1. Utilisez la participation guidée par prompts
L’engagement du public peut passer d’une simple question dans les légendes à une fonctionnalité numérique interactive et dynamique.
Nous avons constaté que des marques telles que McDonald’s, BMW et Peanuts intègrent directement la participation dans leurs ressources créatives : il suffit de balayer pour révéler les réponses, d’appuyer longuement pour débloquer un prompt ou de faire une capture d’écran de votre choix.
Lors du CES, Courtney Howell de Samsung Ads a expliqué comment la narration interactive dynamisait le partenariat de la société avec les Jonas Brothers. « Un nouvel outil interactif appelé Fan Mode permet aux fans de voter pendant le live pour choisir la chanson qu’ils veulent entendre ensuite », a-t-elle déclaré. « Nous réfléchissons à différentes façons d’impliquer le consommateur pendant son visionnage. »
Les fans ne sont pas des spectateurs passifs. Ce sont des collaborateurs actifs.
Conseils rapides : Créez rapidement des prompts « tapotez pour afficher » ou à partager en capture d’écran dans Adobe Express à l’aide des techniques suivantes :
Ne vous contentez pas d’apparaître dans les commentaires : utilisez ces conversations dans le briefing créatif pour réintégrer les retours, les questions et les commentaires directement dans le contenu lui-même.
Des plateformes comme Instagram et TikTok permettent désormais aux créateurs de répondre à un commentaire sous forme de vidéo. Mais des marques vont plus loin en transformant les fils de commentaires en éléments de conception narrative.
Saie utilise depuis des années les commentaires « s’il vous plaît, créez ce produit » comme élément central d’une annonce de lancement, transformant la demande des fans en campagne complète.
Cassie Ho, fondatrice de Popflex Active intègre régulièrement les commentaires, les questions et les réclamations de la communauté dans la conception de ses publications sur les réseaux sociaux et explique comment ces retours ont conduit à des changements de produit.
La participation de votre public n’est pas seulement une bonne stratégie marketing, elle renforce la fidélité et la confiance.
Conseils rapides : Transformez les commentaires en visuels accrocheurs dans Adobe Express à l’aide des outils suivants :
- Générer un modèle pour pouvoir insérer directement du texte ou des captures d’écran dans votre création
- Animations pour mettre en évidence les commentaires clés
- Modèles multimédias pour combiner captures d’écran et texte stylisé
- Fonctionnalité Supprimer l’arrière-plan pour intégrer proprement les avatars des utilisateurs
3. Invitez votre public à remodeler et réimaginer votre contenu
Les fans veulent s’amuser dans votre univers, alors donnez-leur les outils nécessaires.
Des marques telles que Disney et Lionsgate utilisent des montages de fans, de la fan fiction et des mises à jour de sites Wiki pour orienter aussi bien le contenu social que les décisions commerciales réelles. Lionsgate a misé sur Hunger Games : Les montages de fans de Sunrise on the Reaping ont été si repris par le studio que celui-ci a contacté Elle Fanning après que les fans l’aient choisie à plusieurs reprises en ligne.
« Toutes leurs publications témoignent d’une compréhension profonde des fans », a déclaré Zehra Naqvi, fondatrice de Lore et experte en fandom. « Lorsque vous faites preuve d’une telle expertise, vous pouvez transcender le recours au marketing traditionnel. »
L’écoute n’est plus une option, c’est un avantage stratégique.
Conseils rapides : Rendez votre contenu intentionnellement modifiable :
- Utilisez les modèles modifiables d’Adobe Express pour vos campagnes sur les réseaux sociaux ou vos moodboards
- Partagez des kits de marque à l’intention des superfans (autocollants, logos, palettes de couleurs)
4. Utilisez des collages pour mettre en valeur votre public ou laissez-le créer les siens
Les collages incarnent la culture de la réutilisation sous sa forme la plus visuelle : superposés, chaotiques et très expressifs.
Sur Pinterest, les collages constituent le format le plus attrayant. En effet, la génération Z enregistre et crée des collages à un rythme nettement plus soutenu que les autres utilisateurs. Cette tendance s’explique : Les collages permettent au public de mettre en valeur son identité, ses passions et son esthétique, et de réinterpréter l’univers d’une marque à sa manière.
Pour les marques, les collages ont un double objectif :
- Représentez votre public en intégrant des images variées de fans, des références culturelles ou des contributions de la communauté.
- Donnez à votre public les moyens de créer quelque chose d’unique en lui fournissant des ressources, textures, autocollants, images, qu’il peut assembler.
Lorsque le public est invité à faire quelque chose lui-même, le lien se renforce.
Conseils rapides : Facilitez la création de collages :
- Utilisez l’Action rapide Créateur de collages photo pour des mises en page rapides par glisser-déposer
- Extrayez des ressources d’Adobe Stock ou de Générer une image
- Appliquez des filtres Photoshop pour harmoniser l’aspect visuel des photos sources
- Publiez votre propre kit de démarrage de collages sous forme de projet