Vanliga frågor och svar om Creative Cloud

Om du är en betald medlem kan du installera de tidiga programversionerna av dina Creative Cloud-program.

Ja, du kan dela filer som du har skapat i Creative Cloud-program precis som alla andra filer via e-post, FTP och så vidare. Med Creative Cloud kan du även dela filer via en webbläsare. När du delar på det här sättet kan du även växla lager, visa metadata, kommentera och hämta filer för redigering. 

Fildelningsinställningarna går att hantera på sidan Creative Cloud Filer. 

Ja, du kan installera Creative Cloud-datorprogrammet på flera datorer med samma konto, men du kan bara använda det på en enhet i taget.  

Dina Creative Cloud-filer lagras både på din dator och på Creative Cloud-servrarna. Om du säger upp eller nedgraderar ditt medlemskap har du fortfarande åtkomst till filer på din dator. Ditt konto växlar till ett kostnadsfritt medlemskap med 5 GB lagringsutrymme. Om du överskrider gränsen kan du inte överföra nya filer förrän du tar bort några gamla. Du har 30 dagar på dig att frigöra utrymme innan du förlorar åtkomsten till vissa eller alla filer som lagras på Creative Cloud-servrarna. 

Se länderna där Creative Cloud erbjuds till enskilda personer, team och småföretag. Företagskunder bör boka rådgivning.

Systeminformation (som operativsystem, processor och minne som används), Adobe-produktinformation (som versionsnummer) och information om användningen av Adobes funktioner (inklusive menyalternativ eller valda knappar) kan användas för att anpassa din programupplevelse. Dessa data hjälper produktteam att förbättra produkten och kommunicera med dig. 

Nej, du kan bestämma uppdateringarna av alla dina Creative Cloud-datorprogram. I Creative Cloud-inställningarna kan du välja att uppdatera automatiskt eller hantera varje app manuellt, så att du kan behålla din nuvarande version eller till och med en tidigare.