Aider le secteur public à s'adapter dans un contexte difficile.
Passez en revue les outils et ressources contribuant à fluidifier les opérations et à soutenir les services publics, en facilitant notamment les communications.
Accédez à des ressources qui, par leur réactivité, vous aideront à surmonter les plus grandes difficultés.
Adobe s'engage à vos côtés pour que vous puissiez résoudre les difficultés les plus urgentes. Nous avons constitué une équipe de réactive et préparé des ressources de prise en main pour vous aider à assurer un service en continu. Nous pouvons vous aider en vous proposant, entre autres, les solutions suivantes :
Installation de microsites via nos services cloud.
Bénéficiez d'une infrastructure de site web pour créer et gérer des expériences digitales capables de monter en capacité.
Dématérialisation rapide de formulaires et de processus de signature.
Simplifiez le traitement et la validation de documents et formulaires courants, de type demande de levée de secret, achat d'urgence ou validation de télétravail, en faisant appel aux applications Adobe ou en misant sur l'intégration avec Microsoft et d'autres applications d'entreprise. Voir les cas d'usage
Accompagnement du télétravail.
Gérez le suivi administratif exclusivement sous forme digitale et préservez les échanges entre collègues, même si les bureaux sont fermés ou si les agents travaillent à domicile.
Développement de la communication cross-canal.
Orchestrez les communications multicanaux adressées à des millions d'administrés avec des informations actualisées sur la crise du COVID-19.
Contactez-nous à l'adresse govcovidresponse@adobe.com ou au 800-872-3623.
Votre responsable de compte ou responsable d'assistance clientèle (CSM) Adobe vous aidera à accéder rapidement à nos solutions agréées FedRAMP.
Accédez facilement aux technologies Adobe.
Nous facilitons l'accès aux logiciels et services qui aident les administrations à s'acquitter de leur mission.
Workflows documentaires et formulaires digitaux
Mettez rapidement en place des processus de collaboration et de validation 100 % digitaux pour vos workflows documentaires : formulaires d'intervention d'urgence, contrats de télétravail, cartes de pointage et formulaires d'achat notamment.
Adobe Experience Manager Forms
Adobe Sign pour l'administration
Adobe Document Cloud et Acrobat DC
Signatures électroniques et numériques
Accélérez les workflows d'administration à administration et d'administration à usager, partout, grâce à des signatures ayant force exécutoire et juridiquement recevables.
Adobe Experience Manager Forms sous forme de service géré
Microsites et infrastructure web
Configurez des microsites en un clin d'œil via nos services cloud, et créez et gérez des expériences digitales transposables à grande échelle à l'aide d'outils automatisés.
Adobe Experience Manager Sites sous forme de service géré pour l'administration
Télétravail et conférence web
Utilisez des espaces de réunion dédiés pour renforcer l'attrait et l'efficacité des communications à distance, et bénéficiez d'une assistance pour les communications opérationnelles stratégiques et les opérations militaires actives.
Bénéficiez d'une formation et d'une assistance.
Passez en revue les ressources suivantes pour tirer le meilleur parti de vos logiciels et services cloud Adobe :
Conseils sur Adobe Experience Manager Forms
Déploiement simplifié. Trouvez rapidement des réponses dans nos tutoriels spécialisés, nos vidéos et nos ressources d'aide.
Webinars sur le télétravail avec Document Cloud
Bénéficiez des stratégies et outils des experts Adobe mais aussi de leaders aux avant-postes, tels que la Ville de Seattle.
Centre de ressources de prise en main pour Adobe Sign
Faites face aux problèmes urgents avec des exemples détaillés de cas d’usage et du contenu de formation trié sur le volet pour être opérationnel en quelques jours, au lieu de plusieurs mois.
Autres ressources
Document Cloud pour réagir rapidement
Découvrez comment Adobe aide les administrations à passer rapidement aux processus de signature, de validation et de collaboration sur les documents 100 % digitaux pour assurer la continuité de leurs services.
Blog Adobe sur les administrations
Consultez régulièrement notre blog pour savoir comment les autres gèrent la crise du COVID-19.
Adobe Digital Government Symposium, édition 2020
Découvrez les bonnes pratiques à adopter pour proposer des solutions digitales pour l'administration qui prennent en compte l'usager. Suivez toutes les sessions à la demande sans plus attendre.
Circulaire de l'OMB (Bureau de la gestion publique et du budget des États-Unis)
L'administration Trump demande aux administrations de recourir, dans la mesure du possible, à la technologie pour assurer la continuité de leurs missions.
Consignes du CDC aux communicants en santé publique
Consultez ces consignes provisoires, formulées en l'état actuel des connaissances sur le COVID-19.
NextGov
Accédez aux conseils que prodiguent les experts fédéraux pour gérer efficacement des équipes à distance.
Contactez-nous.
Centre d'aide Adobe
Support et résolution des problèmes.
Support Entreprise
Assistance dédiée aux grandes entreprises.
Votre avis nous intéresse.
Nous nous engageons à vous offrir les outils dont vous avez besoin pour améliorer votre créativité et votre workflow en ces temps difficiles. Participez à l'enquête et partagez votre expérience.