Sorun giderme

Forum topluluğundan yardım alma

Çevrimiçi forumda diğer kullanıcılardan yardım alın.

Hata bildirme ve özellik isteği

Hata bildirmek, özellik isteğinde bulunmak veya geliştirme ekibiyle fikirlerinizi paylaşmak için bu adrese gidin.

Uygulama sürümünü görüntüleme

Uygulama, varsayılan olarak otomatik güncellenir. Sisteminizde yüklü olan ürün sürümünü belirlemek için:

  1. Ana sayfada profileicon simgesine dokunun

  2. Ayarlar bölmesinde, Adobe Acrobat Hakkında başlığının altına bakın.

Oturum açan kullanıcıyı görüntüleme

Ana sayfada profileicon simgesine dokunarak oturumu açık olan kullanıcıyı görüntüleyebilirsiniz.

İşletim sistemi sürümünü görüntüleme

  1. Aygıtınızın ayarlar ekranını açın.

  2. Genel > Hakkında'ya dokunun.

Yazılım sürümünüz Sürüm alanında görüntülenir.

Aboneliklerinizi görüntüleme

Kullanmaya çalıştığınız bir özellik mevcut değilse veya abone olmanız isteniyorsa aşağıdaki adımları uygulayarak güncel aboneliklerinizi kontrol edin:

  1. profileicon simgesine dokunun.

  2. Planlar ve Ürünler'e dokunun.

  3. Abonelik eklemek için Daha Fazla Bilgi'ye dokunun.

Varsayılan olarak adınızı ve güncel aboneliklerinizin bir listesini görmeniz gerekir.

../_images/subscriptions.png

SSS

  • Menülerim neden değişiyor veya ortadan kalkıyor?

    Bir dosya açıkken bir kez dokunulduğunda görünüm, kapsamlı mod olarak değiştirilir. Kapsamlı modda menüler gizlenir ve bu sayede belgenin daha fazla bölümü görüntülenebilir.

    Menü, görüntüleme bağlamına göre değişir. Örneğin, üst menü çubuğundaki öğeler, görüntülenen dosya türüne göre (özel dosya, paylaşılan dosya veya inceleme dosyası) değişir.

  • Acrobat Pro DC aboneliğiyle mobil uygulamanın premium özelliklerini kullanabilir miyim?

    Evet. Adobe Acrobat Pro DC veya Adobe Acrobat Premium abonesi olarak Acrobat Reader, Adobe Scan ve Adobe Sign dahil olmak üzere DC mobil uygulamasının sunduğu tüm premium özelliklere erişebilirsiniz. Premium özelliklere erişmek için Adobe ID'nizle giriş yapmanız gerektiğini unutmayın.

  • Dijital olarak imzalanmış bir PDF aldım ama PDF'de "İmza doğrulanmadı" notu görünüyor. Dijital imzayı nasıl doğrulatabilirim?

    Dijital imza doğrulama özelliği Acrobat Reader Mobil'de kullanılamaz. Masaüstü (Windows/Mac) bilgisayarlar için Acrobat Reader DC'yi (Ücretsiz Yazılım) kullanmanız gerekir. İmzanızı doğrulamayı öğrenmek için bu yardım makalesini inceleyebilirsiniz.

  • Menülerim neden değişiyor veya ortadan kalkıyor?

Bir dosya açıkken bir kez dokunulduğunda görünüm, kapsamlı mod olarak değiştirilir. Kapsamlı modda menüler gizlenir ve bu sayede belgenin daha fazla bölümü görüntülenebilir.

Menü, görüntüleme bağlamına göre değişir. Örneğin, üst menü çubuğundaki öğeler, görüntülenen dosya türüne göre (özel dosya, paylaşılan dosya veya inceleme dosyası) değişir.