Booster les ventes et l’IT avec des workflows 100 % digitaux

Résumé

Rejoignez-nous pour un entretien avec Sheryl Kingstone, vice-présidente de l’expérience client et du commerce chez 451 Research, afin de comprendre comment, avec des workflows 100 % digitaux, l’IT peut aider les services des ventes à atteindre leurs objectifs commerciaux et à accroître le taux de fidélisation client.

Dans cette session à la demande, vous découvrirez :

• le rôle de la transformation digitale dans l’élimination des processus manuels ;
• comment l’adoption de nouvelles technologies profite aux ventes et à l’IT ;
• des exemples concrets d’amélioration de l’agilité opérationnelle en temps réel grâce aux nouvelles plateformes et applications digitales.