Správa předplatného

Adobe Scan je bezplatná aplikace, kterou lze použít jako výkonný přenosný skener pro skenování různých typů dokumentů. Abyste však mohli používat následující prémiové funkce, musíte si zakoupit předplacené služby:

• Sloučení souborů

• Export PDF do jiných formátů

• Nastavení hesla

• Vyšší limit rozpoznávání textu

Přihlásit k předplatnému

Pokud funkce, kterou se pokoušíte použít, není k dispozici nebo obdržíte výzvu k předplacení, zkontrolujte své aktuální předplatné.

Chcete-li zobrazit předplatné nebo přidat nové:

1. Klepněte na

2. Klepněte na možnost Předplatné.

3. Chcete-li přidat předplatné, klepněte na možnost Zakoupit předplatné nebo Vyzkoušet nyní.

Po zakoupení předplatného se v záložce předplatná objeví vaše aktivní předplatné.

..poznámka:: Soubory změněné prostřednictví služeb předplatného se vždy ukládají. V systému iOS se tyto soubory vždy ukládají do služby Document Cloud bez ohledu na to, jaké bylo jejich původní umístění.

Aktualizace stávajícího předplatného

Pracovní postup předplacení vám nebrání aktualizovat na balíček obsahující služby, které již máte předplacené, upozorní vás však, abyste tyto stávající předplatné zrušili. Pokud si například předplatíte službu Scan Pro DC, měli byste zrušit všechna další předplatná.

Zrušení předplatného

Předplatné je potřeba zrušit ze stejného obchodu, kde bylo zakoupeno.

Zahájení zrušení z aplikace Adobe Scan:

1. V zařízení otevřete aplikaci nastavení.

2. Klepněte na své jméno.

3. Klepněte na možnost Předplatné.

4. Klepněte na předplatné, které chcete zrušit.

5. Klepněte na možnost Správa předplatného a pokračujte ke zrušení vybraného předplatného.

Měli byste obdržet e-mail s oznámením o zrušení.

Poplatek za zrušení a vrácení peněz

Vrácení peněz závisí na tom, kdy předplatné zrušíte, a na typu zakoupeného předplatného. U většiny plánů dostanete plnou náhradu, pokud předplatné zrušíte do 14 dnů od vašeho prvního nákupu. Zjistěte, jestli vám při zrušení budou vráceny peníze.

Společnost Adobe nevrací peníze za nákupy provedené přímo v obchodech s aplikacemi. Informace o vracení peněz nebo fakturaci naleznete v části Vrácení peněz od společnosti Apple v případě obchodů App Store nebo iTunes Store.

Potřebujete další pomoc s vrácením peněz? Ve spodní části stránky Časté dotazy k mobilnímu skenování použijte chatbot Kontaktujte nás.

Aktivace předplatného

Předplatné by se mělo aktivovat automaticky. Pokud se vyskytne problém, můžete zakoupené položky znovu aktivovat nebo obnovit následujícím způsobem:

1. Spusťte aplikaci Scan.

2. Klepněte na

3. Otevřete kartu Předplatné.

4. Klepněte na možnost Obnovit nákupy.

Po zobrazení dialogového okna s informací, že je nákup obnoven, znovu spusťte aplikaci a vyzkoušejte používání placených služeb.

Poznámka

Speciální případy jsou popsány v níže uvedených častých dotazech.

Aktualizace aplikace

Abyste měli přístup k nejnovějším funkcím aplikace Adobe Scan, musíte aplikaci pravidelně aktualizovat nebo povolit automatickou aktualizaci. Postupujte přitom podle pokynů obchodu Apple Store.

Můžete také povolit automatickou aktualizaci, abyste měli vždy přístup k nejnovějším funkcím.

Poznámka

Pokud jste neprovedli aktualizaci na nejnovější verzi aplikace, může se vám zobrazit stará verze uživatelského rozhraní se seznamem jednotlivých předplatných.

Časté dotazy k předplatnému

• Jak mohu obnovit nákupy po aktualizaci z jiného obchodu, než z toho, ze kterého proběhlo původní stažení?

  Viz Obnovení nákupů.

• Proč mi byl automaticky naúčtován poplatek po skončení bezplatného zkušebního období?

  Bezplatné zkušebního období se na konci zkušebního období automaticky převede na placené služby předplatného.

• Pokud předplatné zruším, zašle mi společnost Adobe potvrzení?

  • Zrušení přes obchod s aplikacemi: Zkontrolujte si zásady potvrzení zrušení ve svém obchodě.

  • Zrušení přes společnost Adobe: Společnost Adobe vám zašle e-mailovou zprávu s potvrzením.

• Jak zjistím, že zkušební období končí a že mi bude naúčtován poplatek?

  Zkontrolujte nastavení v aplikaci Adobe a zjistěte, zda bude účtována platba. Klepněte na možnost Nastavení > Předplatné > Spravovat předplatné a zobrazte si další plánovanou platbu.

• Co mám dělat, když si omylem zakoupím předplatné dvakrát?

  Není možné přihlásit se k předplatnému dvakrát pod jedním přihlašovacím ID. Pokud se přihlásíte jako jiný uživatel, měli byste spravovat svá předplatná pod každým přihlášením samostatně.

• Chci vyhodnotit, zda mám předplatné zakoupit nebo zrušit. Kde najdu úplný seznam funkcí, které získám na všech platformách?

  Obchody s aplikacemi uvádějí seznam dostupných nákupů v aplikaci a dostupné funkce předplatného.

Funkce předplatného

Export PDF do jiných formátů

S předplatným služeb Adobe Scan Premium nebo Adobe Acrobat Pro DC můžete exportovat nesdílené soubory PDF do jiných formátů včetně formátů aplikací Word, Excel, PowerPoint a RTF. Tato online služba vyžaduje připojení k internetu.

Během pracovního postupu exportování můžete také převést naskenovaný text na skutečný text pomocí optického rozpoznání znaků (OCR). Aplikace Scan podporuje několik jazyků exportu.

Postup exportu PDF:

1. Přihlaste se do služby Document Cloud a otevřete nesdílený soubor.

2. Klepněte na možnost > Exportovat PDF. Případně v seznamu všech skenů nebo posledních skenů klepněte na možnost vedle libovolného nesdíleného souboru a poté klepněte na možnost Exportovat PDF.

3. V seznamu formátů vyberte požadovaný formát.

4. Chcete-li změnit jazyk exportu, klepněte na vybraný jazyk a vyberte požadovaný jazyk ze seznamu. Standardně je jazyk exportu stejný jako u nainstalované aplikace.

5. Po dokončení klepněte na možnost Exportovat.

Jakmile bude soubor exportován a uložen do služby Document Cloud, zobrazí se upozornění.

Sloučení souborů

S předplatným služeb Adobe Scan Premium (nebo Adobe Scan Pro DC) můžete do jediného PDF sloučit až 20 souborů. Sloučit můžete také soubory z jakéhokoli integrovaného umístění souborů, jako je Dropbox a Disk Google. Tato online služba vyžaduje připojení k internetu.

Jak sloučit soubory:

1. Přihlaste se do služby Adobe Scan.

2. V seznamu všech skenů nebo posledních skenů klepněte na možnost vedle nesdíleného souboru. Případně otevřete nesdílený soubor ze seznamu a poté klepněte na možnost

3. Klepněte na možnost Sloučit soubory.

4. Klepnutím na možnost Přidat soubory vyberte jeden nebo více souborů.

Poznámka

Případně můžete pracovní postup Sloučit soubory vyvolat z horní nabídky posledních skenů nebo ze zobrazení všech skenů. Klepněte na možnost > Vybrat více souborů. Vyberte soubory, které chcete sloučit, a klepněte na možnost Další. Postupujte podle následujících kroků.

5. Klepněte na možnost Další.

6. Chcete-li změnit pořadí souborů, dlouze stiskněte soubor a přetáhněte jej nahoru nebo dolů. Chcete-li sloučený soubor přejmenovat, zadejte nový název do pole Název souboru.

7. Po dokončení klepněte na možnost Sloučit.

Sloučený soubor se automaticky odešle do služby Adobe Combine a poté se uloží ve službě Document Cloud.

Ochrana skenů heslem

Předplatitelé služby Adobe Scan Premium mohou soubory PDF chránit heslem, a to nastavením hesla pro otevření dokumentu.

Nastavení hesla pro sken:

1. Otevřete sken a klepněte na možnost

2. Klepněte na možnost Nastavit heslo.

3. V dialogovém okně Nastavit heslo, které se otevře, zadejte heslo a potvrďte jej.

   

4. Klepněte na možnost Nastavit heslo.

Naskenovaný dokument se uloží jako chráněný soubor s odznakem zámku. Chcete-li otevřít soubor chráněný heslem, musíte po výzvě zadat heslo.

Odebrání hesla z chráněného souboru:

1. Klepnutím na soubor jej otevřete.

2. V dialogovém okně heslo zadejte heslo.

3. Klepněte na ikonu > Odstranit heslo. Budete vyzváni k opětovnému zadání hesla.

4. Zadejte heslo znovu a klepněte na možnost Odstranit heslo.

Obdržíte oznámení o odstranění hesla.

Vyšší limit rozpoznávání textu

Předplatné aplikace Adobe Scan Premium zvyšuje kapacitu OCR z 25 na 100 stránek.