Datenschutzerklärung von Adobe

Letzte Überarbeitung: 14. Januar 2022

Die Datenschutzrichtlinie von Adobe beschreibt die Datenschutzpraktiken der Services und Software von Adobe (wie in unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen definiert) und überall dort, wo wir diese Richtlinie anzeigen oder darauf verweisen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Nordamerika haben, ist Adobe Inc. (Adobe U.S.), ein nach dem Recht der Vereinigten Staaten von Amerika gegründetes Unternehmen, Ihr Vertragspartner, und es gelten die Gesetze von Kalifornien und den USA.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb von Nordamerika haben, ist Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland) Ihr Vertragspartner und als solcher für die Verarbeitung Ihrer von Adobe erfassten personenbezogenen Informationen zuständig. Es gelten die Gesetze von Irland. 

Zur Verwendung der Services und der Software von Adobe erteilen Sie Adobe die Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Informationen über Ländergrenzen hinweg und in andere Länder, in denen Adobe und die Partner von Adobe tätig sind, einschließlich der USA, zu übertragen. Die Datenschutzgesetze und die Rechte von Behörden, auf Ihre Informationen zuzugreifen, können sich in diesen Ländern von den in Ihrem Land geltenden Bestimmungen unterscheiden. Adobe überträgt Ihre personenbezogenen Informationen nur in Länder, in die eine Übertragung gesetzlich zulässig ist, und ergreift Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Informationen weiterhin angemessen geschützt sind. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Überträgt Adobe meine personenbezogenen Informationen über Ländergrenzen hinweg?“

Wenn die von Ihnen in Services und Software von Adobe gespeicherten Inhalte oder Informationen personenbezogene Informationen anderer Personen enthalten, müssen Sie rechtlich befugt sein, die personenbezogenen Informationen an Adobe weiterzugeben.

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

• Wenn Ihr Einverständnis erforderlich ist, holt Adobe dieses ein, bevor Adobe (i) Ihnen Nachrichten und Werbematerial über Adobe zusendet; (ii) auf Informationen zu Ihrer Nutzung von Services und Software und zu Ihre Interaktion mit Services und Software (z. B. Adobe Connect Meetings), die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, und Absturzberichte zugreift oder (iii) Ihre Inhalte analysiert. Sie können Ihre Einwilligung in Bezug auf diese Aktivitäten jederzeit widerrufen.  Weitere Informationen.
  
  
• Diese Datenschutzerklärung erläutert, wann Adobe personenbezogene Informationen für berechtigte Interessen von Adobe verarbeitet. Sie können Adobe auffordern, die Verarbeitung dieser Informationen zu beenden. Weitere Informationen über Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können.
  
  
• Adobe verwendet Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihnen die Registrierung bei Adobe zu ermöglichen und Ihnen unsere Services und unsere Software sowie andere von Ihnen angeforderte Produkte oder Services zur Verfügung zu stellen. Weitere Informationen.
  
  
• Adobe bietet interaktive Funktionen, die eine Verbindung mit Social Media Sites wie Facebook herstellen. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, übermitteln diese Websites personenbezogene Informationen über Sie an Adobe. Weitere Informationen
  
  
• Adobe verwendet Cookies und andere Technologien, um die Nutzung der Services und der Software von Adobe zu verfolgen. Weitere Informationen über Ihre Möglichkeiten zur Deaktivierung von Cookies finden Sie hier. Wenn Sie die Website von Adobe in einem Browser verwenden, finden Sie diese Informationen auch in unserer Cookies-Richtlinie.
  
  
• Auf den Services und der Software von Adobe können Sie an mehreren Stellen Kommentare posten, Bilder hochladen oder Inhalte übermitteln. Diese werden öffentlich zugänglich sein, wenn Sie sich für die Teilnahme an diesen Aktivitäten entscheiden. Adobe gibt personenbezogene Informationen entsprechend den von Ihnen ausgewählten Optionen auch an andere Unternehmen der Adobe-Unternehmensgruppe und an Werbe- und Vertriebspartner weiter. Adobe gibt Informationen außerdem an Dritte weiter, die personenbezogene Informationen im Auftrag von Adobe verarbeiten, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder in bestimmten anderen Situationen. Weitere Informationen.
  
  
• Adobe überträgt Ihre personenbezogenen Informationen in die USA und andere Länder, die sich möglicherweise außerhalb des Landes befinden, in dem Sie leben. Adobe verwendet staatlich genehmigte Vertragsklauseln wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, um Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen. Weitere Informationen
  

Womit befasst sich diese Datenschutzerklärung?

Welche Informationen erfasst Adobe über mich?

Wie und auf welcher gesetzlichen Grundlage nutzt Adobe die über mich erfassten Informationen?

Gibt Adobe meine personenbezogenen Informationen weiter?

Werden meine personenbezogenen Informationen auf Websites oder in Applikationen von Adobe angezeigt?

Sind meine personenbezogenen Informationen sicher?

Wo speichert Adobe meine personenbezogenen Informationen?

Überträgt Adobe meine personenbezogenen Informationen über Ländergrenzen hinweg?

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Informationen und wie kann ich diese ausüben?

Welche Rechte habe ich als kalifornischer Verbraucher?

Widerruf der Zustimmung oder anderweitige Einwände in Bezug auf Direktwerbung

Welche Daten werden von Unternehmen erfasst, die Adobe Experience Cloud-Lösungen verwenden?

Wie lange bewahrt Adobe meine Daten auf?

Können Kinder Services und Software von Adobe verwenden?

Wird diese Datenschutzerklärung geändert?

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen oder Bedenken habe?

Womit befasst sich diese Datenschutzerklärung?

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Adobe (auch mit „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) Ihre Informationen in folgendem Kontext nutzen wird:

• Adobe-Websites, webbasierte Services wie Behance und webbasierte Aspekte von Creative Cloud, Document Cloud und Experience Cloud (gemeinsam bezeichnet als „Websites“)
• Services, die diese Richtlinie anzeigen oder einen Verweis darauf enthalten
• Vermarktungs-, Vertriebs- und Werbepraktiken von Adobe; und
• Die Datenschutzpraktiken zuvor übernommener Unternehmen, sofern hier nicht anders angegeben.

Bitte beachten Sie, dass Websites und Applikationen von Unternehmen, die von Adobe übernommenen wurden, möglicherweise eigenen Datenschutzerklärungen unterliegen, bis ihre Datenschutzpraktiken in die Datenschutzpraktiken von Adobe integriert wurden. Eine aktuelle Liste dieser Unternehmen finden Sie hier.

Für bestimmte Services und Software von Adobe sind zusätzliche Datenschutzinformationen verfügbar.

Lesen Sie auch die Nutzungsbedingungen von Adobe und etwaige zusätzliche Nutzungsbedingungen oder Produktlizenzverträge, die für die von Ihnen verwendeten Services und die Software gelten können.

Welche Informationen erfasst Adobe über mich?

Adobe ID, Registrierung und Kundendienst

Wenn Sie sich für die Nutzung eines Service von Adobe registrieren, eine Adobe ID erstellen oder sich an Adobe wenden, weil Sie Unterstützung benötigen oder sich über andere Angebote informieren möchten, erfasst Adobe Informationen zu Ihrer Identifizierung. Dazu zählen die folgenden Informationen:

• Name
• Geburtsdatum
• Firma
• Ihre E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Adresse
• Land
• IP-Adresse
• Mobilgeräte-ID
• Zahlungs-/Rechnungsinformationen (wenn ein Programm oder eine Website kostenpflichtig ist)
• Hinweise zu Berechtigungen (z. B. Programmsversionen für Schüler, Studierende und Lehrkräfte)
• Arten der Programme und Websites von Interesse
• Inhalte der Kundensupportkommunikation

Um die Datenbanken von Adobe auf dem neuesten Stand zu halten und für Sie relevante Inhalte und Erlebnisse anbieten zu können, kann Adobe im Einklang mit geltendem Recht von Ihnen bereitgestellte Informationen mit Daten von Drittquellen verbinden. Beispielsweise werden die Größe, die Branche und andere Informationen über das Unternehmen, für das Sie arbeiten (dessen Firmennamen Sie angegeben haben), anhand von Quellen wie Business-Networking-Websites und Informationsdienstanbietern bestimmt. Adobe kann auch Informationen von Dritten, einschließlich Partnern, und aus öffentlich zugänglichen Quellen erfassen und beziehen, um Betrugsfälle und sicherheitsbezogene oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder auf andere Weise zu handhaben sowie um einer Verletzung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Adobe und den Mitarbeitern von Adobe, den Benutzern von Adobe, von Kindern oder der Öffentlichkeit vorzubeugen.
 

Nutzung der Services und der Software von Adobe

Adobe erfasst Informationen darüber, wie Sie unsere Services und Software nutzen, einschließlich des Zeitpunkts, zu dem Sie eine Funktion einer Desktop-Applikation verwenden, die eine Online-Verbindung herstellt (wie z. B. eine Fotosynchronisierungsfunktion). Je nach Services und Software können diese Informationen Ihrem Gerät oder Browser oder Ihrem Adobe-Konto zugeordnet werden. Dazu zählen die folgenden Informationen:

• IP-Adresse
• Art des Browsers und Geräts
• Webseite, von der aus Sie auf eine Adobe-Website gelangt sind
• In eine Suchmaschine eingegebene Suchbegriffe, die Sie zu einer Adobe-Website geführt haben
• Nutzung und Navigation von Services und Software (erfasst durch Cookies und ähnliche Technologien oder durch Adobe-Server, wenn Sie bei der Applikation oder auf der Website angemeldet sind)
  
• Analyse Ihrer Inhalte (z. B. Dokumente, Fotos, Videos, Aktivitätsprotokolle und direkte Rückmeldung von Ihnen und Metadaten über Ihre Inhalte), die mit einer Online-Funktion von Services und Software von Adobe gesendet oder empfangen werden bzw. die auf Adobe-Servern gespeichert sind
  

Unter den folgenden Links finden Sie weitere Informationen zu diesen Themen:

• Adobe-Programm zur Produktverbesserung
• Häufige Fragen zur Verfolgung der Nutzung von Desktop-Programmen
• Häufige Fragen zu Nutzungsinformationen mobiler Apps
• Häufige Fragen zu Experience Cloud-Nutzungsinformationen
• Ihre Datenschutzeinstellungen in Zusammenhang mit der Verwendung dieser Informationen durch Adobe
• Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien durch Adobe
• Verwendung von automatischen Systemen zur Analyse Ihrer Inhalte durch Adobe unter Anwendung von Techniken wie maschinellem Lernen, um die Programme und Websites von Adobe zu verbessern, und Abmelden dieser Funktionen
   

Aktivierung von Applikationen von Adobe und automatische Updates

Wenn Sie Ihre Adobe-Applikation aktivieren oder Updates der Applikation installieren, erfasst Adobe Informationen über

• Ihr Gerät (Hersteller, Modell, IP-Adresse);
• die Adobe-Applikation (Version, Datum der Aktivierung, erfolgreiche und nicht erfolgreiche Updates);
• die Seriennummer Ihres Produkts (falls zur Verwendung Ihres Produkts erforderlich).

Weitere Informationen zur Aktivierung von Programmen finden Sie hier.

E-Mail-Mitteilungen von Adobe

Von Adobe gesendete E-Mail-Mitteilungen können ein Webbeacon enthalten, das Adobe meldet, ob Sie die Mitteilung erhalten oder geöffnet oder auf eine Verknüpfung in der Mitteilung geklickt haben. Wenn Sie nicht möchten, dass Adobe diese Informationen von Werbe-E-Mails von Adobe erfasst, können Sie dem Empfang von Werbe-E-Mails von Adobe wiedersprechen.

Online-Werbung von Adobe

Adobe nutzt verschiedene Arten von Online-Werbung, einschließlich Adobe-Werbung auf Websites und in Programmen anderer Unternehmen sowie auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und LinkedIn. Adobe-Websites verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die von Adobe selbst (Adobe Experience Cloud) und anderen Unternehmen bereitgestellt werden und es Adobe ermöglichen, zusätzliche Informationen zu erfassen, um die Wirksamkeit der Werbung von Adobe zu messen und zu verbessern. Adobe erfasst folgende Arten von Informationen:

• Welche Werbung angezeigt wird
• Welche Werbung angeklickt wird 
• Wo die Werbung zu sehen war 

Weitere Informationen zu den Werbepraktiken von Adobe.
 

Schaltflächen, Werkzeuge und Inhalte von anderen Unternehmen

Services und Software von Adobe können Schaltflächen, Werkzeuge oder Inhalte enthalten, die mit Services anderer Unternehmen verknüpft sind (z. B. mit einem „Gefällt mir“-Button von Facebook). Adobe kann Informationen über Ihre Verwendung dieser Funktion erfassen, z. B. Inhalte, bei denen Sie auf „Gefällt mir“ geklickt haben, und Adressinformationen in Google Maps. Wenn Sie diese Schaltflächen, Werkzeuge oder Inhalte sehen bzw. mit diesen interagieren oder eine Webseite oder Applikation von Adobe anzeigen, die bzw. das diese enthält, können auch bestimmte Informationen von Ihrem Browser automatisch an das andere Unternehmen gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des entsprechenden Unternehmens.

Websites von Adobe implementieren möglicherweise Google reCAPTCHA Enterprise, um Spam und Missbrauch zu verhindern. reCAPTCHA Enterprise sammelt Hardware- und Softwareinformationen wie Geräte- und Anwendungsdaten und sendet sie an Google zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung von reCAPTCHA Enterprise sowie für allgemeine Sicherheitszwecke. Diese Informationen werden von Google nicht für personalisierte Werbung verwendet. Ihre Verwendung von reCAPTCHA Enterprise unterliegt der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google.

Seiten von Adobe in sozialen Netzwerken und Anmelde-Services

Sie können sich bei Services und Software von Adobe manchmal über ein Konto in einem sozialen Netzwerk wie beispielsweise Facebook anmelden. Wenn Sie die entsprechenden Berechtigungen erteilen, erhält Adobe von Ihrem Konto im sozialen Netzwerk Informationen über Sie wie Ihren Namen, Standort und grundlegende demografische Informationen.

Adobe betreibt auf vielen Websites von sozialen Netzwerken eigene Seiten (z. B. die Facebook-Seite des Adobe® Photoshop® Teams). Adobe erfasst Informationen, die Sie in Ihrem Konto des sozialen Netzwerks öffentlich zugänglich gemacht haben, wie beispielsweise den Namen der Produkte und Services von Adobe, an denen Sie interessiert sind, wenn Sie mit Seiten von Adobe in sozialen Netzwerken interagieren. Die Websites der sozialen Netzwerke bieten möglicherweise Statistiken und Einblicke in Adobe, die Adobe helfen, die Arten von Aktionen zu verstehen, die auf Seiten von Adobe ausgeführt werden. Sofern zutreffend, haben Adobe- und Social-Media-Websites eine Vereinbarung getroffen, die die jeweiligen Verantwortlichkeiten festlegt.

Weitere Informationen über die Vorgehensweisen von Adobe in Bezug auf Seiten sozialer Netzwerke und auf Kontoanmeldedienste erhalten Sie hier. 

Wenn Adobe in Ihrem Namen handelt

In bestimmten Fällen handelt Adobe hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Informationen nur in Ihrem Namen (etwa bei Adressbuchkontakten, die Benutzer bei der Eingabe von Empfängerinformationen freigeben). In solchen Fällen handelt Adobe nur gemäß Ihren Anweisungen, um den von Ihnen angeforderten Service zu vereinfachen; für die weitergegebenen Informationen sind Sie verantwortlich. In diesen Fällen wird Adobe Sie durch In-App-Benachrichtigungen oder andere zeitnahe Mitteilungsmöglichkeiten informieren. Wenn Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Services und Software von Adobe Informationen über andere Personen an uns oder unsere Dienstleister übermitteln, erklären Sie, dass Sie dazu befugt sind und uns gestatten, die Informationen gemäß dieser Richtlinie zu verwenden.

Wie wir Ihre Inhalte analysieren, um von Ihnen angeforderte Funktionen bereitzustellen

Adobe bietet bestimmte Funktionen, mit denen Sie Ihre Fotos, Videos und andere Arten von Inhalten mithilfe von Merkmalen wie Gesicht und Stimme bearbeiten und organisieren können (z. B. können Sie ähnliche Gesichter, Orte und Bildmerkmale in Ihrer Sammlung gruppieren), und solche Merkmale können nach bestimmten US-Gesetzen oder anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen als biometrische Kennungen oder biometrische Informationen gelten. Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Funktionen entscheiden, handelt Adobe nur gemäß Ihren Anweisungen, um den von Ihnen angeforderten Service zu vereinfachen. Diese Funktionen sind standardmäßig deaktiviert, und wenn Sie sie aktivieren möchten, können Sie diese Funktionen jederzeit deaktivieren.
 

Wie und auf welcher gesetzlichen Grundlage nutzt Adobe die über mich erfassten Informationen?

Adobe verwendet die über Sie erfassten Informationen zu folgenden Zwecken:

• Um einen Vertrag zu erfüllen oder Maßnahmen in Verbindung mit einem Vertrag zu ergreifen: Dies ist relevant, wenn Sie sich für die Nutzung einer Adobe-Applikation oder -Website registrieren (egal ob kostenpflichtig oder kostenlose Testversion). Dazu zählen die folgenden Aktionen:
  • Bereitstellung von Services und Software von Adobe, für die Sie sich registriert haben, sowie von anderen angeforderten Services oder Produkten
    
  • Verwaltung von Kursen zu Produkt- oder Plattformkenntnissen und anderen Inhalten, einschließlich Tests und Zertifizierungen (falls zutreffend)
  • Bestätigung Ihrer Identität
  • Verarbeitung von Zahlungen
  • Zusendung obligatorischer Mitteilungen (zum Beispiel in Bezug auf Zahlungen oder den Ablauf Ihres Abonnements)
  • Bereitstellung von Kundenservice oder -support
• Wenn dies für Adobe zur Ausübung der Geschäftstätigkeit und Verfolgung berechtigter Interessen von Adobe erforderlich ist, insbesondere die folgenden Aktionen:
  • Bereitstellung von Services und Software von Adobe, für die Sie sich registriert haben, sowie von anderen angeforderten Produkten und Services
  • Analyse Ihrer Nutzung und Messung der Wirksamkeit der Services und Software von Adobe, um besser zu verstehen, wie sie verwendet werden, damit Adobe sie verbessern und Benutzer binden und halten kann
  • Zusendung von Informationen zu Produkten und Services von Adobe, Sonderangeboten und ähnlichen Informationen sowie Weitergabe Ihrer Informationen an Dritte für ihre eigenen Marketingzwecke (sofern Ihre Zustimmung nicht erforderlich ist)
  • Analyse Ihrer Nutzung der Services und Software von Adobe, Ihres Inhalts sowie Ihrer Interaktion mit den von Adobe erhaltenen Mitteilungen, um die Services und die Software sowie die Marketingmitteilungen individuell anzupassen (weitere Informationen) (wenn Ihr Einverständnis nicht erforderlich ist)
  • Analyse Ihrer Inhalte und Metadaten über Ihre Inhalte durch Techniken wie maschinelles Lernen zur Verbesserung der Services und der Software von Adobe und des Anwendererlebnisses (wenn Ihr Einverständnis nicht erforderlich ist)
    
  • Diagnose von Problemen in unseren Services und unserer Software
  • Aufdeckung, Verhinderung oder anderweitige Handhabung von Betrug, sicherheitsbezogenen oder technischen Problemen sowie Schutz vor Verletzung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Adobe, der Benutzer von Adobe oder der Öffentlichkeit
  • Durchführung von Umfragen und Marktforschung über die Kunden von Adobe, ihre Interessen, die Wirksamkeit der Marketing-Kampagnen von Adobe und die Kundenzufriedenheit (es sei denn, Adobe benötigt für diese Umfragen Ihre Erlaubnis, welche Adobe in den entsprechenden Fällen einholen wird)
  • Untersuchung und Beantwortung von Kommentaren oder Beschwerden, die Sie an Adobe senden
  • Überprüfung der Gültigkeit der Bankleitzahl, Kontonummer und Kartennummer, die Sie bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte angeben, um Zahlungsbetrug zu verhindern (dies wird von einem Drittanbieter durchgeführt – siehe unten den Abschnitt „Gibt Adobe meine personenbezogenen Informationen weiter?“)  
  • Weitergeben von unter einer geschäftlichen E-Mail-Adresse registrierten Kontoinformationen an den Arbeitgeber zu Kontomigrationszwecken
  • Wenn Adobe mit einem anderen Unternehmen fusioniert oder von einem anderen Unternehmen übernommen wird, eine Website, Applikation oder Geschäftseinheit von Adobe verkauft oder wenn die gesamten Vermögenswerte von Adobe bzw. ein wesentlicher Teil davon von einem anderen Unternehmen erworben werden, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Informationen den Beratern von Adobe und anderen Beratern des potenziellen Käufers offengelegt werden und einer der Vermögenswerte sind, die auf den neuen Besitzer übertragen werden
  • In Zusammenhang mit Rechtsansprüchen, Compliance-, Regulierungs- und Ermittlungszwecken, falls erforderlich (einschließlich der Offenlegung von Informationen in Zusammenhang mit Behördenanfragen, rechtlichen Verfahren oder Rechtsstreitigkeiten)

Wenn Adobe Ihre Daten aufgrund berechtigter Interessen verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen. In solchen Fällen wird Adobe die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, Adobe hat zwingende berechtigte Gründe, die Verarbeitung fortzusetzen, oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Wenn ein berechtigtes Interesse keine verfügbare Rechtsgrundlage in einem bestimmten Land ist, werden wir die oben beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten auf einer Rechtsgrundlage durchführen, die in diesem bestimmten Land verfügbar ist.

• Wenn Sie Adobe Ihr erforderliches Einverständnis geben oder dies auf andere Weise den von Ihnen ausgewählten Optionen entspricht:
  • Zusendung von Informationen zu Produkten und Services von Adobe, Sonderangeboten und ähnlichen Informationen sowie Weitergabe Ihrer Informationen an Dritte für ihre eigenen Marketingzwecke
  • Platzierung von Cookies und Verwendung ähnlicher Technologien in unseren Services und unserer Software sowie in E-Mail-Mitteilungen in Übereinstimmung mit unserer Cookies-Richtlinie und den Informationen, die Ihnen bei der Nutzung dieser Technologien bereitgestellt werden
  • Zugriff auf Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind und sich auf Ihre Nutzung von Services und Software (z. B. Adobe Connect Meetings) sowie Ihre Interaktion damit beziehen, sowie Absturzberichte
  • Zugriff auf Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind und die Adobe über gerätebasierte Einstellungen (z. B. Fotos, Standort und Kamera) empfangen kann, um bestimmte Funktionen in unseren Services und unserer Software bereitzustellen
  • Analyse Ihrer Inhalte (einschließlich Metadaten über Ihre Inhalte) durch Techniken wie maschinelles Lernen zur Verbesserung unserer Services und des Anwendererlebnisses
  • Ermöglichung Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Promotionen sowie Ihrer Verwaltung dieser Aktivitäten

Wenn Adobe Sie bei anderen Gelegenheiten um Erlaubnis bittet, wird Adobe die Informationen zu Zwecken verwenden, die Adobe zum entsprechenden Zeitpunkt erläutert. Wenn Adobe für die Verarbeitung von Informationen auf Ihr Einverständnis angewiesen ist, können Sie Ihr Einverständnis zu solchen Aktivitäten jederzeit widerrufen.

• Aus rechtlichen Gründen:
  • Beantwortung von Anfragen von staatlichen Stellen oder Strafverfolgungsbehörden, die eine Untersuchung durchführen
    
  • Verwendung oder Offenlegung von Informationen, die vernünftigerweise erforderlich sind für die Aufdeckung, Verhinderung oder anderweitige Bekämpfung von Betrug, sicherheitsrelevanten oder potenziell illegalen Aktivitäten, technischen Problemen und Softwarepiraterie (etwa um zu bestätigen, dass die Software echt und ordnungsgemäß lizenziert ist), um Sie und Adobe zu schützen
    

Sofern diese Verarbeitung und diese Offenlegung nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, kann sich Adobe auf seine berechtigten Interessen, sofern vorhanden, und die der oben beschriebenen Dritten stützen.

Adobe verwendet Ihre Informationen – derzeit ausschließlich in den USA und Kanada – auch im Rahmen unserer Teilnahme am Adobe Experience Cloud Device Co-op-Netzwerk, um besser verstehen zu können, wie Sie Services und Software von Adobe mit verschiedenen Geräten verwenden, und um Werbung anzuzeigen, die auf Ihre wahrscheinlichen Interessen abgestimmt ist. (Erfahren Sie mehr oder nutzen Sie die Abmeldeoption.)
 

Gibt Adobe meine personenbezogenen Informationen weiter?

Weitergabe an andere Datenverantwortliche

Adobe wird Ihre personenbezogenen Informationen innerhalb der Adobe-Unternehmensgruppe für die oben genannten Zwecke weitergeben (siehe Liste der Unternehmen von Adobe und der von Adobe übernommenen Unternehmen).

Adobe gibt Ihre personenbezogenen Informationen darüber hinaus an andere Datenverantwortliche von Drittanbietern weiter. Zu den Dritten, an die Ihre Informationen weitergegeben werden können, zählen: unsere Fachhändler und andere Vertriebs- und Werbepartner, Einzelhändler, Anzeigenkunden, Werbeagenturen, Werbenetzwerke und -plattformen, Informationsdienstleistern, Dienstleister für Betrugsüberwachung und -prävention sowie Publisher (mit Ihrem Einverständnis, falls erforderlich). Verantwortliche für Drittanbieterdaten verwenden möglicherweise auch Produkte und Services von Adobe, um Ihre personenbezogenen Informationen zu erfassen und zu verarbeiten. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die einer Unternehmensdomäne zugeordnet ist (z. B. ihr_name@firmenname.com), um auf die Services und die Software von Adobe zuzugreifen, oder wenn Sie von einem Unternehmen zur Nutzung der Services und der Software eingeladen wurden, gibt Adobe möglicherweise Ihre personenbezogenen Informationen an dieses Unternehmen weiter.

Weitergabe zur Betrugsprävention sowie für Sicherheitszwecke

Adobe gibt personenbezogene Informationen an Unternehmen, Organisationen, Regierungsbehörden oder Personen außerhalb von Adobe weiter, wenn Adobe in gutem Glauben der Ansicht ist, dass der Zugang, die Verwendung, die Aufbewahrung oder die Offenlegung der Informationen erforderlich ist, um Betrug, sicherheitsbezogene oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu handhaben und um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Adobe, der Mitarbeiter von Adobe, der Benutzer von Adobe, von Kindern oder der Öffentlichkeit im gesetzlich vorgeschriebenen oder zulässigen Rahmen zu schützen.

Weitergabe an Auftragsverarbeiter

Adobe gibt Ihre personenbezogenen Informationen darüber hinaus an Unternehmen weiter, die Adobe bei der Geschäftstätigkeit unterstützen, indem sie personenbezogene Informationen im Namen von Adobe zu den oben genannten Zwecken verarbeiten. Zu diesen Unternehmen zählen Anbieter von Kundensupportleistungen, Zahlungsabwicklungsungsdiensten, Betrugsüberwachung und ‑prävention, E-Mail-, Social-Media- und andere Marketingplattformen und -Dienstleister sowie Hosting-Services. Adobe fordert diese Unternehmen auf, Ihre personenbezogenen Informationen im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu schützen.

Informationsweitergabe aus anderen Gründen
Adobe kann Ihre personenbezogenen Informationen auch in folgenden Fällen weitergeben:

• Wenn Sie der Weitergabe zustimmen
• Wenn Adobe in gutem Glauben der Ansicht ist, dass Adobe infolge einer Vorladung, gerichtlichen Anordnung oder anderer gesetzlicher Vorschriften oder Auflagen Informationen bereitstellen muss (weitere Informationen), oder bei einem Notfall mit Todesgefahr oder einem Risiko schwerer Körperverletzungen
• Wenn Adobe mit einem anderen Unternehmen fusioniert oder von einem anderen Unternehmen übernommen wird, eine Website, Applikation oder Geschäftseinheit von Adobe verkauft oder wenn die gesamten Vermögenswerte von Adobe bzw. ein wesentlicher Teil davon von einem anderen Unternehmen erworben werden, ist es wahrscheinlich, dass Ihre Informationen den Beratern von Adobe und den Beratern des potenziellen Käufers offengelegt werden und einer der Vermögenswerte sind, die auf den neuen Besitzer übertragen werden
  

Adobe kann zusammengefasste Informationen freigeben oder veröffentlichen, die Sie nicht identifizieren, wie beispielsweise statistische Informationen über Besucher der Websites von Adobe oder statistische Informationen über die Verwendung von Adobe Experience Cloud durch Kunden.
 

Werden meine personenbezogenen Informationen auf Websites oder in Applikationen von Adobe angezeigt?

Es gibt mehrere Stellen in den Services und der Software von Adobe, an denen Sie Kommentare posten, Bilder hochladen, an Nachrichtenbretter oder Chats teilnehmen, sich mit Blogs beschäftigen, technische Informationen teilen oder andere Inhalte für andere einreichen können. In manchen Fällen können Sie einschränken, wer die von Ihnen freigegebenen Inhalte sehen kann, aber es gibt einige Stellen, an denen die von Ihnen freigegebenen Inhalte der Allgemeinheit oder anderen Benutzern des Service angezeigt werden können. Solche Informationen können in Suchmaschinenergebnissen oder über andere öffentlich zugängliche Plattformen erscheinen und von Dritten „gecrawlt“ oder durchsucht werden. Wenn Anwender beispielsweise Inhalte auf Nachrichtenbrettern, Online-Chats, Blogs und Community-Foren posten, werden die vom Anwender geposteten Informationen öffentlich. Einige Online-Inhalte können öffentlich zugänglich bleiben, selbst nachdem Adobe einer Aufforderung zum Löschen der personenbezogenen Informationen des Posters nachgekommen ist.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Ihre personenbezogenen Informationen freigeben. Geben Sie keine Informationen frei, die Sie nicht öffentlich bekanntgeben möchten, außer wenn Sie sicher sind, dass Sie die Informationen in einer Applikation oder Website freigeben, die Ihnen die Möglichkeit bietet zu kontrollieren, wer Ihre Informationen sehen kann. Wenn Sie Mitteilungen in bestimmten Benutzerforen auf den Websites und in den Applikationen von Adobe veröffentlichen, werden Ihre E‑Mail-Adresse oder Ihr Name und/oder Profilfoto unter Umständen mit Ihrer Mitteilung angezeigt. Weitere Informationen zum Verwalten Ihres öffentlichen Profils finden Sie hier.

Um Inhalte zu entfernen, die Sie auf unseren Services und unserer Software freigegeben haben, verwenden Sie dieselbe Funktion, mit der Sie die Inhalte freigegeben haben. Wenn Sie von einem anderen Benutzer eingeladen werden, Inhalte gemeinsam anzusehen, zu bearbeiten oder zu kommentieren, können Sie Ihre Beiträge unter Umständen löschen, aber im Normalfall hat der Benutzer, der Sie eingeladen hat, die volle Kontrolle. Wenn Sie diesbezüglich Fragen oder Bedenken haben, Kontaktadressen.

Sind meine personenbezogenen Informationen sicher?

Adobe arbeitet hart daran, Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen. Gegebenenfalls wendet Adobe administrative, technische und physische Sicherheitskontrollen an, z. B. Verschlüsselung, Bestätigung in zwei Schritten und strenge vertragliche Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeiter und Auftragnehmer.

Wo speichert Adobe meine personenbezogenen Informationen?

Ihre personenbezogenen Informationen und Dateien werden auf Servern von Adobe und anderen Unternehmen, die für Adobe Dienste erbringen, gespeichert.

Überträgt Adobe meine personenbezogenen Informationen über Ländergrenzen hinweg?

Adobe verarbeitet Ihre persönlichen Informationen hauptsächlich in den USA und in Indien. Jedoch überträgt Adobe personenbezogene Informationen auch in alle anderen Länder der Welt, in denen unsere Services und unsere Software verfügbar sind. Adobe führt diese Übertragungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen durch, indem Adobe beispielsweise Datenübertragungsvereinbarungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Informationen trifft.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb von Nordamerika haben, ist Adobe Ireland Ihr Vertragspartner. Wenn Adobe Ireland Ihre personenbezogenen Informationen in ein Land übermittelt, das nicht im EWR liegt und keiner Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission unterliegt, stützt Adobe sich auf einen oder mehrere der folgenden rechtlichen Mechanismen: von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und/oder Ihr Einverständnis unter bestimmten Umständen. Eine Ausfertigung des relevanten Mechanismus kann auf Anfrage zur Einsichtnahme bereitgestellt werden. Die Kontaktinformationen erhalten Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung. Weitere Informationen darüber, wie Adobe Ireland europäische personenbezogene Informationen überträgt, erhalten Sie unter Grenzüberschreitende Datenübertragungen.

Die obigen Informationen gelten für Adobe-Benutzer, die Endverbraucher sind. Weitere Informationen stehen für Geschäftskunden von Adobe zur Verfügung, die mehr über die grenzüberschreitenden Datenübertragungen erfahren möchten.

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Informationen und wie kann ich diese ausüben?

In einigen Rechtssystemen haben Sie möglicherweise laut Gesetz das Recht, von Adobe zu verlangen, Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Informationen auszuhändigen, Ihre personenbezogenen Informationen zu korrigieren, zu löschen oder jegliche (aktive) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen einzuschränken (zu stoppen) oder Ihnen die personenbezogenen Informationen, die Sie Adobe für einen Vertrag oder mit Ihrer Zustimmung zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu übermitteln und diese Daten an einen anderen Datenverantwortlichen weiterzugeben (zu portieren).

Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen widersprechen (z. B. wenn Adobe die Daten für Direktmarketing verwendet).

Diese Rechte können beispielsweise dann eingeschränkt sein, wenn die Erfüllung Ihrer Anfrage personenbezogene Informationen einer anderen Person preisgeben würde oder wenn Sie Adobe auffordern, Informationen zu löschen, die Adobe laut Gesetz aufbewahren muss oder die zur Abwehr von Ansprüchen gegen Adobe benötigt werden. Darüber hinaus verfügen die meisten Webbrowser über die „Nicht verfolgen“-Funktion, mit der Sie Websites mitteilen können, dass Ihre Online-Aktivitäten nicht verfolgt werden sollen. Derzeit gibt es keinen akzeptierten Standard dafür, wie Unternehmen auf die „Nicht verfolgen“-Signale von Webbrowsern reagieren sollen. Dementsprechend können die Services und die Software von Adobe derzeit „Nicht verfolgen“-Browsersignale weder erkennen noch darauf reagieren. Weitere Informationen über die Werbepraktiken von Adobe und Ihre Datenschutzeinstellungen erhalten Sie jedoch hier. 

Zur Ausübung eines dieser Rechte (einschließlich der Deaktivierung Ihres Adobe ID-Kontos) können Sie sich mit Adobe oder dem Datenschutzbeauftragten von Adobe über die unten aufgeführten Kontaktdaten in Verbindung setzen. Zudem bieten Ihnen unsere Services und unsere Software die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Informationen mit „Mein Konto“, „Mein Profil“ oder einer ähnlichen Funktion des von Ihnen verwendeten Services zu bearbeiten. Des Weiteren können Sie Dateien oder Fotos löschen, die Sie auf den Services und der Software von Adobe gespeichert haben, indem Sie sich anmelden und die verfügbaren Löschfunktionen verwenden.

Wenn Sie ungelöste Bedenken haben, haben Sie das Recht, diese Ihrem örtlichen Datenschutzbeauftragten oder Ihrer Datenschutzbehörde zu melden. Gegebenenfalls können Sie auch eine Beschwerde bei Adobe Irlands führender Aufsichtsbehörde, der Irish Data Protection Commission, einreichen.

Um sich bei Adobe zu registrieren, eine Adobe ID zu erstellen und einige der Services und die Software von Adobe zu verwenden, sind bestimmte Informationen erforderlich. Werden diese relevanten Informationen nicht angegeben, kann Adobe kein Adobe-Konto für Sie erstellen und Ihnen nicht die gewünschten Services und die gewünschte Software zur Verfügung stellen. Alle anderen Informationen sind optional. Durch die Bereitstellung optionaler Informationen kann Adobe Ihnen ein besseres Erlebnis bieten, z. B. personalisierte oder maßgeschneiderte Inhalte oder Angebote.

Welche Rechte habe ich als kalifornischer Verbraucher?

Zusätzlich zu den oben genannten Rechten erhalten Sie weitere Informationen unter Datenschutzrechte für Verbraucher in Kalifornien.

Widerruf der Zustimmung oder anderweitige Einwände in Bezug auf Direktwerbung

Die Adobe-Unternehmensgruppe (siehe Liste der Unternehmen von Adobe und der von Adobe übernommenen Unternehmen) sowie Unternehmen, die Adobe dabei helfen, die unsere Services und unsere Software zu vermarkten, können Ihre Informationen verwenden, um Ihnen Informationen und Angebote in Zusammenhang mit Adobe zu übermitteln. 

In allen Fällen, die Ihrer Zustimmung bedürfen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Es kann jedoch sein, dass Adobe andere rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken als den oben genannten hat. Es kann sein, dass Adobe Ihnen in bestimmten Fällen Direktwerbung ohne Ihre Zustimmung sendet, wenn dies im berechtigten Interesse von Adobe ist. Sie haben jederzeit das uneingeschränkte Recht, Direktwerbung oder das von Adobe durchgeführte Profiling für Direktwerbung zu unterbinden, indem Sie

• Ihre Einstellungen in Ihrem Adobe ID-Profil aktualisieren;
• Ihre Einstellungen in den Konten Ihrer jeweiligen Website oder Ihrer Applikation aktualisieren;
• auf den Abmeldelink am Ende der Marketing-E-Mails von Adobe klicken oder
• Adobe mithilfe der Angaben am Ende dieser Datenschutzerklärung kontaktieren.

Um weitere Informationen über die von Ihnen gewählten Optionen bezüglich der Marketingpraktiken von Adobe zu erhalten, klicken Sie hier.

Welche Daten werden von Unternehmen erfasst, die Adobe Experience Cloud-Lösungen verwenden?

Adobe Experience Cloud-Lösungen ermöglichen es Geschäftskunden von Adobe, ihre Websites, Applikationen und Werbebotschaften zu personalisieren und zu verbessern. Diese Kunden können z. B. Adobe Experience Cloud-Lösungen verwenden, um Informationen über die Nutzung ihrer Websites durch Einzelanwender zu erfassen und zu analysieren (weitere Informationen). Die erfassten Informationen werden auf den Services von Adobe im Auftrag und zur Verwendung durch diese Geschäftskunden gespeichert.

Wie lange bewahrt Adobe meine Daten auf?

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren und eine Adobe ID erstellen, verarbeitet und speichert Adobe die meisten personenbezogenen Informationen, die Adobe über Sie besitzt, solange Sie ein aktiver Anwender unserer Services und Software sind. Wenn Sie Ihr Konto schließen, beginnt Adobe mit der Löschung bestimmter personenbezogener Informationen, für deren Aufbewahrung es keinen geschäftlichen Grund mehr gibt, z. B. Ihr Hash-Kennwort oder die durch Token geschützten Daten Ihres Zahlungskontos. Personenbezogene Informationen in Bezug auf den Vertrag und die geschäftlichen Transaktionen von Adobe mit Ihnen speichert Adobe jedoch gewöhnlich für einen Zeitraum von zehn Jahren nach Ihrer letzten Interaktion mit Adobe.

Wenn Adobe personenbezogene Informationen zu Marketingzwecken oder mit Ihrer Einwilligung verarbeitet, tut Adobe dies, bis Sie Adobe zur Unterlassung auffordern, und für einen kurzen Zeitraum danach (der erforderlich ist, um Ihre Aufforderungen umzusetzen). Adobe hält auch fest, dass Sie Adobe gebeten haben, Ihnen kein Direktmarketing zu senden oder Ihre Informationen zu verarbeiten, damit Adobe Ihrer Anforderung auch in Zukunft weiter gerecht werden kann.

Können Kinder Services und Software von Adobe verwenden?

Services und Software von Adobe sind nicht für Minderjährige unter 13 Jahren bestimmt, außer in begrenzten Situationen, in denen bestimmte Creative- und Document-Cloud-Anwendungen für Kinder zu Bildungszwecken unter der direkten Aufsicht eines Lehrers oder Elternteils verfügbar sein können.

Weitere Informationen zur Erhebung und Verwendung dieser und anderer Schülerdaten (für Schüler über 13 Jahre) finden Sie unter Adobe und Datenschutz für Lernende.

Zusätzlich stellt Adobe eine Seite zum Datenschutz für jüngere Benutzer bereit, um Informationen für jüngere Benutzer der Services und Software von Adobe (die über 13 Jahre alt sind) in einem altersgerechten Format bereitzustellen.

Alle anderen Services und jede sonstige Software von Adobe sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und bestimmte Services und Software verbieten Benutzern unter einem bestimmten Alter ausdrücklich. Wenn Sie die geltenden Altersanforderungen nicht erfüllen, dürfen Sie diese Services und Software nicht verwenden.
 

Wird diese Datenschutzrichtlinie geändert?

Adobe kann diese Datenschutzerklärung (oder andere Dokumente im Datenschutzzentrum von Adobe) zur Anpassung an neue Technologien, branchenübliche Gepflogenheiten, aufsichtsrechtliche Anforderungen und für andere Zwecke aktualisieren. In einem solchen Fall ändert Adobe oben in dieser Erklärung das Datum der „letzten Überarbeitung“ und die überarbeitete Erklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht, damit Sie über die von Adobe erfassten Informationen informiert sind und darüber, unter welchen Umständen Adobe sie offenlegen darf. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig zu überprüfen, ob das Datenschutzzentrum von Adobe neue Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken enthält. Unter bestimmten Umständen (zum Beispiel bei bestimmten wesentlichen Änderungen oder sofern datenschutzrechtlich vorgeschrieben) wird Adobe Sie über diese Änderungen informieren und, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, Ihre Zustimmung einholen. Die Benachrichtigung kann per E-Mail an Sie erfolgen, indem in den Services und der Software von Adobe eine Benachrichtigung über solche Änderungen veröffentlicht wird, oder auf andere Weise, die mit den geltenden Gesetzen vereinbar ist.