Firmar documentos

Puede firmar documentos desde su teléfono, en línea o desde cualquier dispositivo que disponga de acceso a Adobe Acrobat Sign. El proceso es simple si ya ha creado y guardado una firma. Para almacenar una firma para uso futuro, consulte Crear una firma. Adobe Acrobat Sign requiere conexión a Internet para la mayoría de operaciones, incluida la firma.

Ver documentos pendientes

En el panel Esperándole a usted de la pantalla de inicio aparecen los documentos que se le envían para firmar.

  1. Toque Esperándole a usted.

  2. Busque un archivo o selecciónelo según el título, la fecha o el remitente del documento.

  3. Toque el documento para abrirlo e iniciar el proceso de Firmar documentos.

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Firmar documentos

Para firmar desde su aplicación para dispositivos móviles:

  1. Toque Esperándole a usted y, a continuación, toque un documento para abrirlo.

  2. Toque signicon en la esquina superior derecha.

  3. Toque Inicio para mostrar todos los campos obligatorios.

  4. Toque los campos de texto para introducir información.

  5. Toque un campo de firma. Se abre un cuadro de diálogo de vista previa de la firma.

  6. En la vista previa de la firma que se abre, compruebe la firma o edítela si es necesario, y toque Aceptar. La firma aparecerá automáticamente en el campo.

  7. Una vez que haya rellenado todos los campos obligatorios, toque Finalizar.

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Nota

Si firmas con un ID digital, consulta Firmar con firmas digitales para obtener información sobre los proveedores de ID digitales y los ID.

Firmar desde un correo electrónico

Puede darse el caso de que reciba una solicitud para firmar documentos por correo electrónico, como se muestra a continuación.

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Para firmar documentos desde un correo electrónico:

  1. Abra el correo electrónico y toque Revisar y firmar. El documento se abrirá en el navegador web.

  2. Siga los pasos de la sección Firmar documentos mencionados anteriormente.

  3. Si no desea firmar el documento, puede delegarlo a otra persona. Para ello, haga lo siguiente:

    1. Toque Delegar.

    2. En el cuadro de diálogo «Delegar este documento» que se abre, introduzca la dirección de correo electrónico del nuevo destinatario y escriba un mensaje.

    3. Toque Delegar.

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Firmar con autenticación mediante contraseña

Si el remitente requiere la autenticación por contraseña, introduzca una contraseña para abrir el documento. Debe tener conexión a Internet para autenticarse mediante contraseña.

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Firme sin conexión

Adobe Acrobat Sign requiere conexión a Internet para la mayoría de operaciones, incluida la firma. Sin embargo, la aplicación descarga los acuerdos (recibidos en los últimos 30 días) siempre que haya conexión a internet en el momento en el que se inicia la aplicación. Debe descargar manualmente los documentos más antiguos.

  • Si aparece un icono de descarga (downloadicon) junto a un documento en una lista de documentos, significa que está en línea y debe descargarse antes de firmar.

  • Si el documento ya está en el dispositivo, puede trabajar con él y firmarlo sin conexión a internet. El documento permanece en su bandeja de salida hasta que el dispositivo se conecte a internet.

  • Una vez conectado el dispositivo a internet, todos los documentos firmados sin conexión se sincronizan con Acrobat Sign para móviles y la web.

Firmar con autenticación por teléfono

Si el emisor requiere la autenticación por teléfono, debe introducir el código de verificación que ha recibido en el teléfono. Para firmar documentos que requieren autenticación por teléfono:

  1. Toque en un documento para firmar.

  2. Seleccione si verificarse por mensaje de texto o llamada de voz.

  3. Toque Enviar código.

  4. Introduzca el código en el campo de verificación de código.

  5. Toque Aceptar.

  6. Finalice el flujo de trabajo de firma como de costumbre.

Nota

Debe tener conexión a Internet para autenticarse.

Firmar con autenticación basada en conocimientos

Si su organización usa la autenticación basada en conocimientos (KBA), deberá responder a unas preguntas para comprobar su identidad. Póngase en contacto con el administrador para recibir más información. Para firmar un documento mediante KBA:

  1. Toque el documento.

  2. Introduzca su información personal.

  3. Toque Aceptar.

  4. Responda a las preguntas de la KBA.

  5. Toque Aceptar.

  6. Finalice el flujo de trabajo de firma como de costumbre.

Nota

Debe tener conexión a Internet para autenticarse.

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Firmar varios documentos

Si tiene activada la opción Habilitar firma por lotes en su dispositivo, podrá firmar todos los documentos de la lista Esperándole a usted de forma simultánea.

Para firmar documentos por lotes:

  1. Toque Esperándole a usted.

  2. Toque Firma por lotes.

  3. Cuando se haya cargado el documento, toque Iniciar.

  4. Toque un campo de firma.

  5. Toque Clic para firmar.

  6. Cuando se cargue el siguiente documento, toque Iniciar y repita el proceso.

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Cambiar la firma

Para cambiar el aspecto de su firma:

  1. Toque un campo de firma firmado.

  2. En la vista previa de la firma, toque Editar firma.

  3. Cree una nueva firma como se describe en Crear una firma.

  4. Toque Aplicar.

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Borrar la firma

Para borrar una firma de un campo de firma:

  1. Toque un campo de firma firmado.

  2. Toque Borrar.

Nota

Las firmas no se pueden borrar una vez que el documento se ha guardado o modificado.