Прочитайте краткий обзор компании 451 Research «Переход к комплексной организации рабочих процессов в цифровом формате для увеличения продаж и повышения лояльности клиентов».
Чтобы завоевать лояльность клиентов сегодня, организациям необходимо перейти на цифровые технологии и персонализировать весь процесс обслуживания клиентов, эффективно используя данные, материалы и более интеллектуальные процессы. Узнайте, почему.
Из этого обзора вы узнаете:
- Как организации, реализующие стратегии цифровой трансформации, исключают бумажный документооборот и упрощают процесс продаж.
- Почему отделам продаж важно сотрудничать с ИТ-отделами при обслуживании клиентов.
- Как реализовать эффективную и перспективную цифровую стратегию для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов.
