Behandle abonnementer

Acrobat Reader er et gratis program som du kan bruke til å åpne, vise, signere, skrive ut, kommentere, søke i og dele PDF-filer. Du må imidlertid kjøpe abonnementstjenester for å kunne bruke følgende Premium-funksjoner:

• Opprett PDF

• Eksporter PDF

• Rediger PDF

• Kombiner filer

• Ordne sider

• Komprimere en PDF-fil

• Passordbeskytte PDF-er

Når du kjøper Adobe Acrobat Premium-abonnement:

• Du får tilgang til alle de ovennevnte premiumfunksjonene på Acrobat Reader-mobilappen.

• Du kan få tilgang til de fleste premiumfunksjonene på nett- og skrivebordsappen til Adobe Acrobat Reader. Rediger- og eSign-funksjonene på nett- og skrivebordsappen er ikke tilgjengelig for Acrobat Premium-abonnenter.

• Du vil automatisk bli belastet månedlig eller årlig, basert på abonnementsvilkårene dine.

• Hvis du godtar et gratis 7-dagers prøvetilbud for et årlig abonnement, får du en e-post når prøveperioden er i ferd med å avsluttes.

  • På slutten av den gratis prøveperioden din vil du automatisk bli belastet for beløpet i abonnementsvilkårene dine.

  • For å unngå kostnader må du si opp abonnementet før prøveperioden utløper.

Merk

Abonnenter på Acrobat Pro DC kan få tilgang til alle de ovennevnte premiumfunksjonene på mobil, skrivebord og nettapplikasjoner til Acrobat Reader. For flere detaljer, se Adobe Acrobat DC-planer og priser.

Abonnere på tjenester

Hvis en funksjon du prøver å bruke ikke er tilgjengelig eller ber deg om å abonnere, kan du kontrollere gjeldende abonnementer og legge til nye. Det gjør du slik:

1. Trykk på

2. Trykk på Abonnementer. Siden som vises viser abonnementene med gjeldende status.

3. For å abonnere på Adobe Acrobat Premium, trykker du på Abonner nå.

   

4. På siden som vises, se gjennom abonnementsdetaljene og utfør en av følgende handlinger etter behov:

   • For å kjøpe årsabonnement, velg Årlig > Start en 7-dagers gratis prøveperiode. I dialogboksen som vises neste, logg på med din eksisterende legitimasjon eller registrer deg for en Adobe-konto, og følg gjennom prosessen.

   • For å kjøpe et månedlig abonnement, velg Månedlig > Abonner nå. Logg deretter på eller registrer deg og følg prosessen.

   

Merk: Årlig fakturering for Premium-abonnement starter når den gratis prøveperioden din avsluttes. Hvis du ikke vil fortsette med abonnementet, kansellerer du før prøveperioden utløper, og du blir ikke belastet. Månedlige eller årlige abonnementer fornyes automatisk til du sier opp før fornyelsesperioden.

Merk

Hvis du ikke har oppdatert til den siste versjonen av appen, ser du det eldre brukergrensesnittet som lister opp enkeltabonnementer.

Oppgradere eksisterende abonnementer

Acrobat lar deg oppgradere til hvilken som helst pakke, men den ber deg om å kansellere de eksisterende abonnementene hvis du oppgraderer til en pakke som inkluderer tjenester du allerede abonnerer på. Hvis du for eksempel abonnerer på Premium, må du kansellere alle andre abonnementer.

Stoppe et abonnement

Du må si opp abonnementet fra butikken der det ble kjøpt.

Slik starter du oppsigelse fra Adobe Acrobat Reader-appen:

1. Trykk på

2. Trykk på Abonnementer.

3. Trykk på Behandle abonnementer.

4. Når App Store åpnes, fullfører du arbeidsflyten for ditt valg.

Du skal motta en e-postbekreftelse.

Avbestillingsgebyr og refusjon

Refusjon avhenger av når du avslutter og hvilken type abonnement du har kjøpt. For de fleste planer får du refundert hele beløpet hvis du avbryter innen 14 dager etter det første kjøpet. Finn ut om du får refusjon når du avbryter.

Adobe utsteder ikke refusjon for kjøp som er gjort direkte gjennom appbutikker. Hvis du har spørsmål om refusjon eller fakturering, kan du se Refusjon fra Apple for App Store eller iTunes Store.

Trenger du mer hjelp med refusjon? Bruk chatteroboten Kontakt oss nederst på siden Vanlige spørsmål om Acrobat Reader på mobil.

Gjenopprett et abonnement

Hvis du ikke kan bruke eller finne dine tidligere kjøpte abonnementer, prøv å gjenopprette dem. Slik gjenoppretter du abonnementene dine:

1. Trykk på

2. Hvis du ikke allerede er logget på, trykker du på Logg på og følger trinnene for å logge på kontoen din.

   Merk: For å gjenopprette et abonnement må du være logget på med ID-en du brukte til å kjøpe abonnementet.

3. Trykk på Abonnementer.

4. Trykk på Gjenopprett kjøp.

Hvis kontoen din har aktive abonnementer, ser du en melding som sier at kjøpet er gjenopprettet. Start appen på nytt, og prøv å bruke ditt betalte abonnement.

Merk

Hvis du ser en «Gjenopprettingsfeil», kan du se Vanlige spørsmål om abonnement for å finne ut hvordan du feilsøker feilen.

Oppdatere appen

Acrobat Reader er sømløst integrert med enheten og Adobe Cloud-lagring. En endring i en av disse komponentene kan imidlertid kreve en oppdatering av en eller flere av de andre komponentene. Du må oppdatere appen din til den nyeste versjonen hvis den ikke oppdateres automatisk.

Adobe Cloud-lagring er en tjeneste i utvikling, og de løpende endringene kan bryte noen arbeidsflyter som bruker DC-tjenester. Så du må oppdatere Acrobat Reader til den nyeste versjonen når du blir bedt om det.

Vi foreslår at du oppdaterer appen og aktiver automatisk oppdatering for å sikre tilgang til den nyeste versjonen. Følg instruksjonene i Apple Store for å gjøre det.

Lagre filer

Filer endret gjennom bruk av abonnementstjenester, lagres alltid. I iOS lagres slike filer alltid i Adobes skybaserte lagring, uavhengig av opprinnelig plassering.

Vanlige spørsmål om abonnement

Hvorfor ble jeg automatisk belastet etter at den gratis prøveperioden var avsluttet?

Den gratis prøveperioden konverteres automatisk til et betalt abonnement på slutten av prøveperioden.

Sender Adobe en bekreftelse hvis jeg sier opp abonnementet mitt?

• Hvis du avbryter via Adobe, får du en bekreftelse på e-post.

• Hvis du avbryter via appbutikken, må du se retningslinjene for avbestilling for appbutikken.

Jeg får feilmeldingen «Kan ikke gjenopprette kjøp» når jeg prøver å gjenopprette kjøpene mine. Hvorfor kan jeg ikke gjenopprette abonnementet mitt?

Du kan få feilmeldingen «Kan ikke gjenopprette kjøp» hvis du ikke er logget på kontoen du brukte til å kjøpe abonnementet. Sørg derfor for at du logger på abonnementskontoen din før du gjenoppretter kjøpene. Du kan også få feilmeldingen hvis kontoen din ikke har noen aktive eller gyldige abonnementer. For å se og bekrefte dine aktive abonnementer, går du til appen Innstillinger > Abonnementer > Administrer abonnementer.

Hvordan vet jeg at prøveperioden min er slutt og jeg blir belastet?

Sjekk innstillingene i Adobe-appen for å finne ut når betaling blir belastet. Trykk på Innstillinger > Behandle abonnementer for å se neste planlagte betaling.

Hva gjør jeg hvis jeg ved et uhell tegner et abonnement to ganger?

Du kan ikke abonnere to ganger med én påloggings-ID. Hvis du logger på som en annen bruker, bør du administrere abonnementene dine separat under hver pålogging.

Jeg vil vurdere om jeg skal kjøpe eller avbestille. Hvor kan jeg få en komplett liste over funksjoner jeg får på alle plattformer?

Appbutikkene viser tilgjengelige kjøp i appen (tilgjengelige abonnementsfunksjoner).

Kan jeg få tilgang til Acrobat Reader Premium-abonnement fra flere mobile enheter?

Ja, du kan få tilgang til Acrobat Reader Premium-abonnement fra flere mobile enheter ved å logge på med påloggingsinformasjonen for abonnementskontoen.

Kan jeg bruke Adobe Acrobat Premium-abonnementet mitt med Acrobat Reader for skrivebordet?

Nei, du kan ikke bruke Adobe Acrobat Premium-abonnementet ditt for å få tilgang til abonnementsfunksjonene på Acrobat Reader for skrivebordet.

Abonnementsfunksjoner

Opprett PDF

Adobe Acrobat Premium- og Adobe Acrobat Pro DC-abonnenter kan konvertere mange dokumenttyper til PDF-format. Denne nettjenesten krever en Internett-tilkobling.

Slik konverterer du en uåpnet fil til PDF:

1. Logg på Adobes skybaserte lagring.

2. Fra Hjem-, Filer- eller Delt-listen, trykker du på > Opprett PDF.

4. Trykk på en filplassering, og gå til en fil.

5. Velg én ikke-PDF-fil.

Appen konverterer filen automatisk til PDF og lagrer den i Adobe Cloud-lagring.

Slik konverterer du en åpen fil til PDF:

1. Logg på Adobes skybaserte lagring.

2. Gå til en filliste (Hjem, Filer, Delt) og åpne en fil som ikke er PDF.

3. Trykk på > Opprett PDF.

Filen konverteres automatisk til en PDF-fil og lagres i Adobe Cloud-lagring.

Eksporter PDF

Abonnenter kan eksportere PDF-sider til følgende forskjellige formater:

• Dokumentformater: DOCX, DOC, RTF, XLSX og PPTX

• Bildeformater: JPEG og PNG

Ved eksport av PDF-er til dokumentformater, kan brukere også konvertere skannet tekst til faktisk tekst via optisk tegngjenkjenning. OCR-gjenkjenning er ikke aktuelt for eksport til bildeformater.

Slik eksporterer du til en åpen PDF-fil:

1. Logg på Adobes skybaserte lagring og åpne en PDF.

2. Trykk på >

   

3. På Eksporter PDF-siden som åpnes, velger du Dokument eller Bilde som eksportalternativ, etter behov.

   

4. Slik eksporterer du PDF-en til et dokumentformat:

   1. Velg et filformat fra listen under Dokument.

   2. Du kan endre språk ved å trykke på Språk og velge et annet språk. Som standard er eksportspråket det samme som språket for den installerte appen. Acrobat iOS støtter mange eksportspråk.

   3. Trykk på Eksporter.

5. Slik eksporterer du PDF-en til et bildeformat:

   1. Velg Bilde-fanen og velg deretter ett av de to bildeformatene: JPEG eller PNG.

   

   2. På siden som åpnes velger du sidene du vil eksportere som bilder.

   

   3. For å dele de eksporterte sidene, velger du Del bilder fra bunnen og fullfør arbeidsflyten.

   4. For å lagre de eksporterte sidene til Bilder-appen, velger du Lagre i Bilder. Den viser en tillatelsesdialogboks hvis Acrobat bruker bildene dine for første gang. Velg et passende alternativ fra dialogboksen for å fortsette. De eksporterte bildene lagres i et album kalt «Adobe Acrobat Reader» i Bilder-appen.

   

for å eksportere en uåpnet PDF:

1. Fra Hjem-, Filer- eller Delt-listen, trykker du på ved siden av en fil.

2. Trykk på , og fullfør arbeidsflyten som beskrevet ovenfor.

Rediger PDF

Adobe Acrobat Premium- og Adobe Acrobat Pro DC-abonnenter kan redigere PDF-er på telefoner og nettbrett. Redigeringsfunksjonen lar deg:

• Legge til tekst og bilder

• Slette, flytte og skalere tekstblokker og redigere tekst

• Endre stil, størrelse, tykkelse, farge og justering for skrift

• Konvertere tekst til punktliste eller nummerert liste

• Slette, flytte, rotere og skalere bilder

• Angre og gjøre om handlinger

Hvis du vil gå til redigeringsmodus, trykker du på > Rediger PDF.

• Trykk på tekst eller bilde for å redigere.

• Trykk på eller for å legge til en tekstboks eller et bilde.

Se Redigere en PDF for mer informasjon.

Kombiner filer

Med abonnement på Adobe Acrobat Premium eller Adobe Acrobat Pro DC kan du kombinere opptil 12 filer i én enkelt PDF. Du kan også kombinere filer fra en integrert filplassering som Dropbox og Disk.

Merk deg følgende begrensninger når du kombinerer filer:

• Du kan ikke kombinere filer som er delt for gjennomgang.

• Du må logge på Adobe Cloud-lagring.

• Det krever en internettilkobling.

• Du trenger Acrobat Reader-abonnement.

For å kombinere filer:

1. Fra listen over filer, trykker du på marker-ikonet fra toppmenyen.

2. Trykk på en eller flere filer etter behov. Du kan velge opptil 12 ikke-delte filer.

3. Trykk på Kombiner filer fra bunnmenyen. Hvis du velger filer som ikke er PDF, konverterer Acrobat dem umiddelbart til PDF.

   

Merk

Alternativt kan du trykke på > Kombiner filer fra listen over filer. Eller du kan åpne en fil og trykke på > Kombiner filer. Deretter navigerer du til en filplassering, velger filer og trykker på Neste. Følg deretter trinnene nedenfor.

4. Utfør en eller flere av følgende handlinger etter behov:

   • Omordne filene ved å trykke på og dra en fil opp eller ned.

   • Fjern en fil fra kombinasjonslisten ved å trykke på ved siden av filen.

   • Endre navn på filen ved å trykke på ved siden av filnavnet og skrive inn et nytt navn. Filens standardnavn er Kombiner + (gjeldende dato).

   • For å legge til flere filer, trykker du på + Legg til filer.

5. Trykk på Kombiner.

Filen sendes automatisk til Adobes Combine-tjeneste og lastes opp til Adobe Cloud-lagring.

Organiser sider

Du kan bruke det abonnementsbaserte Organiser sider-verktøyet til å sette inn, trekke ut, rotere, omordne og/eller fjerne sider fra ikke-delte filer. Handlinger på sidenivå er blokkert for delte filer og filer i gjennomgang.

Slik ordner du sider:

1. Logg på Adobe Cloud-lagring og åpne en fil.

2. Trykk på , og trykk deretter på

3. Trykk på sidene og utfør én eller flere av følgende handlinger, etter behov:

   • For å sette inn sider velges en side for plassering av filen, trykk deretter på . Deretter trykker du på En annen fil og velger en fil som skal settes inn, og trykker deretter på Sett inn.

   • For å sette inn en tom side, velg en side for innsettingsstedet og trykk på Tom side.

   • For å trekke ut sider, velger du én eller flere sider og trykker på . Siden eller sidene du trekker ut, lagres i Adobe Cloud-lagring.

   • For å rotere sider, trykker du på én eller flere sider og deretter på eller

   • For å endre rekkefølgen på sidene, trykker du lenge på siden og dra den til en ny plassering.

   • For å slette en side, trykker du på siden og deretter på

Merk

Du kan angre og gjøre om alle handlinger ved å trykke på ikonene øverst til høyre.

Komprimer en PDF

Med Acrobats premiumabonnement kan du komprimere en PDF-fil for å redusere størrelsen slik at den blir lettere å dele. Slik komprimerer du en PDF-fil:

1. Trykk på > Komprimer PDF.

2. Velg et komprimeringsnivå i komprimeringsdialogboksen som åpnes, og trykk på Komprimer øverst til høyre.

Dette oppretter en komprimert kopi av PDF-en og lagrer den i Adobes skybaserte lagring.

Merk

En fil som har blitt komprimert med Høy komprimering eller til den minste størrelsen, kan ikke komprimeres ytterligere. Forsøk på å komprimere en slik fil gir feilmelding.

Passordbeskytte PDF-er

Abonnenter på Adobe Acrobat Premium eller Adobe Acrobat Pro DC kan beskytte PDF-er med passord ved å angi et passord for å åpne dokumentet.

Når du oppretter et passord for en PDF, må du merke deg følgende:

• Appen oppretter en filkopi som heter “<the file name>_beskyttet”, og lagrer den filen i Adobes skybaserte lagring. Den beskytter eller endrer ikke originalfilen.

• Handlinger som endrer filen, blokkeres på mobilenheter, inkludert Fyll og signer, kommentering og redigering.

• Du kan bruke de begrensede funksjonene med Acrobat på skrivebordet.

• Du kan fjerne passordet med Acrobat for skrivebordet (du må kjenne det opprinnelige passordet).

• Det er ikke noe eget passord for redigering. Hvis en bruker kan åpne en fil, kan vedkommende redigere filen.

• For øyeblikket støtter ikke Acrobat Reader-mobilappen utskrift av passordbeskyttede PDF-er.

For å passordbeskytte en fil fra en åpen PDF-fil eller fra en hvilken som helst filliste:

1. Trykk på

2. Trykk på

3. Skriv inn et passord og bekreft det. Bruk bare tegn som støttes.

4. Trykk på Angi Passord.

Støttede tegn

Når du oppretter et passord for å passordbeskytte en PDF-fil, kan du bare bruke bokstaver, tall og de støttede tegnene som er oppført nedenfor. Passord med tegn som ikke støttes, viser en feilmelding.

Støttede tegn: !, “, “, #, $, %, &, ‘, (, ), *, +, ,, -, ., /, 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, :, ;, < , =, > , ?, @, A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z, [, \, ], ^, _, `, a, b, c, d, e, f, g, h, i, j, k, l, m, n, o, p, q, r, s, t, u, v, w, x, y, z, {, |, }, ~

Åpne en beskyttet fil

Hvis du skal åpne en passordbeskyttet fil, må du kjenne passordet.

Merk

Det er ingen måte å hente et glemt passord på.

1. Åpne en beskyttet fil.

2. Skriv inn passordet.

3. Trykk på OK.

Glemte passord

Passordfunksjonen er designet for å sikre dokumentene dine mot ondsinnede angrep og uønsket eksponering. Derfor er det ingen måte å få tak i et glemt passord på. Legg merke til følgende:

• Passordbeskyttelse for DC-mobilprodukt fungerer på samme måte i skrivebordsversjonen.

• Det er alltid lurt å sikkerhetskopiere passordet ditt på en sikker måte hvis du tror du kan glemme det.

• Når du passordbeskytter en fil, oppretter Acrobat Reader en ny fil. Den opprinnelige filen er ikke passordbeskyttet, og du kan alltid hente den filen fra enheten.