よくある質問

サブスクリプションを管理する方法を教えてください。

サブスクリプションサービス サブスクリプションの有効化 サブスクリプションの解約

ファイルにアクセスして共有する方法を教えてください。

電子メールの添付ファイルを開く クラウドからファイルを開く ブラウザーからファイルを開く

アプリの設定方法とトラブルシューティング方法を教えてください。

設定 トラブルシューティングとフィードバック サポートの取得と回答の検索


ログイン

サービスを使用する機能にはログインが必要ですが、その他にも多くの利点があります。

  • オンラインサービスを利用した無料の機能へのアクセス

  • サブスクリプションサービスの一部である高度な機能へのアクセス

  • ファイルの変更、ワークフローの更新、レビュー参加などを知らせる通知サービスの有効化

  • 作業を保護するだけでなく、あらゆるデバイスのファイルへのアクセスを可能にする、Document Cloud でのほとんどのファイル変更の自動保存

  • Acrobat および Adobe Scan への自動ログイン

Adobe、Google、Facebook、Apple ID、サポートされている会社の資格情報で、Document Cloud にログインできます。

  1. アプリを開きます。

  2. ログインオプションを選択します。

  • サードパーティのログインオプションをタップします。Facebook、Google、または Apple です。

  • Adobe ID を使用するには、「ログイン」をタップし、電子メールアドレスとパスワードを入力します。

  • 新しい Adobe ID を作成するには、「新規登録」をタップします。

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会社または学校の ID を使用したログイン

通常、ユーザーは 1 つのログイン資格情報を持ち、1 セットの画面のみを表示できます。ただし、組織に所属していて別の ID を持っている場合は、個人 ID と学校 ID のどちらかを選択するよう求められることがあります。その場合は、アカウントを選択し、そのアカウントに関連付けられた資格情報でログインします。

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ログアウト

ログアウトすると、サブスクリプションサービス、オンライン文書およびワークフローにアクセスできなくなります。

ログアウトするには、profileiconログアウトをタップします。