Vidéo de courte durée : Principales plateformes, préférences et comportements d'achat
Les plateformes de vidéos de courte durée, comme TikTok, sont devenues des acteurs importants dans l'évolution des comportements et des préférences des clients du commerce en ligne. Bénéficiant de l'impact des vidéos brèves et convaincantes, elles se sont imposées comme les canaux préférentiels des marques qui souhaitent développer des relations durables avec les consommateurs, et influencer leurs décisions d'achat sur le marché numérique.
Pour comprendre leur popularité et leur influence, nous avons analysé les tendances mondiales de la recherche en ligne et interrogé plus de 1 000 utilisateurs de TikTok, Facebook, YouTube et Instagram, toutes générations confondues, aux États-Unis et au Royaume-Uni. Dans cet article, nous partageons nos conclusions, comment ces plateformes répondent aux besoins des utilisateurs, stimulent l'engagement et transforment les spectateurs en acheteurs. Découvrez les plateformes qui ont le plus d’influence sur le comportement des consommateurs et qui entraînent le plus d'achats impulsifs et axés sur le contenu.
Éléments importants à retenir
- TikTok est la plateforme de vidéos de courte durée la plus recherchée au monde, selon les données des volumes des recherches de 2023.
- En moyenne, les utilisateurs de la génération Z passent près de 22 jours (528 heures) sur TikTok chaque année.
- 51 % des personnes interrogées ont désigné le contenu vidéo de courte durée de TikTok comme leur principal facteur d'influence pour les achats impulsifs.
- Près d'une personne sur quatre a indiqué que le contenu court de TikTok l'avait incité à effectuer un achat dans les trois minutes qui ont suivi sa première visualisation.
Synthèse/aperçu
Cartographie de l'intérêt soulevé par les plateformes vidéo de courte durée dans le monde
Dans le monde entier, les plateformes vidéo de courte durée captent l'imagination des utilisateurs et leur temps d'écran. La première partie de notre étude met en lumière les plateformes les plus populaires en fonction de l'intérêt de la recherche au niveau mondial et national.
TikTok est arrivé en tête du classement des volumes de recherche, tant au niveau mondial qu'aux États-Unis. Sa combinaison de créativité, de musique et de contenu court et attrayant a trouvé un écho chez les utilisateurs, ce qui lui a permis de devenir la première source de divertissement vidéo rapide.
Le marché américain a montré le plus haut niveau d’intérêt pour les contenus vidéo de courte durée sur TikTok, YouTube et Facebook, prouvant leur appétit pour ces divertissements au succès rapide. Instagram a développé son plus important marché en Italie, où les contenus des Reels et des Shorts Instagram ont générés les recherches les plus populaires.
Dans cette étude, notre premier tableau indique où les volumes de recherche sont les plus élevés pour chaque plateforme. Dans la partie suivante, nous présentons les plateformes de vidéos de courte durée les plus recherchées dans chaque pays. Nous avons identifié la plateforme la plus populaire dans chaque pays en comparant les statistiques de recherches de chaque plateforme aux moyennes mondiales correspondantes.
Par ailleurs, dans les pays où certaines plateformes de réseaux sociaux sont interdites, nous avons découvert que les recherches de ces sites persistent et atteignent des volumes importants. Et même si TikTok opère sous le nom de Douyin en Chine, le mot «TikTok» a été leur première recherche parmi toutes les plateformes de cette étude. Les cartes ci-dessous vous permettent de visualiser nos résultats complets dans les différentes régions du monde.
Ensuite, nous avons identifié les plateformes de vidéos courtes les plus populaires dans les 50 villes américaines les plus peuplées. Dans ces villes, les volumes de recherche pour les plateformes étaient supérieurs aux moyennes nationales.
Tendances des engagements et des démographies des utilisateurs
Une bonne connaissance des engagements et des préférences des utilisateurs sur les plateformes de vidéos de courte durée permet d'obtenir des perspectives informatives très utiles. Ce segment de notre étude explore les interactions des différents groupes démographiques sur chaque plateforme.
En moyenne, la génération Z passe près de 22 jours (528 heures) sur TikTok par an, ce qui témoigne de son immense popularité auprès des jeunes. Certains internautes de la génération Z utilisent même TikTok comme moteur de recherche au lieu de Google.
La génération Z privilégie TikTok par rapport à d'autres plateformes pour les vidéos de courte durée, 58 % d'entre eux l'ayant choisi comme plateforme préférée. En comparaison, les baby-boomers préfèrent nettement les vidéos YouTube (55 %), ce qui laisse entrevoir un fossé générationnel important. Cependant, TikTok est la plateforme préférée pour les contenus vidéo de courte durée, toutes générations confondues, avec une préférence de 32 % parmi les utilisateurs, suivie de près par YouTube et Instagram.
Nous avons constaté un écart important entre les sexes concernant la préférence des plateformes de vidéos de courte durée: Les hommes expriment préférence significativement plus marquée pour YouTube (144 %), tandis que les femmes sont plus susceptibles que les hommes de préférer TikTok (54 %). En ce qui concerne les préférences régionales, les Américains sont plus enclins à préférer TikTok que les Britanniques (34 % contre 29 %), et les Britanniques préfèrent davantage Instagram que les Américains (35 % contre 22 %).
Les plateformes de vidéos de courte durée répondent à une grande variété de centres d'intérêt, de la comédie aux animaux de compagnie en passant par les produits d’alimentation. Les types de contenus les plus regardés sur ces plateformes sont les suivants:
- Comédie (sketchs, farces, etc.): 50 %
- Divertissement (clips et trailers, etc.): 44 %
- Animaux et animaux de compagnie: 42 %
- Style de vie, vlogging et témoignages personnels: 36 %
- Mèmes (tendances virales, challenges, etc.): 35 %
- Bricolage (conseils pour l'amélioration de la maison, tutoriels de bricolage, etc.): 35 %
- Commentaires sur l'alimentation et les restaurants: 34 %
Alors que les vidéos amusantes peuvent déclencher des rires, une bonne critique sur TikTok peut rapidement élargir la clientèle d’un restaurant. Cela met en évidence la façon dont les plateformes vidéo de courte durée combinent divertissement, éducation et inspiration pour répondre aux goûts éclectiques de leur public mondial.
Analyse des comportements d’achat
la vidéo de courte durée est le type de contenu le plus engageant sur les réseaux sociaux. Elle a une influence indéniable sur les comportements d'achat des consommateurs. Dans cette section, nous verrons comment chaque plateforme influence les achats impulsifs selon les groupes démographiques et quels sont les produits les plus susceptibles d'être achetés grâce à ces engagements en ligne.
Trois personnes sur huit ont acheté un produit ou un service après avoir regardé une courte vidéo à son sujet. Elles ont effectué 20 % de ces achats impulsifs dans l'heure qui a suivi la visualisation du contenu. Un peu plus de la moitié (51 %) des personnes interrogées ont désigné les vidéos courtes de TikTok comme leur principal déclencheur d'achats impulsifs. Près d'une personne sur quatre a déclaré que le contenu les avait incités à effectuer un achat en l'espace de trois minutes seulement. Ce qui donne une idée de la capacité exceptionnelle de TikTok à convertir rapidement les spectateurs en acheteurs.
La force de persuasion des vidéos de courte durée s'étend à toutes les tranches de revenus. 84 % des acheteurs ont déclaré que ces plateformes influencent au moins une de leurs décisions d'achat chaque semaine. Cette influence est la plus importante chez les personnes gagnant moins de 30 000 dollars par an (91 %) et la moins importante chez les personnes ayant un revenu supérieur à 80 000 dollars (78 %). L'influence des vidéos de courte durée sur les achats impulsifs varie selon les régions. 56 % des Britanniques et 43 % des Américains ont désigné TikTok comme leur principal influenceur d'achats impulsifs, ce qui est révélateur de l'attrait de ce média à l'échelle mondiale.
Aux États-Unis, les gens ont dépensé en moyenne 34 dollars par achat impulsif influencé par un contenu court. Les dépenses spécifiques à chaque plateforme se répartissent comme suit:
- Facebook: 47 $
- TikTok: 35 $
- Instagram: 31 $
- YouTube: 30 $
Les produits que les internautes américains ont le plus souvent achetés dans ces situations sont les suivants:
- Vêtements (38 %)
- Soins de la peau (30 %)
- Maquillage (27 %)
- Produits capillaires (24 %)
- Décoration intérieure (19 %)
Ces résultats mettent en évidence le rôle unique des contenus vidéo de courte durée pour captiver le public et son influence sur les décisions d'achat rapides dans diverses catégories de produits.
Au-delà du divertissement
Les plateformes de vidéos de courte durée sont plus que de simples plateformes de divertissement. Elles jouent un rôle essentiel dans l’évolution des comportements de consommateurs. Nos données révèlent un fossé générationnel entre les plateformes, avec l'allégeance de la génération Z à TikTok et la préférence des baby-boomers pour YouTube. Elles soulignent l'attrait diversifié des contenus et différentes perspectives de consommation. Leur influence sur les achats impulsifs démontre le rôle de ces plateformes sur le parcours du consommateur, en particulier parmi les utilisateurs à faible revenu.
Alors que les comportements de consommation en ligne continuent d'évoluer, ces informations et d'autres tirées de notre étude offrent des perspectives précieuses aux créateurs, aux spécialistes du marketing et aux entreprises qui cherchent à exploiter les préférences des consommateurs actuels. Il est essentiel de comprendre cette dynamique pour élaborer un contenu numérique qui trouve un écho, suscite l’intérêt et, en définitive, encourage à l’action.
Méthodologie
Pour cette campagne, nous avons analysé les tendances mondiales de recherche en ligne (sur la base des volumes de recherche) pour TikTok, les Reels et Shorts de Facebook, Shorts de YouTube, et les Reels et Shorts d’Instagram, afin de déterminer l'intérêt pour chaque plateforme au niveau mondial et dans les 50 villes les plus peuplées des États-Unis. Nous avons interrogé 1 006 utilisateurs de ces plateformes (51 % aux États-Unis et 49 % au Royaume-Uni) pour identifier leurs plateformes préférées, leur temps d'utilisation de chaque plateforme et comment le contenu consulté influence leurs décisions d'achat. La répartition générationnelle est la suivante: 16 % pour la génération Z, 52 % pour les milléniaux, 25 % pour la génération X et 7 % pour les baby-boomers. La répartition des genres était la suivante: 56 % de femmes, 43 % d'hommes et 1 % de personnes non binaires.
Déclaration sur l'utilisation équitable
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