Adobe Experience Manager Sites
Adobe Experience Manager Sitesで、コンテンツ管理に人工知能（AI）を活用
Adobe Experience Manager Sitesなら、人工知能を利用したパワフルなコンテンツ管理システムにより、迅速なコンテンツ作成を実現します。あらゆるオーディエンスとスクリーンに対し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、顧客体験管理のリーダーになりましょう。
役立つノウハウのご紹介
コンテンツ管理最前線：場所を問わないエクスペリエンスを促進するAdobe Experience Manager
コンテンツ管理システム(CMS)に求められる要件は、デジタルチャネルの多様化により大きく変わりました。どのようなデジタル顧客接点かを問わず、効率的にコンテンツを管理し配信できる最先端のCMSをご紹介します。
顧客体験をビジネスの中心に
ブランドを定義する最大かつ唯一の要素は、顧客体験をどのように管理するかです。しかし、複数のチャネルをまたいで優れたパフォーマンスを実現することは、容易ではありません。顧客の期待を上回るためには、いつでもどこでも卓越したエクスペリエンスを保証できる顧客体験管理（CXM: customer experience management）ソリューションが必要です。Adobe Experience Cloudは、B2BやB2Cを問わず、あらゆる企業に顧客体験を最適化するさまざまな機能を提供しています。
利点
webコンテンツ管理
コンテンツ制作はチームプレーです。マーケター向けのテンプレートと開発者向けのツールを利用して、優れたコンテンツをスピーディに公開できます。
クロスチャネルコンテンツ
良質なコンテンツを制作するには、相応の時間が必要です。しかし、一度制作したコンテンツを上手に再利用して顧客の興味関心に即したエクスペリエンスを創出する機能により、顧客との良好な関係をあらゆるチャネルをまたいですばやく構築できます。
エクスペリエンスのパーソナライズ
顧客はあくまでも人間であり、デバイスではありません。インサイトにもとづいて顧客が最も好むコンテンツを割り出し、自動的に最適化をおこなって、効果的かつ訴求力の高い方法で提供することができます。
人工知能を活用した拡張性
手作業でできることには限界があります。人工知能とマシンラーニング（機械学習）を駆使してデータを詳細に分析し、あらゆる顧客に常に最適なコンテンツを提供できます。
アドビ独自の強み
クラウドの拡張性とセキュリティ
クラウド基盤のパワーと拡張性を活かして、最高レベルのパフォーマンスとセキュリティを兼ね備える革新的なエクスペリエンスを提供できます。マネージドクラウドサービスなら、日常的なタスクをアドビに任せることができ、継続的な統合および配信（CI/CD）パイプラインによって恒常的なイノベーションを実現できます。
コンテンツの作成および再利用
アドビよりもすばやくコンテンツを複数のチャネルにプッシュできるソリューションはありません。直観的なドラッグ＆ドロップ方式のデザイン環境、すぐに使えるコンポーネント、シングルページアプリケーションの編集機能および再利用可能なコンテンツを利用して、よりスピーディにあらゆるチャネルにエクスペリエンスを提供できます。
ハイブリッドCMSと柔軟な配信
アドビは業界内で最も革新的なコンテンツ配信機能を提供しています。ハイブリッドCMSによって、ヘッドレスではないテンプレート駆動型オーサリングの効率性と、ヘッドレスのパブリッシング環境の柔軟性の両方を活かし、様々なチャネルやデバイスに容易にコンテンツを提供できます。マーケターと開発者が同じプラットフォームを使用し、同時並行的に編集作業を進めることができるので、短時間で最適なエクスペリエンスを提供するために必要な管理体制を維持できます。
AIと機械学習
機械学習と分析ツールを活かしてデータを分析し、あらゆるチャネルとスクリーンで数百万の顧客にそれぞれの興味に合ったエクスペリエンスを自動的に提供できます。再利用可能なコンテンツと要約機能を利用することで、面倒なタスクから解放されますが、顧客のニーズに合った魅力的なエクスペリエンスを提供できることに変わりはありません。
