Adobe Transparency Center
Einreichung einer Meldung (und Einlegen eines Widerspruchs).
Melden eines Verstoßes.
Adobe erkennt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, durch eine Kombination aus automatisierter Erkennung, manuellen Meldungen und internen Untersuchungen. Alle potenziell regelwidrigen Inhalte, die markiert werden, werden von Moderatorinnen und Moderatoren überprüft, bevor Maßnahmen ergriffen werden. Wenn du glaubst, einen möglichen Verstoß gegen die Adobe-Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinien entdeckt zu haben, informiere dich auf der HelpX-Seite über das Meldeverfahren bei Missbrauch von Adobe-Produkten.
Wenn du den Missbrauch einer eigenen kreativen Arbeit oder von eigenem geistigen Eigentum durch unsere Benutzerinnen oder Benutzer melden möchtest, lies die Richtlinie zur Entfernung von geistigem Eigentum. Wenn du mit einer Benutzerin oder einem Benutzer von Adobe-Software Vertrags- oder andere Streitigkeiten aufgrund von Inhalten hast, die die- oder derjenige auf eine unserer Websites hochgeladen hat, kläre das Problem bitte direkt mit der betreffenden Person. Wir können keine Vertrags-, Beschäftigungs- oder sonstigen Streitigkeiten zwischen unseren Benutzerinnen und Benutzern und der Öffentlichkeit moderieren.
Wenn du Inhalte entdeckst, die allem Anschein nach gegen Gesetze in deinem Land verstoßen, kannst du die oben genannten Meldeverfahren anwenden oder das Illegal Content Reporting Form (englischsprachiges Meldeformular für rechtswidrige Inhalte) nutzen.
Anfechten von Durchsetzungsmaßnahmen.
Solltest du der Meinung sein, dass wir deine Inhalte oder dein Konto zu Unrecht gesperrt haben, kannst du Widerspruch einlegen. Führe in diesem Fall die von uns beschriebenen Schritte durch, oder fülle dieses Formular aus. Wir leiten deinen Einspruch zur Überprüfung weiter und benachrichtigen dich über das Ergebnis.
Möglichkeit der außergerichtlichen Streitbeilegung und des Rechtsbehelfs im Rahmen des Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA).
Wenn du unsere Services innerhalb der Europäischen Union (EU) in Anspruch nimmst und der Meinung bist, dass die Sperrung deiner Inhalte oder deines Kontos aufgrund rechtswidriger Informationen oder der Verletzung unserer Nutzungsbedingungen zu Unrecht erfolgt ist, kannst du Widerspruch einlegen. Führe in diesem Fall die von uns beschriebenen Schritte durch, oder fülle das obige Formular aus. Alternativ kannst du dich an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden, die im betreffenden EU-Mitgliedsland vom Koordinator oder der Koordinatorin für digitale Dienste zertifiziert ist, um den aus einer solchen Maßnahme resultierenden Konflikt beizulegen.
Zentrale Anlaufstelle.
Gemäß Paragraf 11 und 12 des DSA hat Adobe eine zentrale Anlaufstelle eingerichtet, um die direkte Kommunikation mit Benutzerinnen und Benutzern unserer Dienste, der Europäischen Kommission, den Behörden der EU-Mitgliedstaaten und dem Europäischen Gremium für digitale Dienste bezüglich der Anwendung des DSA zu ermöglichen. Jede dieser Parteien kann Adobe (in englischer Sprache) unter dsa-poc@adobe.com kontaktieren.