Raukopien erkennen und vermeiden

Wenn jemand ein Produkt zum Verkauf anbietet, das sich als illegal erweist, stellt sich die Frage, was diese Person mit Ihren persönlichen und Finanzinformationen machen wird. Nehmen Sie sich vor Betrügereien einschließlich Phishing, Spoofing oder Spam in Acht.

Beim sogenannten „Phishing“ werden Verbraucher mittels gefälschter E-Mails dazu verleitet, persönliche Informationen preiszugeben, um diese für einen Identitätsdiebstahl oder andere illegale Handlungen zu missbrauchen. Spoofing bzw. das Versenden von gefälschten E-Mail-Mitteilungen ist eine verbreitete Taktik bei Phishing-Betrug und nicht immer leicht zu erkennen. Die E-Mail scheint von einem vertrauenswürdigen Unternehmen zu stammen, mit denen Sie möglicherweise sogar in geschäftlicher Beziehung stehen, und leitet sie auf eine Website, auf der Sie persönliche Daten, wie Namen, Adresse, Kontonummer etc. eingeben sollen. Die eingegebenen Informationen werden jedoch abgefangen und für kriminelle Zwecke missbraucht.



So vermeiden Sie Phishing

• Wenn Sie eine unerwartete E-Mail erhalten, in der Sie persönliche Daten online bestätigen sollen, setzen Sie sich zuvor mit dem Unternehmen in Verbindung, um die Anfrage zu überprüfen.
• Verwenden Sie zu Überprüfungszwecken nie die Telefonnummer, die in der betreffenden E-Mail genannt ist, Verwenden Sie die in Ihren Unterlagen enthaltenen Kommunikationsdaten oder schlagen Sie im Telefonbuch nach.
• Einige E-Mails lassen sich leicht als Fälschungen identifizieren, andere hingegen scheinen tatsächlich aus vertrauenswürdigen Quellen zu stammen. Verlassen Sie sich nicht auf den Namen oder die Adresse im Absender-Feld, da diese einfach zu manipulieren sind.
• Geben Sie aufgrund einer Anfrage in einer E-Mail, deren Herkunft Sie nicht verifiziert haben, in keinem Fall persönliche Informationen preis, auch wenn in dieser E-Mail auf die Web-Inhalte vertrauenswürdiger und bekannter Unternehmen verwiesen wird.

So erkennen Sie Spoofmails

• Spoofmails enthalten meist keine persönliche Anrede. Unternehmen, mit denen Sie in Kontakt stehen, sprechen Sie jedoch mit Ihrem Namen an.
• In Spoofmails wird häufig behauptet, dass Ihre Daten missbraucht wurden und beispielsweise Ihr Konto gesperrt wurde oder dass Sie die von Ihnen getätigten Bankgeschäfte oder Daten bestätigen sollen.
• Spoofmails leiten Sie meist auf gefälschte Websites um, die den Original-Sites täuschend ähnlich sehen. Tatsächlich werden hier jedoch persönliche Daten für den illegalen Gebrauch gesammelt.

Einige der gefälschten Mails enthalten zusätzlich zu den Links zu gefälschten Websites auch Links zu seriösen Websites, um den Eindruck der Echtheit zu vermitteln. Geben Sie aufgrund einer Anfrage in einer E-Mail, die Sie nicht angefordert haben, in keinem Fall persönliche Informationen preis. Kein vertrauenswürdiges Unternehmen würde heute Anfragen auf diese Weise durchführen.

Beachten Sie, dass Adobe niemals Kunden auffordert, persönliche Daten über E-Mail oder in Popup-Fenstern zu übermitteln. Wenn Sie in einer unerwarteten E-Mail, auf Websites oder in Popup-Fenstern aufgefordert werden, Angaben zu einem Adobe-Konto zu machen, stecken mit hoher Wahrscheinlichkeit betrügerische Absichten dahinter. Bitte melden Sie verdächtige Vorgänge Adobe.

So vermeiden Sie Phishing

Werden Sie täglich mit Spammails überschüttet? Haben Sie jemals auf den Inhalt von Spam geachtet? Sie wären sicherlich überrascht, wie oft in solchen E-Mails angebliche Original-Software zu unglaublich niedrigen Preisen angeboten wird. Die Preise sind tatsächlich zu gut, um wahr zu sein.



Risiken von Spam



Das Beantworten von Spam kann extrem gefährlich sein. Neben skrupellosen Online-Händlern, die Ihre Kreditkartendaten missbrauchen, Phisher, die Ihre persönlichen Daten abfangen, und Software-Piraten, die unvollständige oder virenverseuchte Software verkaufen, gibt es noch viele andere Kriminelle, die von Ihnen profitieren möchten. Daher empfiehlt Adobe, niemals auf Spam zu antworten, wenn in ihnen für den Verkauf von Software geworben wird.



Vorsicht

• Vorsicht bei Software-Lieferungen aus dem Ausland
• Vorsicht bei Aufforderungen, Geld auf ausländische Bankkonten zu überweisen.
• Vorsicht bei der Übermittlung von Kreditkarteninformationen. Sie könnten aufgezeichnet und für Identitätsdiebstahl missbraucht werden. Überprüfen Sie immer die Sicherheitszertifikate der entsprechenden Website.

Adobe verfolgt aktiv die Internet-Piraterie und hat ein Programm zur Bekämpfung der Internet-Kriminalität initiiert. Wir verfügen über eigene Spezialisten, die die Spam-Quellen aufdecken, und nutzen alle uns zur Verfügung stehenden Mittel, um derartige Aktivitäten zu unterbinden und unsere Kunden bestmöglich zu schützen. Indem Sie nicht mit Spammern interagieren, tragen Sie entscheidend dazu bei, diese kriminellen Machenschaften einzudämmen. Adobe arbeitet außerdem daran, seine Kunden über die Risiken zu informieren, die Software aus nicht vertrauenswürdigen Quellen mit sich bringen kann. Der Erwerb von Software über bekannte und vertrauenswürdige Quellen ist die beste Methode, Risiken zu vermeiden. Hier finden Sie eine Liste aller autorisierten Adobe-Fachhändler.