Đọc bản giới thiệu về tác động tới doanh nghiệp của 451 Research, Trao quyền cho bộ phận Bán hàng bằng các quy trình kỹ thuật số từ đầu đến cuối để tăng tỷ lệ kiếm được khách & giữ chân khách.
Để giành được lòng trung thành của khách hàng ngày nay, các tổ chức phải thực hiện số hóa và khác biệt hóa toàn bộ trải nghiệm thông qua sự kết hợp trơn tru giữa dữ liệu, nội dung và quy trình thông minh hơn. Xem lý do tại sao.
Trong bản giới thiệu này, bạn sẽ tìm hiểu về:
- Cách các tổ chức với chiến lược chuyển đổi số đang loại bỏ giấy tờ và hợp lý hóa công tác bán hàng.
- Lý do khiến việc các bộ phận Bán hàng và CNTT cộng tác khi tạo lập trải nghiệm của khách hàng lại quan trọng như vậy.
- Cách triển khai một chiến lược số hiệu quả, hướng đến tương lai để đáp ứng kỳ vọng thay đổi của khách hàng.
