Administrer abonnementer

Acrobat Reader er et gratis program, du kan bruge til at åbne, se, underskrive, annotere, søge i og dele PDF-filer. Du skal dog købe abonnementstjenester for at kunne bruge følgende premiumfunktioner:

• Opret PDF

• Eksportér PDF

• Rediger PDF

• Kombiner filer

• Organiser sider

• Komprimér en PDF

• Adgangskodebeskyt PDF'er

Når du køber Adobe Acrobat Premium-abonnement:

• Du får adgang til alle de ovennævnte premium-funktioner i Acrobat Reader-mobilappen.

• Du kan få adgang til de fleste af premium-funktionerne i web- og desktopappen i Adobe Acrobat Reader. Rediger- og eSign-funktionaliteterne i web- og desktopappen er ikke tilgængelige for Acrobat Premium-abonnenter.

• Beløbet trækkes automatisk månedligt eller årligt baseret på dine abonnementsvilkår.

• Hvis du accepterer et gratis 7-dages prøvetilbud på et årsabonnement, får du en mail, når din prøveperiode er ved at slutte.

  • Ved udgangen af din gratis prøveperiode vil du automatisk blive opkrævet for beløbet i dine abonnementsvilkår.

  • For at undgå betalinger skal du opsige abonnementet, inden prøveperioden udløber.

Bemærk!

Abonnenter på Acrobat Pro DC har adgang til alle ovennævnte premium-funktioner i mobil-, desktop- og webprogrammet af Acrobat Reader. Se flere detaljer under Adobe Acrobat DC-abonnementer og priser.

Abonnér på tjenester

Hvis en funktion, som du forsøger at benytte, ikke er tilgængelig, eller du bliver bedt om at abonnere, kan du tjekke dine nuværende og nye abonnementer. Sådan gør du:

1. Tryk på

2. Tryk på Abonnementer. Siden, der vises, angiver abonnementerne med aktuel status.

3. For at abonnere på Adobe Acrobat Premium skal du trykke på Abonner nu.

   

4. På den viste side skal du gennemgå abonnementsoplysningerne og udføre én af følgende handlinger efter behov:

   • For at købe et årsabonnement skal du vælge Årligt > Start 7 dages gratis prøveperiode. I den næste dialogboks skal du logge på med dine eksisterende loginoplysninger eller tilmelde dig en Adobe-konto og følge processen.

   • For at købe et månedsabonnement skal du vælge Månedligt > Abonner nu. Derefter skal du logge på eller tilmelde dig og følge processen.

   

Bemærk! Årlig fakturering for Premium-abonnement starter, når din gratis prøveperiode slutter. Hvis du ikke vil fortsætte med abonnementet, skal du opsige det, inden prøveperioden udløber, og så betaler du ikke noget. Måneds- eller årsabonnementer fornys automatisk, indtil du opsiger før fornyelsesperioden.

Bemærk!

Hvis du ikke har opdateret til den nyeste appversion, vil du se den forældede brugergrænseflade, som viser individuelle abonnementer.

Opgrader eksisterende abonnementer

Acrobat giver dig mulighed for at opgradere til enhver pakke, men du bliver bedt om at annullere de eksisterende abonnementer, hvis du opgraderer til en pakke, der inkluderer tjenester, som du allerede abonnerer på. Hvis du f.eks. abonnerer på Premium, skal du annullere alle andre abonnementer.

Annuller et abonnement

Du skal annullere et abonnement via den butik, hvor det blev købt.

Sådan starter du annullering fra Adobe Acrobat Reader-appen:

1. Tryk på

2. Tryk på Abonnementer.

3. Tryk på Administrer abonnementer.

4. Når App Store åbnes, skal du fuldføre workflowet for dit valg.

Du bør modtage en annulleringsmail.

Annulleringsgebyr og refusioner

En refusion afhænger af, hvornår du annullerer, og hvilken type abonnement du har købt. For de fleste abonnementer får du en fuld refusion, hvis du annullerer inden for 14 dage efter dit første køb. Se, om du får en refusion, når du annullerer.

Adobe udbetaler ikke refusioner for køb, der er foretaget direkte via app stores. For anmodninger om refusion eller fakturering henvises der til Refusioner fra Apple for App Store eller iTunes Store.

Brug for mere hjælp til refusioner? Brug Kontakt os-chatbotten i bunden af siden Ofte stillede spørgsmål om Acrobat Reader-mobil.

Gendan et abonnement

Hvis du ikke kan bruge eller finde dine tidligere købte abonnementer, så prøv at gendanne dem. Sådan gendanner du dine abonnementer:

1. Tryk på

2. Hvis du ikke allerede er logget på, skal du trykke på Log på og følge trinnene for at logge på din konto.

   Bemærk! For at gendanne et abonnement skal du være logget på med det id, du brugte til at købe abonnementet.

3. Tryk på Abonnementer.

4. Tryk på Gendan køb.

Hvis din konto har aktive abonnementer, ser du en meddelelse om, at dit køb er gendannet. Genstart appen, og prøv at bruge dit betalte abonnement.

Bemærk!

Hvis du ser en "Gendannelsesfejl", skal du se under Ofte stillede spørgsmål om abonnement for at se, hvordan du fejlfinder fejlen.

Opdater din app

Acrobat Reader er perfekt integreret med din enhed og Adobe Cloud Storage. Men en ændring af nogen af disse komponenter kan kræve en opdatering i én eller flere af de andre komponenter. Du skal opdatere din app til den nyeste version, hvis den ikke opdateres automatisk.

Adobe Cloud Storage er en dynamisk tjeneste, og de løbende ændringer kan bryde nogle workflows, der bruger DC-tjenester. Så du skal opdatere Acrobat Reader til den nyeste version, når du bliver bedt om det.

Vi foreslår, at du opdaterer appen og aktiverer automatisk opdatering for at sikre adgang til den nyeste version. Det gør du ved at følge Apple Store-instruktionerne.

Gem filer

Filer, der ændres ved brug af abonnementstjenester, gemmes altid. På iOS gemmes sådanne filer altid i Adobes cloudlager uanset deres oprindelige placering.

Ofte stillede spørgsmål om abonnement

Hvorfor blev jeg automatisk opkrævet, da den gratis prøveversion udløb?

Den gratis prøveperiode konverteres automatisk til et betalt abonnement, når prøveversionen slutter.

Hvis jeg opsiger mit abonnement, sender Adobe så en bekræftelse?

• Hvis du annullerer via Adobe, får du en bekræftelsesmail.

• Hvis du annullerer via app store, skal du læse din app stores annulleringspolitikker om bekræftelse.

Jeg får fejlen "Kan ikke gendanne køb", når jeg forsøger at gendanne mine køb. Hvorfor kan jeg ikke gendanne mit abonnement?

Du får muligvis fejlmeddelelsen "Kan ikke gendanne køb", hvis du ikke er logget på den konto, du brugte til at købe dit abonnement. Så sørg for, at du logger på din abonnementskonto, før du gendanner dine køb. Du kan også få fejlen, hvis din konto ikke har nogen aktive eller gyldige abonnementer. For at se og bekræfte dine aktive abonnementer skal du gå til appens Indstillinger > Abonnementer > Administrer abonnementer.

Hvordan ved jeg, at min prøveversion slutter, og at jeg skal betale?

Se i Adobe-appen indstillinger, hvornår der trækkes betaling. Tryk på Indstillinger > Administrer abonnementer for at se den næste planlagte betaling.

Hvad gør jeg, hvis jeg kommer til at abonnere to gange?

Du kan ikke abonnere to gange med ét login ID. Hvis du logger på som en anden bruger, skal du administrere dine abonnementer separat under hvert login.

Jeg vil gerne overveje, om jeg skal købe eller opsige. Hvor kan jeg se en komplet liste over funktioner, jeg får på alle platforme?

App stores viser de tilgængelige køb i appen (tilgængelige abonnementsfunktioner).

Kan jeg få adgang til Acrobat Reader Premium-abonnement fra flere mobilenheder?

Ja, du kan få adgang til Acrobat Reader Premium-abonnement fra flere mobilenheder ved at logge på med abonnementets loginoplysninger.

Kan jeg bruge mit Adobe Acrobat Premium-abonnement med Acrobat Reader til desktop?

Nej, du kan ikke bruge dit Adobe Acrobat Premium-abonnement til at få adgang til abonnementsfunktionerne i Acrobat Reader til desktop.

Abonnementsfunktioner

Opret PDF

Abonnenter på Adobe Acrobat Premium eller Adobe Acrobat Pro DC kan konvertere mange dokumenttyper til PDF-format. Denne onlinetjeneste kræver en internetforbindelse.

Sådan konverteres en uåbnet fil til PDF:

1. Log på Adobe Cloud Storage.

2. På listen Hjem, Filer eller Delt skal du trykke på > Opret PDF.

4. Tryk på en filplacering, og gå til en fil.

5. Vælg en fil, der ikke er i PDF-format.

Appen konverterer automatisk filen til PDF og gemmer den i Adobe Cloud Storage.

Sådan konverterer du en åben fil til PDF:

1. Log på Adobe Cloud Storage.

2. Gå til enhver filliste (Hjem, Filer, Delt), og åbn en ikke-PDF.

3. Tryk på > Opret PDF.

Din fil konverteres automatisk til PDF og gemmes i Adobe Cloud Storage.

Eksportér PDF

Abonnenter kan eksportere PDF-sider til følgende forskellige formater:

• Dokumentformater: DOCX, DOC, RTF, XLSX og PPTX

• Billedformater: JPEG og PNG

Når du eksporterer PDF'er til dokumentformater, har brugere også mulighed for at konvertere scannet tekst til redigerbar tekst ved hjælp af OCR (optisk tegngenkendelse). OCR kan ikke bruges ved eksport til billedformater.

Sådan eksporterer du en åben PDF:

1. Log på Adobe Cloud Storage, og åbn en PDF.

2. Tryk på >

   

3. På siden Eksportér PDF, der åbnes, skal du vælge Dokument eller Billede som eksportmulighed.

   

4. Sådan eksporterer du PDF'en til et dokumentformat:

   1. Vælg et filformat fra listen under Dokument.

   2. Du kan ændre sproget ved at trykke på Sprog og vælge et andet sprog. Eksportsproget er som standard det samme som sproget i den installerede app. Acrobat iOS understøtter mange eksportsprog.

   3. Tryk på Eksportér.

5. Sådan eksporterer du PDF'en til et billedformat:

   1. Vælg fanen Billede, og vælg derefter et af de to billedformater: JPEG eller PNG.

   

   2. På den side, der åbnes, skal du vælge de sider, du vil eksportere som billeder.

   

   3. For at dele de eksporterede sider skal du vælge Del billeder fra bunden og fuldføre workflowet.

   4. For at gemme de eksporterede sider i appen Fotos skal du vælge Gem i Fotos. Den viser en tilladelsesdialogboks, hvis Acrobat tilgår dine Fotos for første gang. Fra dialogboksen skal du vælge en passende mulighed for at fortsætte. De eksporterede billeder gemmes i et album kaldet "Adobe Acrobat Reader" i appen Fotos.

   

Sådan eksporterer du en uåbnet PDF:

1. På listen Hjem, Filer eller Delte filer skal du trykke på ved siden af en fil.

2. Tryk på , og fuldfør det ovennævnte workflow.

Rediger PDF

Abonnenter på Adobe Acrobat Premium eller Adobe Acrobat Pro DC kan redigere PDF'er på telefoner og tablets. Med redigeringsfunktionen kan du:

• Tilføje tekst og billeder.

• Slette, fjerne og tilpasse størrelsen på tekstblokke samt redigere tekst.

• Ændre typografi, størrelse, tykkelse, farve og justering af skrift.

• Konvertere tekst til en opstilling med punkttegn eller tal.

• Slette, flytte, rotere og tilpasse størrelsen på billeder.

• Fortryde og annullere fortryd af handlinger.

Tryk på > Rediger PDF for at åbne redigeringstilstand.

• Hvis du vil redigere tekst eller et billede, skal du trykke på teksten eller billedet.

• Tryk på eller for at tilføje et tekstfelt eller billede.

Få mere at vide under Rediger en PDF.

Kombiner filer

Med et abonnement på Adobe Acrobat Premium eller Adobe Acrobat Pro DC kan du kombinere op til 12 filer til en enkelt PDF. Du kan også kombinere filer fra ethvert integreret fillager såsom Dropbox og Drev.

Bemærk følgende begrænsninger ved filkombination:

• Du kan ikke kombinere filer, der er delt til gennemgang.

• Du skal logge på Adobe Cloud Storage.

• Det kræver en internetforbindelse.

• Du skal have et Acrobat Reader-abonnement.

Sådan kombinerer du filer:

1. Fra listen over filer skal du trykke på afkrydsningsikonet i topmenuen.

2. Tryk på én eller flere filer efter behov. Du kan vælge op til 12 ikke-delte filer.

3. Tryk på Kombiner filer fra den nederste menu. Hvis du vælger ikke-PDF-filer, konverterer Acrobat dem med det samme til PDF.

   

Bemærk!

Alternativt kan du via fillisten trykke på > Kombinér filer. Eller du kan åbne en fil og trykke på > Kombiner filer. Gå derefter til en filplacering, vælg filer, og tryk på Næste. Følg derefter nedenstående trin.

4. Udfør én eller flere af følgende handlinger efter behov:

   • For at omarrangere filerne skal du trykke på og trække en fil op eller ned.

   • For at fjerne en fil fra kombineringslisten skal du trykke på ved siden af filen.

   • For at omdøbe filen skal du trykke på ud for filnavnet og skrive et nyt navn. Filnavnet er som standard "Kombiner + (aktuel dato)".

   • For at tilføje flere filer skal du trykke på + Tilføj filer.

5. Tryk på Kombiner.

Filen sendes automatisk til Adobes Kombiner-tjeneste og uploades til Adobe Cloud Storage.

Organiser sider

Du kan bruge det abonnementsbaserede Organiser-værktøj til at indsætte, udtrække, rotere, omarrangere og/eller fjerne sider fra ikke-delte filer. Handlinger på sideniveau er blokeret for delte filer og gennemgangsfiler.

Sådan organiserer du sider:

1. Log på Adobe Cloud Storage, og åbn en fil.

2. Tryk på og derefter på

3. Tryk på sider, og udfør én eller flere af følgende handlinger:

   • Indsæt sider, vælg en side for filindsættelsesstedet, og tryk på . Tryk derefter på En anden fil, vælg en fil, der skal indsættes, og tryk derefter på Indsæt.

   • For at indsætte en tom side skal du vælge en side for indsættelsesstedet og trykke på Tom side.

   • For at udtrække sider skal du vælge én eller flere sider og trykke på . Den eller de udtrukne sider gemmes i Adobe Cloud Storage.

   • For at rotere sider skal du trykke på en eller flere sider og derefter trykke på eller

   • For at omarrangere sider skal du lave et langt tryk på en side og derefter trække siden til en ny placering.

   • For at slette en side skal du trykke på siden og derefter trykke på

Bemærk!

Du kan fortryde og omgøre enhver handling ved at trykke på ikonerne øverst til højre.

Komprimér en PDF

Med Acrobats premium-abonnement kan du komprimere en PDF-fil for at reducere dens størrelse og dermed gøre den nemmere at dele. Sådan komprimerer du en PDF:

1. Tryk på > Komprimér PDF.

2. I komprimeringsdialogboksen, der åbnes, skal du vælge et komprimeringsniveau og trykke på Komprimér i øverste højre hjørne.

Det opretter en komprimeret kopi af PDF-filen og gemmer den i Adobe Cloud Storage.

Bemærk!

En fil, der er blevet komprimeret med "Høj komprimering" eller til den mindste størrelse, kan ikke komprimeres yderligere. Forsøg på at komprimere en sådan fil giver en fejlmeddelelse.

Adgangskodebeskyt PDF'er

Abonnenter på Adobe Acrobat Premium eller Adobe Acrobat Pro DC kan adgangskodebeskytte PDF'er ved at indstille en adgangskode for at åbne et dokument.

Når du opretter en adgangskode til en PDF, skal du bemærke følgende:

• Appen opretter en filkopi med navnet "<filnavnet>_beskyttet" og gemmer den fil i Adobe Cloud Storage. Det beskytter eller ændrer ikke den originale fil.

• Handlinger, der ændrer filen, blokeres på mobilenheder, inkl. Udfyld og underskriv, kommentering og redigering.

• Du kan bruge de begrænsede funktioner med pc-versionen af Acrobat.

• Du kan fjerne adgangskoden med pc-versionen af Acrobat (du skal kende den originale adgangskode).

• Der er ingen separat adgangskode til redigering. Hvis en bruger kan åbne en fil, kan denne også redigere filen.

• I øjeblikket understøtter Acrobat Reader-mobilappen ikke udskrivning af adgangskodebeskyttede PDF'er.

Sådan adgangskodebeskytter du en fil inde fra en åben PDF eller fra en filliste:

1. Tryk på

2. Tryk på

3. Angiv en adgangskode, og bekræft den. Brug kun understøttede tegn.

4. Tryk på Indstil adgangskode.

Understøttede tegn

Når du opretter en adgangskode til at adgangskodebeskytte en PDF, må du kun bruge bogstaver, tal og de understøttede tegn, der er anført nedenfor. Adgangskoder med ikke-understøttede tegn vil give en fejl.

Understøttede tegn: !, “, “, #, $, %, &, ‘, (, ), *, +, ,, -, ., /, 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, :, ;, < , =, > , ?, @, A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z, [, \, ], ^, _, `, a, b, c, d, e, f, g, h, i, j, k, l, m, n, o, p, q, r, s, t, u, v, w, x, y, z, {, |, }, ~

Åbn en beskyttet fil

For at åbne en adgangskodebeskyttet fil skal du kende adgangskoden.

Bemærk!

Det er ikke muligt at generhverve en glemt adgangskode.

1. Åbn en beskyttet fil.

2. Angiv adgangskoden.

3. Tryk på OK.

Glemte adgangskoder

Adgangskodefunktionen er designet til at sikre dine dokumenter mod skadelige angreb og uønsket visning. Af denne årsag er det ikke muligt at generhverve en tabt adgangskode. Bemærk følgende!

• Adgangskodebeskyttelse til DC-mobilproduktet virker identisk på pc.

• Det er altid en god idé at sikkerhedskopiere din adgangskode på en forsvarlig måde, hvis du skulle glemme den.

• Når du beskytter en fil med adgangskode, opretter Acrobat Reader en ny fil. Den originale fil er ikke beskyttet med adgangskode, og du kan altid hente filen fra din enhed.