Questions les plus courantes


Connexion

Vous devez vous connecter pour pouvoir utiliser les fonctionnalités d’abonnement et :

  • Accéder aux fonctionnalités gratuites qui tirent profit des services en ligne.

  • Accéder aux fonctionnalités avancées de vos services d’abonnement.

  • Enregistrer automatiquement vos fichiers dans Document Cloud pour protéger votre travail et accéder aux fichiers depuis tout appareil.

  • Vous connecter automatiquement à Acrobat et Adobe Scan.

Pour vous connecter à Document Cloud, utilisez un identifiant Adobe ID, vos ID Google/Facebook/Apple ou des informations d’identification d’entreprise prises en charge.

  1. Ouvrez l’application.

  2. Choisissez l’une des options de connexion suivantes :

    • Sélectionnez une option de connexion tierce : Google, Facebook ou Apple.

    • Appuyez sur Se connecter pour utiliser votre identifiant Adobe ID, puis saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe.

    • Appuyez sur S’inscrire pour créer un nouvel identifiant Adobe ID.

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Connexion avec un identifiant d’entreprise ou d’établissement scolaire

Si vous ne possédez qu’un seul type d’informations de connexion, vous ne verrez qu’un seul ensemble d’écrans. Toutefois, si vous faites partie d’une organisation et que vous possédez un autre identifiant, vous serez peut-être invité à choisir entre un identifiant personnel et un identifiant de société. Le cas échéant, sélectionnez un compte et connectez-vous avec les informations d’identification associées à ce compte.

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Déconnexion

Lorsque vous vous déconnectez, vous n’avez plus accès aux services d’abonnement ni aux documents et workflows en ligne.

Pour vous déconnecter, appuyez sur profileicon > Se déconnecter.