Betrugsprävention
Wir handeln beim Thema Betrugsprävention proaktiv.
Betrug hat schwerwiegende Folgen für unsere Kundinnen und Kunden sowie für Adobe. Kriminelle entwickeln ständig neue Methoden, um in Infrastrukturen und Systeme einzudringen und Kunden- sowie Unternehmensdaten zu stehlen. Deshalb arbeiten wir unermüdlich daran, Betrug in allen Phasen unseres Produkt- und Kaufzyklus zu minimieren.
Wir ergreifen proaktive Maßnahmen für optimale Sicherheit und Betrugsprävention.
Wir ermitteln aufkommende Betrugs-Trends, beheben bekannte Schwachstellen, schließen Lücken, verringern finanzielle Auswirkungen und arbeiten intensiv an der Sicherheit der Daten unserer Kundinnen und Kunden in unseren Systemen. Und wir helfen Anwenderinnen und Anwendern, die Authentizität ihrer Adobe-Abos und -Software zu verifizieren.
Gezieltere Maßnahmen zur Erkennung und Prävention.
Unsere Erkennungstechnologien und Präventionsregeln werden regelmäßig verbessert, um Betrugsfälle bei Zahlungen und E‐Commerce-Transaktionen zu verhindern.
Erkennung und Strafverfolgung.
Erkannte Fälle von Betrug durch Fachhändlerinnen und Fachhändler oder auf Marktplätzen im Internet werden gleichzeitig auch strafrechtlich verfolgt. Außerdem informieren wir Kundinnen und Kunden, falls sie keine Original-Software einsetzen.
Produktbetrug verhindern.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Fälschung oder unrechtmäßige Implementierung unserer Produkte zu erschweren.
Betrugsaufklärung.
Wir machen Kundinnen, Kunden, Auftraggeberinnen und Auftraggeber auf das Thema Betrug und Software-Piraterie aufmerksam und stellen entsprechende Informationen bereit.
Software-Piraterie melden.
Fülle dieses Formular aus, um einen potenzielles Problem im Zusammenhang mit Piraterie oder den Verkauf oder die Verwendung von Software zu melden, die keine Original-Software von Adobe ist.
Verkauf gefälschter Produkte.
Der Verkauf illegal erlangter Lizenzen an gutgläubige Kunden.
Illegaler Wiederverkauf und gestohlene Seriennummern.
Der Verkauf illegal erlangter Seriennummern für den Wiederverkauf an gutgläubige Kunden.
Software-Hacks.
Das Hacken von Adobe-Produkten zur unrechtmäßigen Aktivierung von Software, Seriennummern oder Aktivierungs-Codes, die dann an gutgläubige Kunden verkauft werden.
Betrug bei E-Commerce und Zahlungen.
Die Verwendung gestohlener Zahlungsdaten zum Kauf und Wiederverkauf von Produkten an Kunden, die erst dann erkennen, dass sie kein Originalprodukt erworben haben, wenn sie von Adobe informiert werden.
Schütze dich vor Betrug.
Betrügerinnen und Betrüger suchen nach Schwachstellen, die sie ausnutzen können. Daher solltest du vorsichtig sein, wenn du Informationen weitergibst oder Zahlungen ausführst. Mit den folgenden Tipps kannst du dich selbst schützen.
Kaufe Adobe-Software direkt bei Adobe oder bei einem autorisierten Adobe-Fachhandel.
Vergewissere dich, dass eine Website sicher ist.
Bevor du persönliche oder finanzielle Daten wie deine Kreditkartennummer angibst, prüfe, ob die URL der Website mit „https“ beginnt. Vertraue einer Website nicht nur, weil sie behauptet, sicher zu sein.
Bezahle bei Online-Transaktionen nach Möglichkeit mit Kreditkarte.
Von allen Zahlungsmethoden bieten Kreditkarten den besten Schutz vor Betrug. Solltest du Opfer von Betrug werden, ist es mit einer Kreditkarte oft einfacher, gestohlenes Geld zurückzuerhalten.
Achte auf verdächtige Signale.
Bei Websites oder „Unternehmen“, die einen kostenlosen E-Mail-Account nutzen, Rechtschreibfehlern auf der Website oder im Domain-Namen der Website, neu erstellten Websites oder Websites mit wenigen Rezensionen oder gar keinem Feedback solltest du vorsichtig sein.
Wenn ein Angebot zu gut scheint, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch.
Prüfe auf der Firmen-Website und auf anderen bekannten Websites den durchschnittlichen Verkaufspreis für das gewünschte Produkt. Seriöse Angebote sollten ähnlich bepreist sein.
Sei vorsichtig bei unaufgeforderten Angeboten.
Prüfe immer Ziel-URL, Absender und Inhalt, bevor du auf einen Link oder eine Anlage klickst.
Wir sind für euch da.
Wenn du glaubst, Opfer eines Betrugs geworden zu sein oder eine Schwachstelle in unserem System entdeckt zu haben, melde dich bei uns. Wir kümmern uns umgehend um dein Anliegen.
Software-Piraterie melden.
Fülle dieses Formular aus, um einen potenzielles Problem im Zusammenhang mit Piraterie oder den Verkauf oder die Verwendung von Software zu melden, die keine Original-Software von Adobe ist.
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Phishing melden.
Informiere uns, wenn du eine verdächtige E-Mail erhalten hast, die angeblich von Adobe stammt oder dich nach persönlichen Daten fragt.
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