Richiedere firme

Adobe Acrobat Sign è un’app ricca di funzioni, che offre diverse opzioni di flusso di lavoro e configurazione. Tuttavia, molte funzioni e passaggi sono facoltativi e puoi utilizzare le impostazioni predefinite dell’app per messaggi, lingua, ruolo dei firmatari ecc., per inviare rapidamente i documenti che devi far firmare ad altri. In base alle impostazioni del tuo account, la funzione Invia per firma consente di:

• inviare un qualsiasi numero di documenti a un qualsiasi numero di destinatari;

• specificare un ordine di firma;

• specificare il ruolo di un firmatario e il metodo di verifica;

• proteggere con password i documenti;

• aggiungere e modificare i campi modulo.

Informazioni sui ruoli dei destinatari

L’app Adobe Acrobat Sign per dispositivi mobili permette di scegliere i seguenti ruoli da assegnare ai destinatari dei documenti:

• Firmatario: i firmatari devono applicare almeno una firma sull’accordo. Questo è il ruolo predefinito per i destinatari.

• Approvatore: gli approvatori devono inserire il proprio indirizzo e-mail prima di inviare la transazione ai firmatari. Non devono firmare o interagire con alcun campo.

Nota

L’interfaccia web di Adobe Acrobat Sign supporta anche altri ruoli, descritti nella guida del prodotto.

Inviare per la firma

Per inviare uno o più documenti da far firmare:

1. Accedere ad Acrobat Sign.

2. Tocca Invia per firma.

3. Segui i passaggi seguenti per selezionare i documenti da far firmare:

   1. Tocca Documenti e seleziona una delle posizioni elencate. Potrebbe essere necessario effettuare l’accesso alla posizione scelta.

   2. Tocca un documento per aggiungerlo all’elenco.

   3. Facoltativamente, tocca Aggiungi documenti per aggiungere altri documenti.

   4. Tocca Fine.

4. Segui i passaggi seguenti per aggiungere i destinatari:

   1. Tocca Destinatari e aggiungi uno o più indirizzi e-mail.

   2. Disattiva il pulsante Completa nell’ordine dell’elenco, se l’ordine di firma non deve rispettare l’ordine dei destinatari elencati.

   3. Facoltativamente, tocca per sfogliare l’elenco dei contatti.

   4. Per impostare il ruolo del firmatario o il meccanismo di autenticazione, tocca l’icona del firmatario. Quindi, seleziona Firmatario o Approvatore.

   

   5. Se devi cambiare il metodo di verifica ID, seleziona una delle seguenti opzioni:

   • Solo e-mail: se il firmatario riceve il documento per e-mail, la sua identità verrà ritenuta valida.

   • Password: immetti una password.

   • Telefono: immetti il numero telefonico del firmatario.

   • Autenticazione basata su conoscenza: KBA (Knowledge Based Authentication).

   • Documento di identità: al destinatario viene chiesto di caricare l’immagine di un documento di identità ufficiale come patente di guida, carta d’identità o passaporto.

   • Acrobat Sign: verifica tramite Acrobat Sign..

     I metodi di verifica dell’ID disponibili possono variare in base alle impostazioni abilitate dall’amministratore dell’account.

     

   6. Tocca Fine.

   7. Facoltativamente, tocca Aggiungimi per aggiungerti all’elenco dei destinatari.

   8. Tocca Cc per aggiungere l’ID e-mail di altri utenti interessati.

   9. Tocca Fine.

5. Tocca Messaggio per modificare il messaggio predefinito, quindi tocca Fine.

6. Per cambiare le opzioni del documento, tocca Opzioni:

   • Fai scorrere l’interruttore della password Richiesta per visualizzare i file per proteggere tramite password un documento firmato. Immetti la password due volte.

   • Per cambiare la lingua, tocca l’elenco a discesa Lingua e seleziona un’altra lingua.

   • Fai scorrere l’interruttore Anteprima e aggiungi campi firma per rivedere i campi relativi alla firma prima dell’invio.

   • Tocca Fine.

7. Tocca Invia.

8. Se scegli di visualizzare l’anteprima, il documento viene ricaricato. Puoi modificare i campi e altri dettagli secondo necessità.

9. Tocca di nuovo Invia.

Ottenere una firma di persona (accordo in attesa)

Puoi far firmare di persona un documento che hai già inviato:

1. Tocca In attesa di altri.

2. Cerca un file o selezionane uno in base al titolo, alla data o al mittente del documento.

3. Tocca il documento per aprirlo.

4. Tocca . Viene aperta una finestra di dialogo in cui ti viene chiesto di passare il dispositivo al firmatario.

5. Tocca OK e consegna il dispositivo al firmatario.

6. Chiedi al al firmatario di confermare la sua identità toccando Sono nome-firmatario@email-firmatario.

7. Completa il flusso di lavoro da firmare.

8. Tocca Fine.

9. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Registra la tua posizione corrente, scegli se consentire ad Adobe Acrobat Sign di aggiungere le informazioni sulla posizione di firma nella cronologia del documento.

10. Tocca Fine.

Ottenere una firma di persona (nuovo accordo)

Per far firmare di persona un nuovo documento:

1. Tocca Ottieni firma di persona.

2. Tocca Documenti.

3. Tocca una posizione e seleziona un documento, quindi tocca Fine.

4. Tocca Destinatari e aggiungi gli indirizzi e-mail di chi deve firmare di persona e di altri firmatari, secondo le tue esigenze.

5. Tocca Fine.

6. Per modificare il nome dell’accordo e/o il messaggio dell’accordo, tocca Messaggio, modifica il contenuto, quindi tocca Fine.

7. Per aggiungere una password all’accordo, tocca Opzioni, seleziona Richiesta per visualizzare i file, quindi imposta la password. Se necessario, puoi cambiare la lingua e abilitare l’anteprima dell’accordo. Tocca Fine.

8. Tocca Firma. Viene aperta una finestra di dialogo in cui ti viene chiesto di passare il dispositivo al firmatario. Se l’anteprima è abilitata, il documento viene aperto in modalità di anteprima ed è possibile aggiornare i destinatari e/o aggiungere campi firma.

   

9. Consegna il dispositivo al firmatario.

10. Chiedi al firmatario di confermare la propria identità toccando Sono firmatario@email e di completare il flusso di lavoro di firma.

11. Tocca Fine.

12. Se viene visualizzata la finestra di dialogo Registra la tua posizione corrente, scegli se consentire ad Adobe Acrobat Sign di aggiungere le informazioni sulla posizione di firma nella cronologia del documento.

13. Tocca Fine.

Gestire i documenti in sospeso

La funzione In attesa di altri consente di vedere un elenco di documenti che hai inviato ad altri, affinché li firmassero.

Visualizzare un elenco di documenti inviati

1. Tocca In attesa di altri.

2. Cerca un file o selezionane uno in base al titolo, alla data o al mittente del documento.

3. Per qualsiasi documento, scorrere da sinistra a destra sulla schermata per visualizzare il menu a comparsa. Questo menu ti consente di visualizzare la cronologia dei file, inviare promemoria e avviare la firma in hosting.

4. Tocca un documento per aprirlo e:

   • Visualizzare i dettagli del documento

   • Visualizzare la cronologia del documento

   • Far firmare il documento da qualcuno di persona

   • Annullare l’accordo

   • Sostituire il firmatario corrente

   • Inviare un promemoria per una firma

Annullare un accordo

1. Tocca In attesa di altri.

2. Apri un file e tocca .

3. Tocca Annulla accordo.

4. Se desideri inviare una notifica ai firmatari, seleziona Notifica per e-mail le altre parti.

5. Inserisci un messaggio opzionale.

6. Tocca Annulla accordo.

Sostituire il firmatario corrente

1. Tocca In attesa di altri.

2. Apri un file e tocca .

3. Tocca Sostituisci firmatario corrente.

4. Immetti l’indirizzo e-mail del nuovo firmatario.

5. Inserisci un messaggio opzionale.

6. Tocca Sostituisci firmatario corrente.

Inviare un promemoria

Per ricordare a un destinatario che un documento è pronto per essere firmato:

1. Segui i passaggi di cui sopra.

2. Tocca > Invia promemoria.

3. Inserisci un messaggio per il promemoria.

4. Tocca Invia promemoria.

Modificare un elenco di documenti

Sia il riquadro Invia per firma che il riquadro Ottieni firma di persona ti consentono di creare elenchi di documenti. Puoi aggiungere, rimuovere e ordinare i file nell’elenco:

1. Aggiungi il primo documento.

2. Tocca Aggiungi documenti nella parte inferiore della schermata per aggiungere ulteriori documenti.

3. Se l’elenco contiene due o più documenti, tocca Modifica per modificare l’elenco:

   • Per eliminare un file, tocca l’icona di rimozione > Rimuovi.

   • Per riordinare l’elenco dei documenti, premi a lungo l’icona dell’elenco (3 linee orizzontali) e trascina il file in una nuova posizione nell’elenco.