Politica de confidențialitate Adobe

Ultima actualizare: 14 ianuarie 2022

Politica de confidențialitate Adobe descrie practicile de confidențialitate ale Serviciilor și Software-urilor Adobe (așa cum sunt definite în Termenii generali de utilizare) și oriunde afișăm sau facem referire la această politică. Dacă locuiți în America de Nord, relația dumneavoastră se stabilește cu Adobe Inc. (Adobe U.S.) și se aplică legislația din California și Statele Unite ale Americii.

Dacă locuiți în afara Americii de Nord, relația dumneavoastră se stabilește cu Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Irlanda), care este controlorul în ceea ce privește informațiile dumneavoastră cu caracter personal colectate de Adobe și se aplică legislația din Irlanda. 

Rețineți că, pentru a utiliza Serviciile și Software-urile noastre, autorizați Adobe să transfere informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara granițelor naționale și către alte țări în care funcționează Adobe și partenerii acesteia, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Protecția confidențialității și drepturile autorităților de acces la informațiile dumneavoastră în aceste țări pot să nu fie echivalente cu cele din țara dumneavoastră. Vom transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal către acele țări către care legea permite acest lucru și vom lua măsurile necesare pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră cu caracter personal beneficiază în continuare de protecția adecvată. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea „Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?”

În cazul în care conținutul sau informațiile pe care le stocați în Serviciile și Software-urile Adobe conțin informații cu caracter personal ale altor persoane, trebuie să aveți permisiunea legală de a distribui respectivele informații cu caracter personal companiei Adobe.

Rezumatul punctelor cheie

• În cazul în care este necesar consimțământul dumneavoastră, vom obține permisiunea înainte (i) să vă trimitem știri și materiale promoționale despre Adobe; (ii) să accesăm informațiile stocate pe dispozitivul dumneavoastră referitoare la utilizarea și implicarea cu Servicii și Software-uri (de exemplu, întâlniri Adobe Connect) și rapoarte de eroare și (iii) să analizăm conținutul dumneavoastră. Vă puteți retrage în orice moment consimțământul pentru astfel de activități.  Aflați mai multe.
  
  
• Această politică explică când procesăm informațiile cu caracter personal pentru interesele noastre legitime. Ne puteți cere să nu mai procesăm aceste informații. Aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră și despre modul în care le puteți exercita.
  
  
• Folosim informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă permite să vă înregistrați la Adobe și pentru a vă furniza Serviciile și Software-urile noastre, precum și alte produse sau servicii pe care le solicitați. Aflați mai multe.
  
  
• Oferim funcții interactive care interacționează cu site-urile rețelelor de socializare, cum ar fi Facebook. Dacă utilizați aceste caracteristici, aceste site-uri ne vor trimite informații cu caracter personal despre dumneavoastră Aflați mai multe.
  
  
• Utilizăm module cookie și alte tehnologii pentru a monitoriza utilizarea Serviciilor și Software-urilor noastre. Pentru a afla mai multe despre oportunitățile de a alege să nu permiteți accesul modulelor cookie, faceți clic aici. Dacă utilizați site-ul nostru web într-un browser, aceste informații sunt, de asemenea, disponibile în Politica privind modulele cookie.
  
  
• Există mai multe locuri în Serviciile și Software-urile Adobe care vă permit să publicați comentarii, să încărcați imagini sau să trimiteți conținut care va fi disponibil public în cazul în care alegeți să participați la aceste activități. De asemenea, dezvăluim informații cu caracter personal altor companii din familia Adobe și partenerilor de publicitate și de vânzări care corespund opțiunilor dumneavoastră. De asemenea, partajăm informații cu terți pe care îi angajăm pentru a procesa informații personale în numele nostru sau dacă o astfel de partajare este impusă de lege sau în anumite alte situații. Aflați mai multe.
  
  
• Transferăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal către S.U.A. și alte țări, care pot fi în afara țării în care locuiți. Folosim clauze contractuale aprobate de guvern, precum Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru a vă proteja informațiile personale. Aflați mai multe.
  

Ce cuprinde această politică de confidențialitate?

Ce informații colectează Adobe despre mine?

Cum utilizează Adobe informațiile colectate despre mine și care sunt bazele legale pentru aceste utilizări?

Permite Adobe accesarea informațiilor mele cu caracter personal?

Informațiile mele cu caracter personal sunt afișate oriunde în cadrul aplicațiilor sau site-urilor web Adobe?

Sunt în siguranță informațiile mele cu caracter personal?

Unde stochează Adobe informațiile mele cu caracter personal?

Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?

Ce drepturi am în ceea ce privește informațiile mele cu caracter personal și cum pot să le exercit?

Ce drepturi am dacă sunt un consumator din California?

Retragerea consimțământului sau obiectarea în alt mod față de marketingul direct

Ce informații sunt colectate de companiile care utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud?

Cât timp îmi păstrează Adobe informațiile?

Copiii pot folosi Serviciile și Software-urile Adobe?

Se va modifica această politică de confidențialitate?

Pe cine pot contacta pentru întrebări sau probleme?

Ce cuprinde această politică de confidențialitate?

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Adobe (denumit și „noi” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) va folosi informațiile dumneavoastră în următoarele contexte:

• Site-uri web Adobe; servicii web precum Behance; și funcții web ale Creative Cloud, Document Cloud și Experience Cloud (denumite colectiv „site-uri web”).
• Serviciile care afișează sau includ o referință la această politică
• Practicile de marketing, vânzări și publicitate ale Adobe; și
• Practicile de confidențialitate ale companiilor achiziționate anterior, dacă nu se menționează contrariul aici.

Rețineți că site-urile web și aplicațiile furnizate de unele companii achiziționate de Adobe pot funcționa conform propriilor politici de confidențialitate până când practicile de confidențialitate sunt integrate în practicile de confidențialitate Adobe. Pentru o listă actualizată a acestor companii, faceți clic aici.

Sunt furnizate informații suplimentare de confidențialitate pentru anumite Servicii și Software-uri Adobe.

Vă rugăm să consultați și Condițiile de utilizare Adobe, precum și orice alte Condiții de utilizare suplimentare sau Acorduri de licență a produselor care se pot aplica Serviciului și Software-ului pe care îl utilizați.

Ce informații colectează Adobe despre mine?

Adobe ID, înregistrare și asistență pentru clienți

Când vă înregistrați pentru utilizarea unui Serviciu și Software Adobe, creați un Adobe ID sau ne contactați pentru asistență sau alte oferte, Adobe colectează informații care vă identifică. Aici sunt incluse:

• Nume;
  
• Data de naștere;
• Numele companiei;
• Titlu;
• Ocupație;
• Post;
• Expertiză;
• Detaliile companiei, cum ar fi dimensiunea, industria și alte informații despre compania în care un utilizator poate lucra (când utilizatorul a furnizat numele companiei);
• Adresă de e-mail;
• Numărul de telefon;
• Adresă;
• Țară;
• Adresa IP;
• Browser;
• ID dispozitiv mobil;
• Extensii de browser conectate la conturile dvs. Adobe;
• Informațiile de plată/facturare (în cazul în care trebuie să se plătească pentru o aplicație sau un site);
• Informațiile despre eligibilitate (de exemplu, pentru edițiile pentru studenți și profesori ale aplicațiilor);
• Tipurile de Servicii și Software-uri de interes; și
• Conținutul și informațiile furnizate prin comunicările de asistență pentru clienți.
   

Pentru a ajuta la menținerea la zi a bazelor noastre de date și a vă oferi cele mai relevante conținuturi și experiențe, putem combina informații de la dumneavoastră cu informații din surse terțe, în conformitate cu legislația aplicabilă. De exemplu, dimensiunea, domeniul și alte informații despre compania la care lucrați (dacă ați furnizat numele companiei) vor fi obținute din surse precum site-urile de rețele profesionale și furnizorii de servicii de informații. Putem, de asemenea, să colectăm și să primim informații de la terțe părți, inclusiv de la parteneri și de la surse accesibile publicului, în scopuri care includ detectarea, prevenirea sau abordarea în alt mod a fraudei, securității sau problemelor tehnice, precum și pentru protejarea împotriva prejudicierii drepturilor, proprietății sau siguranței Adobe și a angajaților noștri, a utilizatorilor noștri, a copiilor sau a publicului.
 

Servicii și Software-uri Adobe

Colectăm informații despre modul în care utilizați Serviciile și Software-urile noastre, inclusiv atunci când utilizați o funcție a unei aplicații desktop care vă duce online (precum o funcție de sincronizare foto). În funcție de Serviciu și Software, aceste informații pot fi asociate cu dispozitivul sau browserul dumneavoastră sau pot fi asociate cu contul dumneavoastră Adobe. Acestea includ:

• Adresa IP;
• Tipul de browser și de dispozitiv;
• Pagina web care v-a condus pe un site web Adobe;
• Termenii de căutare introduși într-un motor de căutare care v-au condus către un site web Adobe;
• Utilizarea și navigarea prin Servicii și Software-uri (colectate prin modulele cookie și tehnologii similare sau prin serverele Adobe, atunci când sunteți conectat la aplicație sau pe site);
  
• Analiza conținutului dvs. (de exemplu, documente, fotografii, videoclipuri, jurnale de activitate, feedback direct de la dumneavoastră și metadate despre conținutul dvs.) care este trimis sau primit, utilizând o caracteristică online a Serviciilor și Software-urilor Adobe sau care este stocat pe serverele Adobe.
  

Următoarele linkuri oferă informații suplimentare despre:

• Programul de îmbunătățire a produselor Adobe;
• Întrebările frecvente despre utilizarea aplicației desktop;
• Întrebări frecvente cu privire la utilizarea aplicației mobile;
• Întrebări frecvente privind utilizarea Experience Cloud;
• Software Adobe autentic
• Alegerile dumneavoastră referitoare la confidențialitate cu privire la modul în care utilizăm aceste informații;
• Produse și servicii Adobe licențiate de instituțiile de învățământ;
• Cum utilizează Adobe modulele cookie și tehnologiile similare și
• Cum analizează Adobe conținutul dumneavoastră folosind tehnici precum învățarea automată pentru îmbunătățirea Serviciilor și Software-urilor noastre și modul în care puteți alege să le respingeți.
   

Activarea aplicațiilor Adobe și actualizările automate

Atunci când activați aplicația Adobe sau instalați actualizări pentru aplicație, colectăm informații despre:

• dispozitivul dumneavoastră (producător, model, adresă IP);
• aplicația Adobe (versiune, data activării, actualizările reușite și nereușite);
• numărul de serie al produsului (acolo unde este necesar pentru a putea începe să utilizați produsul).

Puteți afla mai multe despre activarea aplicației aici.

E-mailurile Adobe

E-mailurile pe care vi le trimitem pot include o tehnologie (denumită semnalizator web) care informează Adobe dacă ați primit sau deschis e-mailul, sau dacă ați dat clic pe un link din e-mail. Dacă nu doriți să colectăm aceste informații, puteți opta să nu mai primiți e-mailuri de marketing Adobe.

Publicitatea online Adobe

Adobe își face publicitate online într-o varietate de moduri, inclusiv prin afișarea anunțurilor Adobe pe site-urile web și aplicațiile altor companii și pe platformele rețelelor de socializare, cum ar fi Facebook și LinkedIn. Site-urile web Adobe utilizează module cookie și tehnologii similare furnizate de compania noastră (Adobe Experience Cloud) și de alte companii care ne permit să colectăm informații suplimentare pentru a măsura și a îmbunătăți eficiența publicității noastre. Colectăm informați precum:

• Ce anunțuri sunt afișate;
• Pe ce anunțuri se face clic și 
• Unde a fost afișat anunțul. 

Aflați mai multe despre practicile de publicitate ale Adobe.
 

Butoane, instrumente și conținut de la alte companii

Serviciile și Software-urile Adobe pot include butoane, instrumente sau conținuturi care conțin link-uri către serviciile altor companii (de exemplu, un buton de „Like” pe Facebook). Putem colecta informații despre utilizarea de către dumneavoastră a acestor caracteristici, cum ar fi conținutul „apreciat” și informațiile despre adrese din Google Maps. În plus, atunci când vedeți sau interacționați cu aceste butoane, instrumente sau conținuturi sau atunci când vizualizați o pagină web sau o aplicație Adobe care le conține, unele informații din browserul dumneavoastră pot fi trimise în mod automat celeilalte companii. Vă rugăm să citiți politica de confidențialitate a companiei respective pentru mai multe informații.

Site-urile Adobe pot implementa Google reCAPTCHA Enterprise pentru a preveni spamul și abuzurile. reCAPTCHA Enterprise colectează informații despre hardware și software, cum ar fi date despre dispozitive și aplicații, și le trimite la Google în scopul furnizării, întreținerii și îmbunătățirii reCAPTCHA Enterprise și în scopuri generale de securitate. Aceste informații nu sunt utilizate de Google pentru publicitate personalizată. Utilizarea reCAPTCHA Enterprise de către dumneavoastră este supusă Politicii de confidențialitate și Condițiilor de utilizare Google.

Pagini Adobe pe rețele de socializare și servicii de conectare prin rețele de socializare

Vă puteți conecta la Serviciile și Software-urile Adobe utilizând un cont de rețea de socializare, cum ar fi un cont de Facebook. În cazul în care acordați permisiunile corespunzătoare, vom primi informații despre dumneavoastră din contul de rețea de socializare, cum ar fi numele, locația și informațiile demografice de bază.

Adobe are propriile pagini pe multe site-uri de rețele de socializare (de exemplu, pagina de Facebook a echipei Adobe® Photoshop®). Vom colecta informațiile pe care le-ați făcut publice în contul de pe o rețea de socializare, cum ar fi numele și interesele în produsele și serviciile noastre, atunci când interacționați cu paginile noastre de pe rețelele de socializare. Site-urile rețelelor de socializare pot oferi Adobe statistici și informații care ne ajută să înțelegem tipurile de acțiuni pe care oamenii le întreprind pe paginile noastre. Dacă este cazul, Adobe și site-urile de socializare au încheiat un aranjament care determină responsabilitățile noastre.

Puteți afla mai multe despre practicile Adobe în ceea ce privește paginile de pe rețelele de socializare și serviciile de conectare a contului aici. 

Acțiunile Adobe în numele dumneavoastră

În anumite cazuri, Adobe acționează numai în numele dumneavoastră cu privire la informațiile cu caracter personal colectate și prelucrate de serviciile noastre (de exemplu, contactele din agenda de adrese partajate de utilizatori la introducerea informațiilor destinatarului). În astfel de cazuri, Adobe acționează numai în conformitate cu instrucțiunile dumneavoastră, pentru a facilita serviciul pe care l-ați solicitat și vă asumați responsabilitatea privind informațiile partajate. În aceste situații, vă vom informa prin notificări în aplicație sau prin alte comunicări contextuale. Dacă trimiteți orice informații referitoare la alte persoane către noi sau către furnizorii noștri de servicii în legătură cu utilizarea de către dvs. a Serviciilor și Software-urilor Adobe, declarați că aveți autoritatea de a face acest lucru și de a ne permite să utilizăm informațiile în conformitate cu această politică.

Cum analizăm conținutul dvs. pentru a furniza funcțiile solicitate de dvs.

Adobe oferă anumite funcții care vă permit să editați și să organizați fotografiile, videoclipurile și alte tipuri de conținut folosind caracteristici precum chipul și vocea (de exemplu, puteți grupa fețe, locuri și caracteristici de imagine similare în colecția dvs.), iar astfel de caracteristici pot fi considerate identificatori biometrici sau informații biometrice, în conformitate cu anumite legi SUA sau alte legi aplicabile privind confidențialitatea. Atunci când alegeți să utilizați aceste caracteristici, Adobe acționează numai în conformitate cu instrucțiunile dumneavoastră, pentru a facilita serviciul pe care l-ați solicitat. Aceste caracteristici sunt dezactivate în mod implicit și, dacă alegeți să le activați, puteți oricând să le dezactivați.
 

Cum utilizează Adobe informațiile colectate despre mine și care sunt bazele legale pentru aceste utilizări?

Adobe utilizează informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Pentru a respecta un contract sau pentru a acționa în legătură cu un contract: acest lucru este relevant în cazul în care vă înregistrați pentru a utiliza o aplicație sau un site web Adobe (fie plătite, fie ca versiune de încercare gratuită). Aici sunt incluse:
  • Punerea la dispoziția dumneavoastră a Serviciilor și Software-urilor Adobe pentru care v-ați înregistrat, precum și a altor servicii sau produse pe care le-ați solicitat;
    
  • Administrarea cursurilor de abilități/cunoștințe despre produse sau platforme și alte conținuturi, inclusiv testarea și certificările (după caz);
  • Verificarea identității dumneavoastră;
  • Procesarea plăților;
  • Trimiterea comunicărilor necesare (de exemplu, legate de plăți sau expirarea abonamentului dumneavoastră) și
  • Furnizarea de servicii sau de asistență pentru clienți.
• În conformitate cu cerințele Adobe, pentru a ne desfășura activitatea și pentru a ne urmări interesele legitime, în special:
  • Punerea la dispoziția dumneavoastră a Serviciilor și Software-urilor Adobe pentru care v-ați înregistrat, precum și a altor produse sau servicii pe care le-ați solicitat;
  • Analizarea utilizării și măsurarea eficienței Serviciilor și Software-urilor pentru a înțelege mai bine modul în care sunt utilizate, astfel încât să le putem îmbunătăți și să implicăm și să păstrăm utilizatorii;
  • Trimiterea informațiilor despre produsele și serviciile Adobe, oferte speciale și informații similare și partajarea informațiilor cu terți, în scopuri proprii de marketing (pentru care nu este necesar acordul dumneavoastră);
  • Analizarea utilizării Serviciilor și Software-urilor noastre, a conținutului dumneavoastră și a interacțiunii dumneavoastră cu comunicările noastre, pentru a adapta și personaliza Serviciile și Software-urile și comunicările de marketing (aflați mai multe) (dacă nu este necesar acordul dumneavoastră);
  • Analizarea conținutului și metadatelor privind conținutul dumneavoastră, prin intermediul unor tehnici precum învățarea programată, pentru a îmbunătăți Serviciile și Software-urile și experiența utilizatorului (dacă nu este necesar acordul dumneavoastră);
    
  • Diagnosticarea problemelor Serviciilor și Software-urilor noastre;
  • Detectarea, prevenirea sau soluționarea în alt fel a problemelor legate de fraudă, securitate sau tehnice, precum și protejarea împotriva daunelor asociate cu drepturile, proprietatea sau siguranța Adobe, utilizatorii noștri sau publicul larg;
  • Realizarea de sondaje și studii de piață despre clienții noștri, interesele acestora, eficiența campaniilor noastre de marketing și satisfacția clienților (cu excepția cazului în care avem nevoie de consimțământ pentru a efectua astfel de sondaje, caz în care vom face acest lucru numai cu permisiunea dumneavoastră);
  • Investigarea și răspunsul la orice comentarii sau reclamații trimise de dumneavoastră;
  • Verificarea valabilității codului de sortare, a numărului contului și a numărului de card pe care îl trimiteți dacă utilizați un card de credit sau de debit pentru plată, pentru a preveni frauda (folosim terțe părți pentru aceasta - consultați „Permite Adobe accesarea informațiilor mele cu caracter personal?” de mai jos); 
  • Partajarea informațiilor de cont înregistrate pentru o adresă de e-mail de afaceri cu angajatorii, în scopul migrării contului;
  • Dacă fuzionăm sau suntem achiziționați de o altă companie, vindem un site web, o aplicație sau o unitate Adobe sau dacă o parte sau o parte substanțială a activelor noastre este achiziționată de o altă companie, informațiile dumneavoastră vor fi dezvăluite consultanților noștri și consilierilor altor cumpărători potențiali și vor constitui unul dintre bunurile transferate noului proprietar, și
  • În scopurile revendicărilor legale, de conformitate, reglementare și investigare, după caz (inclusiv dezvăluirea informațiilor legate de solicitările instituțiilor administrative, procese sau litigii).

În cazul în care procesăm informațiile dumneavoastră pe baza unor interese legitime, vă puteți opune acestei prelucrări în anumite circumstanțe. În astfel de situații, vom înceta procesarea informațiilor, excepție făcând cazurile în care suntem obligați din motive legitime sau din motive de natură juridică să continuăm procesarea.

Dacă interesul legitim nu reprezintă un temei legal într-o anumită jurisdicție, ne vom angaja în activitățile de prelucrare descrise mai sus în baza unui temei legal valabil în respectiva jurisdicție.

• Acolo unde este cazul, dacă acordați companiei Adobe consimțământul dumneavoastră (sau în alt mod în conformitate cu alegerile dumneavoastră) pentru:
  • Trimiterea informațiilor despre produsele și serviciile Adobe, oferte speciale și informații similare și partajarea informațiilor cu terți, în scopuri proprii de marketing;
  • Plasarea modulelor cookie și utilizarea tehnologiilor similare pentru Serviciile și Software-urile și în comunicatele noastre prin e-mail, în conformitate cu Politica noastră privind modulele cookie și informațiile care vă sunt furnizate atunci când sunt utilizate aceste tehnologii;
  • Accesarea informațiilor stocate pe dispozitivul dumneavoastră referitoare la utilizarea și interacțiunea cu Serviciile și Software-urile (de exemplu, întâlniri Adobe Connect) și la rapoartele de eroare;
  • Accesarea informațiilor stocate pe dispozitivul dumneavoastră, pentru care ne-ați acordat permisiunea de accesare prin intermediul setărilor de pe dispozitiv (de exemplu, fotografii, locație și cameră), pentru a vă putea pune la dispoziție anumite funcții ale Serviciilor și Software-urilor noastre;
  • Analizarea conținutului dumneavoastră (inclusiv a metadatelor privind conținutul), prin intermediul unor tehnici precum învățarea programată, pentru a îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorului; și
  • Oportunitatea ca dumneavoastră să participați la tombole, concursuri și promoții similare și să administrați aceste activități.

În alte situații în care vă cerem consimțământul, vom folosi informațiile pentru scopurile pe care le explicăm în momentul respectiv. Atunci când avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a procesa informațiile, vă puteți retrage în orice moment consimțământul privind activitățile respective.

• Din motive legale:
  • Răspunsul la solicitările autorităților guvernamentale sau ale autorităților de aplicare a legii care efectuează o investigație.
    
  • Utilizarea sau divulgarea de informații, în măsura necesară, pentru a detecta, preveni sau soluționa în alt mod problemele asociate cu frauda, securitatea, posibilele activități ilegale sau problemele tehnice și pirateria software (de exemplu, pentru a confirma că software-ul este autentic și că dețineți licența corespunzătoare), asigurând atât protecția dumneavoastră, cât și a companiei Adobe.
    

În cazul în care această prelucrare și aceste dezvăluiri nu sunt obligatorii conform legii, Adobe se poate baza pe interesele sale legitime, dacă acestea există și pe cele ale terților descriși mai sus.

În prezent, doar în Statele Unite și Canada, Adobe utilizează, de asemenea, informațiile dumneavoastră pentru participarea noastră la Cooperativa de dispozitive Adobe Experience Cloud, care ne permite să înțelegem mai bine cum utilizați Serviciile și Software-urile Adobe pe diferitele dispozitive pe care le utilizați și să vă livrăm reclame personalizate în funcție de interesele dumneavoastră probabile (aflați mai multe sau renunțați).
 

Permite Adobe accesarea informațiilor mele cu caracter personal?

Partajarea cu alți controlori de date

Vom partaja informațiile dumneavoastră cu caracter personal în cadrul familiei de companii Adobe în scopurile identificate mai sus (a se vedea lista Entitățile Adobe și companiile noastre achiziționate).

De asemenea, vom partaja informațiile dumneavoastră cu caracter personal cu alți controlori de date. Printre tipurile de terți cu care pot fi partajate informațiile dumneavoastră se numără: distribuitorii noștri și alți parteneri de vânzări și publicitate, comercianți cu amănuntul, agenți de publicitate, agenții de publicitate, rețele și platforme de publicitate, furnizori de servicii de informații, furnizori de servicii de monitorizare și prevenire a fraudei și editori (cu consimțământul dumneavoastră, dacă este necesar). Operatorii de date terți pot utiliza, de asemenea, produsele și serviciile Adobe pentru a colecta și prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Dacă utilizați o adresă de e-mail care este asociată cu un domeniu de afaceri (de exemplu, numele dumneavoastră@businessname.com) pentru a accesa Serviciile și Software-urile Adobe sau dacă ați fost invitați să utilizați Serviciile și Software-urile de către o companie, putem furniza datele dumneavoastră cu caracter personal companiei respective.

Partajarea în scopuri de prevenire a fraudei, siguranță și securitate

Vom partaja informații cu caracter personal cu companii, organizații, autorități guvernamentale sau persoane fizice din afara Adobe, dacă avem convingerea că accesul, utilizarea, păstrarea sau divulgarea informațiilor este în mod rezonabil necesară pentru detectarea, prevenirea sau rezolvarea în alt mod a problemelor legate de fraudă, securitate sau tehnică, precum și pentru a proteja împotriva deteriorării drepturilor, proprietății sau siguranței Adobe și a angajaților noștri, a utilizatorilor noștri, a copiilor sau a publicului, conform cerințelor legale.

Partajarea cu procesatorii de date

Vom partaja, de asemenea, informațiile cu caracter personal cu companiile care ne ajută să ne conducem afacerea prelucrând informații cu caracter personal în numele Adobe în scopurile identificate mai sus. Printre aceste companii se numără furnizorii de servicii de asistență pentru clienți, serviciile de procesare a plăților, serviciile de monitorizare și prevenire a fraudei, furnizorii de e-mail, rețelele de socializare și alte platforme de marketing, furnizori de servicii și servicii de găzduire. Aceste companii trebuie să protejeze informațiile dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Alte schimburi de informații
Adobe poate, de asemenea, să partajeze informațiile dumneavoastră cu caracter personal:

• Atunci când sunteți de acord cu acest lucru;
• Când avem convingerea că suntem obligați să furnizăm informații ca răspuns la o citație, la o hotărâre judecătorească sau la o altă lege sau proces juridic aplicabil (aflați mai multe) sau pentru a răspunde la o urgență care implică pericolul de moarte sau de vătămare corporală gravă;
• Dacă fuzionăm sau suntem achiziționați de o altă companie, vindem un site web, o aplicație sau o unitate Adobe sau dacă o parte sau o parte substanțială a activelor noastre este achiziționată de o altă companie, informațiile dumneavoastră vor fi dezvăluite consultanților noștri și consilierilor cumpărătorilor potențiali și vor constitui unul dintre bunurile transferate noului proprietar.
  

Putem partaja sau publica informații agregate care nu vă identifică în mod specific, precum informațiile statistice referitoare la vizitatorii site-urilor noastre web sau informațiile statistice referitoare la modul în care clienții utilizează Adobe Experience Cloud.
 

Informațiile mele cu caracter personal sunt afișate undeva pe site-urile sau aplicațiile Adobe?

Există mai multe locuri în cadrul Serviciilor și Software-urilor Adobe, care vă permit să publicați comentarii, să încărcați fotografii, să participați la mesaje sau la chat-uri, să interacționați cu bloguri, să partajați informații tehnice sau să publicați alt tip de conținut. Uneori, puteți limita cine vede ceea ce împărtășiți, dar sunt unele locuri unde ceea ce împărtășiți poate fi văzut de publicul general sau de alți utilizatori ai serviciului. Astfel de informații pot apărea în rezultatele motoarelor de căutare sau prin alte platforme disponibile public și pot fi accesate cu „crawlere” sau căutate de terțe părți. De exemplu, atunci când utilizatorii postează conținut pe forumuri, chat-uri online, bloguri și forumuri comunitare, informațiile postate de utilizator vor deveni publice. Unele tipuri de conținut online pot rămâne accesibile public chiar și după ce Adobe îndeplinește o solicitare de ștergere a informațiilor personale ale postării.

Vă rugăm să fiți atenți atunci când împărtășiți informații cu caracter personal. Nu împărtășiți nimic ce nu ați dori să fie cunoscut în mod public decât dacă sunteți siguri că împărtășiți pe un site sau o aplicație care vă permite să controlați cine vede ceea ce împărtășiți. Vă rugăm să rețineți că, atunci când postați mesaje pe anumite forumuri de utilizatori de pe site-urile sau aplicațiile noastre, adresa de e-mail sau numele și/sau fotografia de profil pot fi incluse și afișate împreună cu mesajul dumneavoastră. Puteți găsi mai multe informații despre gestionarea profilului dumneavoastră public aici.

Pentru a elimina conținutul pe care l-ați partajat prin Serviciile și Software-urile noastre, vă rugăm să utilizați aceeași funcție pe care ați utilizat-o pentru partajarea conținutului. În cazul în care un alt utilizator vă invită să participați la vizualizarea, editarea sau comentarea în comun a conținuturilor, este posibil să vă puteți șterge contribuțiile, însă, de obicei, utilizatorul care v-a invitat deține control absolut. În cazul în care aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acest subiect, vă rugăm să ne contactați.

Sunt în siguranță informațiile mele cu caracter personal?

Depunem toate eforturile pentru a proteja informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Folosim controale administrative, tehnice și de securitate fizică, acolo unde este cazul, cum ar fi criptarea, verificarea în doi pași și obligațiile contractuale de confidențialitate stricte pentru angajați și contractori.

Unde stochează Adobe informațiile mele cu caracter personal?

Informațiile dumneavoastră cu caracter personal și fișierele sunt stocate pe serverele Adobe și pe serverele companiilor pe care le angajăm pentru a ne furniza servicii.

Adobe transferă informațiile mele cu caracter personal în afara granițelor naționale?

Principalele locații în care procesăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt SUA și India, dar transferăm informații cu caracter personal și către toate celelalte țări din lume în care sunt disponibile Serviciile și Software-urile noastre. Realizăm aceste transferuri în conformitate cu legile aplicabile - de exemplu, prin stabilirea unor contracte de transfer de date pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal.

Dacă rezidența dumneavoastră este în afara Americii de Nord, relația dumneavoastră se stabilește cu Adobe Irlanda. În cazul în care Adobe Irlanda transferă informațiile dumneavoastră cu caracter personal într-o țară care nu se află în SEE și nu este supusă unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, ne bazăm pe unul sau mai multe dintre următoarele mecanisme juridice: Scutul de Confidențialitate Elveția-S.U.A., clauzele contractuale standard (Standard Contractual Clauses) aprobate de Comisia Europeană și/sau consimțământul dumneavoastră în anumite circumstanțe. O copie a mecanismului relevant poate fi furnizată la cerere pentru revizuire, utilizând datele de contact furnizate la sfârșitul acestei Politici de confidențialitate. Pentru mai multe informații despre modul în care Adobe Irlanda transferă informații cu caracter personal europene, consultați Transferuri transfrontaliere de date.

Informațiile de mai sus se aplică utilizatorilor Adobe care sunt consumatori. Mai multe informații sunt disponibile pentru clienții noștri de afaceri care doresc să afle mai multe despre transferurile transfrontaliere de date.

Ce drepturi am în ceea ce privește informațiile mele cu caracter personal și cum pot să exercit aceste drepturi?

În conformitate cu legile din anumite jurisdicții, este posibil să aveți dreptul să ne cereți o copie a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal; pentru a corecta, șterge sau restricționa/opri orice procesare activă a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal și pentru a obține informațiile cu caracter personal pe care ni le furnizați pentru un contract sau cu consimțământul dumneavoastră într-un format structurat și ușor de citit de către computer și pentru a ne solicita să partajăm aceste informații cu un alt controlor.

În plus, vă puteți opune prelucrării informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe (cum ar fi în cazul în care folosim informațiile pentru marketing direct).

Aceste drepturi pot fi limitate, de exemplu, dacă îndeplinirea solicitării dumneavoastră ar dezvălui informații cu caracter personal despre o altă persoană sau dacă ne cereți să ștergem informațiile pe care, conform legii, trebuie să le păstrăm sau de care avem nevoie pentru a ne apăra în fața unor revendicări legale. În plus, majoritatea browserelor web au o funcție „Nu urmări” care vă permite să comunicați site-urilor web că nu doriți să vă urmărească activitățile online. În prezent, nu există un standard acceptat cu privire la modul în care companiile ar trebui să răspundă la semnalele „Nu urmări” ale browserelor web. În consecință, aplicațiile și site-urile noastre web nu recunosc în prezent sau nu răspund la semnalele „Nu urmări” ale browserului. Cu toate acestea, puteți afla mai multe despre practicile Adobe privind publicitatea și opțiunile dumneavoastră de confidențialitate aici. 

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi (inclusiv dezactivarea contului dumneavoastră Adobe ID), puteți lua legătura cu noi – sau cu responsabilul nostru cu protecția datelor – utilizând detaliile de mai jos. În plus, multe dintre site-urile și aplicațiile noastre vă permit să vă editați informațiile cu caracter personal accesând „contul meu ”, „profilul meu” sau o caracteristică similară de pe site sau din aplicația pe care o utilizați. De asemenea, puteți șterge fișierele sau fotografiile pe care le-ați stocat în site-urile și aplicațiile noastre prin conectare și utilizarea funcțiilor de ștergere disponibile.

Dacă aveți probleme nerezolvate, aveți dreptul de a le raporta autorității locale de reglementare a problemelor de confidențialitate sau autorității de protecție a datelor și, dacă este cazul, aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea principală de supraveghere Adobe Irlanda, Comisia irlandeză pentru protecția datelor.

Pentru a vă înregistra la Adobe, pentru a crea un Adobe ID și pentru a utiliza anumite site-uri, aplicații, produse sau servicii Adobe, este obligatorie furnizarea unor informații: în cazul în care informațiile relevante nu sunt furnizate, atunci nu vom putea administra un cont Adobe pentru dumneavoastră și nu vom putea să vă furnizăm site-urile, aplicațiile, produsele sau serviciile solicitate. Toate celelalte informații furnizate de dumneavoastră sunt opționale. Furnizarea de informații opționale ne va ajuta să vă oferim o experiență mai bună, cum ar fi un conținut sau oferte mai personalizate sau mai optimizate.

Ce drepturi am dacă sunt un consumator din California?

Pe lângă drepturile de mai sus, consultați Drepturile la viața privată ale consumatorilor din California pentru informații suplimentare.

Retragerea consimțământului sau obiectarea în alt mod față de marketingul direct

Familia de companii Adobe (vezi lista cu entitățile Adobe și companiile noastre achiziționate) și companiile angajate pentru a se ocupa de comercializarea Serviciilor și Software-urilor în numele nostru pot utiliza datele dumneavoastră pentru a vă furniza informații și oferte legate de Adobe. 

Acolo unde ne bazăm pe acordul dumneavoastră, veți putea întotdeauna să retrageți acest consimțământ, deși putem avea alte motive legale pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră în alte scopuri, cum ar fi cele menționate mai sus. În unele cazuri, vă putem trimite materiale de marketing direct fără consimțământul dumneavoastră, dacă ne bazăm pe interesele noastre legitime. Aveți dreptul absolut de a renunța la marketingul direct sau la profilarea pe care o desfășurăm pentru marketingul direct, în orice moment prin:

• actualizarea preferințelor din profilul Adobe ID;
• actualizarea preferințelor de pe site-urile web specifice sau din conturile aplicațiilor;
• făcând clic pe linkul de dezabonare din partea de jos a e-mailurilor noastre de marketing sau
• contactând-ne folosind detaliile furnizate la sfârșitul acestei politici de confidențialitate.

Faceți clic aici pentru informații suplimentare despre opțiunile dumneavoastră privind practicile noastre de marketing.

Ce informații sunt colectate de companiile care utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud?

Soluțiile Adobe Experience Cloud permit clienților noștri de afaceri să își personalizeze și să își îmbunătățească performanțele propriilor site-uri web, aplicații și mesaje de marketing. De exemplu, aceste companii utilizează soluțiile Adobe Experience Cloud pentru a colecta și analiza informații privind modul în care persoanele utilizează site-urile web ale acestora (aflați mai multe). Informațiile colectate sunt stocate în serviciile noastre în numele acestor clienți de afaceri și spre a fi utilizate de aceștia.

Cât timp îmi păstrează Adobe informațiile?

Atunci când vă înregistrați pentru un cont și creați un Adobe ID, procesăm și păstrăm majoritatea informațiilor cu caracter personal pe care le avem despre dumneavoastră atât timp cât sunteți utilizator activ al Serviciilor și Software-urilor noastre. Dacă închideți contul, începem să ștergem anumite informații cu caracter personal pe care nu mai avem motive să le păstrăm, cum ar fi parola trunchiată criptografic și datele din cont privind plățile cu token. Cu toate acestea, de obicei, păstrăm informații cu caracter personal legate de contractul nostru și tranzacțiile de afaceri cu dumneavoastră timp de zece ani de la ultima interacțiune cu noi.

În cazul în care procesăm informațiile cu caracter personal în scopuri de marketing sau cu consimțământul dumneavoastră, o facem până când ne cereți să ne oprim și pentru o perioadă scurtă de timp după aceasta (pentru a ne permite să implementăm solicitările dumneavoastră). De asemenea, păstrăm o evidență permanentă a faptului că ne-ați cerut să nu să vă trimitem materiale de marketing direct sau să procesăm informațiile, astfel încât să putem respecta solicitarea dumneavoastră în viitor.

Copiii pot folosi Serviciile și Software-urile Adobe?

Serviciile și Software-urile Adobe nu sunt destinate minorilor cu vârste sub 13 ani, cu excepția situațiilor limitate, în care anumite aplicații Creative și Document Cloud pot fi disponibile copiilor în scopuri educaționale, sub supravegherea directă a unui profesor sau a unui părinte.

Pentru mai multe informații despre colectarea și utilizarea acestor date și a altor date despre elevi (pentru elevii cu vârste mai mari de 13 ani), vă rugăm să consultați Pagina Adobe și confidențialitatea elevilor pentru mai multe detalii.

În plus, Adobe pune la dispoziție pagina Confidențialitatea pentru utilizatorii mai tineri pentru a oferi informații utilizatorilor mai tineri ai Serviciilor și Software-urilor Adobe (cu vârste de peste 13 ani) într-un format adecvat vârstei.

Niciun alt Serviciu și Software Adobe nu este destinat utilizării de către copii, iar anumite Servicii și Software-uri sunt interzise în mod specific utilizatorilor sub o anumită vârstă. Dacă nu îndepliniți cerințele de vârstă aplicabile, vă rugăm să nu utilizați Serviciile și Software-urile respective.
 

Se va modifica această politică de confidențialitate?

Ocazional, putem actualiza prezenta politică de confidențialitate (sau alte documente din Centrul de confidențialitate Adobe) pentru a permite Adobe să includă tehnologii noi, practici specifice din domeniu, cerințe de reglementare sau în alte scopuri. În cazul în care există modificări, vom schimba data „ultimei actualizări” din partea de sus a acestei politici, iar politica revizuită va fi postată pe această pagină, astfel încât să fiți la curent cu informațiile pe care le colectăm, cum le folosim și în ce circumstanțe le putem dezvălui. Vă încurajăm să verificați periodic Centrul de confidențialitate Adobe pentru cele mai recente informații referitoare la practicile noastre de confidențialitate. În anumite situații (de exemplu, în cazul în care intervin schimbări materiale sau acolo unde o impune legea privind confidențialitatea în vigoare), vă vom notifica în privința modificărilor și, dacă este obligatoriu conform legislației în vigoare, vă vom solicita consimțământul. Notificarea poate fi trimisă prin e-mail, într-un mesaj referitor la modificările respective Serviciilor și Software-urilor noastre, sau prin alte mijloace, în conformitate cu legile în vigoare.