71 % der Finanzdienstleister setzen ausschließlich digitale Dokumentenprozesse ein.

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**Report von Forrester: Prozesse für digitale Dokumente im Jahr 2020: Finanzdienstleistungen im Fokus.**

Infolge der Covid-19-Pandemie mussten sich Finanzdienstleister schnell auf neue Anforderungen einstellen. Um mit den Veränderungen Schritt halten zu können, war ein Umstieg auf digitale Dokumentenprozesse unumgänglich. Findet heraus, wie es Unternehmen geschafft haben, aus der Krise einen unerwarteten Nutzen zu ziehen.

Der Report umfasst folgende Schwerpunkte:

Der neue Stellenwert von digitalen Dokumentenprozessen: vom nützlichen Tool zur Notwendigkeit

Risikominderung und Umsatzsteigerung durch Digitalisierung selbst während der Pandemie

Verbesserung des Kunden- und Mitarbeitererlebnisses durch digitale Dokumente – sowohl kurz- als auch langfristig

„Prozesse für digitale Dokumente im Jahr 2020: Finanzdienstleistungen im Fokus“, eine Studie von Forrester Consulting im Auftrag von Adobe, August 2020

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