Comment poser des questions sur Instagram ? Familiarisez-vous avec des outils de questionnaire et de sondage simples pour augmenter votre taux d’engagement.

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Pour susciter l’engagement, Instagram ne cesse de développer de nouvelles fonctionnalités, comme le sticker de questions dans les stories. Découvrez ci-après en quoi consiste cet outil, comment l’utiliser et comment créer un bon post de questions sur Instagram. Nous vous proposons également des exemples de questions pour vous aider à lancer votre stratégie d’engagement avec les stories Instagram.

En 2023, environ 1,47 milliard d’utilisatrices et d’utilisateurs actifs mensuels d’Instagram passent en moyenne 29 minutes par jour à parcourir les posts et les stories de ce réseau social, y compris les publications de leurs marques préférées. Ces chiffres et l’absence de signe de ralentissement démontrent qu’une présence attrayante sur Instagram est capitale pour votre marque.

Ce qui est moins évident, en revanche, c’est de savoir comment faire entendre sa voix au milieu de la cacophonie et de la concurrence qui règne sur les réseaux sociaux. Comme vous le savez déjà probablement, il ne suffit pas de publier régulièrement, de tagger ses posts et de croiser les doigts. Vous devez faire appel à d’autres fonctionnalités d’Instagram conçues pour booster l’engagement. Cet article se penche sur les bénéfices en termes d’engagement de la fonctionnalité qui permet de poser des questions dans les stories Instagram.

L’un des moyens les plus simples et les plus attrayants pour encourager les gens à discuter avec vous sur Instagram est le sticker de questions. Cet outil amusant incite vos proches à vous poser des questions sur vos stories Instagram en quelques gestes sur leur smartphone.

Pour accéder au sticker Questions, il suffit de vous rendre sur votre compte Instagram, de charger une nouvelle image ou vidéo dans vos stories, de cliquer sur l’icône de sticker (smiley carré en haut à droite du template) et de sélectionner Questions.

Une fois le sticker placé sur votre story, vous pouvez le laisser tel quel, avec le message « Posez-moi une question », ou personnaliser le texte. Par exemple, pourquoi ne pas tenter une question plus ouverte comme « Demandez-moi n’importe quoi » ?

Vous pouvez aussi poser vous-même des questions amusantes et inviter les gens à y répondre. Pour ce faire, appuyez sur la section « Posez-moi une question » et saisissez votre question, comme « Comment allez-vous aujourd’hui ? » ou « Auriez-vous des conseils pour voyager en Italie ? ».

Lorsque les gens répondront à vos questions (ils peuvent le faire autant de fois qu’ils le souhaitent), vous recevrez des notifications dans vos messages et dans la liste des personnes qui ont regardé votre story.

Vous pouvez (et vous devez) répondre directement à ces personnes. Cela stimulera votre taux d’engagement. Vous pouvez également partager votre question, accompagnée de la réponse anonyme d’un ou d’une follower, sous forme de story.

Demandez à vos followers de vous demander tout ce qui leur passe par la tête ou posez-leur vous-même une question qui éveillera leur intérêt. Les messages privés défileront alors pendant les 24 heures où votre story Instagram sera en ligne.

Sympa, non ? S’il est vrai que cela ressemble un peu à la fonctionnalité de sondage d’Instagram, nous allons néanmoins vous expliquer la différence.

Les sondages Instagram vous permettent d’interroger vos followers avec une question à choix multiples. Posez votre question par le biais du sticker Sondage, conservez les réponses préprogrammées « oui » et « non », ajoutez d’autres réponses ou réécrivez les propositions de réponse à votre convenance. Une fois le sondage publié, vos followers pourront répondre en utilisant l’une des réponses proposées.

Les sondages Instagram sont utiles lorsque vous sollicitez un conseil spécifique auprès de vos followers. Par exemple, si vous venez de lancer un nouveau produit et souhaitez savoir quel coloris plaît le plus, vous pouvez publier une image de l’article dans les différentes couleurs disponibles, demander « Quelle couleur préférez-vous ? » et proposer les différents coloris en guise de réponses.

Ce type de sondage Instagram est un formidable outil de marketing, car il permet d’attirer l’attention sur un nouveau produit et d’inciter les gens à interagir instantanément avec lui. Mais les questions qui attendent une réponse Oui/Non sont tout aussi efficaces. Associez une chemise et un short, et demandez s’ils vont bien ensemble. Publiez un post sur un produit et demandez « Déjà accro ? ». Un simple Oui ou Non vous apportera la réponse dont vous avez besoin.

L’autre type de sondage disponible dans Instagram est le curseur émoji. Ce sticker permet de poser une question et de proposer aux internautes d’y répondre au moyen d’un curseur à déplacer sur une échelle de valeurs. « Dans quelle mesure aimez-vous cette couleur ? », « Porteriez-vous ces bottes ? », « Vous aimez ou vous détestez ? »… Autant de questions pouvant être posées avec un curseur émoji.

• Posez-moi une question.

• Demandez-moi n’importe quoi.

• Vous avez quelque chose à me dire ?

• Qu’aimeriez-vous savoir de plus sur nous ?

• Comment utiliseriez-vous ce ou cette __________ ?

• Que devrions-nous toujours avoir en stock ?

• Quel est votre article préféré parmi ceux que vous avez achetés chez nous ?

• Quel produit aimeriez-vous revoir dans nos rayons ?

• Comment pouvons-nous améliorer notre service ?

• Quel est votre _____________ préféré ? ou Quelle est votre _____________ préférée ? (un excellent moyen d’en savoir plus sur votre audience)

• Quel est votre plus gros coup de cœur ?

• Qu’achetez-vous pour vous faire plaisir ?

• Quel dessert devrais-je faire ?

• Quel est votre parfum préféré ? (proposer des réponses)

• Quel est l’ingrédient que vous avez TOUJOURS sous la main ?

• Votre plat préféré ?

• Votre restaurant préféré ?

• Comment changer de look ?

• Quelle coiffure m’irait le mieux ? (proposer des réponses)

• Porteriez-vous ce ou cette __________ ?

• Qui est votre ___________ préféré ? ou Qui est votre ___________ préférée ? (un excellent moyen d’en savoir plus sur votre audience)

• Où achetez-vous vos vêtements ?

• Où achetez-vous vos jeans ?

• Quelle est votre marque de _________ préférée ? (lunettes de soleil, vêtements de sport, chaussures, etc.)

• Quel est votre style de pantalon préféré ?

  • Jean

  • Chino

  • Droit en laine

  • En velours côtelé

• Quel est le meilleur film de John Hughes ?

  • Breakfast Club

  • Rose bonbon

  • Seize Bougies pour Sam

  • La Folle Journée de Ferris Bueller

• Où aimeriez-vous passer vos prochaines vacances ?

  • Paris

  • Tokyo

  • Cancún

  • Buenos Aires