Leia as dicas a seguir para saber como adquirir um software Adobe® legítimo.
Diretrizes gerais
Elimine o risco
- Sempre compre software em um Revendedor autorizado da Adobe. Se estiver em dúvida, entre em contato com piracy@adobe.com para receber orientação.
- Se receber uma oferta de um revendedor mas o nome do software ou da fonte parecer estranho, visite Adobe.com para obter uma lista abrangente de nomes de fontes e softwares Adobe legítimos.
- Todos os softwares novos devem incluir um contrato de licença, discos originais e embalagens legítimas. Guarde o recibo e a fatura originais como comprovantes de pagamento.
- Sempre registre seu produto.
- Não compre softwares com o rótulo "Versão educativa" ou "Educação", a menos que você faça parte do corpo docente ou seja aluno de uma instituição educacional reconhecida que tenha um contrato com a Adobe. Se estiver qualificado a adquirir um software educacional, compre-o em um Revendedor educacional autorizado da Adobe.
- Não compre softwares com o rótulo "Apenas para pacotes" sem o hardware apropriado.
- Não compre títulos de software individuais originalmente incluídos no pacote de uma "Coleção".
- Evite compilações de vários títulos de software de diferentes editores ou de vários títulos de software Adobe incluídos em um único disco. Visite o site Adobe.com para conhecer os títulos de coleções, edições suite ou pacotes especiais legítimos da Adobe. Para obter mais informações, entre em contato com piracy@adobe.com.
- Leia o Contrato de Licença do Usuário Final antes de efetuar qualquer compra.
- Compre software para download apenas na Adobe Store. Essa é a única maneira autorizada de comprar software Adobe por download.
- A Adobe não fornece nem nunca forneceu seus softwares em CD-R. Se alguém lhe oferecer software Adobe em CD-R, ele é falsificado.
- Se houver uma etiqueta autoadesiva na face superior do CD, o produto não é autêntico.
- Tenha cuidado com avisos do tipo "apenas para fins de backup", "não pode ser registrado" ou "apenas para fins educativos".
- Se o software já tiver sido registrado e o detentor da licença não puder fornecer uma transferência de propriedade, é porque a transferência é ilegal e você não poderá usar nem registrar o software legalmente. Leia mais sobre como transferir legalmente sua licença de software.
- Para verificar a autenticidade de números de série e para solucionar dúvidas ou preocupações, entre em contato com piracy@adobe.com.
Um pirata dirá o que for necessário para vender um software ilegal. A melhor maneira de evitar produtos pirateados é comprá-los em revendedores autorizados e respeitáveis. Consulte a lista de Revendedores autorizados da Adobe.
Se achar que os dados do seu cartão de crédito foram comprometidas por um pirata de software, visite os seguintes sites do governo dos EUA:
Pais e alunos
A Adobe está ciente de que os preços de varejo dos títulos de softwares profissionais podem não estar dentro do orçamento limitado de um estudante. Portanto, a Adobe criou programas especiais para ajudar estudantes a comprar versões completas de seus softwares com descontos de até 80% no varejo.
Há programas para ensino básico e também para níveis superiores de educação. Visite Adobe - Educação para obter mais informações sobre como adquirir softwares Adobe legítimos por um ótimo preço.
Cuidado com leilões
Proteja-se contra piratas
Sites de leilão podem ser um modo divertido e emocionante de adquirir raridades. A grande maioria dos indivíduos que participam de leilões on-line são pessoas honestas que realizam negócios legítimos. No entanto, comprar software em sites de leilão pode ser extremamente arriscado. Veja a seguir algumas dicas para a compra de software Adobe legítimo em sites de leilão.
Confie em seus instintos. Se um oferta parecer boa demais para ser verdade, provavelmente ela é. Confira o preço com um revendedor respeitável. Se a diferença for muito grande, é bem provável que o software seja pirateado. Dada a dica, a maneira mais segura de se proteger e garantir que o produto seja um software Adobe legítimo é realizar a compra em um Revendedor autorizado da Adobe.
Aja com cautela. Verifique a seção de comentários do site de leilão para saber o que outras pessoas têm a dizer sobre o vendedor com base em transações anteriores. Procure uma marca de confiança de uma organização respeitável, como BBBOnLine. Essa marca significa que o comerciante está em conformidade com um código de práticas comerciais. Além disso, anote o endereço, o telefone ou a URL do vendedor para poder procurar um relatório de confiabilidade no Better Business Bureau (vá em www.bbb.org, encontre a caixa Check It Out e clique em Business).
Tenha cuidado com backups. Evite comprar software de um vendedor que ofereça "cópias de backup". Isso significa invariavelmente que você não está comprando um software Adobe legítimo.
Só faça downloads da Adobe. A Adobe Store é o único lugar na Internet em que você pode fazer download de um software Adobe legítimo. Todos os outros varejistas são obrigados a fornecer mídia física.
Verifique se o produto é um software Adobe legítimo. Suspeite de produtos de software que não incluam algum comprovante de autenticidade. Alguns exemplos de comprovantes são: discos originais, manuais, licenças e garantias. Os CDs do software Adobe legítimo possuem uma imagem gravada com marcas comerciais, informações de patente e números de peça correspondentes. A Adobe não fornece, nem nunca forneceu, software em CD-R. Se houver uma etiqueta autoadesiva na face superior do CD, o produto não é autêntico. Se receber algo que não seja autêntico, tente obter seu dinheiro de volta e faça comentários negativos sobre o vendedor.
Verifique se o produto pode ser transferido. Se o software já tiver sido registrado e o detentor da licença não puder fornecer uma transferência de propriedade, não compre o software. Você não poderá usá-lo nem registrá-lo legalmente. Saiba como transferir legalmente uma licença de software Adobe. Depois de ler as informações sobre transferência de licença e entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Adobe, envie este formulário para iniciar a transferência de propriedade.