Adobe RoboHelp Server
Hébergez et supervisez facilement votre contenu d’aide en ligne, de procédures et de bases de connaissances.
Bénéficiez d’un hébergement et d’un suivi personnalisés de votre contenu d’aide en ligne.
Hébergez et suivez votre contenu technique (aides, politiques et procédures, bases de connaissances) avec Adobe RoboHelp Server, désormais disponible sur une plateforme HTML5. Offrez des expériences personnalisées grâce à de nouvelles mises en page Responsive HTML5 sans cadre. Optimisez votre contenu à l’aide de puissantes fonctionnalités d’analytics et de reporting. Profitez de la toute nouvelle authentification unique et octroyez à chaque individu ou groupe des droits d’utilisation. Tirez parti de la configuration et du déploiement simplifiés pour démarrer rapidement.
Découvrez les possibilités offertes par Adobe RoboHelp Server.
Bénéficiez d’une sécurité renforcée grâce à la migration de la plateforme.
Migration de Flash vers HTML5
NOUVEAUTÉ
RoboHelp Server est désormais mieux sécurisé grâce à une nouvelle plateforme HTML5 qui a remplacé Flash.
Hébergez du contenu d’aide Responsive HTML5 pour tous les écrans.
Hébergement de contenu HTML5 sans cadre publié depuis RoboHelp et FrameMaker
NOUVEAUTÉ
Hébergez et diffusez du contenu personnalisé grâce aux nouvelles mises en page HTML5 sans cadre qui offrent une navigation intuitive. Bénéficiez aussi de fonctionnalités SEO optimisées avec des URL uniques et d’un outil de recherche de pointe. Affichez ou masquez en toute simplicité les widgets, tels que les glossaires et les tables des matières.
Contenu accessible sur n’importe quel appareil
Hébergez du contenu Responsive HTML5 accessible sur une multitude d’appareils, y compris mobiles. Celui-ci adapte parfaitement à toutes les tailles d’écran. Offrez aux utilisateurs et aux utilisatrices une expérience personnalisée grâce aux filtres de contenu dynamique.
Fusion automatique de projets
Travaillez simultanément sur plusieurs sections d’un projet, puis fusionnez-les automatiquement lors de l’exécution. Créez un projet à partir de différentes sections et publiez-le en tant que système d’information en ligne unifié. Choisissez l’ordre d’affichage des projets dans l’index ou utilisez celui par défaut.
Publication synchronisée
Travaillez à votre rythme : développez et publiez du contenu grâce à la fusion automatique des projets. Plusieurs auteurs et autrices peuvent collaborer simultanément sur différentes parties d’un projet, puis publier leur travail sur le même serveur en tant que système d’information en ligne unifié.
Prenez des décisions data-driven grâce à de puissantes fonctionnalités d’analytics et de reporting.
Interface intuitive pour les rapports
AMÉLIORATION
Accédez à un nouveau tableau de bord de reporting intuitif basé sur HTML5 et offrant toute une série d’options de personnalisation.
Suivi et rapports
Optimisez votre contenu grâce au suivi des données. Identifiez les zones où les utilisateurs et les utilisatrices demandent fréquemment des informations, analysez les recherches répétées et suivez leur parcours à travers le contenu. Collectez aussi des données sur le système d’exploitation et le navigateur. Grâce à ces analyses, personnalisez votre contenu, identifiez les manques et améliorez l’intitulé des en-têtes.
Personnalisation des rapports
Personnalisez facilement vos rapports sur les rubriques les plus consultées, les recherches fréquentes ou infructueuses, ainsi que les statistiques d’utilisation des navigateurs et des systèmes d’exploitation. Il vous suffit de sélectionner les colonnes à inclure dans le rapport, puis de les enregistrer sur le serveur pour qu’elles soient automatiquement prises en compte lorsque le même rapport est généré à nouveau.
Visualisation et analyse optimisées des données grâce à l’exportation au format CSV ou Excel
AMÉLIORATION
Permettez aux utilisateurs et aux utilisatrices d’exporter des données au format CSV ou Excel, puis de les transférer vers une application de représentation graphique ou de les exploiter à des fins d’analyse statistique.
Gérez efficacement les droits d’utilisation et la sécurité des données, et profitez d’un déploiement simplifié en libre-service.
Options de connexion multiples et gestion des droits
AMÉLIORATION
Séparez le contenu d’aide en zones protégées ou publiques et attribuez à chaque individu ou groupe des droits spécifiques (lecture seule, publication, création de rapports, etc.). Gérez l’authentification via l’authentification unique, LDAP ou d’autres protocoles. Fusionnez des projets au contenu similaire, même s’ils sont disponibles en plusieurs langues.
Déploiement et configuration simplifiés
Configurez facilement RoboHelp Server pour authentifier les administrateurs, les administratrices, les utilisateurs et les utilisatrices via Web Administrator et des fichiers de configuration. Les administrateurs et les administratrices web peuvent ouvrir et supprimer des projets, gérer les utilisateurs, les utilisatrices, les zones et les projets, consulter des rapports, planifier des bases de données et effectuer des recherches.
Migration de données à partir d’anciennes versions de RoboHelp Server
AMÉLIORATION
Faites migrer des projets, des utilisateurs et des utilisatrices, des rapports d’utilisation et des informations de zone de RoboHelp Server 10 vers la nouvelle version de l’application d’un simple clic à l’aide du Gestionnaire de configuration.
Compatibilité avec les navigateurs actuels
AMÉLIORATION
Profitez de la prise en charge de tous les navigateurs actuels (Internet Explorer 11, Edge, dernières versions de Google Chrome et Mozilla Firefox, etc.).
Gestionnaire de configuration
Utilisez le Gestionnaire de configuration pour les paramètres de recherche, de base de données et d’administration, mais également pour supprimer les contextes existants.
Administration à distance
Gérez les projets, les comptes utilisateur et les groupes via une interface web intuitive, et générez des rapports détaillés sur l’utilisation de l’aide.
Interface de Web Aministrator HTML5 facile à utiliser
AMÉLIORATION
Appuyez-vous sur l’interface performante de Web Administrator HTML5 pour créer des groupes, supprimer du contenu hébergé, gérer des utilisateurs et des utilisatrices, et bien plus encore.
Hébergement de plusieurs sites web
Hébergez différents systèmes d’aide en créant plusieurs contextes dans Apache Tomcat et en configurant diverses instances de RoboHelp Server (avec une seule installation) pour qu’elles s’exécutent sur chaque contexte (avec la même adresse IP et le même numéro de port, mais des noms de contexte différents). Cette fonctionnalité est disponible sur tous les systèmes d’exploitation pris en charge.
Fonctionnalités de recherche étendues
Bénéficiez de fonctionnalités avancées : classement des résultats, recherche par mot-clé et par synonyme, recherche multilingue, recherche d’expressions, exclusion ou affichage du contexte d’une rubrique, recherche avec des caractères génériques ou dans des fichiers associés, etc. La recherche inclut les fichiers DOCX, PPTX, XLSX, etc.
Aide à l’indexation pour la recherche
Recherchez des rubriques et des fichiers associés dans un projet, et générez automatiquement un index mis à jour lors des analyses programmées. Le moteur de recherche de RoboHelp Server offre des performances exceptionnelles pour les langues chinoise, japonaise et coréenne.