顧客ごとに最適な
コミュニケーションを

顧客ごとの最適なキャンペーン構築を統合管理、
自動化することで、効率的で効果的な対話を確立します

Adobe Campaignとは

 

あらゆるオンラインおよびオフラインマーケティングチャネルを介して、1対1のメッセージを直観的かつ自動的に配信することのできる、マーケターのためのソリューションです。Adobe Campaign(旧Neolane)なら、顧客の嗜好に応じて、パーソナライズしたエクスペリエンスを提供することができます。さらに、顧客が何を望んでいるかを、顧客の行動よりも前に察知します。

クロスチャネルキャンペーン管理分野で「リーダー」の評価を獲得

クロスチャネルキャンペーン管理分野で「リーダー」の評価を獲得

 

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Adobe Campaignの機能

Visual campaign orchestration

Visual campaign orchestration
(グラフィカルなキャンペーン管理)

視覚的でリッチなインターフェイスを用いて、あらゆるチャネルでの顧客のエクスペリエンスを、単発キャンペーンからトリガーメッセージに至るまで、手軽にデザインし、自動化します。

Integrated customer profile

Integrated customer profiles
(統合顧客プロファイル)

顧客がオンライン、モバイル、ソーシャルチャネルで行った動作に応じて、その顧客の関心、行動、利用履歴を取り込み、個人別のプロファイルを構築することができます。これらすべてを活用して、マーケティングエクスペリエンスの精度を高めます。

Targeted segmentation

Targeted segmentation
(ターゲットセグメンテーション)

高度なリスト選択機能により、対象者を詳細に選別し、顧客別のパーソナライズしたエクスペリエンスを構築することができます。

Email execution and deliverability

Cross-channel execution
(クロスチャネルキャンペーン管理)

高いレベルのメール配信率によりメール配信プロセスの効率化、強固な顧客エンゲージメントを実現します。

Real-time interaction

Real-time interaction management
(リアルタイムインタラクション管理)

マーケティングキャンペーンを一元管理し、インバウンドでもアウトバウンドでも、あらゆるチャネルでリアルタイムにパーソナライズしたメッセージを簡単に配信できるのは、Adobe Campaignだけです。

Operational reporting

Operational reporting
(運用レポート)

データアナリストがいなくても、キャンペーンの効果を簡単に把握し、マーケター専用ダッシュボードでキャンペーンを企画することができます。

統合がもたらすメリット

 

 

Adobe AnalyticsとExperience Managerの統合により、有用なインサイトと使い勝手のよいコンテンツ管理機能を活用して、より効果的なAdobe Campaign戦略を展開できます。

Analyticsとの統合 (英語)›
Experience Managerとの統合(英語) ›

キャンペーン管理を

もっと容易に

もっと効果的に

Gartnerのマルチチャネルキャンペーン管理分野の

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アドビは「リーダー」の評価を獲得

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