Zachowaj ciągłość działalności.

Pomagamy w utrzymaniu ciągłości pracy i uniknięciu przerw.

Jak utrzymujemy ciągłość działania.

Jak utrzymujemy ciągłość działania.

 

Tak jak inne firmy na całym świecie, robimy co możemy, aby zachować ciągłość usług oferowanych naszym klientom. Oto jak firma Adobe zapewnia ciągłość działalności:

 

  • Obecnie sytuacja nie ma wpływu na dostarczanie usług Adobe Creative Cloud, Adobe Document Cloud, Adobe Experience Cloud ani Adobe Managed Services. Nasze rozwiązania chmurowe są monitorowane i obsługiwane z wielu lokalizacji na całym świecie, w modelu obejmującym szereg dostawców i różnorodną infrastrukturę chmury, co pozwala nam kontynuować dostarczanie naszych rozwiązań.

  • Przestrzegamy wszystkich krajowych i lokalnych przepisów oraz ograniczeń oraz spełniamy warunki międzynarodowego standardu (ISO 22301), który określa wymagania dotyczące konfigurowania skutecznego systemu zarządzania ciągłością działalności oraz zarządzania nim.

  • Opracowaliśmy globalny plan przygotowań do ochrony przed chorobami zakaźnymi, który aktywnie wdrażamy. Plan obejmuje kompleksowe zarządzanie ryzykiem i platformę odpowiedzi na wypadek, gdy choroba zakaźna będzie mieć wpływ na personel, budynki lub działalność firmy Adobe.

  • Wszyscy pracownicy firmy Adobe na całym świecie mają dostęp do bezpiecznej technologii pracy zdalnej i narzędzi do współpracy, dzięki którym mogą kontynuować pracę, gdy nie będą mogli pójść do biura.

Wskazówki dotyczące utrzymywania ciągłości działania.

Tworzenie i współpraca z dowolnego miejsca

Ulepszanie strategii tworzenia materiałów cyfrowych

 

Poznaj sześć zagadnień, które pomagają w odpowiadaniu na zmiany w kontekście strategii tworzenia materiałów cyfrowych. Przygotuj firmę na zarządzanie zawartością skierowaną do klientów — zarówno dziś, jak i w przyszłości. 

 

Przeczytaj oficjalny dokument

Utrzymywanie kontaktu z klientami

Utrzymywanie kontaktu z klientami

 

We współpracy z firmą Avanis opracowaliśmy przewodnik dla marketingowców, dzięki któremu nie trzeba będzie wymyślać planów naprawczych i strategii reklamowych po ustąpieniu pandemii koronawirusa. Przeczytaj go, aby uzyskać analizy oparte na danych, które ułatwią podjęcie decyzji, jak, kiedy i gdzie wydać pieniądze na reklamę.

 

Przeczytaj oficjalny dokument

Wykorzystanie nowych sposobów pracy

 

Jeśli od niedawna organizacja wprowadziła szeroko pracę zdalną, pracownicy i zespoły potrzebuję zaktualizowanych zaleceń na temat współpracy i zachowania produktywności. Dowiedz się też, jak chronić firmę, inwestując w ludzi i współpracę.

 

Przeczytaj artykuł Odporność firm: Przywództwo w dobie zmian

 

Przeczytaj artykuł WFH 101: wydajna praca niezależnie od miejsca

Ciągła praca — nawet zdalnie

 

Firma Adobe pomaga w komunikacji, współpracy i uzyskiwaniu podpisów, gdziekolwiek jesteś. Przeglądanie i komentowanie dokumentów roboczych można realizować wspólnie, w czasie rzeczywistym. Formularze drukowane łatwo przeniesiesz online. Pracownicy i klienci mogą wypełniać i podpisywać dokumenty przy użyciu swoich telefonów lub innych urządzeń. Dokumenty papierowe możesz skanować do plików PDF, aby łatwo rozsyłać je pocztą e-mail.

 

Uzyskaj podpisy na dokumentach biznesowych

Znajomość klientów

 

Zrozumienie potrzeb klientów, określenie celu ich wizyty i dostarczenie właściwych informacji na podstawie tych danych to czynniki o ogromnym znaczeniu dla budowania lojalności względem marki oraz relacji z klientami.

 

Sześć kroków do skutecznej personalizacji

Tworzenie formularza programu Paycheck Protection Program

 

Wyjaśniamy sposób konwertowania formularza programu Paycheck Protection Program przy użyciu usługi Adobe Sign na interaktywny formularz online, który można wypełnić, podpisać i udostępnić, nie wychodząc z domu.

 

Odwiedź centrum zasobów związanych z programem Paycheck Protection Program

Ciągły kontakt z odbiorcami

 

Teraz jest doskonała okazja, aby zająć się materiałami do mediów społecznościowych i strategią marketingu. Na początek przydatne będą szablony z usługi Adobe Spark, które możesz łatwo przystosować do używanych kanałów w serwisach społecznościowych.

 

Dowiedz się więcej

Maksymalne wykorzystanie cyfrowej witryny sklepu

 

Kiedy fizycznych mechanizmów komercyjnych dotyka niepewność, być może warto przygotować sklep online promujący markę. Firma Adobe oferuje specjalne programy, aby pomagać małym i średnim firmom w realizacji takiej zmiany. Warto też zmodernizować stosowane w firmie strategie, aby połączyć materiały używane w sklepie i online w spójną całość.

 

Dbamy o małe firmy, takie jak restauracje, które muszą szybko i w prosty sposób zmieniać swoje witryny, tak aby zawierały one aktualne menu, nowe godziny otwarcia, instrukcje odbioru oraz inne informacje. Osadzając pliki PDF w aplikacjach internetowych, możesz informować klientów i łatwo wprowadzać aktualizacje. Zacznij już teraz.

Renderowane obrazy zamiast sesji zdjęciowych

 

Fotografia syntetyczna stanowi doskonałe narzędzie do tworzenia realistycznych ilustracji produktów lub scen rodzajowych — bez prowadzenia sesji zdjęciowych z wieloma osobami.

 

Dowiedz się więcej

Utrzymuj zaangażowanie i produktywność pracowników, gdziekolwiek są.

 

Ujednolić odmienne środowiska pracowników dzięki rozwiązaniu Adobe Experience Manager, bezpiecznemu systemowi zarządzania zawartością (CMS), który pozwala dostarczać spersonalizowane, trafne informacje pracownikom w czasie rzeczywistym na wszystkie urządzenia.

 

Dowiedz się więcej

Komunikacja z innymi użytkownikami w społeczności Experience League

Nauka, rozwój i nawiązywanie kontaktów — Experience League

Serwis Adobe Experience League oferuje prowadzone przez instruktorów szkolenia, kontakty w społeczności oraz zasoby pomocy związane z naszymi produktami do obsługi materiałów cyfrowych, takimi jak Adobe Experience Platform, Analytics, Experience Manager, Audience Manager, Campaign, Target czy Advertising Cloud.

 

Odwiedź serwis Experience League

 

 

Bezpłatne szkolenie na żądanie: Magento i Marketo Engage

 

Skorzystaj z wszystkich zasobów Magento University oraz szkoleń Marketo University na żądanie — bezpłatnie do 30 czerwca 2020 r. W pełni przygotuj członków zespołu do osiągnięcia wyższego poziomu pracy w domenie cyfrowej.

 

Zaloguj się

Więcej przydatnych zasobów

Wskazówki dotyczące pracy z domu
Zawsze aktywna działalność
Ciągłość działalności