Ознайомтеся зі звітом 451 Research про вплив на бізнес — «Розширення можливостей продажів за допомогою наскрізних цифрових робочих процесів для підвищення прибутку й утримання клієнтів».
Щоб завоювати лояльність теперішніх клієнтів, організації повинні оцифрувати та диференціювати всі процеси за допомогою безпроблемного поєднання даних, вмісту й більш інтелектуальних рішень. Дізнайтеся, чому.
З цього звіту ви дізнаєтеся про наведене далі.
- Як організації, що впроваджують стратегії цифрової трансформації, відмовляються від паперу та оптимізують продажі.
- Чому так важливо, щоб відділ продажів та ІТ-відділ співпрацювали під час налагодження відносин із клієнтами.
- Як впровадити ефективну, орієнтовану на майбутнє цифрову стратегію, щоб відповідати мінливим очікуванням клієнтів.