Como fazer marketing para os millennials: entenda as tendências e preferências.

Resumo/Visão geral

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Você já viu um anúncio e se perguntou a quem ele se destinava? Às vezes, as campanhas de marketing falham se não conseguem se conectar com seu público-alvo. E a maneira como você alcança seu público varia de acordo com a geração em que ele pertence.

A geração Millennials, o filho do meio das gerações, tornou-se uma força líder no mercado atual. Devido aos seus comportamentos, preferências e valores únicos, será necessário adotar uma estratégia de marketing digital diferente para alcançar os millennials.

De reels no Instagram a vídeos no TikTok, descubra como atrair os millennials para a sua empresa de pequeno porte com o Adobe Express.

Quem é considerado millennial?

Os Millennials, oficialmente conhecidos como Geração Y, são pessoas nascidas entre 1981 e 1996 – embora os anos variem dependendo da fonte. O termo millennial surgiu porque foi a primeira geração a atingir a idade adulta no novo milênio – os amplamente celebrados anos 2000.

Hoje, os millennials são a maior geração no Reino Unido, com uma estimativa registrada de 14,4 milhões em 2021. É um grande grupo de pessoas para alcançar por meio do marketing! Mas antes de elaborar sua estratégia de marketing digital para alcançar os millennials, tenha em mente algumas das características comuns dessa geração:

Por que fazer marketing para os millennials?

A geração millennial está perfeitamente posicionada entre os Baby Boomers e a Geração X de um lado, e a Geração Z e a Geração Alpha do outro. Eles cresceram em uma época de rápidas mudanças tecnológicas, o que lhes proporcionou acesso ilimitado a produtos e informações.

Graças à sua ampla adoção da tecnologia, você deve aproveitar o marketing digital para alcançar os millennials. Cerca de 94% dos millennials usaram as redes sociais em 2023, portanto, aplicativos como TikTok, Instagram e Facebook são bons lugares para começar.

Agora, entrando na faixa dos 30 e 40 anos, os millennials estão estabelecendo carreiras e comprando casas, muitas vezes com empréstimos estudantis ou filhos pequenos. Ainda assim, o poder de compra ultrapassa o de outras gerações. À medida que os salários deles aumentam, também aumentam os gastos, tornando-os o mercado mais lucrativo.

Mas eles são mais do que amantes de torradas com abacate e maratonistas de séries da Netflix. A geração Millennials sabe o que quer, muitas vezes priorizando a conveniência em vez da fidelidade à marca, mais do que as outras gerações. Isso significa que é mais provável que gaste dinheiro na opção mais econômica.

Ao fazer marketing para os millennials, seja por meio de um anúncio nas redes sociais ou de uma publicação no Instagram, lembre-se de que valor, autenticidade e experiência são fundamentais.

Modelos gratuitos de marketing para os millennials.

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Como começar a fazer marketing para os millennials.

Os millennials nunca estão fora de alcance – literalmente. Usar o marketing digital para alcançar os millennials está mais fácil do que nunca, simplesmente porque eles geralmente passam muito tempo online.

Mas eles também prosperam com experiências da vida real, o que amplia ainda mais o seu escopo de marketing. Depois de compreender a mentalidade dos millennials, você pode criar uma campanha de marketing que fale diretamente com eles.

Assim, existem três tipos principais de estratégias de marketing que você pode usar para atingir o público millennial.

Marketing de redes sociais para millennials.

A rede social desempenha um papel importante em sua estratégia de marketing. Na verdade, os millennials e o marketing de rede social andam de mãos dadas. Aplicativos como TikTok, Instagram e Facebook são populares entre essa geração e são igualmente eficazes para alcance e engajamento.

Os anúncios do Facebook e do Instagram podem aumentar a visibilidade da sua marca, enquanto os vídeos do TikTok são perfeitos para interagir com seu público e direcionar tráfego para seu site ou site de e-commerce. Além do mais, são muitos divertidos de assistir. Criar uma presença nas redes sociais pode expandir seu mercado e conectar você ao seu público de forma autêntica.

Millennials e marketing por e-mail.

Uma campanha eficaz de marketing por e-mail pode ajudar você a alcançar clientes em potencial e reter os existentes. Mas os millennials também valorizam a autenticidade e a personalização nas caixas de entrada. E-mails curtos e amáveis ​​têm mais probabilidade de atrair os millennials do que e-mails longos e com muitas informações. Se um e-mail tiver um assunto inteligente que se alinhe aos valores deles – melhor ainda!

Quer seja uma oferta sazonal ou um boletim informativo com um design de banner atraente, o marketing por e-mail pode favorecer a lembrança da marca e envolver seu público. Ofereça algo valioso e pessoal, com recursos visuais à altura.

Os Millennials e o marketing de experiência.

No marketing para os millennials, a pesquisa mostra que a experiência reina suprema. Cerca de 98% dos consumidores do Reino Unido sentem-se mais inclinados a comprar um produto após participarem de uma ativação. Esta estratégia – voltada para a criação de experiências imersivas para promover conexões genuínas com os clientes – ajudou a combinar perfeitamente experiências online e offline.

O marketing de experiência pode variar de eventos ao vivo e lojas pop-up interativas até ativações de marca personalizadas, como um vale-presente. Como os millennials valorizam experiências mais do que produtos, pense em sua própria estratégia de marketing de experiência e atraia-os para o grande evento com um convite online.

As 8 principais dicas e estratégias de marketing para os millennials.

Os millennials são únicos – não há dois iguais, mas geralmente têm valores e comportamentos semelhantes. Como nativos digitais, eles são versados ​​em tecnologia e sabem exatamente como interagir com as marcas. Isso significa que suas opiniões e expectativas podem ser mais fortes do que as de outras gerações.

Se a sua marca for consciente, ética e autêntica, com conhecimento de marketing para diversidade, é mais provável que você seja a escolha certa para o público dos millenials.

Com isso em mente, aqui estão algumas dicas úteis para aumentar a interação com a marca ao fazer marketing para os millennials:

Crie uma conexão emocional.

Os Millennials preferem experiências a produtos. Simplesmente bombardeá-los com as ofertas mais recentes pode não funcionar. Em vez disso, concentre seus esforços na construção de uma conexão emocional e no estabelecimento de relacionamentos duradouros. Use um storytelling da marca eficaz em seu site ou por meio de anúncios em vídeo para construir confiança e credibilidade para sua marca.

Concentre-se em experiências que priorizam os dispositivos móveis.

Se há uma coisa em que os millennials são bons é em permanecer conectado. Este grupo está constantemente conectado através de smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. Portanto, é lógico que seu site ou e-commerce deva ser otimizado para uso móvel. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas pode alcançar as pessoas por mais tempo. Crie uma página de site compatível com dispositivos móveis para aumentar seu alcance e atrair esse público que entende de tecnologia.

Use conteúdo de vídeo para aumentar o engajamento.

O conteúdo de vídeo é essencial para o marketing para os millennials. Esse grupo demográfico anseia pelas experiências interativas que os vídeos oferecem. Crie conteúdo de vídeo envolvente em canais de rede social, como um reel incrível do Instagram destacando seus produtos ou serviços. Ou desenvolva um vídeo mais longo, em estilo documentário, no YouTube, para mostrar os bastidores da sua empresa. É uma maneira simples de mostrar sua autenticidade.

Seja autêntico e interativo.

Falando nisso,os millennials podem detectar marketing insincero a um quilômetro de distância. Adote uma estratégia autêntica e gere confiança por meio de um engajamento genuíno. Responda às perguntas dos clientes em um vídeo descontraído no YouTube. Use o recurso de enquete no seu story do Instagram para obter insights valiosos dos clientes. Incentive os clientes a deixar comentários em seu site – ou até mesmo em suas próprias contas de rede social. Prove que você é uma marca com autenticidade e colaboração com o cliente em sua essência.

Ofereça experiências personalizadas.

Para os millennials, nada supera um serviço personalizado. Eles buscam uma marca que proporcione experiências de alta qualidade e adequadas às suas preferências e necessidades individuais. É tudo uma questão de identificação e promoção de um relacionamento genuíno.

Adapte sua estratégia de marketing digital para os millennials, incluindo conteúdo personalizado. Pode ser algo simples, como personalizar o conteúdo do seu e-mail com o nome, ou algo mais detalhado, como um cartão de agradecimento escrito à mão no pedido.

Desenvolva a autoridade da marca em seu blog.

Os millennials lidam com fatos concretos e rápidos. Mas um site com um blog inativo, ou nenhum blog, pode afastá-los. Cerca de 55% dos millennials ignoram marcas que não aparecem nos resultados de pesquisa, por isso considere uma página de blog atualizada com frequência para transmitir informações úteis.

Fornecer dicas importantes sobre o uso de um determinado produto ou guias de procedimentos relacionados à oferta pode estabelecer a autoridade da marca, aumentar a visibilidade do seu site e engajar o seu público.

Utilize influenciadores digitais.

Os millennials adoram comentários boca a boca e críticas verdadeiras. Com o conteúdo gerado pelo usuário trazendo autenticidade e confiança a uma marca, os millenials e o marketing de influenciadorsão uma combinação perfeita.

Identifique aqueles com influência em seu mercado-alvo e colabore com eles. Considere uma publicação patrocinada no Instagram ou peça-lhes que compartilhem uma análise honesta em vídeo de sua experiência com seu produto ou serviço.

Ofereça incentivos.

Ninguém consegue resistir a um bom incentivo, e os millennials não são diferentes. Eles estão bem familiarizados com compras online e muitas vezes procuram um motivo para comprar de uma marca. É aí que entram os incentivos. Pense no que você pode oferecer ao público millennial, como cartões de fidelidade e descontos. Lembre-se de que os millennials também valorizam tempo e experiência, portanto, sua abordagem de marketing deve refletir isso.

Modelos editáveis de marketing de rede social para os millennials.

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behind the scenes, brush, buy 1 get 1 AND fashion week, curly-hair, cafe AND designer, minimalist, marketing AND channel, mixed-race, typography AND inside, portrait, restaurant
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Informações úteis.

Qual é a melhor maneira de fazer marketing para os millennials?

O marketing nas redes sociais é uma das melhores maneiras de alcançar e interagir com millennials. Os millennials passam muito tempo online e muitas vezes são influenciados a comprar um produto pelas contas que seguem. Eles também valorizam experiências, então o marketing que inclui lojas pop-up e eventos ao vivo, por exemplo, pode ajudar a atrair esse público e incentivá-los a compartilhá-lo em suas próprias redes sociais.

O que os millennials esperam das marcas?

Os millennials são consumidores conscientes, muitas vezes buscando marcas autênticas e transparentes com valor agregado. Se você for aberto e honesto com suas comunicações, incluindo campanhas de marketing e fornecimento de produtos, terá mais chances de atrair um público millennial. Lembre-se de mostrar que sua marca é inovadora, inteligente e confiável ao fazer marketing digital para os millennials.

Por que é difícil fazer marketing para os millennials?

Os millennials são compradores altamente informados e mais propensos a trocar de marca se suas necessidades não forem atendidas. Eles também preferem experiências a produtos, o que significa que as marcas devem se concentrar na criação de uma conexão emocional e no desenvolvimento de relacionamentos duradouros. Isso pode reduzir a eficácia das estratégias de marketing tradicionais, como campanhas de mala direta e publicidade.