Lightroom

Quelles sont les formules disponibles pour Lightroom ?

Vous pouvez souscrire à Lightroom seul ou dans le cadre de la formule Creative Cloud pour la Photo, à partir de 9,99 dollars par mois. Lightroom Classic CC est proposé dans le cadre de la formule Creative Cloud pour la Photo, à partir de 9,99 dollars par mois.

L'abonnement donne-t-il droit à l'ensemble des mises à jour de Lightroom ?

Oui. Avec les formules Lightroom et Creative Cloud pour la Photo, vous avez accès aux dernières mises à jour et aux nouvelles versions dès leur publication.

Quelle est la différence entre la formule annuelle et la formule mensuelle ?

La formule annuelle, qui est la plus avantageuse, requiert un engagement d'un an. Creative Cloud comprend une garantie « Satisfait ou remboursé » de 14 jours. Les abonnements résiliés après ce délai seront facturés à hauteur de 50 % de la somme restant à payer. La formule mensuelle vous permet d'interrompre et de reprendre votre abonnement sans avoir à acquitter de frais de résiliation.

Les applications sont-elles installées sur mon ordinateur ou hébergées dans le cloud ?

Lightroom Classic est installé sur votre ordinateur. Lightroom est un service en mode cloud composé de trois applications, respectivement dédiées aux ordinateurs, aux appareils mobiles et au web. Inutile d'être connecté en permanence à Internet pour les utiliser. Il vous suffit de vous connecter à Internet une fois tous les 99 jours pour valider votre abonnement.

Puis-je utiliser les applications sur plusieurs ordinateurs ?

Oui, vous pouvez installer et exécuter les applications Lightroom ou Photoshop sur deux ordinateurs (Mac et/ou PC), chez vous et au bureau par exemple.

Qu'advient-il de mes photos si je dépasse la capacité de l'espace de stockage qui m'est alloué ?

Si vous dépassez cette capacité, vos nouvelles photos ne seront enregistrées que sur les équipements dont elles proviennent. Elles ne seront ni sauvegardées dans le cloud, ni synchronisées sur vos différents appareils, ni balisées automatiquement pour faciliter les recherches par mots-clés dans Lightroom. Les photos déjà enregistrées dans le cloud resteront accessibles sur l'ensemble de vos appareils.

Si vous avez besoin d'une capacité de stockage supplémentaire, vous pouvez faire évoluer votre formule de 20 Go à 1 To, voire 2 To, 5 To ou 10 To, à partir de 9,99 dollars par mois le téra-octet. Pour augmenter votre espace de stockage, composez le 800-585-0774. Pour passer à une formule d'abonnement supérieure, connectez-vous à votre compte Adobe (Formules et produits > Gérer la formule > Changer de formule). Pour obtenir des instructions détaillées, reportez-vous à la page Changement de formule Creative Cloud.

Le service devient actif dès que votre paiement est pris en compte. L'intégralité du montant spécifié à la souscription, majoré des éventuelles taxes en vigueur, vous sera débité en une seule fois. Votre abonnement annuel est reconduit automatiquement chaque année à sa date anniversaire, tant que vous ne le résiliez pas. Le tarif de renouvellement est sujet à modification, mais vous en serez toujours informé au préalable. Si vous résiliez votre abonnement dans les 14 jours suivant votre commande, vous serez intégralement remboursé. Au-delà, votre paiement ne vous sera pas remboursé et votre service restera actif jusqu’à la fin de votre période contractuelle. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment en vous rendant sur la page de gestion de votre compte ou en contactant le Service clientèle.

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