Politica de confidențialitate Adobe

Ultima actualizare: 3 mai 2018
Politica de confidențialitate Adobe descrie practicile de confidențialitate ale aplicațiilor și site-urilor web Adobe. Dacă locuiți în America de Nord, relația dumneavoastră se stabilește cu Adobe Inc. (Adobe U.S.) și se aplică legislația din California și Statele Unite ale Americii.
Dacă locuiți în afara Americii de Nord, relația dumneavoastră se stabilește cu Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Irlanda), care este controlorul în ceea ce privește informațiile dumneavoastră cu caracter personal colectate de Adobe și se aplică legislația din Irlanda.
Vă rugăm să rețineți că pentru a utiliza aplicațiile și site-urile noastre web, autorizați Adobe să transfere informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara granițelor naționale și către alte țări în care funcționează Adobe și partenerii acesteia, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Protecția confidențialității și drepturile autorităților de acces la informațiile dumneavoastră în aceste țări pot să nu fie echivalente cu cele din țara dumneavoastră. Vom transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal către acele țări către care legea permite acest lucru și vom lua măsurile necesare pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră cu caracter personal beneficiază în continuare de protecția adecvată. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea „ Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?”
Dacă conținutul sau informațiile pe care le stocați în aplicațiile sau pe site-urile web Adobe conțin informații personale ale altor persoane, trebuie să aveți permisiunea legală de a distribui respectivele informații personale companiei Adobe.
Rezumatul punctelor cheie
  • În cazul în care este necesar consimțământul dumneavoastră, vom obține permisiunea înainte (i) să vă trimitem știri și materiale promoționale despre Adobe; (ii) să accesăm informațiile stocate pe dispozitivul dumneavoastră referitoare la utilizarea și implicarea pe site-uri web și aplicații (de exemplu, întâlniri Adobe Connect) și rapoarte de eroare și (iii) să utilizăm sisteme automate pentru analizarea conținutului dumneavoastră Vă puteți retrage în orice moment consimțământul pentru astfel de activități. Aflați mai multe.

  • Această politică explică când procesăm informațiile personale pentru interesele noastre legitime. Ne puteți cere să nu mai procesăm aceste informații. Aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră și despre modul în care le puteți exercita.

  • Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă permite să vă înregistrați la Adobe și pentru a vă furniza site-urile web și aplicațiile noastre, precum și alte produse sau servicii pe care le solicitați. Aflați mai multe.

  • Oferim funcții interactive care interacționează cu site-urile rețelelor sociale, cum ar fi Facebook. Dacă utilizați aceste caracteristici, aceste site-uri ne vor trimite informații personale despre dumneavoastră Aflați mai multe.

  • Utilizăm cookies și alte tehnologii pentru a monitoriza utilizarea site-urilor și a aplicațiilor noastre. Pentru a afla mai multe despre oportunitățile de a alege să nu permiteți accesul modulelor cookie, faceți clic aici. Dacă utilizați Site-ul nostru într-un browser, aceste informații sunt, de asemenea, disponibile în Politica privind modulele cookie.

  • Există mai multe locuri pe site-urile web și în aplicațiile Adobe care vă permit să publicați comentarii, să încărcați imagini sau să trimiteți conținut care va fi disponibil public în cazul în care alegeți să participați la aceste activități. De asemenea, dezvăluim informații personale altor companii din familia Adobe și partenerilor de publicitate și de vânzări care corespund opțiunilor dumneavoastră. De asemenea, partajăm informații cu terți pe care îi angajăm pentru a procesa informații în numele nostru sau dacă o astfel de partajare este impusă de lege sau în anumite alte situații. Aflați mai multe.

  • Transferăm informațiile dumneavoastră personale către SUA și alte țări, care pot fi în afara țării în care locuiți. Utilizăm clauzele contractuale aprobate de Comisia Europeană și Scutul de confidențialitate pentru a vă proteja informațiile personale. Aflați mai multe.
Ce cuprinde această politică de confidențialitate?
Ce informații colectează Adobe despre mine?
Cum utilizează Adobe informațiile colectate despre mine și care sunt bazele legale pentru aceste utilizări?
Permite Adobe accesarea informațiilor mele personale?
Informațiile mele cu caracter personal sunt afișate oriunde în cadrul aplicațiilor sau site-urilor web Adobe?
Sunt în siguranță informațiile mele cu caracter personal?
Unde stochează Adobe informațiile mele personale?
Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?
Ce drepturi am în ceea ce privește informațiile mele personale și cum pot să le exercit?
Retragerea consimțământului sau obiectarea în alt mod față de marketingul direct
Ce informații sunt colectate de companiile care utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud?
Cât timp îmi păstrează Adobe informațiile?
Se va modifica această politică de confidențialitate?
Pe cine pot contacta pentru întrebări sau probleme?
 
Ce cuprinde această politică de confidențialitate?
Această politică de confidențialitate descrie modul în care Adobe (denumit și „noi” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) va folosi informațiile dumneavoastră în următoarele contexte:
  • Site-uri web Adobe; servicii web precum Behance și funcții web ale Creative Cloud, Document Cloud sau Experience Cloud (denumite colectiv „site-uri web”).
  • Aplicații desktop și aplicații mobile (ambele denumite „aplicații”) care includ o referință la această politică și
  • Practicile de marketing, vânzări și publicitate ale Adobe.
Rețineți că site-urile web și aplicațiile furnizate de unele companii achiziționate de Adobe pot funcționa conform propriilor politici de confidențialitate până când practicile de confidențialitate sunt integrate în practicile de confidențialitate Adobe. Pentru o listă actualizată a acestor companii, faceți clic aici.
Sunt furnizate informații suplimentare de confidențialitate pentru anumite aplicații și site-uri web Adobe.
Adobe® Digital Editions Adobe Sign Adobe Stock
Adobe Fonts Flash® Player Behance™
Vă rugăm să consultați și Condițiile de utilizare Adobe și orice Condiții de utilizare suplimentare sau Acorduri de licență a produselor care se pot aplica aplicației sau site-ului web pe care le utilizați.
 
Ce informații colectează Adobe despre mine?
ID Adobe, înregistrare și asistență pentru clienți
Când vă înregistrați pentru utilizarea unei aplicații sau a unui site web Adobe, creați un ID Adobe sau ne contactați pentru asistență sau alte oferte, Adobe colectează informații care vă identifică. Aici sunt incluse:
  • Numele;
  • Data de naștere;
  • Numele companiei;
  • Adresa de e-mail;
  • Numărul de telefon;
  • Adresa;
  • Țara;
  • Adresa IP;
  • Informațiile de plată/facturare (în cazul în care trebuie să se plătească pentru o aplicație sau un site);
  • Informațiile privind eligibilitatea (de ex. pentru edițiile pentru elevi și profesori ale aplicațiilor);
  • Tipurile de aplicații și site-uri web de interes și
  • Conținutul comunicărilor cu serviciul de asistență pentru clienți.
Pentru a ajuta la menținerea la zi a bazelor noastre de date și a vă oferi cele mai relevante conținuturi și experiențe, putem combina informații de la dumneavoastră cu informații din surse terțe, în conformitate cu legislația aplicabilă. De exemplu, dimensiunea, domeniul și alte informații despre compania la care lucrați (dacă ați furnizat numele companiei) vor fi obținute din surse precum site-urile de rețele profesionale și furnizorii de servicii de informații.
 
Aplicații și site-uri web Adobe
Colectăm informații despre modul în care utilizați site-urile și aplicațiile noastre, inclusiv atunci când utilizați o funcție a unei aplicații desktop care vă duce online (precum o funcție de sincronizare foto). În funcție de aplicație sau de site-ul web, aceste informații pot fi anonime sau pot fi asociate cu dumneavoastră. Acestea includ:
  • Adresa IP;
  • Tipul de browser și de dispozitiv;
  • Pagina web care v-a condus pe un site web Adobe;
  • Termenii de căutare introduși într-un motor de căutare care v-au condus către un site web Adobe;
  • Utilizarea și navigarea pe site-uri web și în aplicații (colectate prin cookies și tehnologii similare sau prin serverele Adobe, atunci când sunteți conectat la aplicație sau pe site);
  • Analiza conținutului dumneavoastră (de exemplu, jurnale de activitate și feedback direct de la dumneavoastră) care este trimis sau primit, utilizând o caracteristică online a unei aplicații sau a unui site web sau care este stocat pe serverele Adobe.
 
Următoarele linkuri oferă informații suplimentare despre:
 
Activarea aplicațiilor Adobe și actualizările automate
Atunci când activați aplicația Adobe sau instalați actualizări pentru aplicație, colectăm informații despre:
  • dispozitivul dumneavoastră (producător, model, adresă IP);
  • aplicația Adobe (versiune, data activării, actualizările reușite și nereușite);
  • numărul de serie al produsului (acolo unde este necesar pentru a putea începe să utilizați produsul).

Puteți afla mai multe despre activarea aplicației aici.

E-mailurile Adobe
E-mailurile pe care vi le trimitem pot include o tehnologie (denumită semnalizator web) care comunică Adobe dacă ați primit sau deschis e-mailul sau dacă ați făcut clic pe un link din e-mail. Dacă nu doriți să colectăm aceste informații, atunci puteți opta să nu mai primiți e-mailuri de marketing Adobe.

Publicitatea online Adobe
Adobe își face publicitate online într-o varietate de moduri, inclusiv prin afișarea anunțurilor Adobe pe site-urile web și aplicațiile altor companii și pe platformele rețelelor sociale, cum ar fi Facebook și LinkedIn. Site-urile web Adobe utilizează cookies și tehnologii similare furnizate de compania noastră ( Adobe Experience Cloud) și de alte companii care ne permit să colectăm informații suplimentare pentru a măsura și a îmbunătăți eficiența publicității noastre. Colectăm informați precum:
  • Ce anunțuri sunt afișate;
  • Pe ce anunțuri se face clic și
  • Unde a fost afișat anunțul.
Aflați mai multe despre practicile de publicitate ale Adobe.
 
Butoane, instrumente și conținut de la alte companii
Site-urile și aplicațiile Adobe pot include butoane, instrumente sau conținuturi care conțin link-uri către serviciile altor companii (de exemplu, un buton de „Like” pe Facebook). Putem colecta informații despre utilizarea de către dumneavoastră a acestor caracteristici, cum ar fi conținutul „apreciat” și informațiile despre adrese din Google Maps. În plus, atunci când vedeți sau interacționați cu aceste butoane, instrumente sau conținuturi sau atunci când vizualizați o pagină web sau o aplicație Adobe care le conține, unele informații din browserul dumneavoastră pot fi trimise în mod automat celeilalte companii. Vă rugăm să citiți politica de confidențialitate a companiei respective pentru mai multe informații.

Pagini Adobe pe rețele sociale și servicii de conectare prin rețele sociale
Vă puteți conecta în aplicații sau pe site-uri web Adobe utilizând un cont de rețea socială, cum ar fi un cont de Facebook. În cazul în care acordați permisiunile corespunzătoare, vom primi informații despre dumneavoastră din contul de rețea socială, cum ar fi numele, locația, informațiile demografice de bază.
Adobe are propriile pagini pe multe rețele sociale (de exemplu, pagina de Facebook a echipei Adobe® Photoshop®). Vom colecta informațiile pe care le-ați făcut publice în contul de rețea socială, cum ar fi numele și interesele în produsele și serviciile noastre, atunci când interacționați cu paginile noastre de rețele sociale.
Aflați mai multe despre practicile Adobe.
 
Cum utilizează Adobe informațiile colectate despre mine și care sunt bazele legale pentru aceste utilizări?
Adobe utilizează informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în următoarele scopuri:
  • Pentru a respecta un contract sau pentru a acționa în legătură cu un contract: acest lucru este relevant în cazul în care vă înregistrați pentru a utiliza o aplicație sau un site web Adobe (fie plătite, fie ca versiune de încercare gratuită). Aici sunt incluse:
    • Punerea la dispoziția dumneavoastră a site-urilor web și aplicațiilor Adobe pentru care v-ați înregistrat, precum și a altor servicii sau produse pe care le-ați solicitat;
    • Verificarea identității dumneavoastră;
    • Impunerea de plăți;
    • Trimiterea comunicărilor necesare (de exemplu, legate de plăți sau expirarea abonamentului dumneavoastră) și
    • Furnizarea de servicii sau de asistență pentru clienți.
  • În conformitate cu cerințele Adobe, pentru a ne desfășura activitatea și pentru a ne urmări interesele legitime, în special:
    • Punerea la dispoziția dumneavoastră a site-urilor web și aplicațiilor Adobe pentru care v-ați înregistrat, precum și a altor produse sau servicii pe care le-ați solicitat;
    • Analizarea utilizării și măsurarea eficienței site-urilor web și a aplicațiilor pentru a înțelege mai bine modul în care sunt utilizate, astfel încât să le putem îmbunătăți și să implicăm și să păstrăm utilizatorii;
    • Trimiterea informațiilor despre produsele și serviciile Adobe, oferte speciale și informații similare și partajarea informațiilor cu terți, în scopuri proprii de marketing (pentru care nu este necesar acordul dumneavoastră);
    • Analizarea utilizării site-urilor web și aplicațiilor noastre și interacțiunea cu comunicările noastre, pentru a adapta și personaliza site-ul web sau aplicația și comunicările de marketing ( aflați mai multe);
    • Utilizarea sistemelor automate pentru analizarea conținutului dumneavoastră utilizând tehnici precum învățarea programată, pentru a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorului (dacă nu este necesar acordul dumneavoastră);
    • Diagnosticarea problemelor site-urilor și aplicațiilor noastre;
    • Realizarea de sondaje și studii de piață despre clienții noștri, interesele acestora, eficiența campaniilor noastre de marketing și satisfacția clienților (cu excepția cazului în care avem nevoie de consimțământ pentru a efectua astfel de sondaje, caz în care vom face acest lucru numai cu permisiunea dumneavoastră);
    • Investigarea și răspunsul la orice comentarii sau reclamații trimise de dumneavoastră;
    • Verificarea valabilității codului de sortare, a numărului contului și a numărului de card pe care îl trimiteți dacă utilizați un card de credit sau de debit pentru plată, pentru a preveni frauda (folosim terți pentru aceasta - consultați „Permite Adobe accesarea informațiilor mele personale?” de mai jos) și
    • În scopurile revendicărilor legale, de conformitate, reglementare și investigare, după caz (inclusiv dezvăluirea informațiilor legate de procese sau litigii).
  • În cazul în care acordați companiei Adobe consimțământul dumneavoastră sau în alt mod în conformitate cu alegerile dumneavoastră:
    • Trimiterea informațiilor despre produsele și serviciile Adobe, oferte speciale și informații similare și partajarea informațiilor cu terți, în scopuri proprii de marketing (pentru care este necesar acordul dumneavoastră);
    • Plasarea de cookies și utilizarea de tehnologii similare pe site-urile noastre, pe aplicațiile noastre și în comunicațiile de e-mail, în conformitate cu Politica privind modulele cookie și cu informațiile furnizate atunci când se utilizează aceste tehnologii;
    • Accesarea informațiilor stocate pe dispozitivul dumneavoastră referitoare la utilizarea și interacțiunea cu site-uri web și aplicații (de exemplu, întâlniri Adobe Connect) și la rapoartele de eroare;
    • Utilizarea sistemelor automate pentru analizarea conținutului dumneavoastră utilizând tehnici precum învățarea programată, pentru a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorului (dacă este necesar acordul dumneavoastră);
În alte situații în care vă cerem consimțământul, vom folosi informațiile pentru scopurile pe care le explicăm în momentul respectiv.
  • Din motive legale:
    • Răspunsul la solicitările autorităților guvernamentale sau ale autorităților de aplicare a legii care efectuează o investigație.
    • Pentru a detecta, preveni sau aborda în alt mod frauda, problemele tehnice sau de securitate și pirateria software (de exemplu, pentru a confirma că software-ul este autentic și licențiat corespunzător), ajutându-vă să vă protejați atât pe dumneavoastră, cât și compania Adobe.

În prezent doar în Statele Unite și Canada, Adobe utilizează, de asemenea, informațiile dumneavoastră pentru participarea noastră la Cooperativa de dispozitive Adobe Experience Cloud, care ne permite să înțelegem mai bune cum utilizați aplicațiile și site-urile Adobe pe diferitele dispozitive pe care le utilizați și să vă livrăm reclame personalizate în funcție de interesele dumneavoastră probabile ( aflați mai multe sau renunțați).
 
Permite Adobe accesarea informațiilor mele personale?
Partajarea cu alți controlori de date
Vom partaja informațiile dumneavoastră personale în cadrul familiei de companii Adobe în scopurile identificate mai sus (a se vedea lista entităților Adobe și a companiilor achiziționate). Printre tipurile de terți cu care pot fi partajate informațiile dumneavoastră se numără distribuitorii noștri și alți parteneri de vânzări și publicitate, comercianți cu amănuntul, organizații de cercetare, agenți de publicitate, agenții de publicitate, rețele și platforme de publicitate, furnizori de servicii de informații, editori și organizații nonprofit (cu consimțământul dumneavoastră, dacă este necesar).
Vom partaja informații personale cu companii, organizații sau persoane fizice din afara Adobe, dacă avem convingerea că accesul, utilizarea, păstrarea sau divulgarea informațiilor este în mod rezonabil necesară pentru detectarea, prevenirea sau rezolvarea în alt mod a problemelor legate de fraudă, securitate sau tehnică, precum și pentru a proteja împotriva deteriorării drepturilor, proprietății sau siguranței Adobe, a utilizatorilor noștri sau a publicului, conform cerințelor legale.
Partajarea cu procesatorii de date
Vom partaja, de asemenea, informațiile personale cu companiile care ne ajută să ne conducem afacerea prelucrând informații personale în numele Adobe în scopurile identificate mai sus. Printre aceste companii se numără furnizorii de servicii de asistență pentru clienți, serviciile de procesare a plăților, serviciile de monitorizare și prevenire a fraudei, furnizorii de e-mail, rețelele sociale și alte platforme de marketing, furnizori de servicii și servicii de găzduire.

Alte schimburi de informații
Adobe poate, de asemenea, să partajeze informațiile dumneavoastră personale:
  • Atunci când sunteți de acord cu acest lucru;
  • În cazul în care ni se solicită să furnizăm informații ca răspuns la o citație, hotărâre judecătorească sau altă lege aplicabilă sau proces juridic ( aflați mai multe);
  • În cazul în care considerăm cu bună-credință că divulgarea este necesară pentru a preveni sau ca reacție la fraudă, pentru a ne proteja site-urile sau aplicațiile împotriva atacurilor sau pentru a proteja proprietatea și siguranța Adobe, a clienților și utilizatorilor noștri sau a publicului;
  • Dacă fuzionăm sau suntem achiziționați de o altă companie, vindem un site web, o aplicație sau o unitate Adobe sau dacă o parte sau o parte substanțială a activelor noastre este achiziționată de o altă companie, informațiile dumneavoastră vor fi dezvăluite consultanților noștri și consilierilor cumpărătorilor potențiali și vor constitui unul dintre bunurile transferate noului proprietar.
Putem împărtăși sau publica un ansamblu de informații care nu vă identifică în mod specific, precum informații statistice referitoare la vizitatorii site-urilor noastre sau informații statistice referitoare la modul în care clienții utilizează Adobe Experience Cloud.

 
Informațiile mele personale sunt afișate undeva pe site-urile sau aplicațiile Adobe?
Există mai multe locuri pe site-urile și aplicațiile Adobe unde puteți posta comentarii, încărca imagini sau prezenta conținut spre a fi văzut de alte persoane. Uneori, puteți limita cine vede ceea ce împărtășiți, dar sunt unele locuri unde ceea ce împărtășiți poate fi văzut de publicul general sau de alți utilizatori ai site-ului sau aplicației. Vă rugăm să fiți atenți atunci când împărtășiți informații cu caracter personal. Nu împărtășiți nimic ce nu ați dori să fie cunoscut în mod public decât dacă sunteți siguri că împărtășiți pe un site sau o aplicație care vă permite să controlați cine vede ceea ce împărtășiți. Vă rugăm să rețineți că, atunci când postați mesaje pe anumite forumuri de utilizatori de pe site-urile sau aplicațiile noastre, adresa de e-mail sau numele și/sau fotografia de profil pot fi incluse și afișate împreună cu mesajul dumneavoastră.
Pentru a elimina conținutul pe care l-ați împărtășit pe site-urile și aplicațiile noastre, vă rugăm să utilizați aceeași funcție a site-ului sau aplicației pe care ați utilizat-o pentru împărtășirea conținutului. În cazul în care un alt utilizator vă invită să participați la vizualizarea, editarea sau comentarea în comun a conținuturilor, este posibil să vă puteți șterge contribuțiile, însă, de obicei, utilizatorul care v-a invitat deține control absolut. În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acest subiect, vă rugăm contactați-ne.
 
Sunt în siguranță informațiile mele cu caracter personal?
Înțelegem faptul că securitatea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal este importantă. Oferim controale administrative, tehnice și fizice de securitate rezonabile pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal. Cu toate acestea, în pofida eforturilor noastre, niciun control de securitate nu este 100% eficient și Adobe nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal.
 
Unde stochează Adobe informațiile mele personale?
Informațiile dumneavoastră cu caracter personal și fișierele sunt stocate pe serverele Adobe și pe serverele companiilor pe care le angajăm pentru a ne furniza servicii.
 
Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?
Putem transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara granițelor naționale, către alte țări, în conformitate cu legea aplicabilă.
Dacă rezidența dumneavoastră este în afara Americii de Nord, relația dumneavoastră se stabilește cu Adobe Irlanda. Adobe Irlanda va transfera informațiile dumneavoastră personale unor organizații care se află în afara Spațiului Economic European (SEE), a Marii Britanii și/sau a Elveției, și anume în SUA și India și în alte locații în care noi am putea avea filiale Adobe în viitor.
În cazul în care Adobe Irlanda vă transferă informațiile dumneavoastră personale în Marea Britanie sau într-o țară care nu se află în SEE și nu este supusă unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, ne bazăm pe unul sau mai multe dintre următoarele mecanisme juridice: Scutul de Confidențialitate UE-S.U.A., Scutul de Confidențialitate Elveția-S.U.A., clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și consimțământul dumneavoastră în anumite circumstanțe. O copie a mecanismului relevant poate fi furnizată la cerere pentru revizuire, utilizând datele de contact furnizate la sfârșitul acestei Politici de confidențialitate. Pentru mai multe informații despre certificarea Adobe S.U.A. cu privire la Scutul de Confidențialitate UE-S.U.A., inclusiv obiectul certificării noastre, vă rugăm să consultați Scutul de Confidențialitate/Transferurile europene de date.
Informațiile de mai sus se aplică utilizatorilor Adobe care sunt consumatori. Mai multe informații sunt disponibile pentru clienții noștri de afaceri care doresc să afle mai multe despreTransferurile europene de date.
 
Ce drepturi am în ceea ce privește informațiile mele personale și cum pot să exercit aceste drepturi?
În conformitate cu legile anumitor țări, este posibil să aveți dreptul să ne cereți o copie a informațiilor dumneavoastră personale; pentru a corecta, șterge sau restricționa/opri orice procesare activă a informațiilor dumneavoastră personale și pentru a obține informațiile personale pe care ni le furnizați pentru un contract sau cu consimțământul dumneavoastră într-un format structurat și ușor de citit de către computer și pentru a ne solicita să partajăm aceste informații unui alt controlor.
În plus, puteți contesta prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe (în special în cazul în care nu trebuie să procesăm informațiile pentru a îndeplini o cerință contractuală sau altă cerință legală sau în cazul în care folosim informațiile pentru marketingul direct).
Aceste drepturi pot fi limitate, de exemplu, dacă îndeplinirea solicitării dumneavoastră ar dezvălui informații personale despre o altă persoană sau dacă ne cereți să ștergem informațiile pe care, conform legii, trebuie să le păstrăm sau a căror păstrare este determinată de interese legitime (cum ar fi în scopul prevenirii fraudei).
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi (inclusiv dezactivarea contului dumneavoastră Adobe ID), puteți lua legătura cu noi - sau cu reprezentantul nostru de protecția datelor - utilizând detaliile de mai jos. În plus, multe dintre site-urile și aplicațiile noastre vă permit să vă editați informațiile cu caracter personal accesând „contul meu”, „profilul meu” sau o caracteristică similară de pe site sau din aplicația pe care o utilizați. De asemenea, puteți șterge fișierele sau fotografiile pe care le-ați stocat în site-urile și aplicațiile noastre prin conectare și utilizarea funcțiilor de ștergere disponibile.
Dacă aveți probleme nerezolvate, aveți dreptul să le raportați către o autoritate UE sau către o altă autoritate de protecție a datelor din țara/regiunea în care locuiți, lucrați sau în care credeți că este posibil să se fi produs o posibilă încălcare.
Pentru a vă înregistra la Adobe, pentru a crea un Adobe ID și pentru a utiliza anumite site-uri, aplicații, produse sau servicii Adobe, este obligatorie furnizarea unor informații: în cazul în care informațiile relevante nu sunt furnizate, atunci nu vom putea administra un cont Adobe pentru dumneavoastră și nu vom putea să vă furnizăm site-urile, aplicațiile, produsele sau serviciile solicitate. Toate celelalte informații furnizate de dumneavoastră sunt opționale. Furnizarea de informații opționale ne va ajuta să vă oferim o experiență mai bună, cum ar fi un conținut sau oferte mai personalizate sau mai optimizate.
 
Retragerea consimțământului sau obiectarea în alt mod față de marketingul direct
Familia de companii Adobe (consultați o listă de entități Adobe și companii achiziționate) și companiile pe care le angajăm pentru a ne ajuta să ne comercializăm site-urile și aplicațiile în numele nostru pot utiliza informațiile dumneavoastră pentru a vă furniza informații și oferte legate de Adobe.
Atunci când ne bazăm pe acordul dumneavoastră, veți putea întotdeauna să retrageți acest consimțământ, deși putem avea alte motive legale pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră în alte scopuri, cum ar fi cele menționate mai sus. În unele cazuri, vă putem trimite materiale de marketing direct fără consimțământul dumneavoastră, dacă ne bazăm pe interesele noastre legitime. Aveți dreptul absolut de a renunța la marketingul direct sau la profilarea pe care o desfășurăm pentru marketingul direct, în orice moment prin:
  • actualizarea preferințelor din profilul Adobe ID;
  • actualizarea preferințelor de pe site-urile web specifice sau din conturile aplicațiilor;
  • făcând clic pe linkul de dezabonare din partea de jos a e-mailurilor noastre de marketing sau
  • contactând-ne folosind detaliile furnizate la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.
Faceți clic aici pentru informații suplimentare despre opțiunile dumneavoastră privind practicile noastre de marketing.
 
Ce informații sunt colectate de companiile care utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud?
Soluțiile Adobe Experience Cloud permit clienților noștri de afaceri să își personalizeze și să își îmbunătățească performanțele propriilor site-uri web, aplicații și mesaje de marketing. De exemplu, aceste companii utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud pentru a colecta și analiza informații privind modul în care utilizați site-urile web ale acestora ( aflați mai multe). Informațiile colectate sunt stocate pe computerele noastre spre a fi utilizate de acești clienți de afaceri.
 
Cât timp îmi păstrează Adobe informațiile?
Atunci când vă înregistrați pentru un cont Adobe ID, procesăm și păstrăm majoritatea informațiilor personale pe care le avem despre dumneavoastră atât timp cât sunteți utilizator activ al produselor, serviciilor sau aplicațiilor noastre. Dacă închideți contul, începem să ștergem anumite informații personale pe care nu mai avem motive să le păstrăm, cum ar fi parola trunchiată criptografic și datele privind din cont privind plata. Cu toate acestea, de obicei, păstrăm informații personale legate de contractul nostru și tranzacțiile de afaceri cu dumneavoastră timp de șapte ani de la ultima interacțiune cu noi.
În cazul în care procesăm informațiile personale în scopuri de marketing sau cu consimțământul dumneavoastră, o facem până când ne cereți să ne oprim și pentru o perioadă scurtă de timp după aceasta (pentru a ne permite să implementăm solicitările dumneavoastră). De asemenea, păstrăm o evidență permanentă a faptului că ne-ați cerut să nu să vă trimitem materiale de marketing direct sau să procesăm informațiile, astfel încât să putem respecta solicitarea dumneavoastră în viitor.
 
Se va modifica această politică de confidențialitate?
Ocazional, putem modifica sau actualiza prezenta politică de confidențialitate (sau alte documente din Centrul de confidențialitate Adobe) pentru a permite Adobe să utilizeze sau să permită accesul la informațiile dumneavoastră cu caracter personal într-un alt mod. În cazul în care facem acest lucru, link-urile către politică de pe site-urile noastre (care se găsesc în general în nota de subsol a site-ului) vor indica faptul că politica a fost modificată. Pentru noii utilizatori, modificarea va intra în vigoare la data postării. Pentru utilizatorii existenți, dacă modificarea este semnificativă, aceasta va intra în vigoare în 30 de zile de la postare. Vă încurajăm să verificați periodic Centrul de confidențialitate Adobe pentru cele mai recente informații referitoare la practicile noastre de confidențialitate.
 
Pe cine pot contacta pentru întrebări sau probleme?
În cazul în care aveți o întrebare, nelămurire sau solicitare cu privire la confidențialitate, vă rugăm să completați un formular de solicitare cu privire confidențialitate. De asemenea, puteți lua legătura cu reprezentantul de protecție a datelor Adobe la DPO@adobe.com.