Adobe® RoboHelp® 9 bietet zahlreiche Vorteile für die Zusammenarbeit mit technischen Redakteuren, Fachexperten und Endanwendern, darunter optimierte Werkzeuge für Adobe PDF-Abstimmungen, Live-Verknüpfungen zu gemeinsamen Ressourcen, moderierte Kommentierungsabläufe in Adobe AIR®-Hilfesystemen, Themenbewertungen u. v. m.

Dynamische, anwenderorientierte Inhalte

Bereichern Sie das Anwendererlebnis durch die Unterstützung personalisierter Suchläufe. Anhand von Parametern, die Sie schon bei der Erstellung festlegen, können Endanwender ihre Suchergebnisse dynamisch nach Rolle, Abteilung, Region, Produkt oder Betriebssystem filtern.

Verwertung gemeinsamer Ressourcen

Arbeiten Sie schneller und produktiver, indem Sie vorhandene Inhalte für neue Projekte wiederverwenden. Mithilfe verknüpfter Ressourcen, die sich alle gleichzeitig aktualisieren lassen, bewahren Sie die Konsistenz und Konformität mit internen Vorgaben und Branchenstandards.

Anwendergenerierte Inhalte

Nutzen Sie die Vorteile der Web 2.0-Interaktivität, um die Qualität Ihrer Inhalte zu verbessern. Fügen Sie beispielsweise Adobe® AIR®-Hilfedateien erweiterte Funktionen für die Kommentierung, Abstimmung und unabhängige Generierung relevanter Inhalte hinzu.

Koordination und Verwaltung von Kommentaren

Ermöglichen Sie Themenbewertungen und öffentliche oder private Kommentare, die Sie konfigurieren, moderieren oder mithilfe einer Adobe® AIR®-Anwendung im Firmen-Netzwerk oder online speichern können.

Unterstützung anwendergenerierter oder externer Web-Inhalte

Mithilfe vorab festgelegter Metadaten entstehen ansprechende, interaktive Hilfesysteme mit Zugriff auf externe Web-Inhalte (Google, Blogs, Wikipedia, Foren usw.).

Professioneller Skin-Editor

Mit dem neuen Skin-Editor für Adobe® AIR®-basierte Hilfe lassen sich Farben, Stile, Symbole und Schriften mühelos an die CI und andere Vorgaben anpassen.

Unterstützung gängiger Browser, Plattformen und Endgeräte

Adobe® RoboHelp® 9 unterstützt aktuelle Browser, Plattformen, eBook-Lesegeräte, mobile Endgeräte und Tablet-Computer sowie den Import oder die Ausgabe von Dateien aus Microsoft Word 2010.

Automatisierte Erstellung kontextbezogener Hilfesysteme

Verkürzen Sie die Entwicklungszeit für CSH-Systeme (Context-Sensitive Help) durch automatisiertes Authoring, verbesserte Zuordnungs-IDs und Live-Verknüpfungen. Die manuelle Zuordnung von Objekten oder zusätzliche Programmierung entfallen.

Ausgabe in SharePoint

Veröffentlichen Sie Adobe® RoboHelp®-Inhalte per universelle Namenskonvention (UNC) auf einer SharePoint-Website.

Ausgabe für mehrere Kanäle und Endgeräte

Veröffentlichen Sie Inhalte in mehreren Formaten wie WebHelp, XML, CHM, HTML, Adobe® AIR® oder EPUB, oder stellen Sie druckfertige Adobe PDF-, DOCX- oder DOC-Dokumente bereit. Dateien lassen sich auch für eBook-Lesegeräte, mobile Endgeräte und Tablet-Computer aufbereiten.

Verwendungsanalyse

Benutzerdefinierbare Berichte von Adobe® RoboHelp® Server 9 geben Aufschluss über das Verhalten von Endanwendern. Erweiterte Auswertungsfunktionen ermöglichen den Import von Nutzungsdaten zu Themen, Suchbegriffen, Betriebssystemen, Browsing-Verhalten u. v. m.

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Wichtigste Funktionen

Koordination und Verwaltung von Kommentaren

Ermöglichen Sie Themenbewertungen und öffentliche oder private Kommentare, die Sie konfigurieren, moderieren oder mithilfe einer Adobe® AIR®-Anwendung außerhalb des Netzwerks speichern können.

Adobe AIR-basierte Abstimmungen

Adobe® RoboHelp® 9-Projekte lassen sich für Online- oder E-Mail-Abstimmungen als Adobe AIR®-Anwendung exportieren. Die Kommentare mehrerer Prüfer können in einer einzigen Datei zusammengeführt und verwaltet werden.

Live-Verknüpfungen mit Microsoft Word-Dateien

Importieren Sie mehrere Word-Dateien auf einmal – komplett mit Indizes, Glossaren und Inhaltsverzeichnissen. Ordnen Sie Word-Formate den entsprechenden Adobe® RoboHelp®-Stilen zu, bereiten Sie Word-Inhalte schon beim Import für die Veröffentlichung in HTML vor, und kennzeichnen Sie Themen für die kontextbezogene Hilfe.

Automatisierung und Unterstützung von Skripten

Mit neuen Skriptfunktionen generieren Sie benutzerdefinierte Berichte, automatisieren häufige Arbeitsabläufe und erweitern die Funktionalität von Adobe® RoboHelp® 9. Profitieren Sie von der Unterstützung für befehlszeilenbasierte Workflows, einer Benutzeroberfläche zur Skriptenverwaltung sowie Werkzeugen zum Bearbeiten und Debuggen von Skripten.

Listen- und Tabellenformate

Dank eines vollständig überarbeiteten CSS-Editors lassen sich u. a. Listen- und Tabellenformate problemlos definieren und ändern.

Erweiterte Vorlagen

Neben der Unterstützung für Musterseiten bietet Adobe® RoboHelp® 9 erweiterte Oberflächenfunktionen wie hierarchische Pfade, Inhaltsverzeichnisse in Kurzform und „Siehe auch“-Verweise.

Integration mit Adobe Captivate

Integrieren Sie mit Adobe® Captivate® erstellte Demos und Illustrationen mit Hilfedateien, um komplexe Themen zu veranschaulichen.

Adobe RoboScreenCapture

Mit diesem Dienstprogramm können Sie Screenshots erfassen, bearbeiten und in mehr als 20 Grafikformaten exportieren.

Adobe RoboSource Control

Verwalten Sie gemeinsam genutzte Dateien mithilfe eines leistungsstarken Systems zur Versionskontrolle wie dem integrierten Adobe® RoboSource Control™-Modul. Sie können den Dateizugriff einschränken, die vollständige Historie der Dokumentenbearbeitung anzeigen, frühere Versionen wiederherstellen sowie zwei Versionen einer Datei vergleichen.

Adobe RoboHelp Server 9

Nutzen Sie leistungsstarke Werkzeuge zur Bereitstellung und Verwaltung von aktuellen Web-Inhalten sowie zur Steuerung und Online-Überwachung von Hilfesystemen und Knowledgebases in Echtzeit.

Benutzerdefinierbare Berichte liefern wertvolle Informationen über das Verhalten von Endanwendern oder zu bestimmten Themen, Suchbegriffen oder Betriebssystemen.