Mở rộng tiềm năng sáng tạo với sự trợ giúp của AI tạo sinh.

Thu hẹp khoảng cách giữa sáng tạo và quy trình

Với Jordan Cuddy, trải nghiệm thương hiệu của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Trên cương vị Phó chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc trải nghiệm toàn cầu tại Monks – công ty dịch vụ tiếp thị và công nghệ từng đoạt nhiều giải thưởng – cô cùng đội ngũ không ngừng tìm kiếm những cách làm mới để giúp thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng hơn, tạo ấn tượng mạnh mẽ với người xem và tăng trưởng doanh thu.

"Monks là nơi hội tụ của những bộ óc chiến lược và những con người trực tiếp tạo nên sản phẩm," Cuddy cho biết. "Khách hàng nhanh chóng cảm nhận được sự khác biệt này so với các agency khác. Chúng tôi bắt đầu từ sản xuất sáng tạo, nhưng còn sở hữu đội ngũ chuyên gia kỹ thuật, dữ liệu và kinh doanh để hiện thực hóa ý tưởng sáng tạo thông qua các dịch vụ và nền tảng."

Là công ty lấy kỹ thuật số làm trọng tâm, Monks luôn thúc đẩy tiềm năng của công nghệ, cung cấp toàn diện các dịch vụ từ chỉ đạo nghệ thuật, sản xuất đến hỗ trợ chiến lược và kỹ thuật cho những thương hiệu lớn nhất thế giới. Dù khách hàng đang giải quyết thách thức nào, họ đều cần nguồn hình ảnh chất lượng cao, ổn định và phù hợp với nhiều nhóm đối tượng.

Bằng cách kết hợp các ứng dụng Adobe Creative Cloud với bộ Adobe Substance 3D, bao gồm các tính năng thế hệ mới được hỗ trợ bởi AI tạo sinh Adobe Firefly, Monks mở rộng khả năng xây dựng trải nghiệm khách hàng qua thực tế tăng cường và trò chơi tương tác, giúp các thương hiệu hàng đầu thế giới thu hút nhiều sự chú ý hơn cho hoạt động marketing.

Tự động hóa hành trình sáng tạo để khắc phục các điểm nghẽn trong quy trình

Tại nhiều doanh nghiệp, tài sản sáng tạo thường phải trải qua nhiều lớp đánh giá – từ sáng tạo, thương hiệu, pháp lý đến đánh giá rủi ro và các yêu cầu khác. Ngay cả một banner quảng cáo đơn giản cũng có thể cần hàng tuần hoặc hàng tháng xử lý hành chính từ đội ngũ sáng tạo trước khi được xem xét đầy đủ, phê duyệt và đưa vào triển khai.

Geert Eichhorn, Giám đốc điều hành đổi mới sáng tạo tại Monks, có thể đã bắt đầu sự nghiệp với vai trò trong lĩnh vực sáng tạo, nhưng ông luôn là một người đam mê công nghệ. Đội ngũ nghiên cứu và phát triển của ông đã hình dung một cách tiếp cận mới cho quy trình sáng tạo với Monks.Flow – giải pháp trí tuệ nhân tạo độc quyền giúp kết nối con người và máy móc. Các thương hiệu có thể sử dụng Monks.Flow như một dịch vụ được quản lý, liên kết các công cụ hàng đầu trong ngành – bao gồm các giải pháp Adobe như Creative Cloud và Adobe Workfront – thành một pipeline tự động liền mạch, giúp loại bỏ điểm nghẽn và tăng tốc đổi mới sáng tạo.

"Adobe API, bao gồm Firefly Services, cho phép chúng tôi lồng ghép quá trình lên ý tưởng sáng tạo vào hành trình marketing. Đây là những thành phần quan trọng của Monks.Flow," Eichhorn chia sẻ. "Bằng cách xóa bỏ các rào cản giữa các bộ phận, chúng tôi bổ sung tự động hóa bằng AI để đổi mới và tạo ra nhiều tài sản hơn, từ đó thúc đẩy cá nhân hóa với ít công sức hơn."

Sáng tạo với tốc độ vượt trội

Các đội ngũ tại Monks luôn đón nhận những công nghệ và tính năng mới nhất của Adobe để tăng tốc quy trình sáng tạo. Các nghệ sĩ thường lấy hình ảnh từ Adobe Stock rồi chỉnh sửa, xếp lớp hoặc sắp xếp lại trong Adobe Photoshop để phát triển những ý tưởng sáng tạo mới.

Giai đoạn tiếp theo là tận dụng AI tạo sinh được hỗ trợ bởi Firefly trong tất cả các ứng dụng Creative Cloud để kết hợp, nâng cấp hoặc tạo hình ảnh, giúp minh họa ý tưởng của nhà thiết kế rõ nét hơn. Với Mô hình tùy chỉnh, nhà thiết kế có thể huấn luyện Firefly theo phong cách riêng của từng khách hàng, từ đó dễ dàng mở rộng quy mô nội dung nhanh chóng mà vẫn đảm bảo đúng nhận diện thương hiệu. Generative Background được hỗ trợ bởi Firefly trong Substance 3D Stager cho phép nhà thiết kế lặp lại ý tưởng nhanh hơn và tạo ra nhiều sản phẩm hơn bao giờ hết bằng các phông nền được tạo từ câu lệnh văn bản. Khi sử dụng Firefly trong Photoshop, các nhà thiết kế tại Monks đã tăng tốc quá trình tạo phiên bản cho một dự án banner truyền thông, tạo ra 270 phiên bản banner chỉ trong một ngày để tái sử dụng trên mọi kênh và thiết bị – một dự án trước đây có thể mất đến bốn tuần nếu làm thủ công.

"Firefly là một trợ thủ đắc lực trong Creative Cloud dành cho các nghệ sĩ của chúng tôi, giúp họ làm việc nhanh hơn, sáng tạo hơn và tiết kiệm chi phí cho khách hàng," Michael Dobell, Phó chủ tịch điều hành phụ trách đổi mới sáng tạo tại Monks, chia sẻ. "Lợi ích thực sự đối với các thương hiệu là AI giúp tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Vì chúng tôi có thể tạo biến thể nhanh hơn, mọi người sẽ được xem nội dung dành riêng cho họ trên kênh họ yêu thích, từ đó tăng cường sự kết nối với thương hiệu." Ví dụ, Monks đã hợp tác với thương hiệu chăm sóc sức khỏe Hatch để thúc đẩy doanh số sản phẩm bằng chiến lược thông điệp cá nhân hóa được hỗ trợ bởi Monks.Flow, mang lại chi phí trên mỗi lượt mua tốt hơn 31% và tỷ lệ nhấp tăng 78%.

Tăng tốc quy trình làm việc 3D

Mặc dù sáng tạo nội dung 3D từ lâu đã là nền tảng trong các trải nghiệm tương tác như trò chơi, thực tế ảo và thực tế tăng cường, ngày càng nhiều công ty cũng đang sử dụng tài nguyên 3D để tinh giản quy trình thiết kế. Từ tạo mẫu ảo đến chụp ảnh kỹ thuật số, các thương hiệu đang dần nhận ra lợi ích của việc đưa những công cụ như Substance 3D vào quy trình làm việc.

Thời gian là trở ngại lớn nhất khi làm việc với 3D, đặc biệt là công sức cần thiết để tạo và áp dụng kết cấu. Nhưng kết cấu lại là yếu tố thiết yếu giúp trải nghiệm 3D trở nên sống động, bởi kết cấu được thiết kế tốt có thể truyền tải những chi tiết chân thực, bắt mắt mà vẫn duy trì hiệu suất cao. Kết quả là các tài nguyên 3D vừa đẹp ấn tượng, vừa hoạt động hiệu quả trong mọi trải nghiệm.

Nhờ cải thiện tính linh hoạt và sự dễ sử dụng, Substance 3D Collection giúp các nghệ sĩ tại Monks tạo tài nguyên 3D với kết cấu chân thực nhanh hơn 70%. Trước đây, các nghệ sĩ thường cần một ngày để thực hiện những thay đổi thiết kế theo yêu cầu, chẳng hạn như điều chỉnh kết cấu hoặc màu sắc rồi kết xuất các phiên bản mới. Giờ đây, họ có thể tạo nhiều biến thể chỉ trong vài giờ, thậm chí linh hoạt tham gia cuộc gọi video để cùng khách hàng xem xét các phương án theo thời gian thực. Điều này giúp họ đáp ứng deadline gấp hơn mà không phải hy sinh khả năng thử nghiệm các ý tưởng sáng tạo.

Thiết kế trang phục 3D cho game thủ

Andrea Arice, Phó giám đốc thiết kế chuyển động cho trải nghiệm tại Monks, đã khai thác niềm yêu thích thời trang để góp phần tạo nên Pixel Arena – trò chơi 3D nhiều người chơi nhập vai từ Google và NBA, giúp người hâm mộ đến gần hơn với trải nghiệm thi đấu. Trong game, người chơi cạnh tranh với các fan khác để kiếm điểm và nhận merch kỹ thuật số độc quyền. Họ cũng có thể cá nhân hóa avatar bằng cách kết hợp kiểu tóc, phụ kiện và sáu mẫu áo, quần khác nhau với năm biến thể màu.

Arice đã phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Monks để thiết kế toàn bộ những bộ trang phục bắt mắt. Bắt đầu với các mô hình 3D độ phân giải cao được tạo và chuẩn bị bằng Maya, ZBrush và Cinema 4D, Arice sử dụng Substance Painter để thêm chi tiết, kết cấu, chất liệu vải, đường may, hiệu ứng trong mờ và màu sắc, từ đó tạo nên những thiết kế đáng nhớ. Ban đầu, anh dùng Substance Sampler để chuyển ảnh chụp thành các kết cấu và vật liệu độc đáo, nhưng sau đó chủ yếu làm việc với Thư viện vật liệu tích hợp phong phú cùng nhiều lựa chọn vật liệu tùy chỉnh để tăng tốc quy trình thiết kế.

Nhờ tiết kiệm thời gian khi làm việc với Substance, Arice có thêm không gian để thử nghiệm sáng tạo. Anh có thể đổi bảng màu cho các thiết kế Pixel Arena chỉ trong vài giây, giúp đảm bảo mọi tổ hợp áo và quần đều đạt hiệu quả thẩm mỹ cao.

Vì người dùng chơi game qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động NBA, Arice đã thiết kế các mô hình 3D nhẹ và hiệu quả, giúp tải nhanh mà vẫn đảm bảo chất lượng hình ảnh. Thay vì tạo hình chi tiết trực tiếp trên mô hình 3D, anh vẽ các nút áo, khóa kéo và chi tiết khác lên trang phục. Ban đầu, Arice dự định tạo các phiên bản độ phân giải cao riêng cho tài liệu quảng bá, nhưng các mô hình dùng trong game đạt chất lượng hình ảnh tốt đến mức anh có thể sử dụng ngay cho một video quảng bá được tạo hoạt ảnh trong Adobe After Effects.

"Substance 3D nổi bật nhờ khả năng tạo kết cấu cho mô hình 3D và tạo vật liệu, giúp công cụ này giữ vai trò thiết yếu trong bộ công cụ thiết kế của chúng tôi," Arice nói. "Các tính năng mạnh mẽ cùng khả năng tích hợp sâu với hệ sinh thái Creative Cloud giúp nâng cao đáng kể hiệu quả vận hành, cho phép chúng tôi tạo nhanh các mô hình nhẹ, có chất lượng hình ảnh ấn tượng và hiệu suất tốt trong mọi trải nghiệm 3D."

Phát triển thương hiệu thông qua thử nghiệm sáng tạo

Các công nghệ thế hệ mới như giải pháp sáng tạo được hỗ trợ bởi Firefly và Substance 3D được nâng cấp giúp đội ngũ nghệ sĩ của Monks tự tin thử nghiệm và khám phá thêm nhiều hướng sáng tạo. Nhờ đó, họ trở thành những người tiên phong trong việc kết hợp sáng tạo với công nghệ, triển khai các chiến dịch đổi mới và nội dung cá nhân hóa ở quy mô lớn.

"Adobe cung cấp cho chúng tôi các ứng dụng sáng tạo để triển khai nội dung chất lượng cao với tốc độ nhanh hơn. Khi kết hợp bộ công cụ này với chuyên môn của mình, chúng tôi có thể giúp khách hàng giải quyết những thách thức sáng tạo lớn nhất, từ đó giành được khách hàng, xây dựng lòng trung thành và phát triển thương hiệu," Cuddy nói.