Forums aux questions (FAQ) :

 

Principes de base

Qu'est-ce que Photoshop Elements 2019 et à qui s'adresse-t-il ?
Adobe Photoshop Elements 2019 est un logiciel de retouche photo qui s'adresse à tous ceux qui souhaitent retoucher et sublimer leurs clichés. Il permet d'être rapidement opérationnel, garantit un classement aisé, fournit une aide détaillée sur la retouche, ainsi que des méthodes ludiques pour créer et partager des photos d'exception. Le tout rapidement et facilement avec les options photo et vidéo automatisées optimisées par la technologie d'IA d'Adobe Sensei. En savoir plus.
Puis-je installer Photoshop Elements sur plusieurs machines ?
Vous ne pouvez installer Photoshop Elements que sur un seul ordinateur à la fois et au maximum deux fois pendant la durée de détention de la licence. En d'autres termes, si votre ordinateur tombe en panne ou si vous décidez d'en changer, vous pouvez réinstaller le logiciel une fois sans avoir à contacter le service clientèle d'Adobe.
Qu'est-ce qui différencie Adobe Photoshop Elements de Premiere Elements ?
  • Photoshop Elements s'adresse à tous les passionnés de photographie qui recherchent une solution automatisée pour classer leurs nombreux clichés, les sublimer, les exploiter dans des créations, les imprimer et les partager avec leurs proches.
  • Premiere Elements s'adresse à tous les vidéastes qui recherchent un moyen simple de classer leurs nombreuses vidéos, les peaufiner, les transformer en films impeccables et les partager avec leurs proches.
  • L'Organiseur commun aux deux applications facilite l'accès à l'ensemble de vos photos et vidéos.
  • Ces logiciels sont vendus séparément ou ensemble dans l'offre Photoshop Elements & Premiere Elements.
En quoi Photoshop Elements diffère-t-il de Photoshop CC, Photoshop Lightroom Classic CC et Lightroom CC ?
  • Photoshop Elements offre aux néophytes des outils simples d'emploi pour classer, retoucher, créer et partager leurs photos.
  • Photoshop CC est la référence professionnelle pour la création de superbes images, designs et illustrations 3D.
  • Lightroom Classic CC répond aux besoins des photographes professionnels et amateurs chevronnés en matière de workflows sur les postes de travail,
    en leur donnant les moyens d'importer, de traiter, de gérer et de présenter de gros volumes de photographies numériques.
  • Lightroom CC est un service cloud qui permet aux utilisateurs de retoucher, gérer, stocker et partager facilement leurs photos partout : sur les appareils mobiles, le web et les postes de travail.
J'utilise un logiciel de retouche photo gratuit. Pourquoi passer à Photoshop Elements 2019 ?
La plupart des logiciels de retouche photo gratuits proposent un jeu d'outils de retouche limité. Photoshop Elements est le leader des logiciels de retouche photo grand public parce que ses outils de création, de retouche, de classement et de partage s'adressent à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau de compétence :
  • Créations générées automatiquement et affichées au lancement du logiciel, le tout optimisé par la technologie d'IA d'Adobe Sensei.
  • Écran d'accueil donnant accès aux fonctionnalités incontournables, ainsi qu’à des sources d'inspiration, des contenus d’aide et des tutoriels.
  • Avec l'Organiseur, passez d’une arborescence de centaines de dossiers obscurs à une présentation visuelle de vos photos triées automatiquement par date, thème, personne et lieu.
  • Utilisez le mode Rapide pour effectuer des retouches d'un simple clic.
  • Tirez parti des 53 modifications guidées, qui vous accompagnent pas-à-pas dans l'application de techniques et d'effets artistiques.
  • Utilisez le mode Expert pour transformer complètement vos photos.
  • Créez et partagez des illustrations imprimées, des diaporamas dynamiques et des cadeaux personnalisés pour vos proches.
Dois-je acheter Photoshop Elements 2019 ou Photoshop Elements & Premiere Elements 2019 ?
Si vous aimez prendre des photos, réaliser des vidéos et partager vos créations, choisissez l’offre groupée pour :
  • accéder facilement à l'ensemble de vos photos et vidéos via l'Organiseur commun aux deux applications ;
  • retoucher des photos, monter des vidéos et les partager de façon originale ;
  • profiter d'une formule avantageuse.
Où puis-je obtenir de plus amples informations sur les nouvelles fonctionnalités ?
Consultez la page Fonctionnalités pour plus de détails.
 

Questions techniques

Où puis-je trouver le numéro de licence permettant d'installer Photoshop Elements ?
Il n'y a qu'un seul numéro de série pour Windows et Mac. Il se trouve au dos de la pochette du DVD Windows, dans le coffret.
Quelle est la configuration minimale requise pour utiliser Photoshop
Elements 2019 ?
Consultez la configuration requise pour plus de détails.

Photoshop Elements prend-il en charge les systèmes d'exploitation Windows 32 bits ?
Non, seules les installations 64 bits sont prises en charge.
Photoshop Elements 2019 est-il plus rapide qu'avant ?
Oui, vous bénéficierez d'une installation plus rapide et de gains de performance avec Photoshop Elements.
Photoshop Elements 2019 prend-il en charge le format d'image HEIF ?
Oui, vous pouvez désormais importer et retoucher des images HEIF sur Mac OS.
Où puis-je poser une question technique ou obtenir de l'aide sur Photoshop Elements ?
Consultez le Forum aux questions (FAQ) de Photoshop Elements pour passer en revue les réponses fournies par les membres de l'équipe produit et autres utilisateurs chevronnés.
Vous pouvez également utiliser les ressources utiles suivantes :

 

Formules d'achat

J'utilise une version antérieure de Photoshop Elements. Puis-je bénéficier d'un tarif de mise à jour ?
Oui, les clients existants peuvent bénéficier de tarifs de mise à jour.
 
Où puis-je obtenir des informations sur les licences en volume pour Photoshop Elements 2019 ?
Pour toute question sur les licences en volume, consultez la page consacrée au programme AVL (Adobe Volume Licensing) ou contactez votre représentant Adobe local.

 

 

Formation à Photoshop Elements

Par où dois-je commencer pour utiliser Photoshop Elements 2019 ?
L'écran d'accueil contient des liens directs vers des tutoriels et des fonctionnalités amusantes à tester sur vos photos. Vous pouvez aussi consulter la page Formation & Support de Photoshop Elements, où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour commencer : tutoriels vidéo et détaillés, contenus d'aide et liens vers des ressources produit complètes, élaborées par Adobe et notre communauté.
Où trouver le manuel ?
Des versions web et PDF du manuel sont disponibles sur la page d’aide de Photoshop Elements. Pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités de Photoshop Elements, consultez la page Nouveautés.
Quelles fonctionnalités disponibles dans de précédentes versions ne figurent pas dans Photoshop Elements 2019 ?
Quelques fonctionnalités présentes dans les précédentes versions ne sont pas disponibles dans Photoshop Elements 2019 en raison de la compatibilité du produit avec les systèmes 64 bits. En voici quelques exemples :
  • Message photo
  • Concordance de style Photomerge
  • Outil Extraction magique
  • Texture Image à partir de la vidéo
  • Disposition interactive dans un Photomerge
  • Panorama
  • Photoshop Showcase
*Ce produit peut s'intégrer à certains services en ligne proposés par Adobe ou des fournisseurs tiers (« services en ligne ») ou vous permettre d'y accéder. Les services en ligne d'Adobe sont réservés aux utilisateurs âgés d'au moins 13 ans ; ils requièrent l'acceptation de conditions supplémentaires et de la Politique de confidentialité en ligne d'Adobe (disponible sur le site www.adobe.com/go/terms_fr). Ils ne sont disponibles ni dans tous les pays, ni dans toutes les langues. Ils peuvent nécessiter l’enregistrement des utilisateurs et être modifiés ou arrêtés sans préavis. Des frais d'adhésion peuvent s'appliquer.