Hold forretningene i gang.
Vi er her for å hjelpe deg med å opprettholde forretningskontinuiteten og unngå avbrytelser.
Slik opprettholder vi forretningskontinuiteten.
I likhet med andre bedrifter verden over gjør vi alt vi kan for å fortsette leveringen til kundene våre. Her er noen tiltak vi iverksetter for å sikre forretningskontinuiteten hos Adobe:
- For øyeblikket er leveringen av Adobe Creative Cloud, Adobe Document Cloud, Adobe Experience Cloud og Adobe Managed Services upåvirket. Nettskyløsningene våre overvåkes og driftes fra flere steder verden over, og vi bruker en modell med flere leverandører og flere nettskyer. Dette sikrer at vi kan fortsette å levere løsningene våre.
- Vi overholder alle nasjonale og lokale reguleringer og restriksjoner og følger den internasjonale standarden (ISO 22301) som angir krav for konfigurering og håndtering av et effektivt system for håndtering av forretningskontinuitet.
- Vi har iverksatt en global beredskapsplan for trygghet og sikkerhet i forbindelse med smittsomme sykdommer. Planen skisserer et omfattende rammeverk for risikostyring og respons i tilfelle en smittsom sykdom rammer Adobes personale, fasiliteter eller drift.
- Alle Adobes ansatte verden over har tilgang til sikker teknologi og samarbeidsverktøy for jobbing hjemmefra, noe som gir dem mulighet til å fortsette arbeidet selv om de ikke kan gå på kontoret.
Tips for å opprettholde forretningskontinuiteten.
Oppdater strategien for digitale opplevelser.
Finn ut mer om seks grunnsteiner som vil hjelpe deg med å navigere i endringer som kanskje trengs i strategien for digitale opplevelser – slik at bedriften kan håndtere kundeopplevelser nå og i fremtiden.
Hold kontakten med kundene.
I samarbeid med Avanis har vi samlet sammen en veiledning for markedsførere, slik at du unngår gjetninger i forbindelse med gjenopprettingsplaner og reklamestrategier etter covid-19. Les den og få datadrevet innsikt som hjelper deg med å avgjøre hvordan, når og hvor du skal bruke reklamepengene.
Omfavn nye måter å jobbe på.
Hvis organisasjonen din nylig har begynt med jobbing hjemmefra, kommer de ansatte og arbeidsgruppene til å dra fordel av oppdaterte tilnærminger til hvordan de kan samarbeide og holde seg produktiv. Finn i tillegg ut hvordan du kan holde bedriften motstandsdyktig ved å fokusere på mennesker og samarbeid.
Les Business Resilience: Leading Through Change
Hold arbeidsflyten i gang hjemmefra.
Adobe kan hjelpe deg med å kommunisere, samarbeide og få ting signert fra hvor som helst. Gjennomgå og kommenter arbeid sammen i sanntid. Gjør trykte skjemaer nettbaserte. Gi ansatte og kunder mulighet til å fylle ut og signere dokumenter fra telefonene og andre enheter. Og skann papirdokumenter til PDF-filer som kan sendes umiddelbart via e-post.
Kjenn kundene dine.
Å forstå kundenes behov, finne ut hvorfor de besøker webområdet og gjøre denne innsikten om til handlinger som forbedrer resultatene – alt dette er helt avgjørende for å styrke merkelojaliteten og kunderelasjonene.
Opprett et Paycheck Protection Program-skjema.
Vi viser deg hvordan du kan bruke Adobe Sign til å konvertere Payment Protection Program-skjemaet til et interaktivt nettskjema som du kan fylle ut, signere og dele hjemmefra.
Hold kontakten med publikum.
Nå kan det være et godt tidspunkt å iverksette en strategi for innhold for og markedsføring via sosiale medier. Begynn med gratis Adobe Spark-maler som du kan tilpasse for kanalene for sosiale medier.
Få mest mulig ut av nettbutikken.
Kanalene for fysisk handel står overfor usikre tider, og det kan hende at du må sette opp en nettbutikk. Adobe har spesialprogrammer som kan hjelpe små og mellomstore bedrifter med overgangen. Det kan også hende at bedriften din må oppdatere strategiene for å bygge bro mellom handleopplevelsene i fysiske butikker og nettbutikker.
Vi er her for små bedrifter, for eksempel restauranter, som er avhengig av at de raskt og enkelt kan oppdatere webområdene sine med blant annet daglige menyer, reviderte åpningstider og instruksjoner for henting. Ved å innlemme PDF-filer i webapplikasjonene kan du holde kundene informert og enkelt gjøre nødvendige oppdateringer. Du kan komme i gang umiddelbart.
Erstatt fotoseanser med gjengivelser.
Syntetiske bilder kan hjelpe deg med å opprette realistiske produktgjengivelser eller livsstilscener uten behov for personlige fotoseanser.
Hold de ansatte engasjert og produktive uansett hvor de arbeider.
Foren dagens ulike opplevelser for ansatte med Adobe Experience Manager, et sikkert innholdshåndteringssystem (CMS – Content Management System) som lar deg levere tilpasset, relevant informasjon til ansatte i sanntid og på tvers av alle enheter.
Lær, voks og knytt kontakter via Experience League.
Adobe Experience League tilbyr veiledet opplæring, fellesskap og støtteressurser for produkter for digitale opplevelser, blant annet Adobe Experience Platform, Analytics, Experience Manager, Audience Manager, Campaign, Target og Advertising Cloud.
Gratis Magento- og Marketo Engage-opplæring på forespørsel.
Få gratis tilgang til all Magento University- og Marketo University-opplæring på forespørsel frem til og med 30. juni 2020. Sørg for at arbeidsgruppen har det de trenger for å ta de digitale operasjonene et steg videre.
