Pidä liiketoiminta käynnissä.
Olemme täällä auttamassa, että säilytät liiketoiminnan jatkuvuuden ja vältät keskeytykset.
Miten ylläpidämme liiketoiminnan jatkuvuutta
Kuten kaikki yritykset eri puolilla maailmaa teemme kaikkemme, jotta voimme jatkaa asiakkaidemme palvelua. Tässä on joitakin toimia, joilla varmistamme liiketoiminnan jatkuvuuden Adobella:
- Adobe Creative Cloud-, Adobe Document Cloud-, Adobe Experience Cloud- ja Adobe Managed Services -toimitustilanne on tällä hetkellä normaali. Pilviratkaisujamme valvotaan ja käytetään useista sijainneista eri puolilla maailmaa. Tämä auttaa varmistamaan kykymme jatkaa ratkaisujemme toimitusta.
- Noudatamme kaikkia kansallisia ja paikallisia sääntöjä ja rajoituksia, ja toimimme kansainvälisen standardin (ISO 22301) mukaisesti, joka määrittää vaatimukset tehokkaan liiketoiminnan jatkuvuuden hallintajärjestelmän määritykselle ja hallinnalle.
- Meillä on käytössä tarttuviin tauteihin liittyvä suojautumisen ja turvallisuuden valmiussuunnitelma, jota noudatamme aktiivisesti. Suunnitelmassa kuvataan kattava riskinhallinnan ja reagoinnin kehys sellaisessa tapauksessa, että tarttuva tauti vaikuttaa Adoben henkilökuntaan, toimitiloihin tai toimintoihin.
- Kaikki Adoben työntekijät eri puolilla maailmaa voivat käyttää teknologiaa ja yhteistoimintatyökaluja etäkäytöllä, mikä mahdollistaa heille työskentelyn kotona, jos he eivät pääse toimistoon.
Vinkkejä liiketoiminnan jatkuvuuden säilyttämiselle
Päivitä digitaalisten kokemusten strategia.
Lue kuudesta pilarista, joiden avulla tutustut muutoksiin, joita tarvitaan ehkä digitaalisen kokemuksen strategiaasi — jotta yritys voi hallita asiakaskokemuksia tänään ja huomenna.
Pidä yhteyttä asiakkaisiin.
Olemme koonneet yhdessä Avaniksen kanssa markkinoijan oppaan, josta saa selkeitä ohjeita COVID-19-tilanteesta palautumisen suunnitelmille ja mainontastrategioille. Siitä lukemalla saat tietopohjaisia näkemyksiä, joiden avulla voit päättää, miten, milloin ja missä käytät mainontabudjettiasi.
Omaksu uusia työskentelytapoja.
Jos organisaatiosi on hiljattain käynnistänyt etätyöskentelyn, työntekijät ja työryhmät hyötyvät päivitetyistä lähestymistavoista yhteistyöhön ja tuotteliaana pysymiseen. Tutustu myös siihen, miten voit säilyttää yrityksen kestävyyden keskittymällä ihmisiin ja yhteistyöhön.
Lue Yrityksen kestävyys: Johtaminen muutoksen aikana
Pidä etätyöt käynnissä.
Adobe voi auttaa viestintää, yhteistyötä ja allekirjoitusten saantia. Tarkista ja kommentoi tehtäviä yhdessä tosiajassa. Siirrä painetut lomakkeet verkkoon. Mahdollista työntekijöille ja asiakkaille dokumenttien täyttö ja allekirjoitus puhelimella ja muilla laitteilla. Skannaa paperidokumentit lähetysvalmiiksi sähköpostilla PDF-muodossa.
Tunne asiakkaasi.
Asiakkaiden tarpeiden tunteminen, sen määritys, miksi he käyvät sivustollasi, ja näiden tietojen muunnos toiminnaksi, joka tuottaa tulosta — nämä ovat entistä tärkeämpiä brändiuskollisuuden ja asiakassuhteiden kehitykselle.
Luo Paycheck Protection Program -lomake.
Näytämme, miten voit käyttää Adobe Signia muuntamaan Paycheck Protection Program -lomakkeen vuorovaikutteiseksi verkkolomakkeeksi, jonka voit täyttää, allekirjoittaa ja jakaa kotoa käsin.
Säilytä yhteys yleisöön.
Nyt saattaa olla hyvä aika aktivoida sosiaalisen median sisältö ja markkinointistrategia. Aloita maksuttomilla Adobe Sparkin malleilla, joita voi mukauttaa sosiaalisen median kanaviin.
Hyödynnä digitaalista myymälää tehokkaasti.
Koska fyysisen kaupan kanavat ovat epävarmassa tilanteessa, brändin on ehkä luotava verkkomyymälä. Adobella on erikoisohjelmia, joiden avulla pienet ja keskisuuret yritykset tekevät muutoksen. Yritykselläsi on kenties tarve myös päivittää fyysisen kaupan ja verkkokauppakokemusten strategiat.
Olemme täällä pieniä yrityksiä, kuten ravintoloita varten, joilla on tarve päivittää nopeasti ja helposti verkkosivustojaan. Ne haluavat kenties ilmoittaa päivittäisistä ruokalistoista, muutetuista aukioloajoista, nouto-ohjeista ja muista seikoista. Voit informoida asiakkaita ja tehdä kätevästi nopeita päivityksiä upottamalla PDF-tiedostoja verkkosovelluksiin. Voit aloittaa juuri nyt.
Korvaa valokuvaukset näköistyksillä.
Synteettisen valokuvauksen avulla voit luoda realistisia tuotenäköistyksiä tai elämäntapanäkymiä ilman henkilöiden tekemiä valokuvauksia.
Pidä työntekijät sitoutuneina ja tuotteliaina, missä he sitten työskentelevätkin.
Yhdistä nykypäivän hajanaiset työntekijäkokemukset Adobe Experience Managerilla, suojatulla sisällönhallintajärjestelmällä (CMS), jonka avulla voit toimittaa yksilöllistettyjä, oleellisia tietoja työntekijöille tosiajassa ja kaikilla laitteilla.
Opi, kehity ja luo yhteyksiä Experience Leaguen avulla.
Adobe Experience League tarjoaa opastettua oppimista, yhteisön ja resursseja digitaalisiin kokemustuotteisiimme, kutenAdobe Experience Platform, Analytics, Experience Manager, Audience Manager, Campaign, Target ja Advertising Cloud.
Tutustu Experience League -resurssiin.
Maksuton Magento- ja Marketo Engage -on-demand-koulutus
Pääset maksutta kaikkiin Magento Universityn ja Marketo Universityn on-demand-koulutusresursseihin 30. kesäkuuta 2020 saakka. Varmista, että työryhmäsi on täysin varustettu siirtämään toiminnat seuraavalle tasolle.
