Přečtěte si zprávu společnosti 451 Research Podpora prodeje pomocí komplexních digitálních pracovních postupů zvyšujících míru získaných zakázek a udržení zákazníků
Aby si organizace v dnešní době zajistily loajalitu zákazníků, musí digitalizovat a nabízet bezproblémové zákaznické služby zahrnující kombinaci dat, obsahu a chytřejších procesů. Zjistěte proč.
V této zprávě se dozvíte:
- Jak organizace využívající strategie digitální transformace eliminují papírové procesy a zefektivňují prodej.
- Proč je důležitá spolupráce prodejního oddělení a IT oddělení při vytváření zákaznické zkušenosti.
- Jak implementovat účinnou digitální strategii zaměřenou na budoucnost a vyhovět měnícím se očekáváním zákazníků.
