Preguntas frecuentes:

Información del producto

¿Qué es Adobe Premiere Elements 14?
Premiere Elements 14 es una aplicación que te ayuda a que tus películas se vean bien y, así, no tengas que preocuparte de si sabes manejar bien la cámara o de cómo captar la instantánea perfecta. Crea las películas a tu manera y dales tu propio estilo con efectos espectaculares y títulos animados. Compártelas rápidamente en, prácticamente, cualquier pantalla. El software te recomienda automáticamente la mejor configuración de exportación. Además, podrás localizar tus vídeos por el lugar en el que se realizaron y por otros aspectos.*
¿Qué tipo de usuario debería utilizar Premiere Elements 14?
Cualquiera que quiera crear rápidamente películas interesantes que muestren su estilo. Resulta ideal para aquellas personas a las que les guste grabar vídeos para recordar acontecimientos especiales como hitos familiares, celebraciones con amigos, viajes y momentos cotidianos. Con Premiere Elements, puedes convertir fácilmente tus clips de vídeo en películas caseras que te encantará compartir.
¿En qué se diferencian Premiere Elements y Premiere Pro?
Premiere Elements ofrece diferentes opciones para cada nivel de usuario con los modos Rápido, Guiado y Experto, por lo que resulta sencillo para los aficionados al vídeo iniciarse en la creación de películas con resultados fantásticos. Premiere Pro ofrece el conjunto de herramientas más avanzado para la producción de vídeo profesional.
¿Cuáles son las principales ventajas nuevas de Premiere Elements 14?
  • Obtén ayuda paso a paso para crear dramatismo al colocar uno o más colores en una escena y poner todo lo demás en blanco y negro; disfruta también de asistencia en la creación de efectos de cámara lenta y cámara rápida.
  • Atrae la atención desde el principio de la película con nuevos títulos en movimiento. Anima fácilmente el texto y los gráficos con ajustes preestablecidos que añaden un acabado profesional a tus películas.
  • Ve más allá del HD; edita y ve películas 4K de alta resolución*.
  • Edita fácilmente el sonido en la vista de audio, donde todas tus herramientas de audio se muestran junto a las de vídeo para poder acceder a ellas con facilidad.
  • Cuando estés listo para exportar tu película, obtén recomendaciones automáticas sobre ajustes para que puedas conseguir una experiencia de visualización fantástica en prácticamente cualquier pantalla o dispositivo.
  • Localiza fácilmente los vídeos por el lugar donde se han realizado.
  • Y mucho más.

 

Utilizo un programa de edición de vídeo gratuito. ¿Por qué debería considerar la compra de Premiere Elements 14?
La mayoría de los editores de vídeo gratuitos ofrece un conjunto limitado de opciones de edición. Premiere Elements 14 te ofrece opciones de edición potentes y divertidas para cada nivel de usuario:
  • Crea películas a tu manera con los modos de edición Rápido y Experto.
  • Demuestra tu estilo con efectos y transiciones geniales y fáciles de aplicar.
  • Utiliza Ediciones guiadas para recibir ayuda paso a paso acerca de técnicas más avanzadas.
  • Obtén inspiración y accede a tutoriales de eLive, directamente desde el producto.
  • Y comparte también películas en prácticamente cualquier plataforma, incluidas YouTube, Vimeo, Facebook y más.*

 

Dispongo de una versión anterior de Premiere Elements. ¿Puedo beneficiarme del precio de actualización?
Sí, ofrecemos precios de actualización para clientes existentes.
¿Debería comprar Premiere Elements 14 o Photoshop Elements 14 & Premiere Elements 14?
Si te gusta hacer y compartir vídeos y fotos, compra el paquete conjunto Photoshop Elements 14 & Premiere Elements 14. Te permite editar y compartir fotos y vídeos conjuntamente de formas creativas a un precio fabuloso.
¿Dónde puedo obtener información acerca de los programas multilicencia de Premiere Elements 14?
Para preguntas acerca de multilicencias, visita la página del programa multilicencia de Adobe o ponte en contacto con tu representante de ventas local de Adobe.

Información sobre la versión de prueba

¿Existen versiones de prueba de Adobe Photoshop Elements 14 y Adobe Premiere Elements 14?
Sí. Para ayudarte a evaluar el software de edición de fotos y vídeo de Adobe a fin de proceder a su actualización o compra, te ofrecemos versiones de prueba de Photoshop Elements 14 y Adobe Premiere Elements 14, disponibles en muchos de los idiomas que comercializamos.
Estas versiones de prueba cuentan con todas las funciones, por lo que podrás probar todas las características y funciones del producto. Las versiones de prueba del producto se pueden convertir fácilmente para su uso sin restricciones sin necesidad de volver a instalar el software en la mayoría de los casos.
El período de prueba empieza el primer día que se ejecuta el software y continúa durante 30 días (aparece un contador cada vez que se ejecuta para que puedas ver el tiempo transcurrido). Cuando caduque la versión de prueba, deberás adquirir el programa para continuar utilizándolo.
 
¿Qué productos están disponibles como versión de prueba y en qué idiomas?
Adobe Photoshop Elements 14 y Adobe Premiere Elements 14. Ambos están disponibles en alemán, checo, español, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, ruso y sueco.
 
¿Puedo ampliar el período de prueba más allá de los 30 días?
No, no puede ampliarse el período de prueba de una versión cuando este ha caducado transcurridos los 30 días, ni tampoco puede instalarse otra copia de la misma versión de prueba en el mismo ordenador para volver a probar el programa.
 
¿Puedo convertir mi versión de prueba a una versión de pago sin restricciones?
Sí.
 
¿Cómo puedo pasar a la versión de pago y sin restricciones del producto?
Si ya tienes una versión de prueba de Photoshop Elements 14 o Adobe Premiere Elements 14 instalada en el ordenador, puedes continuar usando el programa sin interrupción adquiriendo el producto para su uso sin restricciones.
  • Haz clic en Comprar en la versión de prueba para comprarla.
  • Cuando finalices la compra, recibirás un número de serie del producto por correo electrónico que te permitirá convertir fácilmente tu versión de prueba sin necesidad de volver a instalar el software.
  • Introduce el número de serie en la pantalla de configuración del software en la versión de prueba del producto y sigue las instrucciones de los mensajes que aparezcan para completar el proceso.
 
¿Hay recursos disponibles que me ayuden a realizar la evaluación del software de prueba?
Sí. Si has optado por recibir comunicaciones de Adobe por correo electrónico, es posible que recibas diversas comunicaciones con sugerencias y recursos útiles para sacar el máximo partido a tus versiones de prueba. También dispones de recursos gratuitos adicionales:
  • Encuentra ideas creativas, consejos, trucos y ayuda fantásticos al alcance de la mano, directamente en Elements.
  • Echa un vistazo a la sección Más información, la fuente online de inspiración y conocimientos de expertos. Sacia tu pasión por los productos de Adobe con sencillos tutoriales e innovadoras técnicas que te enseñarán a utilizar estos productos.
  • Visita las páginas de ayuda y asistencia técnica para obtener tutoriales de vídeo y más: Adobe Photoshop Elements| Adobe Premiere Elements.
  • Visita el Centro de aprendizaje de técnicas de Photoshop Elementsde uno de nuestros socios, la revista Photoshop Elements Techniques.

 

Dispongo de una versión de prueba anterior. ¿Puedo convertirla a la versión más reciente del producto?
Si estás utilizando una versión de prueba anterior del software Elements y deseas adquirir el producto, debes comprar e instalar la versión más reciente, Adobe Photoshop Elements 14, Adobe Premiere Elements 14 o el paquete conjunto Adobe Photoshop Elements 14 & Adobe Premiere Elements 14. No se puede convertir una versión de prueba de Elements 13 o anterior a la versión más reciente. Ten en cuenta que la organización y el etiquetado realizado en la versión de prueba podrán pasar a la versión más reciente.
 
Me gustaría instalar el producto en un idioma distinto al instalado durante el período de prueba. ¿Puedo desinstalar y volver a instalar mi aplicación en otro idioma?
Photoshop Elements y Adobe Premiere Elements te permiten instalar la aplicación en cualquiera de los idiomas disponibles. Si deseas instalar un producto adquirido en un idioma distinto al utilizado durante el período de prueba, simplemente utiliza el método de instalación original (el DVD o la Entrega electrónica de programa), instala el idioma pertinente y, a continuación, introduce el número de serie.
 
¿Cómo desinstalo el software de prueba?
Para desinstalar la versión de prueba, cierra cualquier software de Adobe abierto en el ordenador y sigue estos pasos: En Windows®, abre el Panel de control y haz doble clic en Agregar o quitar programas. Selecciona el producto que deseas desinstalar, haz clic en Cambiar o eliminar y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. En Mac OS, haz doble clic en el instalador de productos en Aplicaciones\Utilidades\Instaladores de Adobe. Autentícate como administrador, selecciona la opción de desinstalación de componentes y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
 
¿Debería realizar un backup del software de prueba y del contenido adicional?
Sí, si eliges la opción de descarga al convertir una versión de prueba en una versión completa, recomendamos encarecidamente que realices un backup y lo guardes junto con el número de serie. De esta forma, si utilizas un nuevo ordenador o tienes que reconstruir el actual, contarás con todo lo necesario para volver a instalar de forma correcta el software de Adobe. (También puedes seguir las instrucciones que has recibido por correo electrónico para iniciar sesión y descargar el software, disponible hasta tres años después de la compra). Si Adobe o un distribuidor te enviaron el software por correo, dicho paquete servirá como backup.


 

 
 
*Este producto puede integrarse con determinados servicios online de Adobe o alojados por terceros ("servicios online") o dar acceso a ellos. Los servicios online de Adobe solo están disponibles para usuarios mayores de 13 años y requieren la aceptación de las condiciones de uso y la política de privacidad de Adobe (consulta www.adobe.com/go/terms). Los servicios online no se encuentran disponibles en todos los países o idiomas; es posible que el usuario tenga que registrarse y que los servicios estén sujetos a modificaciones o cancelaciones totales o parciales sin previo aviso. Pueden aplicarse tasas o tarifas de suscripción adicionales.  
Las cámaras admitidas 4k incluyen GoProHero 4 Black, Sony XperiaZ3V, SONY FDR-AX100 4K HANDYCAM, Panasonic DMC-GH4 (MP4 y MOV), Motorola Moto X (2014) y Xiaomi Mi4.
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