Compromiso de Adobe con la seguridad infantil

Última actualización: 18 de junio de 2024

Adobe está muy comprometido con la protección de menores en línea y con la lucha contra la difusión de material de abuso sexual infantil (CSAM, por sus siglas en inglés). Contamos con una política de tolerancia cero contra cualquier material cargado en nuestros servidores que sexualice, explote sexualmente o ponga en peligro a menores.

Cumplimos nuestro compromiso de proteger a menores y a nuestras personas usuarias de varias formas:

  • Utilizamos múltiples métodos para detectar CSAM, como modelos sofisticados de aprendizaje automático y tecnología de coincidencia de hash. Por ejemplo, PhotoDNA de Microsoft y CSAI Match de YouTube nos permiten comparar las firmas digitales (o “hash”) de los vídeos e imágenes cargados por cualquier persona usuaria de Adobe en nuestros servidores con bases de datos de hashes de CSAM conocidos. Adobe denuncia todo el CSAM confirmado al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC, por sus siglas en inglés), cumpliendo así con las exigencias de la ley federal de EE. UU. Por nuestra parte, revisamos todo ese material denunciado al NCMEC para garantizar la máxima precisión y calidad en todas las denuncias. Para obtener más información sobre el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados, visita www.missingkids.org.
  • Nuestro equipo de seguridad y confianza revisa, denuncia y elimina el CSAM detectado por nuestros modelos de aprendizaje automático y tecnología de coincidencia de hash, así como por denuncias de personas usuarias o investigaciones de cuentas. Compartimos los hashes de CSAM que aún no se habían detectado con la lista de hashes del sector gestionada por el NCMEC para prevenir la redistribución de CSAM en otras plataformas. Seguimos avanzando en las capacidades de detección de CSAM de Adobe e incorporando funciones de bienestar en nuestras herramientas de moderación.
  • Cuando es posible, cerramos permanentemente cualquier cuenta de usuario de Adobe que haya cargado o creado contenido que sexualice a menores en nuestra plataforma. En el año fiscal 2023, Adobe envió 1625 CyberTips al NCMEC. Detectamos de forma proactiva el 99,9 % del CSAM que denunciamos al NCMEC mediante modelos de aprendizaje automático, tecnología de coincidencia de hash o investigaciones de cuentas.
  • Implementamos mecanismos adicionales de protección de búsqueda en determinados productos que muestran mensajes de disuasión e intervención cuando se identifica una búsqueda de CSAM. Estos mensajes advierten a la persona correspondiente que el CSAM es ilegal, proporcionan información sobre cómo denunciar este material a Adobe e incluyen enlaces a recursos de salud mental para quienes buscan CSAM. El objetivo de esta iniciativa es detener a tiempo el comportamiento delictivo de estas personas, con el fin de evitar que se produzcan más búsquedas de CSAM y abusos sexuales físicos a menores.
  • Colaboramos con otros miembros del sector para combatir el CSAM a gran escala y hace tiempo que nos asociamos con el NCMEC. Donamos tecnología y experiencia técnica al NCMEC para ayudarle en su misión de encontrar a menores desaparecidos, reducir la explotación sexual infantil y evitar la victimización infantil. Se puede encontrar más información sobre la asociación de Adobe con el NCMEC aquí.
  • También apoyamos y participamos en la Tech Coalition, una organización compuesta por líderes del sector tecnológico que tiene por objetivo prevenir y erradicar la explotación y el abuso sexual infantil en línea. Se puede obtener más información sobre la Tech Coalition aquí.

Cómo puedes poner de tu parte

Si encuentras material que consideras que contiene abuso sexual infantil mientras utilizas los productos y servicios de Adobe, denúncialo a través de nuestros mecanismos de denuncia de abusos integrados en los productos o envía un correo electrónico a abuse@adobe.com.

También puedes denunciar directamente ante el Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados a través de www.CyberTipline.org o llamando al 1-800-843-5678.


Adobe se enorgullece de patrocinar o participar en las siguientes organizaciones e iniciativas:

Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados
The Technology Coalition
We Protect Global Alliance
Thorn, defensores digitales de la infancia
Crimes Against Children Conference