Politica de confidențialitate Adobe

Ultima actualizare: 13 septembrie 2023

Politica de confidențialitate Adobe descrie practicile de confidențialitate ale Serviciilor și Software-urilor Adobe (așa cum sunt definite în Condiții generale de utilizare) și oriunde afișăm sau facem referire la această politică.

Dacă locuiți în America de Nord, relația dvs. se stabilește cu Adobe Inc. (Adobe U.S.) și se aplică legislația din California și Statele Unite ale Americii.

Dacă locuiți în afara Americii de Nord, relația dvs. se stabilește cu Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Irlanda), care este operatorul în ceea ce privește informațiile dvs. cu caracter personal colectate de Adobe și se aplică legislația din Irlanda. 

Rețineți că, pentru a utiliza Serviciile și Software-urile noastre, vă exprimați acordul ca Adobe să transfere informațiile dvs. cu caracter personal în afara granițelor naționale și către alte țări în care funcționează Adobe și partenerii și furnizorii săi, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Protecția confidențialității și drepturile autorităților de acces la informațiile dvs. în aceste țări pot să nu fie echivalente cu cele din țara dvs. Vom transfera informațiile dvs. cu caracter personal către acele țări către care legea permite acest lucru și vom lua măsurile necesare pentru a ne asigura că informațiile dvs. cu caracter personal beneficiază în continuare de protecția adecvată. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea „Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?”

În cazul în care conținutul sau informațiile pe care le stocați în Serviciile și Software-urile Adobe conțin informații cu caracter personal ale altor persoane, trebuie să aveți permisiunea legală de a transmite respectivele informații cu caracter personal companiei Adobe.

Rezumatul punctelor cheie

• În cazul în care este necesar consimțământul dvs., vom obține permisiunea înainte (i) să vă trimitem știri și materiale promoționale despre Adobe; (ii) să accesăm informațiile stocate pe dispozitivul dvs. referitoare la utilizarea și implicarea cu Servicii și Software-uri (de exemplu, întâlniri Adobe Connect) și rapoarte de eroare și (iii) să analizăm conținutul dvs. Vă puteți retrage în orice moment consimțământul pentru astfel de activități.  Aflați mai multe.
  
  
• Această politică explică când procesăm informațiile cu caracter personal pentru interesele noastre legitime. Ne puteți cere să nu mai procesăm aceste informații. Aflați mai multe despre drepturile dvs. și despre modul în care le puteți exercita.
  
  
• Folosim informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă permite să vă înregistrați la Adobe și pentru a vă furniza Serviciile și Software-urile noastre, precum și alte produse sau servicii pe care le solicitați. Aflați mai multe.
  
  
• Oferim funcții interactive care interacționează cu site-urile rețelelor de socializare, cum ar fi Facebook. Dacă utilizați aceste caracteristici, aceste site-uri ne vor trimite informații cu caracter personal despre dvs. Aflați mai multe.
  
  
• Utilizăm module cookie și alte tehnologii pentru a monitoriza utilizarea Serviciilor și Software-urilor noastre. Pentru a afla mai multe despre oportunitățile de a alege să nu permiteți accesul modulelor cookie, faceți clic aici. Dacă utilizați site-ul nostru web într-un browser, aceste informații sunt, de asemenea, disponibile în Politica privind modulele cookie.
  
  
• Există mai multe locuri în Serviciile și Software-urile Adobe care vă permit să publicați comentarii, să încărcați imagini sau să trimiteți conținut care va fi disponibil public în cazul în care alegeți să participați la aceste activități. De asemenea, dezvăluim informații cu caracter personal altor companii din familia Adobe și partenerilor de publicitate și de vânzări care corespund opțiunilor dvs. De asemenea, dezvăluim informații terțelor părți pe care le angajăm pentru a prelucra informații cu caracter personal în numele nostru sau dacă o astfel de partajare este impusă de lege sau în anumite alte situații. Aflați mai multe.
  
  
• Transferăm informațiile dvs. cu caracter personal către S.U.A. și alte țări, care pot fi în afara țării în care locuiți. Folosim clauze contractuale aprobate de guvern, precum Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal. Aflați mai multe.
  

Ce cuprinde această politică de confidențialitate?

Ce informații colectează Adobe despre mine?

Cum utilizează Adobe informațiile colectate despre mine și care sunt bazele legale pentru aceste utilizări?

Dezvăluie Adobe informațiile mele cu caracter personal altor părți?

Informațiile mele cu caracter personal sunt afișate oriunde în cadrul aplicațiilor sau site-urilor web Adobe?

Sunt în siguranță informațiile mele cu caracter personal?

Unde stochează Adobe informațiile mele cu caracter personal?

Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?

Ce drepturi am în ceea ce privește informațiile mele cu caracter personal și cum pot să le exercit?

Ce drepturi am în statul meu de reședință?

Retragerea consimțământului sau obiectarea în alt mod față de marketingul direct

Ce informații sunt colectate de companiile care utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud?

Cât timp îmi păstrează Adobe informațiile?

Copiii pot folosi site-urile web și aplicațiile Adobe?

Se va modifica această politică de confidențialitate?

Pe cine pot contacta pentru întrebări sau probleme?

Ce cuprinde această politică de confidențialitate?

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Adobe (denumit și „noi” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) va folosi informațiile dvs. în următoarele contexte:

• Site-uri web Adobe; servicii web precum Behance; și funcții web ale Creative Cloud, Document Cloud și Experience Cloud (denumite colectiv „site-uri web”).
• Serviciile care afișează sau includ o referință la această politică;
• Practicile de marketing, vânzări și publicitate ale Adobe; și
• Practicile de confidențialitate ale companiilor achiziționate anterior, dacă nu se menționează contrariul aici.

Rețineți că site-urile web și aplicațiile furnizate de unele companii achiziționate de Adobe pot funcționa conform propriilor politici de confidențialitate până când practicile de confidențialitate sunt integrate în practicile de confidențialitate Adobe. Pentru o listă actualizată a acestor companii, faceți clic aici. Tabelul de mai jos cuprinde informații suplimentare de confidențialitate pentru anumite Servicii și Software-uri Adobe:

Vă rugăm să consultați și Condițiile de utilizare Adobe, precum și orice alte Condiții de utilizare suplimentare sau Acorduri de licență a produselor care se pot aplica Serviciului și Software-ului pe care îl utilizați.

Ce informații colectează Adobe despre mine?

Adobe ID, înregistrare și asistență pentru clienți

Când vă înregistrați pentru utilizarea unui Serviciu Adobe, creați un Adobe ID, cumpărați o licență la Serviciile sau Software-ul nostru sau ne contactați pentru asistență sau alte oferte, Adobe colectează informații care vă identifică. Aici sunt incluse:

Identificatori și informații de contact, cum ar fi:

• Nume;
  
• Adresă de e-mail;
• Numărul de telefon;
• Adresa de corespondență sau fizică;
• Țara;

Informații comerciale și de tranzacție, cum ar fi:

• Informațiile de plată/facturare (în cazul în care trebuie să se plătească pentru o aplicație sau un site);
• Licențe achiziționate;
• Informațiile despre eligibilitate (de exemplu, identificarea studenților și a profesorilor pentru edițiile pentru studenți și profesori ale aplicațiilor);
• Conținutul și informațiile furnizate prin comunicările de asistență pentru clienți și alte comunicări (de exemplu, apelurile înregistrate ale clienților și ale echipei de asistență tehnică și conținutul stocat al corespondenței dvs. cu noi prin intermediul site-ului nostru web, funcțiilor de chat, apelurilor telefonice și video, e-mailurilor și prin alte canale);
  
• Tipurile de Servicii și Software-uri de interes.

Informații profesionale, educaționale sau alte informații demografice, cum ar fi:

• Data de naștere;
• Numele companiei sau al școlii;
• Titlu;
• Ocupație;
• Post;
• Expertiză;
• Detaliile companiei, cum ar fi dimensiunea, industria și alte informații despre compania în care un utilizator poate lucra (când utilizatorul a furnizat numele companiei);

Date analitice sau alte informații despre activitatea în rețeaua electronică, cum ar fi: 

• Adresa IP;
• Browserul;
• ID-ul dispozitivului mobil;
• Extensiile de browser conectate la conturile dvs. Adobe.

Informații deduse

Pentru a ajuta la menținerea la zi a bazelor noastre de date și a vă oferi cele mai relevante conținuturi și experiențe, putem deduce sau genera informații pe baza informațiilor pe care le colectăm sau putem combina informații de la dvs. cu informații din surse terțe, în conformitate cu legislația aplicabilă.  De exemplu, dimensiunea, domeniul și alte informații despre compania la care lucrați (dacă ați furnizat numele companiei) vor fi obținute din surse precum site-urile de rețele profesionale și furnizorii de servicii de informații.  Putem, de asemenea, să deducem, să generăm sau să colectăm și să primim informații de la terțe părți, inclusiv de la parteneri și de la surse accesibile publicului, în scopuri care includ detectarea, prevenirea sau abordarea în alt mod a fraudei, înșelăciunii sau a activității ilegale, a utilizării necorespunzătoare a Serviciilor și a Software-ului nostru, a securității sau problemelor tehnice, precum și pentru protejarea împotriva prejudicierii drepturilor, proprietății sau siguranței Adobe și a angajaților noștri, a utilizatorilor noștri, a copiilor sau a publicului.
 

Servicii și Software-uri Adobe

Colectăm informațiile pe care ni le furnizați (de exemplu, când accesați și utilizați Serviciile și Software-ul nostru) sau pe care ne permiteți să le colectăm (de exemplu, ca parte a unei integrări terță parte). De asemenea, colectăm sau generăm informații despre modul în care accesați sau utilizați Serviciile și Software-urile noastre, inclusiv atunci când utilizați o funcție a unei aplicații desktop sau pentru dispozitive mobile care vă duce online (precum o funcție de sincronizare foto). În funcție de Serviciul și Software-ul pe care îl accesați și utilizați, aceste informații pot fi asociate cu dispozitivul sau browserul dvs. sau pot fi asociate cu contul dvs. Adobe. Acestea includ:

Date analitice sau alte informații despre activitatea în rețeaua electronică, cum ar fi:

• Adresa IP;
• Informații despre browser și dispozitiv, inclusiv tipul de browser și dispozitiv, setări, identificatori unici, versiune, setări de limbă și configurație;
• Pagina web care v-a condus pe un site web Adobe;
• Termenii de căutare introduși într-un motor de căutare care v-au condus către un site web Adobe;
• Utilizarea Serviciilor și Software-urilor și navigarea prin acestea, inclusiv modul în care interacționați cu site-urile web Adobe (colectate prin modulele cookie și tehnologii similare sau prin serverele Adobe, atunci când sunteți conectat(ă) la aplicație sau pe site-ul web);
  
• Analiza utilizării și a navigării de către dvs. a Serviciilor și Software-ului, precum și a conținutului dvs.

Informații profesionale, educaționale sau alte informații demografice, cum ar fi:

• Informații despre profil (de exemplu, profilul contului, profilul public, profilul Behance).

Informații comerciale și de tranzacție, cum ar fi:

• Conținut care include informații personale care sunt trimise sau primite folosind o funcție online a serviciilor și software-ului Adobe sau care este stocat pe serverele Adobe, cum ar fi documente, fotografii, videoclipuri, jurnale de activitate, feedback direct de la dvs., metadate despre conținutul dvs., solicitări generate de utilizator, cum ar fi termeni de căutare, instrucțiuni (de exemplu, text, imagini, videoclipuri, audio etc.), întrebări, feedback și alte informații pe care le puteți dezvălui atunci când accesați sau utilizați Serviciile și Software-ul nostru, precum și orice informații oferite returnate de Servicii și Software ca răspuns la astfel de solicitări.

Informații cu caracter personal sensibile, precum:

• Identificatori biometrici sau informații, așa cum sunt definite în legislația S.U.A. (de exemplu, amprente faciale și amprente vocale din Conținutul dvs. de utilizator, așa cum sunt definite în Condițiile generale de utilizare Adobe) și geolocalizare precisă. În situația în care legea impune acest lucru, vom solicita toate permisiunile necesare de la dvs. înainte de orice astfel de colectare. Consultați secțiunile „Acțiunile Adobe în numele dvs.” și „Cum analizăm conținutul dvs. pentru a furniza funcțiile solicitate de dvs.” de mai jos pentru mai multe informații. 

Următoarele linkuri oferă informații suplimentare despre:

• Programul de îmbunătățire a produselor Adobe;
• Întrebări frecvente privind diagnosticarea aplicației și informațiile de utilizare
• Întrebări frecvente privind utilizarea Experience Cloud;
• Software Adobe autentic
• Alegerile dvs. referitoare la confidențialitate cu privire la modul în care utilizăm aceste informații;
• Produse și servicii Adobe licențiate de instituțiile de învățământ;
• Cum utilizează Adobe modulele cookie și tehnologiile similare și
• Cum analizează Adobe conținutul dvs. folosind tehnici precum învățarea automată pentru îmbunătățirea Serviciilor și Software-urilor noastre și modul în care puteți alege să le respingeți.
   

Activarea software-ului Adobe și actualizările automate

• Când vă activați software-ul Adobe sau când instalați actualizări ale Software-ului, colectăm date analitice sau alte informații despre activitatea în rețeaua electronică, cum ar fi: dispozitivul dvs. (producătorul, modelul, adresa IP);

• software-ul Adobe (versiune, data activării, actualizările reușite și nereușite);

• numărul de serie al produsului (de exemplu, acolo unde este necesar pentru a putea începe să utilizați produsul).

Puteți afla mai multe despre activarea aplicației aici.

E-mailurile Adobe

E-mailurile pe care vi le trimitem pot include o tehnologie (denumită semnalizator web) care colectează date analitice sau alte informații despre activitatea în rețeaua electronică, de exemplu dacă ați primit sau deschis e-mailul, sau dacă ați dat clic pe un link din e-mail. Dacă nu doriți să colectăm aceste informații, puteți opta să nu mai primiți e-mailuri de marketing Adobe.

Publicitatea online Adobe

Adobe își face publicitate online într-o varietate de moduri, inclusiv prin afișarea anunțurilor Adobe pe site-urile web și aplicațiile altor companii și pe platformele rețelelor de socializare, cum ar fi Facebook și LinkedIn. Site-urile web Adobe utilizează module cookie, pixeli și tehnologii similare furnizate de compania noastră (Adobe Experience Cloud) și de alte companii care ne permit să colectăm informații suplimentare pentru a măsura și a îmbunătăți eficiența publicității noastre. Colectăm date analitice sau alte informații despre activitatea în rețeaua electronică, cum ar fi:

• Ce anunțuri sunt afișate;
• Pe ce anunțuri se face clic și 
• Unde a fost afișat anunțul. 

Aflați mai multe despre practicile de publicitate ale Adobe.
 

Butoane, instrumente și conținut de la alte companii

Serviciile și Software-urile Adobe pot include butoane, instrumente sau conținuturi care conțin link-uri către serviciile altor companii (de exemplu, un buton de „Like” pe Facebook). Putem colecta informații despre utilizarea de către dvs. a acestor caracteristici, cum ar fi conținutul „apreciat” și informațiile despre adrese din Google Maps. În plus, atunci când vedeți sau interacționați cu aceste butoane, instrumente sau conținuturi sau atunci când vizualizați o pagină web sau o aplicație Adobe care le conține, unele informații din browserul dvs. pot fi trimise în mod automat celeilalte companii. Vă rugăm să citiți politica de confidențialitate a companiei respective pentru mai multe informații.

Site-urile Adobe pot implementa Google reCAPTCHA Enterprise pentru a preveni spamul și abuzurile. reCAPTCHA Enterprise colectează informații despre hardware și software, cum ar fi date despre dispozitive și aplicații, și le trimite la Google în scopul furnizării, întreținerii și îmbunătățirii reCAPTCHA Enterprise și în scopuri generale de securitate. Utilizarea reCAPTCHA Enterprise de către dvs. este supusă Politicii de confidențialitate și Condițiilor de utilizare Google.

Pagini Adobe pe rețele de socializare și servicii de conectare prin rețele de socializare

Vă puteți conecta la Serviciile și Software-urile Adobe utilizând un cont de rețea de socializare, de exemplu, un cont de Facebook. În cazul în care acordați permisiunile corespunzătoare, vom primi informații de contact și identificatori despre dvs. din contul de rețea de socializare, cum ar fi numele, țara și informațiile demografice de bază.

Adobe are propriile pagini pe multe site-uri de rețele de socializare (de exemplu, pagina de Facebook a echipei Adobe® Photoshop®). Vom colecta informațiile pe care le-ați făcut publice în contul de pe o rețea de socializare, cum ar fi numele și interesele în produsele și serviciile noastre, atunci când interacționați cu paginile noastre de pe rețelele de socializare. Site-urile rețelelor de socializare pot oferi Adobe statistici și informații care ne ajută să înțelegem tipurile de acțiuni pe care oamenii le întreprind pe paginile noastre. Dacă este cazul, Adobe și site-urile de socializare au încheiat un aranjament care determină responsabilitățile noastre.

Puteți afla mai multe despre practicile Adobe în ceea ce privește paginile de pe rețelele de socializare și serviciile de conectare a contului aici. 

Acțiunile Adobe în numele dvs.

În anumite cazuri, Adobe acționează numai în numele dvs. cu privire la informațiile cu caracter personal colectate și prelucrate de serviciile noastre (de exemplu, contactele din agenda de adrese partajate de utilizatori la introducerea informațiilor destinatarului). În astfel de cazuri, Adobe acționează numai în conformitate cu instrucțiunile dvs., pentru a facilita serviciul solicitat de dvs. și vă asumați responsabilitatea privind informațiile partajate. În aceste situații, vă vom informa prin notificări în aplicație sau prin alte comunicări contextuale. Dacă trimiteți orice informații referitoare la alte persoane către noi sau către furnizorii noștri de servicii în legătură cu utilizarea de către dvs. a aplicațiilor sau site-urilor web Adobe, declarați că aveți autoritatea de a face acest lucru și de a ne permite să utilizăm informațiile în conformitate cu această politică.

Cum analizăm conținutul dvs. pentru a furniza funcțiile solicitate de dvs.

Adobe oferă anumite funcții care vă permit să editați și să organizați fotografiile, videoclipurile și alte tipuri de conținut folosind caracteristici precum chipul și vocea (de exemplu, puteți grupa fețe, locuri și caracteristici de imagine similare în colecția dvs.), iar astfel de caracteristici pot fi considerate identificatori biometrici sau informații biometrice, în conformitate cu anumite legi din S.U.A. sau alte legi aplicabile privind confidențialitatea. Atunci când alegeți să utilizați aceste caracteristici, Adobe acționează numai în conformitate cu instrucțiunile dvs., pentru a facilita serviciul pe care l-ați solicitat. Aceste caracteristici sunt dezactivate în mod implicit și, dacă alegeți să le activați, puteți oricând să le dezactivați. În cazul în care procesăm identificatori biometrici sau informații biometrice pentru a furniza o funcție solicitată de dvs., ștergem aceste informații odată ce dezactivați funcția, cu excepția cazului în care se specifică altfel în Software sau Servicii.

Vizitele la birourile noastre fizice

Când vizitați un birou Adobe, colectăm identificatori și informații de contact, cum ar fi numele dvs., numele companiei și adresa de e-mail și informații audio, electronice, vizuale sau similare, inclusiv imagini faciale și informații vocale, cum ar fi cele din înregistrările video CCTV sau vocale și din fotografii.

Cum utilizează Adobe informațiile colectate despre dvs. și care sunt bazele legale pentru aceste utilizări?

Adobe utilizează informațiile pe care le colectăm despre dvs. în următoarele scopuri:

• Pentru a respecta un contract sau pentru a acționa în legătură cu un contract: acest lucru este relevant în cazul în care vă înregistrați pentru a utiliza o aplicație sau un site web Adobe (fie plătite, fie ca versiune de încercare gratuită). Aici sunt incluse:
  • Punerea la dispoziția dvs. a Serviciilor și Software-urilor Adobe pentru care v-ați înregistrat, precum și a altor servicii sau produse pe care le-ați solicitat;
    
  • Administrarea cursurilor de abilități/cunoștințe despre produse sau platforme și alte conținuturi, inclusiv testarea și certificările (după caz);
  • Verificarea identității dvs.;
  • Procesarea plăților;
  • Trimiterea comunicărilor necesare (de exemplu, legate de plăți sau expirarea abonamentului dvs.) și
  • Furnizarea de servicii sau de asistență pentru clienți.
• În conformitate cu cerințele Adobe, pentru a ne desfășura activitatea și pentru a ne urmări interesele legitime, în special:
  • Punerea la dispoziția dvs. a Serviciilor și Software-urilor Adobe pentru care v-ați înregistrat, precum și a altor produse sau servicii pe care le-ați solicitat;
  • Analizarea utilizării și măsurarea eficienței Serviciilor și Software-urilor noastre, inclusiv a înregistrărilor, pentru a înțelege mai bine modul în care sunt utilizate, astfel încât să le putem îmbunătăți și să implicăm și să păstrăm utilizatorii;
  • Trimiterea informațiilor despre produsele și serviciile Adobe, oferte speciale și informații similare și partajarea informațiilor cu terțe părți, în scopuri proprii de marketing (pentru care nu este necesar acordul dvs.);
  • Analizarea utilizării și a navigării prin Serviciile și Software-urile noastre, a conținutului dvs., a informațiilor din profilul dvs. și a interacțiunii dvs. cu comunicările noastre, atât prin metode automate (de exemplu, învățare automată), cât și manuale pentru a adapta, personaliza și îmbunătăți Serviciile și Software-urile și comunicările de marketing (aflați mai multe) (dacă nu este necesar consimțământul dvs.);
  • Analizând utilizarea și navigarea dvs. în Serviciile și Software-ul nostru, precum și a conținutului și a metadatelor despre conținutul dvs. atât prin metode automate (de exemplu, învățarea automată) cât și prin metode manuale pentru:
    • A detecta și preveni activitățile frauduloase, înșelătoare sau ilegale sau utilizarea greșită a Serviciilor și Software-ului nostru (unde nu este necesar acordul dvs.)
    • Îmbunătăți Serviciile și Software-ul nostru și experiența utilizatorului (în cazul în care acordul dvs. nu este necesar și în funcție de setările pe care vi le putem oferi, inclusiv cele descrise aici);
  • Diagnosticarea problemelor Serviciilor și Software-urilor noastre;
    
  • Detectarea, prevenirea sau soluționarea în alt fel a problemelor legate de fraudă, înșelăciune sau activitate ilegală și utilizare necorespunzătoare a Serviciilor și Software-ului nostru, de securitate sau tehnice, precum și protejarea împotriva daunelor asociate cu drepturile, proprietatea sau siguranța Adobe, utilizatorii noștri sau publicul larg;
  • Realizarea de sondaje și studii de piață despre clienții noștri, interesele acestora, eficiența campaniilor noastre de marketing și satisfacția clienților (cu excepția cazului în care avem nevoie de consimțământ pentru a efectua astfel de sondaje, caz în care vom face acest lucru numai cu permisiunea dvs.);
  • Investigarea și răspunsul la orice comentarii sau reclamații trimise de dvs.;
  • Verificarea valabilității codului de sortare, a numărului contului și a numărului de card pe care îl trimiteți dacă utilizați un card de credit sau de debit pentru plată, pentru a preveni fraudele sau alte practici de plată ilegale sau înșelătoare (pentru aceasta, folosim terțe părți – consultați „Dezvăluie Adobe informațiile mele cu caracter personal altor părți?” de mai jos); 
  • Partajarea informațiilor de cont înregistrate pentru o adresă de e-mail de afaceri cu angajatorii, în scopul migrării contului;
  • Combinarea cu alte date pe care le putem deține despre modul în care ați interacționat cu produsele și serviciile noastre atunci când v-ați deconectat sau v-ați conectat, pentru a oferi o experiență mai simplă, pentru a vă arăta conținutul și serviciile cele mai relevante și în scopuri de marketing, cu acordul dvs., unde este necesar;
  • Dacă fuzionăm sau suntem achiziționați de o altă companie, vindem un site web, o aplicație sau o unitate Adobe sau dacă o parte sau o parte substanțială a activelor noastre este achiziționată de o altă companie, informațiile dvs. vor fi dezvăluite cumpărătorului potențial, consultanților noștri și consilierilor altor cumpărători potențiali și vor constitui unul dintre bunurile transferate noului proprietar și
  • În scopurile revendicărilor legale, de conformitate, reglementare și investigare, după caz (inclusiv dezvăluirea informațiilor legate de solicitările instituțiilor administrative, procese sau litigii).

În cazul în care procesăm informațiile dvs. pe baza unor interese legitime, vă puteți opune acestei prelucrări în anumite circumstanțe. În astfel de situații, vom înceta prelucrarea informațiilor, excepție făcând cazurile în care suntem obligați din motive legitime sau din motive de natură juridică să continuăm prelucrarea.

Dacă interesul legitim nu reprezintă un temei legal într-o anumită jurisdicție, ne vom angaja în activitățile de prelucrare descrise mai sus în baza unui temei legal valabil în respectiva jurisdicție.

• Acolo unde este cazul, dacă acordați companiei Adobe consimțământul dvs. (sau în alt mod în conformitate cu alegerile dvs.) pentru:
  • Trimiterea informațiilor despre produsele și serviciile Adobe, oferte speciale și informații similare și partajarea informațiilor cu terțe părți, în scopuri proprii de marketing;
  • Plasarea modulelor cookie și utilizarea tehnologiilor similare pentru Serviciile și Software-urile și în comunicatele noastre prin e-mail, în conformitate cu Politica noastră privind modulele cookie și informațiile care vă sunt furnizate atunci când sunt utilizate aceste tehnologii;
  • Accesarea informațiilor stocate pe dispozitivul dvs. referitoare la utilizarea și interacțiunea cu Serviciile și Software-urile (de exemplu, întâlniri Adobe Connect) și la rapoartele de eroare;
  • Accesarea informațiilor stocate pe dispozitivul dvs., pentru care ne-ați acordat permisiunea de accesare prin intermediul setărilor de pe dispozitiv (de exemplu, fotografii, locație și cameră), pentru a vă putea pune la dispoziție anumite funcții ale Serviciilor și Software-urilor noastre;
  • Analizarea utilizării și a navigării prin Serviciile și Software-urile noastre sau a conținutului dvs. (inclusiv metadatele despre conținutul dvs.) utilizând tehnici precum învățarea automată, pentru a detecta și a preveni activitățile frauduloase, înșelătoare sau ilegale sau utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor și Software-ului nostru și pentru a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorului și
  • Oportunitatea ca dvs. să participați la tombole, concursuri și promoții similare și să administrați aceste activități.

În alte situații în care vă cerem consimțământul, vom folosi informațiile pentru scopurile pe care le explicăm în momentul respectiv. Atunci când avem nevoie de consimțământul dvs. pentru a prelucra informațiile, vă puteți retrage în orice moment consimțământul privind activitățile respective.

• Din motive legale:
  • Răspunsul la solicitările autorităților guvernamentale sau ale autorităților de aplicare a legii care efectuează o investigație.
    
  • Utilizarea sau divulgarea de informații, în măsura necesară, pentru a detecta, preveni sau soluționa în alt mod problemele asociate cu frauda, securitatea, posibilele activități înșelătoare sau ilegale, utilizarea necorespunzătoare a Serviciilor și a Software-ului sau problemele tehnice și pirateria software (de exemplu, pentru a confirma că software-ul este autentic și că dețineți licența corespunzătoare), asigurând atât protecția dvs., cât și a companiei Adobe.
    

În cazul în care această prelucrare și aceste dezvăluiri nu sunt obligatorii conform legii, Adobe se poate baza pe interesele sale legitime, dacă acestea există și pe cele ale terțelor părți descrise mai sus.

Dezvăluie Adobe informațiile mele cu caracter personal altor părți?

Divulgarea către alți operatori de date

Vom divulga informațiile dvs. cu caracter personal în cadrul familiei de companii Adobe în scopurile identificate mai sus (a se vedea lista de entități Adobe și companiile noastre achiziționate).

De asemenea, vom dezvălui informațiile dvs. personale altor operatori de date terță parte cu consimțământul dvs. (dacă este necesar) sau pentru a furniza orice produs sau serviciu pe care l-ați solicitat (de exemplu, integrări terță parte). Printre tipurile de terțe părți cărora le pot fi divulgate informațiile dvs. se numără: distribuitorii noștri și alți parteneri de vânzări și publicitate, comercianți cu amănuntul, agenți de publicitate, agenții de publicitate, rețele și platforme de publicitate, furnizori de servicii de informații, furnizori de servicii de monitorizare și prevenire a fraudei și editori. În unele cazuri, pentru a vă arăta reclame mai relevante, dezvăluim platformelor de rețele sociale și altor parteneri de publicitate informații despre acțiunile pe care le întreprindeți pe site-urile web și în aplicațiile noastre, cum ar fi ce pagini vizitați și ce anunțuri ați văzut. Aceste părți pot fi operatori comuni pentru această prelucrare. Mai multe informații sunt disponibile aici.

Operatorii de date terță parte pot utiliza, de asemenea, produsele și serviciile Adobe pentru a colecta și prelucra informațiile dvs. cu caracter personal. Dacă utilizați o adresă de e-mail care este asociată cu un domeniu de afaceri (de exemplu, numele dvs.@businessname.com) pentru a accesa Serviciile și Software-urile Adobe sau dacă ați fost invitați să utilizați Serviciile și Software-urile de către o companie, putem furniza datele dvs. cu caracter personal companiei respective.

Divulgarea în scopuri de prevenire a fraudei, siguranță și securitate

Vom divulga informații cu caracter personal companiilor care ne ajută să ne derulăm activitatea pentru a detecta, preveni sau aborda în alt mod frauda, înșelăciunea, activitatea ilegală, utilizarea greșită a Serviciilor și Software-ului Adobe și problemele de securitate sau tehnice.

În plus, vom divulga informații cu caracter personal către companii, organizații, autorități guvernamentale sau persoane fizice din afara Adobe, dacă avem convingerea că accesul, utilizarea, păstrarea sau divulgarea informațiilor este în mod rezonabil necesară pentru detectarea, prevenirea sau protejarea împotriva activității frauduloase, înșelătoare sau ilegale, a utilizării necorespunzătoare a Serviciilor și a Software-ului nostru sau a problemelor legate de securitate sau tehnică sau, unde este necesar în mod rezonabil, pentru a proteja împotriva deteriorării drepturilor, proprietății sau siguranței Adobe și a angajaților noștri, a utilizatorilor noștri, a copiilor sau a publicului, conform cerințelor legale.

Dezvăluirea către persoanele împuternicite de operatori

Vom divulga, de asemenea, informațiile cu caracter personal către companiile care ne ajută să ne derulăm activitatea prelucrând informații cu caracter personal în numele Adobe în scopurile identificate mai sus. Astfel de companii includ furnizorii de servicii de asistență pentru clienți (inclusiv cei care înregistrează sau stochează comunicații), furnizorii de tehnologii de analiză care înregistrează și analizează interacțiunea dvs. cu site-urile noastre web pentru a ne ajuta să vă îmbunătățim experiența, inclusiv partenerii de reluare a sesiunilor, de servicii de procesare a plăților, de monitorizare și prevenire a fraudelor, de detectare și prevenire a activităților înșelătoare sau ilegale sau a utilizării neadecvate a Serviciilor și Software-ului nostru, furnizorii de e-mail, rețele sociale și alte platforme de marketing și furnizori de servicii și cei pentru servicii de găzduire. Aceste companii trebuie să protejeze informațiile dvs. cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Divulgarea altor informații

De asemenea, Adobe poate divulga informațiile dvs. cu caracter personal:

• Atunci când sunteți de acord cu divulgarea;
• Când avem convingerea că suntem obligați să furnizăm informații ca răspuns la o citație, la o hotărâre judecătorească sau la o altă lege sau proces juridic aplicabil (aflați mai multe) sau pentru a răspunde la o urgență care implică pericolul de moarte sau de vătămare corporală gravă;
• Dacă fuzionăm sau suntem achiziționați de o altă companie, vindem un site web, o aplicație sau o unitate Adobe sau dacă o parte sau o parte substanțială a activelor noastre este achiziționată de o altă companie, informațiile dvs. vor fi dezvăluite cumpărătorului potențial, consultanților noștri și consilierilor altor cumpărători potențiali și vor constitui unul dintre bunurile transferate noului proprietar.
  

Putem divulga sau publica informații agregate care nu vă identifică în mod specific, precum informațiile statistice referitoare la vizitatorii site-urilor noastre web sau informațiile statistice referitoare la modul în care clienții utilizează Adobe Experience Cloud.
 

Informațiile mele cu caracter personal sunt afișate undeva pe site-urile web sau aplicațiile Adobe?

Există mai multe locuri în cadrul Serviciilor și Software-urilor Adobe, care vă permit să publicați comentarii, să încărcați fotografii, să participați la mesaje sau la chat-uri, să interacționați cu bloguri, să partajați informații tehnice sau să publicați alt tip de conținut. Uneori, puteți limita cine vede ceea ce împărtășiți, dar sunt unele locuri unde ceea ce împărtășiți poate fi văzut de publicul general sau de alți utilizatori ai serviciului. Astfel de informații pot apărea în rezultatele motoarelor de căutare sau prin alte platforme disponibile public și pot fi accesate cu „crawlere” sau căutate de terțe părți. De exemplu, atunci când utilizatorii postează conținut pe forumuri, chat-uri online, bloguri și forumuri comunitare, informațiile postate de utilizator vor deveni publice. Unele tipuri de conținut online pot rămâne accesibile public chiar și după ce Adobe îndeplinește o solicitare de ștergere a informațiilor personale ale postării.

Vă rugăm să fiți atenți atunci când împărtășiți informații cu caracter personal. Nu împărtășiți nimic ce nu ați dori să fie cunoscut în mod public decât dacă sunteți siguri că împărtășiți pe un site sau o aplicație care vă permite să controlați cine vede ceea ce împărtășiți. Vă rugăm să rețineți că, atunci când postați mesaje pe anumite forumuri de utilizatori de pe site-urile web sau aplicațiile noastre, adresa de e-mail sau numele și/sau fotografia de profil pot fi incluse și afișate împreună cu mesajul dvs. Puteți găsi mai multe informații despre gestionarea profilului dvs. public aici. Pentru a elimina conținutul pe care l-ați partajat prin Serviciile și Software-urile noastre, vă rugăm să utilizați aceeași funcție pe care ați utilizat-o pentru partajarea conținutului. În cazul în care un alt utilizator vă invită să participați la vizualizarea, editarea sau comentarea în comun a conținuturilor, este posibil să vă puteți șterge contribuțiile, însă, de obicei, utilizatorul care v-a invitat deține control absolut. În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acest subiect, vă rugăm să ne contactați.

Sunt în siguranță informațiile mele cu caracter personal?

Depunem toate eforturile pentru a proteja informațiile dvs. cu caracter personal. Folosim controale administrative, tehnice și de securitate fizică, acolo unde este cazul, cum ar fi criptarea, verificarea în doi pași și obligațiile contractuale de confidențialitate corespunzătoare pentru angajați și contractori.

Unde stochează Adobe informațiile mele cu caracter personal?

Informațiile dvs. cu caracter personal și fișierele sunt stocate pe serverele Adobe și pe serverele companiilor pe care le angajăm pentru a ne furniza servicii.

Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?

Principalele locații în care procesăm informațiile dvs. cu caracter personal sunt SUA și India, dar transferăm informații cu caracter personal și către toate celelalte țări în care operează Adobe sau afiliații, furnizorii și partenerii săi. Realizăm aceste transferuri în conformitate cu legile aplicabile - de exemplu, prin stabilirea unor contracte de transfer de date pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal.

Dacă reședința dvs. este în afara Americii de Nord, relația dvs. se stabilește cu Adobe Irlanda. În cazul în care Adobe Irlanda transferă informațiile dvs. cu caracter personal într-o țară care nu se află în SEE și nu este supusă unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, ne bazăm pe unul sau mai multe dintre următoarele mecanisme juridice: Scutul de Confidențialitate Elveția – S.U.A., clauzele contractuale standard (Standard Contractual Clauses) aprobate de Comisia Europeană și/sau consimțământul dvs. în anumite circumstanțe. O copie a mecanismului relevant poate fi furnizată la cerere pentru revizuire, utilizând datele de contact furnizate la sfârșitul acestei Politici de confidențialitate. Pentru mai multe informații despre modul în care Adobe Irlanda transferă informații cu caracter personal europene, consultați Transferuri transfrontaliere de date.

Adobe respectă Cadrul UE-SUA pentru confidențialitatea datelor (EU-US DPF), Extensia Regatului Unit la UE-SUA DPF și Cadrul Elveția-SUA pentru confidențialitatea datelor (Swiss-US DPF), așa cum este stabilit de Departamentul de Comerț al SUA. Adobe este certificată, de asemenea, conform Departamentului de Comerț al SUA, că aderă la principiile Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Principiile EU-US DPF) în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal primite de la Uniunea Europeană pe baza DPF UE-SUA și din Regatul Unit (și Gibraltar) pe baza Extinderii Regatului Unit la DPF UE-SUA. Adobe este, de asemenea, certificată conform Departamentului de Comerț al SUA că aderă la principiile Cadrului Elveția-SUA de confidențialitate a datelor (Principiile Swiss-US DPF) în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal primite din Elveția pe baza DPF Elveția-SUA. În cazul în care există un conflict între termenii din această politică și Principiile DPF UE-SUA și/sau Principiile DPF Elveția-SUA, Principiile vor guverna. Angajamentele Adobe în cadrul Cadrului de confidențialitate a datelor sunt supuse competențelor de investigare și de aplicare a Comisiei Federale pentru Comerț din Statele Unite. Pentru a afla mai multe despre programul Cadrului de confidențialitate a datelor și pentru a vedea certificarea noastră, vizitați https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Informațiile de mai sus se aplică utilizatorilor Adobe care sunt consumatori. Mai multe informații sunt disponibile pentru clienții noștri de afaceri care doresc să afle mai multe despre transferurile transfrontaliere de date.

Ce drepturi am în ceea ce privește informațiile mele cu caracter personal și cum pot să le exercit?

Când legislația aplicabilă prevede astfel, este posibil să aveți dreptul să ne cereți o copie a informațiilor dvs. cu caracter personal; pentru a corecta, șterge sau restricționa/opri orice prelucrare activă a informațiilor dvs. cu caracter personal și pentru a obține informațiile cu caracter personal pe care ni le furnizați pentru un contract sau cu consimțământul dvs. într-un format structurat și ușor de citit de către computer și pentru a ne solicita să partajăm aceste informații cu un alt operator. Ați putea avea drepturi suplimentare pe baza legilor aplicabile privind confidențialitatea datelor în jurisdicția dvs.

În plus, vă puteți opune prelucrării informațiilor dvs. cu caracter personal în anumite circumstanțe (cum ar fi în cazul în care folosim informațiile pentru marketing direct).

Aceste drepturi pot fi limitate, de exemplu, dacă îndeplinirea solicitării dvs. ar dezvălui informații cu caracter personal despre o altă persoană sau dacă ne cereți să ștergem informațiile pe care, conform legii, trebuie să le păstrăm sau de care avem nevoie pentru a ne apăra în fața unor revendicări legale. În plus, site-urile web Adobe recunosc funcționalitatea Global Privacy Control disponibilă în unele browsere web. Dacă browserul dvs. este configurat să trimită acest semnal, Adobe va renunța la utilizarea de către Adobe a modulelor cookie de advertising în browserul respectiv. Puteți afla mai multe despre practicile Adobe privind publicitatea și opțiunile dvs. de confidențialitate aici. 

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi (inclusiv dezactivarea contului dvs. Adobe ID), puteți lua legătura cu noi – sau cu responsabilul nostru cu protecția datelor – utilizând detaliile de mai jos. În plus, multe dintre Serviciile și Software-urile noastre vă permit să vă editați informațiile cu caracter personal accesând „contul meu”, „profilul meu”, sau o funcție similară a serviciului utilizat. De asemenea, puteți șterge fișierele sau fotografiile pe care le-ați stocat în Serviciile și Software-urile noastre prin conectare și utilizarea funcțiilor de ștergere disponibile.

Dacă aveți probleme nerezolvate, aveți dreptul de a le raporta autorității locale de reglementare a problemelor de confidențialitate sau autorității de protecție a datelor și, dacă este cazul, aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea principală de supraveghere Adobe Irlanda, Comisia irlandeză pentru protecția datelor.

Când vi se solicită să furnizați informații cu caracter personal, puteți refuza. De asemenea, puteți utiliza comenzile browserului web sau ale sistemului de operare pentru a preveni anumite tipuri de colectare automată a datelor. Dar dacă optați să nu furnizați sau să nu permiteți accesul la informații care sunt necesare pentru anumite servicii sau caracteristici, este posibil ca acele servicii sau caracteristici să nu fie disponibile sau să nu fie complet funcționale. De exemplu, pentru a vă înregistra la Adobe, pentru a crea un Adobe ID și pentru a utiliza anumite Servicii și Software-uri Adobe, este obligatorie furnizarea unor informații: în cazul în care informațiile relevante nu sunt furnizate, atunci nu vom putea administra un cont Adobe pentru dvs. și nu vom putea să vă furnizăm Serviciile și Software-urile solicitate. Alte informații opționale, dacă nu sunt furnizate, pot afecta capacitatea noastră de a oferi o experiență personalizată sau conținut sau oferte adaptate nevoilor dvs.

Ce drepturi am în statul meu de reședință?

Pe lângă drepturile de mai sus, consultați Drepturile suplimentare la viața privată ale consumatorilor din S.U.A. pentru informații suplimentare.

Retragerea consimțământului sau obiectarea în alt mod față de marketingul direct

Familia de companii Adobe (vezi lista cu entitățile Adobe și companiile noastre achiziționate) și companiile angajate pentru a se ocupa de comercializarea Serviciilor și Software-urilor în numele nostru pot utiliza datele dvs. pentru a vă furniza informații și oferte legate de Adobe. 

Acolo unde ne bazăm pe acordul dvs., veți putea întotdeauna să retrageți acest consimțământ, deși putem avea alte motive legale pentru prelucrarea informațiilor dvs. în alte scopuri, cum ar fi cele menționate mai sus. În unele cazuri, vă putem trimite materiale de marketing direct fără consimțământul dvs., dacă ne bazăm pe interesele noastre legitime. Aveți dreptul absolut de a renunța la marketingul direct sau la profilarea pe care o desfășurăm pentru marketingul direct, în orice moment prin:

• actualizarea preferințelor din profilul Adobe ID;
• actualizarea preferințelor de pe site-urile web specifice sau din conturile aplicațiilor;
• făcând clic pe linkul de dezabonare din partea de jos a e-mailurilor noastre de marketing sau
• contactând-ne folosind detaliile furnizate la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.

Faceți clic aici pentru informații suplimentare despre opțiunile dvs. privind practicile noastre de marketing.

Ce informații sunt colectate de companiile care utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud?

Soluțiile Adobe Experience Cloud permit clienților noștri de afaceri să își personalizeze și să își îmbunătățească performanțele propriilor site-uri web, aplicații și mesaje de marketing. De exemplu, aceste companii utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud pentru a colecta și analiza informații privind modul în care persoanele utilizează site-urile web ale acestora (aflați mai multe). Informațiile colectate sunt stocate în serviciile noastre în numele acestor clienți de afaceri și spre a fi utilizate de aceștia.

Cât timp îmi păstrează Adobe informațiile?

Atunci când vă înregistrați pentru un cont și creați un Adobe ID, procesăm și păstrăm majoritatea informațiilor dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm atât timp cât sunteți utilizator activ al Serviciilor și Software-urilor noastre. Ștergem anumite informații cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. atunci când nu mai avem un motiv comercial pentru a le păstra. În plus, există unele informații cu caracter personal pe care trebuie să le păstrăm chiar și după ce vă închideți contul pentru a respecta cerințele legale și comerciale, cum ar fi informațiile cu caracter personal legate de contractul nostru și tranzacțiile comerciale cu dvs., pe care le păstrăm timp de zece ani după ultima dvs. interacțiune cu noi.

În cazul în care procesăm informațiile cu caracter personal în scopuri de marketing sau cu consimțământul dvs., o facem până când ne cereți să ne oprim și pentru o perioadă scurtă de timp după aceasta (pentru a ne permite să implementăm solicitările dvs.). De asemenea, păstrăm o evidență permanentă a faptului că ne-ați cerut să nu să vă trimitem materiale de marketing direct sau să procesăm informațiile, astfel încât să putem respecta solicitarea dvs. pe viitor.

Copiii pot folosi site-urile web și aplicațiile Adobe?

Serviciile și Software-urile Adobe nu sunt destinate minorilor cu vârste sub 13 ani, cu excepția situațiilor limitate, în care anumite aplicații Creative și Document Cloud pot fi disponibile copiilor în scopuri educaționale, sub supravegherea directă a unui profesor sau a unui părinte.

Pentru mai multe informații despre colectarea și utilizarea acestor date și a altor date despre elevi (pentru elevii cu vârste mai mari de 13 ani), vă rugăm să consultați Pagina Adobe și confidențialitatea elevilor pentru mai multe detalii.

În plus, Adobe pune la dispoziție pagina Confidențialitatea pentru utilizatorii mai tineri pentru a oferi informații utilizatorilor mai tineri ai Serviciilor și Software-urilor Adobe (cu vârste de peste 13 ani) într-un format adecvat vârstei.

Niciun alt Serviciu și Software Adobe nu este destinat utilizării de către copii, iar anumite Servicii și Software-uri sunt interzise în mod specific utilizatorilor sub o anumită vârstă. Dacă nu îndepliniți cerințele de vârstă aplicabile, vă rugăm să nu utilizați Serviciile și Software-urile respective.
 

Se va modifica această politică de confidențialitate?

Ocazional, putem actualiza prezenta politică de confidențialitate (sau alte documente din Centrul de confidențialitate Adobe) pentru a permite Adobe să includă tehnologii noi, practici specifice din domeniu, cerințe de reglementare sau în alte scopuri. În cazul în care există modificări, vom schimba data „ultimei actualizări” din partea de sus a acestei politici, iar politica revizuită va fi postată pe această pagină, astfel încât să fiți la curent cu informațiile pe care le colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe le putem dezvălui. Vă încurajăm să verificați periodic Centrul de confidențialitate Adobe pentru cele mai recente informații referitoare la practicile noastre de confidențialitate. În anumite situații (de exemplu, în cazul în care intervin schimbări materiale sau acolo unde o impune legea privind confidențialitatea în vigoare), vă vom notifica în privința modificărilor și, dacă este obligatoriu conform legislației în vigoare, vă vom solicita consimțământul. Notificarea poate fi trimisă prin e-mail, într-un mesaj referitor la modificările respective Serviciilor și Software-urilor noastre, sau prin alte mijloace, în conformitate cu legile în vigoare.