מעבדי משנה של Adobe
עדכון אחרון : 5 בדצמבר 2024
כדי לסייע באספקת מוצרים ושירותים, Adobe Inc. ו-Adobe Systems Software Ireland Limited ("Adobe") עשויות להשתמש במעבדי משנה. אלו הן ישויות הצד השלישי שתומכות באספקת פונקציות ש-Adobe העבירה למיקור חוץ, כמו גם חברות אחרות של Adobe שמסייעות לספק ללקוחותינו מוצרים ושירותים. דף זה מפרט את מעבדי המשנה הנוכחיים של Adobe במקרים שבהם Adobe פועלת כמעבד נתונים עבור לקוח הפועל כבקר נתונים. למונחים מודגשים שאינם מוגדרים בדף זה יהיו המשמעויות המפורטות בתנאים הכלליים של Adobe ובנספח עיבוד הנתונים. Adobe תעדכן דף זה כדי לשקף כל שינוי בשימוש במעבדי משנה כפי שנקבע בנספח עיבוד הנתונים שלנו. להרשמה לעדכונים, יש ללחוץ כאן. המונח 'שירותי הענן של Adobe' כפי שנעשה בו שימוש להלן מתייחס לשירותי ענן כהגדרתם בתנאים הכלליים וכולל את Adobe Experience Cloud, Document Cloud ו-Creative Cloud.
עבור כל מעבד משנה, אנו מספקים את המידע הבא:
- שם מעבד המשנה.
- מוצרי Adobe משויכים. אנו מפרטים את מוצרי Adobe המשתמשים במעבד משנה זה. אם הדבר רלוונטי, אנו מציינים את המוצר לפי הענן העסקי הכללי שלו (למשל, Adobe Creative Cloud). אם מעבד משנה תומך רק במוצר מסוים בתוך אותו ענן כללי, אנו מציינים את המוצרים המסוימים לפי העניין.
- תיאור. אנו מתארים כיצד Adobe משתמשת במעבד המשנה.
- מיקום עיבוד ראשי. אנו מציינים את מיקומי העיבוד הראשיים שמהם מעבד המשנה מספק או נותן את שירותיו הרלוונטיים. המיקומים הראשיים הם: (1) מדינה/אזור שבהם נמצאים המשרדים הראשיים של מעבד המשנה וגם (2) כל המדינות/האזורים שבהם למעבד משנה יש מרכז עיבוד עיקרי מחוץ למדינת המשרדים הראשיים שלו (עם מיקומי עיבוד פוטנציאליים אחרים הזמינים דרך התיעוד של מעבד המשנה עצמו).
דף זה מאורגן באופן הבא:
מעבדי משנה של צד שלישי עבור שירותי ענן
מעבדי משנה של צד שלישי המספקים אחסון ותשתית עבור שירותי ענן
שירותי הענן של Adobe, כולל:
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- Adobe Analytics
- Adobe Experience Manager
- Marketo
- Workfront
- Campaign
- GenStudio for Performance Marketing
- Adobe Commerce
Microsoft Azure (Azure) מספק שירותי אירוח בענן עבור שירותי הענן של Adobe (Experience Cloud, Creative Cloud ו-Document Cloud). Adobe מציעה גם שימוש בשירות Azure OpenAI כדי לספק תכונות בתוך יישומים/שירותים של Adobe כאשר לקוחות מחליטים להשתמש בתכונות כאלה (למשל, עוזר הבינה המלאכותית ב-Adobe Acrobat).
Azure הוא פלטפורמת ענן בשירות מלא. הנתונים נמצאים במרכזי נתונים של Microsoft אך מנוהלים מדי יום על ידי Adobe (כולל פרוטוקולי בקרת גישה קפדניים). עבור הקטגוריות המוגבלות שבהן Microsoft Azure יכול לגשת לנתוני הלקוחות של Adobe, חלות בקרות קפדניות, וכל העיבוד כפוף למגוון אמצעים טכניים וארגוניים.
עבור מוצרי Adobe מסוימים, ייתכן שללקוח תהיה אפשרות לבחור את מיקום האירוח הראשי שלו בכפוף לזמינות של מרכז הנתונים. למידע נוסף על מיקומי אירוח זמינים עבור כל מוצר, ניתן לעיין בסקירות הטכניות בנושא אבטחה הזמינות במרכז האבטחה של Adobe.
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- בריטניה
- קנדה
- הודו
- אוסטרליה
שירותי הענן של Adobe, כולל:
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Document Cloud
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- Adobe Analytics
- Workfront
- יעד
- Audience Manager
פלטפורמת Amazon Web Services ("AWS") מספקת שירותי אירוח בענן עבור Adobe לאירוח יישומים (כולל Experience Cloud, Creative Cloud ו-Document Cloud). AWS מספקת חבילה רחבה של ארכיטקטורת שירותי אינטרנט כדי לאפשר ל-Adobe לנהל את המוצרים והשירותים שלה המבוססים על הענן.
עבור מוצרי Adobe מסוימים, ייתכן שללקוח תהיה אפשרות לבחור את מיקום האירוח הראשי שלו בכפוף לזמינות של מרכז הנתונים. למידע נוסף על מיקומי אירוח זמינים עבור כל מוצר, ניתן לעיין בסקירות הטכניות בנושא אבטחה הזמינות במרכז האבטחה של Adobe.
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- אוסטרליה
- סינגפור
- יפן
- Real-Time Customer Data Platform
- Campaign Managed Cloud Services
- Marketo Engage
- Audience Manager
- Advertising Cloud
- Workfront
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- Adobe Dynamic Media Classic
- Adobe Experience Manager Dynamic Media
- Marketo Measure
- ארה"ב
- בריטניה
- הודו
- שווייץ
- Marketo Engage
- Adobe Developer App Builder
Marketo ממנפת את רשת אספקת התוכן הגלובלית של Cloudflare כדי לסייע במתן זמינות וביצועים גבוהים על ידי הפצת השירות באופן מרחבי ביחס למשתמשי הקצה.
עבור Adobe Developer App Builder, Cloudflare מאפשרת ללקוחות Adobe לבצע שאילתות על הנתונים שלהם ולשנות אותם על פני ממשקי API מרובים באמצעות סכימה מאוחדת דרך נקודת קצה יחידה. נקודת קצה זו מוגשת על ידי Cloudflare, ומשתמשת במוצרי האבטחה של Cloudflare כגון חומות אש, כלים להפחתת התקפות מניעת שירות מבוזרות (DDoS) והגבלת קצב.
כתובות IP ונתוני אישור כניסה מוגבלים נדרשים לתקשורת באינטרנט ולכן יומני שרת Cloudflare עשויים להכיל את כתובת ה-IP של בקשות נכנסות, אך לא יהיו נתונים מזהים אחרים הקשורים לבקשות כאלה (מכיוון ש-Adobe אינה מנתבת פרטי משתמש דרך Cloudflare).
- ארה"ב
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- בריטניה
- Adobe Experience Manager
- Advertising Cloud
- Adobe Commerce
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- בריטניה
- Real-Time Customer Data Platform
- Customer Journey Analytics
- Adobe Analytics
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Adobe Workfront
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- Marketo Engage
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- שירותי הענן של Adobe
- Adobe Commerce
- Adobe Experience Manager
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Customer Journey Analytics
- ארה"ב
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- ארה"ב
- Real-Time Customer Data Platform
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Journey Optimizer B2B Edition
- Customer Journey Analytics
- ארה"ב
- Adobe Commerce
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- Adobe Workfront
- ארה"ב
- בריטניה
- Adobe Captivate
- ארה"ב
- Adobe Dynamic Media Classic
- Adobe Experience Manager Dynamic Media
- ארה"ב
- Adobe Workfront
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
מעבדי משנה של צד שלישי המספקים אבטחה עבור שירותי ענן
- שירותי הענן של Adobe
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- בריטניה
- שירותי הענן של Adobe
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- בריטניה
- שירותי הענן של Adobe
- ארה"ב
- Adobe Sign (חלק מ-Document Cloud)
- ארה"ב
- Adobe Sign
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- שירותי הענן של Adobe
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- בריטניה
- סרביה
- Adobe Sign
- Behance
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- בריטניה
- סרביה
- Adobe Frame
- ארה"ב
מעבדי משנה של צד שלישי המספקים פונקציונליות מוצר וחוויית משתמש עבור שירותי ענן
- Adobe Frame
- ארה"ב
- Adobe Workfront
- ארה"ב
- Adobe Marketo Engage
- ארה"ב
- צרפת
- Adobe Marketo Engage
- Adobe Commerce
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- Adobe Premier Pro
- Adobe Experience Manager
- ארה"ב
- בריטניה
- Behance
- Adobe Live
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
מעבדי משנה של צד שלישי המספקים תמיכת לקוחות עבור שירותי ענן
- ארה"ב
- יפן
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- קוריאה
- הודו
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- ארה"ב
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- בריטניה
- אוסטרליה
- ארה"ב
- בריטניה
- ארה"ב
- הודו
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- יפן
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
- יפן
- סין
- הודו
- ארה"ב
- האיחוד האירופי
שותפים של Adobe
השותפים הבאים של Adobe תומכים באספקת שירותי הענן של Adobe על ידי מתן שירותים טכניים ושירותי תמיכה.
Adobe Systems Canada Inc., קנדה
Adobe Systems India Pvt. Ltd., הודו
Adobe Systems Belgium BV, בלגיה
Adobe Systems s.r.o., צ'כיה
Adobe Systems Danmark ApS, דנמרק
Adobe Systems France SAS, צרפת
Adobe Systems Engineering GmbH, גרמניה
Adobe Systems GmbH, גרמניה
Adobe Systems Italia Srl., איטליה
Adobe Systems Benelux BV, הולנד
Adobe Systems Norge AS, נורווגיה
Adobe Systems Romania SRL, רומניה
Adobe Systems Iberica, S.L., ספרד
Adobe Systems Nordic AB, שוודיה
Adobe Research Schweiz AG, שווייץ
Adobe Systems Schweiz GmbH, שווייץ
Adobe Systems Europe Limited, בריטניה
Adobe Development ARM, LLC, ארמניה
Adobe Systems Pty Ltd., אוסטרליה
Adobe KK, יפן
Frame.io, ארה"ב
Marketo, Inc., ארה"ב
Marketo EMEA Ltd., בריטניה
Workfront Inc., ארה"ב
Workfront Ltd., בריטניה
שאלות נפוצות על מעבדי משנה
לא. למעבדי המשנה שלעיל יש גישה רק לקטגוריות המוגבלות של נתונים הנחוצות לפונקציה המסוימת שבה הם מסייעים ל-Adobe. Adobe מחויבת לספק סביבות בטוחות ומאובטחות עבור הנתונים שלכם וקיבלה אישור עמידה במספר תקני תעשייה גלובליים.
בהתחשב במונחים הרחבים של ההגדרה של "עיבוד" (הכוללת מושגים לא מדויקים כמו "גישה" ו"בנייה מחדש") ו"נתונים אישיים" (המתייחסים ל"כל מידע הנוגע לאדם שניתן לזהות...") בסעיף 4 של General Data Protection Regulation (הרגולציה הכללית להגנה על מידע - GDPR) של האיחוד האירופי וחוקי פרטיות דומים אחרים, ניסחנו את רשימת מעבדי המשנה הזו כדי להיות שקופים לחלוטין לגבי מי שאנחנו עובדים איתם כדי לספק את השירותים שלנו. במקרים רבים (במיוחד כאשר הנתונים מוצפנים), למעבדי המשנה עשויה להיות גישה רק לרכיבים של התשתית הסובבת המכילה את הנתונים האישיים, ולא ישירות לנתונים האישיים עצמם. במקרים אחרים, כמו עם מערכות רשת אספקת תוכן, הקטגוריות היחידות של נתונים אישיים שעשויות להיות מוקפות יהיו מידע טכני כמו כתובות IP ונתוני אישור כניסה מוגבלים (שנדרשים לתקשורת באינטרנט) שעשויים להיכלל ביומני שרת של בקשות נכנסות ללא נתונים מזהים קשורים אחרים. פירטנו את הקטגוריות הרלוונטיות ברשימה למעלה.