Sub-responsabili Adobe
Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2025
Per semplificare la fornitura di prodotti e servizi, Adobe Inc. e Adobe Systems Software Ireland Limited (“Adobe”) possono utilizzare dei sub-responsabili. Si tratta di entità terze che supportano la fornitura di funzioni esternalizzate da Adobe e di altre società Adobe che ci aiutano a fornire prodotti e servizi ai nostri clienti. In questa pagina sono elencati gli attuali sub-responsabili dei dati di Adobe, laddove Adobe agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati per un cliente titolare del trattamento dei dati. I termini in maiuscolo non definiti in questa pagina hanno il significato stabilito nelle Condizioni generali di Adobe e nell'Appendice sull'elaborazione dei dati. Adobe aggiornerà questa pagina per riflettere eventuali modifiche nell'uso dei sub-responsabili, come stabilito nella nostra Appendice sull'elaborazione dei dati. Per iscriverti agli aggiornamenti, fai clic qui. Di seguito, con “Adobe Cloud Services” si intendono i servizi cloud definiti nelle Condizioni generali, inclusi Adobe Experience Cloud, Document Cloud e Creative Cloud.
Per ciascun sub-responsabile forniamo le seguenti informazioni:
- Nome del sub-responsabile.
- Prodotti Adobe associati. Vengono elencati i prodotti Adobe che utilizzano questo sub-responsabile. Indichiamo il prodotto in base al cloud aziendale di alto livello (ad es. Adobe Creative Cloud) quando il sub-responsabile supporta più prodotti all'interno di quel cloud. Se un sub-responsabile supporta solo un prodotto specifico in quel determinato cloud, verranno indicati i prodotti specifici come applicabili. Quando elenchiamo un prodotto, esso include sia la versione come servizio gestito sia la versione come servizio cloud di tale prodotto (ove applicabile).
- Descrizione. Viene descritto come Adobe utilizza il sub-responsabile.
- Posizione di elaborazione primaria. Vengono indicate le posizioni primarie di elaborazione, dalle quali il sub-responsabile fornisce o eroga i servizi applicabili. Le posizioni primarie sono: (1) paese/area geografica in cui si trova il sub-responsabile e (2) tutti i paesi/aree geografiche in cui un sub-responsabile dispone di un hub di elaborazione chiave al di fuori del paese della sede centrale (con altre potenziali sedi di elaborazione disponibili tramite la documentazione del sub-responsabile).
Questa pagina è organizzata nel seguente modo:
Sub-responsabili terzi per Cloud Services
Sub-responsabili terzi che forniscono servizi di archiviazione e infrastrutture per Cloud Services
Adobe Cloud Services, inclusi:
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- Customer Journey Analytics B2B Edition
- Adobe Mix Modeler
- Adobe Analytics
- Adobe Experience Manager
- Marketo
- Workfront
- GenStudio for Performance Marketing
- Adobe Commerce
- Adobe Brand Concierge
Microsoft Azure (Azure) fornisce servizi di hosting cloud per Adobe Cloud Services (Experience Cloud, Creative Cloud e Document Cloud). Adobe offre inoltre la possibilità di utilizzare il servizio Azure OpenAI per fornire funzionalità all'interno di app/servizi Adobe, laddove i clienti decidano di utilizzare tali funzionalità (ad esempio, Assistente IA in Adobe Acrobat).
Azure è una piattaforma cloud di servizi completi. I dati risiedono nei data center Microsoft ma vengono gestiti quotidianamente da Adobe (compresi rigorosi protocolli di controllo degli accessi). Per le categorie limitate in cui Microsoft Azure può accedere ai dati dei clienti Adobe, vengono applicati controlli rigorosi e tutte le elaborazioni sono soggette a una serie di misure tecniche e organizzative.
Per alcuni prodotti Adobe, il cliente potrebbe avere la possibilità di scegliere la sede di hosting primaria, in base alla disponibilità del data center. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di hosting disponibili per ciascun prodotto, fare riferimento ai documenti tecnici sulla sicurezza disponibili su Adobe Trust Center.
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- Canada
- India
- Australia
Adobe Cloud Services, inclusi:
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- Customer Journey Analytics B2B Edition
- Adobe Analytics
- Workfront
- Target
- Audience Manager
Amazon Web Services (“AWS”) fornisce servizi di hosting cloud ad Adobe per ospitare applicazioni (tra cui Experience Cloud, Creative Cloud e Document Cloud). AWS fornisce una suite completa di architetture di servizi web per consentire ad Adobe di gestire i suoi prodotti e servizi basati sul cloud.
Per alcuni prodotti Adobe, il cliente potrebbe avere la possibilità di scegliere la sede di hosting primaria in base alla disponibilità del data center. Per ulteriori informazioni sulle posizioni di hosting disponibili per ciascun prodotto, fare riferimento ai documenti tecnici sulla sicurezza disponibili su Adobe Trust Center.
- Stati Uniti
- UE
- Australia
- Singapore
- Giappone
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Mix Modeler
- Adobe Campaign Managed Cloud Services
- Marketo Engage
- Audience Manager
- Advertising Cloud
- Workfront
- Stati Uniti
- UE
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Adobe Dynamic Media Classic
- Adobe Experience Manager Dynamic Media
- Marketo Measure
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- India
- Switzerland
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Marketo Engage
- Adobe Developer App Builder
Marketo si avvale della rete globale per la consegna dei contenuti (CDN) di Cloudflare per garantire elevata disponibilità e prestazioni distribuendo il servizio spazialmente in base agli utenti finali.
Per Adobe Developer App Builder, Cloudflare consente ai clienti Adobe di eseguire query e modificare i propri dati su più API usando uno schema unificato tramite un singolo endpoint. Questo endpoint è gestito da Cloudflare e utilizza i prodotti di sicurezza di Cloudflare, quali firewall, strumenti di mitigazione DDos e limitazione della velocità.
Per le comunicazioni Internet sono richiesti indirizzi IP e dati limitati sulle credenziali di accesso, pertanto i registri del server Cloudflare potrebbero contenere l'indirizzo IP delle richieste in arrivo, ma senza altri dati identificativi associati a tali richieste (poiché Adobe non instrada le informazioni degli utenti tramite Cloudflare).
- Stati Uniti
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Adobe Experience Manager
- Advertising Cloud
- Adobe Commerce
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- Real-Time Customer Data Platform
- Customer Journey Analytics
- Customer Journey Analytics B2B Edition
- Adobe Analytics
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Adobe Workfront
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- Adobe Commerce
- Marketo Engage
- Adobe Brand Concierge
- Stati Uniti
- UE
- Adobe Cloud Services
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- Stati Uniti
- UE
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Mix Modeler
- Adobe Journey Optimizer
- Customer Journey Analytics
- Customer Journey Analytics B2B Edition
- Adobe Brand Concierge
- Stati Uniti
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- Customer Journey Analytics B2B Edition
- Stati Uniti
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- Customer Journey Analytics B2B Edition
- Stati Uniti
- Adobe Commerce
- Stati Uniti
- UE
- Adobe Workfront
- Stati Uniti
- Regno Unito
- Adobe Captivate
- Stati Uniti
- Adobe Dynamic Media Classic
- Adobe Experience Manager Dynamic Media
- Stati Uniti
- Adobe Workfront
- Stati Uniti
- UE
- Adobe Brand Concierge
- Stati Uniti
Sub-responsabili terzi che forniscono servizi di sicurezza per Cloud Services
- Adobe Cloud Services
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- Adobe Cloud Services
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- Adobe Cloud Services
- Stati Uniti
- Adobe Sign (parte di Document Cloud)
- Stati Uniti
- Adobe Sign
- Stati Uniti
- UE
- Adobe Cloud Services
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- Serbia
- Adobe Sign
- Behance
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- Serbia
- Adobe Frame
- Stati Uniti
Sub-responsabili terzi che forniscono funzionalità del prodotto ed esperienza utente per Cloud Services
- Adobe Frame
- Stati Uniti
- Adobe Workfront
- Stati Uniti
- Adobe Experience Manager
- Adobe Document Cloud
- Adobe Express
- Stati Uniti
- Adobe Marketo Engage
- Stati Uniti
- France
- Adobe Marketo Engage
- Adobe Commerce
- Stati Uniti
- UE
- Adobe Premiere Pro
- Adobe Experience Manager
- Frame.io
- Stati Uniti
- Regno Unito
- Behance
- Adobe Live
- Stati Uniti
- UE
Sub-responsabili terzi che forniscono assistenza clienti per Cloud Services
- Stati Uniti
- Giappone
- Stati Uniti
- UE
- Corea
- India
- Stati Uniti
- UE
- Stati Uniti
- Stati Uniti
- UE
- Regno Unito
- Australia
- Stati Uniti
- Regno Unito
- Stati Uniti
- India
- Stati Uniti
- UE
- Stati Uniti
- UE
- Giappone
- Stati Uniti
- UE
- Giappone
- Cina
- India
- Stati Uniti
- UE
Affiliate Adobe
Le seguenti affiliate Adobe supportano la fornitura di Cloud Services da parte di Adobe offrendo servizi tecnici e di supporto.
Adobe Systems Canada Inc., Canada
Adobe Systems India Pvt. Ltd., India
Adobe Systems Belgium BV, Belgium
Adobe Systems s.r.o., Czech Republic
Adobe Systems Danmark ApS, Denmark
Adobe Systems France SAS, France
Adobe Systems Engineering GmbH, Germany
Adobe Systems GmbH, Germany
Adobe Systems Italia Srl., Italy
Adobe Systems Benelux BV, Netherlands
Adobe Systems Norge AS, Norway
Adobe Systems Romania SRL, Romania
Adobe Systems Iberica, S.L., Spain
Adobe Systems Nordic AB, Sweden
Adobe Research Schweiz AG, Switzerland
Adobe Systems Schweiz GmbH, Switzerland
Adobe Systems Europe Limited, United Kingdom
Adobe Development ARM, LLC, Armenia
Adobe Systems Pty Ltd., Australia
Adobe KK, Japan
Frame.io, USA
Marketo, Inc., USA
Marketo EMEA Ltd., United Kingdom
Workfront Inc., USA
Workfront Ltd., United Kingdom
Domande frequenti sui sub-responsabili
No. I sub-responsabili succitati hanno accesso solo alle categorie limitate di dati necessari per la specifica funzione per cui supportano Adobe. Adobe si impegna a garantire ambienti protetti e sicuri per i dati dei clienti e ha ottenuto la certificazione di conformità a numerosi standard di settore riconosciuti a livello globale.
Considerato l'ambito generico della definizione di “elaborazione” (che include concetti imprecisi quali “accesso” e “ristrutturazione”) e “dati personali” (che si riferisce a “qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificabile”) nell'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (“GDPR”) e di altre leggi sulla privacy simili, abbiamo redatto questo elenco di sub-responsabili per assicurare la massima trasparenza sulle aziende con le quali collaboriamo per fornire i nostri servizi. In molti casi (soprattutto quando i dati sono crittografati), i sub-responsabili potrebbero avere accesso solo agli elementi dell'infrastruttura circostante contenenti i dati personali, anziché direttamente ai dati personali stessi. In altri casi, come per i sistemi di rete per la consegna dei contenuti (CDN), le uniche categorie di dati personali potenzialmente interessate sono le informazioni tecniche, come gli indirizzi IP e i dati limitati sulle credenziali di accesso (necessari per le comunicazioni Internet) che potrebbero essere inclusi nei registri del server delle richieste in entrata senza altri dati identificativi ad essi associati. Le categorie applicabili sono riportate nell'elenco in alto.