Adoben tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 14.1.2022

Adoben tietosuojakäytännössä kuvataan Adoben palvelujen ja ohjelmistojen tietosuojakäytännöt (kuten ne on määritetty yleisissä käyttöehdoissamme), ja käytäntöä sovelletaan myös muualla, missä näytämme sen tai viittaamme siihen. Jos asut Pohjois-Amerikassa, sopimusosapuolenasi toimii yhdysvaltalainen Adobe Inc. (Adobe U.S.) ja sopimusosapuolet sitoutuvat noudattamaan Kalifornian ja Yhdysvaltojen lainsäädäntöä.

Jos asut muualla kuin Pohjois-Amerikassa, toisena sopimusosapuolenasi toimii Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Ireland). Tämä yritys hallinnoi Adoben keräämiä henkilötietojasi. Sopimusosapuolet sitoutuvat noudattamaan Irlannin lainsäädäntöä. 

Huomaa, että käyttäessäsi Adoben palveluja ja ohjelmistoja annat Adobelle luvan siirtää henkilötietosi valtioiden rajojen yli maihin, joissa Adobe ja sen kumppanit toimivat, mukaan lukien Yhdysvallat. Yksityisyyden suoja ja viranomaisten oikeudet saada tietojasi käyttöönsä eivät välttämättä vastaa kotimaasi tilannetta. Adobe siirtää henkilötietojasi näihin maihin, jos sovellettava lainsäädäntö sallii sen. Adobe pyrkii toimillaan varmistamaan, että henkilötietojasi suojellaan asianmukaisella tavalla. Lisätietoja on kohdassa ”Siirtääkö Adobe käyttäjien henkilötietoja maiden rajojen yli?”

Jos Adoben palveluihin ja ohjelmistoihin tallentamasi sisällöt tai tiedot sisältävät muiden henkilöiden henkilötietoja, sinulla täytyy olla laillinen oikeus sallia henkilötietojen välittäminen Adobelle.

Pääkohtien yhteenveto

• Niissä tapauksissa, joissa suostumuksesi tarvitaan, Adobe hankkii lupasi (i) ennen Adobe-uutisten ja -mainosmateriaalin lähettämistä sinulle; (ii) ennen kuin Adobe käyttää laitteeseen tallennettuja tietoja, jotka liittyvät palvelujen ja ohjelmistojen käyttöösi ja niihin sitoutumiseesi (esimerkiksi Adobe Connect Meeting -kokoukset) ja kaatumisraportteihin ja (iii) ennen sisältösi analysointia. Voit peruuttaa suostumuksesi kyseisiin toimintoihin milloin tahansa.  Lisätietoja.
  
  
• Tässä käytännössä selitetään, milloin Adobe käsittelee henkilö​​tietojasi oikeutetuin perustein. Voit pyytää Adobea lopettamaan näiden tietojen käsittelyn. Lue lisää oikeuksistasi ja siitä, miten voit käyttää niitä.
  
  
• Adobe käyttää henkilötietojasi, jotta voit rekisteröityä Adoben palveluihin, ja voimme tarjota käyttöösi Adoben palveluja ja ohjelmistoja sekä muita pyydettyjä tuotteita tai palveluita. Lisätietoja.
  
  
• Tarjoamme vuorovaikutteisia ominaisuuksia, jotka liittyvät sosiaalisen median sivustoihin, kuten Facebookiin. Jos käytät kyseisiä ominaisuuksia, nämä sivustot lähettävät Adobelle henkilötietojasi. Lisätietoja.
  
  
• Käytämme evästeitä ja muita tekniikoita palvelujemme ja ohjelmistojemme käytön seurantaan. Saat lisätietoja evästeiden käyttökieltovaihtoehdoista napauttamalla tästä. Jos käytät Adoben verkkosivustoa selaimessa, nämä tiedot ovat saatavana myös Adoben evästekäytännössä.
  
  
• Adoben palveluissa ja ohjelmistoissa on useita kohtia, joiden avulla voit lähettää kommentteja, kuvia tai sisältöjä, jotka ovat julkisesti saatavana, jos haluat osallistua näihin toimintoihin. Lisäksi luovutamme henkilötietoja muille Adobe-perheen yrityksille ja mainos- ja myyntikumppaneille, joiden käytännöt ovat yhteensopivia tekemiesi valintojen kanssa. Adobe jakaa tietoja myös henkilötietojen käsittelyä Adoben puolesta suorittavien kolmansien osapuolten kanssa tai kun tällainen jakaminen on lakisääteistä ja tietyissä muissa tilanteissa. Lisätietoja.
  
  
• Adobe voi siirtää henkilötietojasi Yhdysvaltoihin tai muuhun valtioon, joka ei ole asuinmaasi. Sovellamme henkilötietojesi suojaamiseksi viranomaisten hyväksymiä sopimuslausekkeita, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita. Lisätietoja.
  

Mitä tämä tietosuoja kattaa?

Mitä tietoja Adobe kerää minusta?

Miten Adobe käyttää minusta keräämiänsä tietoja ja mitkä ovat näiden käyttötarkoitusten oikeusperustat?

Jakaako Adobe minun henkilötietojani?

Ovatko henkilötietoni näkyvissä Adoben sovelluksissa tai verkkosivustoissa?

Ovatko henkilötietoni turvassa?

Missä Adobe säilyttää henkilötietojani?

Siirtääkö Adobe henkilötietojani valtioiden rajojen yli?

Mitä oikeuksia minulla on henkilötietojeni käytön suhteen ja miten voin käyttää kyseisiä oikeuksia?

Mitä oikeuksia minulla on, jos olen Kaliforniassa asuva asiakas?

Suoramarkkinointisuostumuksen peruuttaminen tai suoramarkkinoinnin kieltäminen muilla tavoin

Mitä tietoja yritykset keräävät Adobe Experience Cloud -ratkaisujen avulla?

Miten kauan Adobe säilyttää tietojani?

Voivatko lapset käyttää Adoben palveluja ja ohjelmistoja?

Muuttuuko tämä tietosuojakäytäntö?

Mihin voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää tai huolenaiheita?

Mitä tämä tietosuoja kattaa?

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Adobe (johon viitataan myös ilmauksella ”me” tai muuten monikon ensimmäisen persoonan muodossa) käyttää tietojasi seuraavissa asiayhteyksissä:

• Adobe-verkkosivustot; verkkopalvelut, kuten Behance, sekä verkkopohjaiset osat Creative Cloud-, Document Cloud- ja Experience Cloud -palveluista (kutsutaan yhteisesti nimellä ”verkkosivustot”)
• palvelut, joissa näytetään tämä käytäntö tai viitataan siihen
• Adoben markkinointi-, myynti- ja mainontakäytännöt
• aikaisemmin hankittujen yritysten tietosuojakäytännöt, paitsi jos täällä mainitaan toisin.

Huomaa, että joidenkin Adoben hankkimien yritysten verkkosivustot ja sovellukset voivat toimia omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti siihen saakka, kunnes nämä tietosuojakäytännöt integroidaan Adoben tietosuojakäytäntöjen kanssa. Napauta näiden yrityksien ajanmukaista luetteloa tästä.

Joistakin Adoben palveluihin ja ohjelmistoihin liittyvistä tietosuojakäytännöistä annetaan lisätietoja.

Lue myös Adoben käyttöehdot ja muut mahdolliset käyttöehdot tai tuotteen käyttöoikeussopimukset, jotka koskevat käytössäsi olevia palveluja ja ohjelmistoja.

Mitä tietoja Adobe kerää minusta?

Adobe ID, rekisteröinti ja asiakastuki

Kun rekisteröidyt Adoben palvelun käyttäjäksi, luot Adobe ID -tunnuksen tai otat yhteyttä Adobeen, jotta saat ohjeita tai muita tarjouksia, Adobe kerää sinusta tunnistettavia tietoja. Tällaisia ovat seuraavat tiedot:

• nimi
  
• syntymäaika
• yrityksen nimi
• arvonimi
• ammatti
• työtehtävä
• asiantuntemus
• yrityksen tiedot, kuten koko, toimiala ja muut tiedot yrityksestä, jossa käyttäjä saattaa työskennellä (kun käyttäjä on antanut yrityksen nimen)
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• osoite
• maa
• IP-osoite
• selain
• mobiililaitteen tunnus
• Adoben tileihin yhdistetyt selainlaajennukset
• maksu-/laskutustiedot (jos sovellus tai verkkosivusto on maksettu)
• tukikelpoisuustiedot (esim. oppilaille ja opettajille tarkoitetut sovellusversiot)
• kiinnostavat palvelut ja ohjelmistot
• asiakastukiviestinnän kautta toimitetut sisällöt ja tiedot.
   

Jotta Adoben tietokannat pysyvät ajan tasalla ja jotta Adobe pystyy tarjoamaan sinua kiinnostavia kokemuksia ja sisältöä, Adobe saattaa yhdistää antamiasi tietoja kolmansien osapuolten lähteistä saamiinsa tietoihin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Esimerkiksi koko, toimiala ja muita tietoja yrityksestä, jossa työskentelet (mikäli olet antanut yrityksen nimen), haetaan muun muassa ammatillisten verkostoitumissivustojen ja tietopalvelujen kaltaisista lähteistä. Saatamme kerätä ja vastaanottaa tietoja myös kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien yhteistyökumppaneiltamme ja julkisesti saatavilla olevista lähteistä, tarkoituksiin, joihin lukeutuvat muun muassa petosten ja teknisten tai turvallisuusongelmien havaitseminen, ehkäisy tai muu torjunta ja Adoben ja työntekijöidemme, käyttäjiemme, lasten tai suuren yleisön oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaaminen.
 

Adoben palvelut ja ohjelmistot

Adobe kerää tietoa siitä, miten käytät palveluja ja ohjelmistoja, esimerkiksi kun käytät tietokonesovelluksen ominaisuutta, joka siirtyy verkkoon (kuten valokuvien synkronointiominaisuus). Palveluista ja ohjelmistoista riippuen nämä tiedot voivat olla yhdistettävissä laitteeseesi tai selaimeesi tai Adobe-tiliisi. Näihin kuuluvat seuraavat tiedot:

• IP-osoite
• selaimen ja laitteen tyyppi
• verkkosivusto, jonka kautta päädyit Adoben verkkosivustolle
• hakukoneeseen syötetyt hakutermit, joiden kautta olet päätynyt Adoben verkkosivustolle
• palvelujen ja ohjelmistojen käyttö ja niillä liikkuminen (kerätty evästeiden ja vastaavien tekniikoiden tai Adoben palvelimien avulla, kun olet kirjautunut sovellukseen tai verkkosivustoon)
  
• sisältöanalyysi (esim. asiakirjat, valokuvat, videot, toimintalokit, antamasi suora palaute ja sisältöäsi koskevat metatiedot), joka lähetetään tai vastaanotetaan Adoben palvelujen ja ohjelmistojen online-toiminnon avulla tai joka on tallennettu Adoben palvelimiin.
  

Lisätietoja löytyy seuraavista linkeistä:

• Adobe product improvement -ohjelma
• Tietokonesovelluksen käytön seurannasta usein kysyttyjä kysymyksiä
• Mobiilisovelluksen käyttötietojen usein kysyttyjä kysymyksiä
• Experience Cloudin käyttötietojen usein kysyttyjä kysymyksiä
• Aidot Adobe-ohjelmistot
• Omat tietosuoja-asetukset ja miten Adobe käyttää näitä tietoja
• Oppilaitosten lisensoimat Adoben tuotteet ja palvelut
• Adoben evästeiden ja samankaltaisten tekniikoiden käyttö ja
• Miten Adobe analysoi sisältöäsi esimerkiksi koneoppimisen kaltaisilla tekniikoilla parantaakseen palveluja ja ohjelmistoja ja miten tästä voi kieltäytyä.
   

Adobe-sovelluksen aktivointi ja automaattiset päivitykset

Kun aktivoit Adobe-sovelluksen tai asennat sovelluspäivityksiä, Adobe kerää tietoja

• omasta laitteestasi (valmistaja, malli, IP-osoite)
• Adoben sovelluksesta (versio, käyttöönottopäivämäärä, onnistuneet ja epäonnistuneet päivitykset)
• tuotteen sarjanumerosta (jos sitä tarvitaan, ennen kuin voit aloittaa tuotteen käytön).

Saat lisätietoja sovellusaktivoinnista täältä.

Adoben sähköpostit

Adoben sinulle lähettämissä sähköposteissa voi olla ns. verkkojäljite, joka kertoo Adobelle, oletko vastaanottanut tai avannut viestin tai napauttanut viestissä olevaa linkkiä. Voit halutessasi estää Adobea keräämästä näitä tietoja sähköpostimainonnan avulla kieltämällä Adoben sähköpostimainokset.

Adoben verkkomainonta

Adobe mainostaa verkossa monin eri tavoin, mukaan lukien näyttämällä Adobe-mainoksia käyttäjille muiden yritysten verkkosivustoilla ja sovelluksissa sekä sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa ja LinkedInissä. Adobe-sivustot käyttävät evästeitä ja vastaavia teknologioita, joita Adobe itse (Adobe Experience Cloud) ja muut yritykset tarjoavat ja joiden avulla Adobe voi kerätä lisätietoja mainostensa tehokkuuden mittaamiseksi ja parantamiseksi. Adoben keräämiä tietoja ovat esimerkiksi seuraavat:

• mitä mainoksia näytetään
• mitä mainoksia napautetaan ja 
• missä mainos on näytetty. 

Lue lisää Adoben mainoskäytännöistä.

Muiden yritysten painikkeet, työkalut ja sisältö

Adoben palveluissa ja ohjelmistoissa voi olla sisältöä, painikkeita ja työkaluja, joissa on linkki muiden yritysten palveluihin (esimerkiksi Facebookin Tykkää-painike). Adobe voi kerätä tietoja siitä, miten käytät näitä ominaisuuksia, kuten ”tykkäämäsi” sisältö ja Google Mapsin osoitetiedot. Lisäksi käyttämäsi selain saattaa lähettää kyseiselle yritykselle automaattisesti joitakin tietoja, kun näet tai käytät näitä painikkeita, työkaluja tai sisältöjä tai tarkastelet Adoben verkkosivustoa tai sovellusta, jossa niitä on. Lisätietoja saat perehtymällä kyseisen yrityksen tietosuojakäytäntöihin.

Adoben verkkosivustoilla voidaan käyttää Google reCAPTCHA Enterprise -palvelua roskapostin ja väärinkäytösten estämiseksi. reCAPTCHA Enterprise kerää laitteisto- ja ohjelmistotietoja, kuten laite- ja sovellustietoja, ja lähettää ne Googlelle reCAPTCHA Enterprise -palvelun tarjoamista, ylläpitoa ja parantamista sekä yleisiä turvallisuustarkoituksia varten. Google ei käytä näitä tietoja yksilölliseen mainontaan. ReCAPTCHA Enterprise -palvelun käyttöösi sovelletaan Googlen tietosuojakäytäntöä ja käyttöehtoja.

Adoben sosiaalisen median sivut ja sosiaaliset kirjautumispalvelut

Voit kirjautua joihinkin Adoben palveluihin ja ohjelmistoihin sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa, olevan tilin kautta. Jos annat Adobelle asianmukaiset luvat, Adobe saa sinusta tietoja sosiaalisen median tilisi kautta. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimesi, asuinpaikkasi ja demografiset perustiedot.

Adobella on omat sivut monissa sosiaalisissa medioissa (esimerkiksi Facebookissa on Adobe® Photoshop® -ryhmän sivu). Adobe kerää sosiaalisen median tililläsi julkisesti saatavilla olevia tietoja, kuten nimesi ja Adoben tuotteisiin ja palveluihin kohdistamasi kiinnostus, kun käytät Adoben sosiaalisen median sivuja. Sosiaalisen median sivustot voivat tarjota Adobelle tilastoja ja näkemyksiä, jotka auttavat Adobea ymmärtämään, minkälaisia toimia ihmiset suorittavat sen sivuilla. Tarvittaessa Adobe ja sosiaalisen median sivustot ovat sopineet järjestelystä, joka määrittelee Adoben vastuut.

Saat lisätietoja sosiaalisen median sivustoihin ja tiliin kirjautumispalveluihin liittyvistä Adoben käytännöistä täältä.

Adobe toimii puolestasi

Tietyissä tapauksissa Adobe toimii vain puolestasi sen palveluissa kerättyjen ja käsiteltyjen henkilötietojen osalta (esimerkiksi käyttäjien jakamat osoitekirjan yhteystiedot vastaanottajien tietoja syötettäessä). Tällaisissa tapauksissa Adobe toimii vain ohjeidesi mukaan helpottamaan pyytämääsi palvelua, ja sinä olet vastuussa jaetuista tiedoista. Ilmoitamme sinulle tällaisissa tapauksissa asiasta sovelluksen sisäisillä ilmoituksilla tai muilla nopeilla yhteydenottotavoilla. Jos lähetät meille tai palveluntarjoajillemme muita henkilöitä koskevia tietoja Adoben palvelujen ja ohjelmistojen käyttöösi liittyen, vahvistat, että sinulla on valtuudet tehdä niin ja sallia meille tietojen käyttö tämän käytännön mukaisesti.

Sisältöjesi analysointi pyytämiesi toimintojen toimittamiseksi

Adobe tarjoaa tiettyjä toimintoja, joiden avulla voit muokata ja järjestää valokuvia, videoita ja muun tyyppistä sisältöä hyödyntämällä eri ominaisuuksia, kuten kasvoja ja ääntä (esim. voit ryhmitellä kokoelmassasi samankaltaisia kasvoja, paikkoja ja kuvien ominaisuuksia). Tällaisia ominaisuuksia voidaan pitää biometrisinä tunnisteina tai biometrisinä tietoina joidenkin Yhdysvaltain lakien tai muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaan. Kun päätät käyttää näitä ominaisuuksia, Adobe toimii vain ohjeidesi mukaan helpottaakseen pyytämääsi palvelua. Nämä ominaisuudet on oletusarvoisesti poistettu käytöstä, ja jos päätät ottaa ne käyttöön, voit aina poistaa ne käytöstä.
 

Miten Adobe käyttää minusta keräämiänsä tietoja ja mitkä ovat näiden käyttötarkoitusten oikeusperustat?

Adobe käyttää sinusta keräämiään tietoja seuraavia tarkoituksia varten:

• Sopimuksen täyttäminen tai sopimukseen liittyvien toimenpiteiden toteuttaminen: tällä on merkitystä silloin, kun rekisteröidyt Adobe-sovelluksen tai -verkkosivuston käyttäjäksi (joko maksettu versio tai maksuton kokeiluversio). Näihin käyttötarkoituksiin kuuluvat seuraavat:
  • Adoben palvelujen ja ohjelmistojen tarjoaminen sinulle rekisteröintitietojesi ja muiden palvelu- tai tuotepyyntöjesi perusteella
    
  • johonkin tuotteeseen tai ympäristöön liittyviä taitoja/tietoja lisäävien kurssien järjestäminen ja muiden sisältöjen, kuten testien ja sertifiointien, toimittaminen (soveltuvin osin)
  • henkilöllisyytesi vahvistaminen
  • maksujen käsittely
  • tarvittavien (esimerkiksi maksuihin tai tilauksen päättymiseen liittyvien) viestien lähettäminen sinulle
  • asiakaspalvelun tai -tuen tarjoaminen.
• Adoben liiketoiminnan harjoittaminen ja oikeutettujen perusteiden toteuttaminen tarvittavalla tavalla, erityisesti:
  • Adoben palvelujen ja ohjelmistojen tarjoaminen sinulle rekisteröintitietojesi ja muiden tuote- tai palvelupyyntöjesi perusteella
  • Adoben palvelujen ja ohjelmistojen käyttösi ja niiden tehokkuuden mittaaminen, jotta voimme ymmärtää paremmin niiden käyttötarkoituksia ja siten kehittää niitä sekä innostaa käyttäjiä ja tehdä heistä uskollisia Adoben palveluille
  • Adoben tuotteisiin ja palveluihin ja erikoistarjouksiin liittyvien tietojen ja muiden vastaavien tietojen lähettäminen sinulle ja tietojesi jakaminen kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa näiden omia markkinointitarkoituksia varten (mikäli suostumustasi siihen ei vaadita);
  • Adoben palvelujen ja ohjelmistojen käyttösi, sisältösi ja viestintävuorovaikutuksen analysointi palvelujen ja ohjelmistojen sekä markkinointiviestinnän räätälöinti- ja mukauttamistarkoituksia varten (lue lisää) (kun tämä ei edellytä suostumustasi)
  • sisältöjesi ja metatietojesi analysointi käyttämällä koneoppimisen kaltaisia tekniikoita parantaaksemme Adoben palveluja ja ohjelmistoja sekä käyttäjäkokemustasi (kun tämä ei edellytä suostumustasi)
    
  • Adoben palvelujen ja ohjelmistojen ongelmien vianmääritys
  • petosten, turvallisuus- tai teknisten ongelmien havaitseminen, estäminen tai käsitteleminen muilla tavoin ja Adoben, Adoben käyttäjien tai muun väestön oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden vahingoittumiselta suojaaminen
  • kysely- ja markkinatutkimuksien tekeminen Adoben asiakkaista, heidän mielenkiinnon kohteistaan, Adoben markkinointikampanjoiden tehokkuudesta ja asiakastyytyväisyydestä (mikäli emme tarvitse suostumustasi, missä tapauksessa toteutamme tutkimuksen vain luvallasi)
  • Adobelle mahdollisesti lähettämiesi kommenttien tai valitusten tutkiminen ja niihin vastaaminen
  • luotto- tai suoraveloituskorttimaksun yhteydessä lähettämäsi lajittelukoodin, tilinumeron ja kortin numeron voimassaolon tarkistaminen maksupetosten estämiseksi (käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia tätä tarkoitusta varten – katso jäljempänä oleva kohta Jakaako Adobe minun henkilötietojani?) 
  • yrityksen sähköpostiosoitteeseen rekisteröityjen tilitietojen jakaminen työnantajien kanssa tilien siirtämistä varten
  • Jos Adobe yhdistyy toisen yrityksen kanssa tai toinen yritys ostaa Adoben, Adobe myy verkkosivustonsa, sovelluksensa tai liiketoimintayksikkönsä tai jos jokin toinen yritys hankkii kaikki tai huomattavan osan resursseistamme, tietosi luovutetaan todennäköisesti Adoben neuvonantajille ja mahdollisen ostajan neuvonantajille, ja ne sisältyvät resursseihin, jotka siirretään uudelle omistajalle ja
  • tarvittaessa oikeudellisten, säännös- ja yhteistyövaatimusten noudattaminen ja viranomaistutkintatarkoituksia varten vaadittavien toimenpiteiden suorittaminen (mukaan lukien julkisen sektorin yksikön esittämän pyynnön, lakisääteisen prosessin tai oikeudenkäynnin yhteydessä annettavat tiedot).

Jos Adobe käsittelee tietojasi oikeutetuin perustein, voit vastustaa tätä käsittelyä tietyissä tapauksissa. Tällaisissa tapauksissa Adobe lopettaa tietojen käsittelyn, ellei sillä ole pakottavia perusteltuja syitä jatkaa tietojen käsittelyä tai tietojen käsittelyä ei tarvita lakisääteisistä syistä.

Jos oikeutettu etu ei ole käytettävissä oikeusperustana jollakin lainkäyttöalueella, suoritamme yllä kuvatut käsittelytoimet kyseisellä lainkäyttöalueella käytettävissä olevan oikeusperustan mukaisesti.

• Silloin, kun annat Adobelle suostumuksesi tai tietojen käyttötarkoitus vastaa muuten tekemiäsi valintoja:
  • Adoben tuotteisiin ja palveluihin sekä erikoistarjouksiin liittyvien tietojen ja muiden vastaavien tietojen lähettäminen sinulle ja tietojesi jakaminen kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa näiden omia markkinointitarkoituksia varten
  • evästeiden asettaminen ja samankaltaisten tekniikoiden käyttäminen Adoben palveluissa, ohjelmistoissa ja sähköpostiviestinnässä Adoben evästekäytännön mukaisesti ja tiedot, joita sinulle annetaan, kun näitä tekniikoita käytetään
  • omaan laitteeseesi tallennettujen, palvelujen ja ohjelmistojen käyttöösi ja niihin sitoutumiseen liittyvien tietojen (esim. Adobe Connect Meeting -kokoukset) ja kaatumisraporttitietojen käyttö
  • pääsy laitteeseesi tallennettuihin tietoihin, joiden käytön sallit Adobelle laitekohtaisten asetusten (esim. valokuvat, sijaintitiedot ja kamera) kautta Adoben palvelujen ja ohjelmistojen määrättyjen toimintojen mahdollistamiseksi
  • sisältöjesi (myös sisältöjäsi koskevien metatietojen) analysointi käyttämällä koneoppimisen kaltaisia tekniikoita parantaaksemme Adoben palveluita ja käyttäjäkokemustasi
  • mahdollisuus osallistua arvontoihin, kilpailuihin ja vastaaviin kampanjoihin sekä järjestää tällaisia toimintoja.

Muissa tapauksissa, joissa pyydämme suostumustasi, käytämme tietoja niihin tarkoituksiin, jotka määrittelemme kyseisessä tapauksessa. Jos Adoben suorittama tietojen käsittely perustuu sitä varten annettavaan suostumukseen, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tällaiseen toimintaan.

• Oikeudellisista syistä:
  • vastauksena tutkintaa suorittavien julkishallinnon viranomaisten tai lainvalvontaviranomaisten pyyntöihin
    
  • tietojen käyttäminen tai luovuttaminen siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen petosten tai turvallisuusongelmien, mahdollisesti laittomien toimintojen tai teknisten ongelmien ja ohjelmistopiratismin havaitsemiseksi, ennaltaehkäisemiseksi tai osoittamiseksi muilla tavoin (esim. ohjelmiston aitouden ja oikean käyttöoikeuden varmistamista varten), mikä auttaa suojaamaan sekä sinua että Adobea.
    

Ellei tätä käsittelyä ja näitä ilmoituksia ehdottomasti vaadita laissa, Adobe voi toimia omien oikeutettujen perusteidensa, mikäli niitä on, ja edellä kuvattujen kolmansien osapuolten oikeutettujen perusteiden mukaisesti.

Toistaiseksi vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa: Adobe käyttää käyttäjien tietoja Adobe Experience Cloud Device Co-opin jäsenenä. Se auttaa Adobea ymmärtämään käyttäjien palvelujen ja ohjelmistojen käyttötapoja eri laitteilla ja tarjoamaan kiinnostuksen kohteiden mukaisesti kohdennettuja mainoksia (lue lisää tai kieltäydy näistä toimista).
 

Jakaako Adobe minun henkilötietojani?

Tietojen jakaminen muiden tietojenkäsittelijöiden kanssa

Adobe jakaa henkilötietojasi Adoben yritysperheen sisällä edellä mainituissa tarkoituksissa (katso Adobe-yksikköjen ja Adoben hankkimien yhtiöiden luettelo).

Adobe jakaa henkilötietojasi myös muille kolmannen osapuolen rekisterinpitäjille. Kolmansiin osapuoliin, joille tietoja voidaan jakaa, lukeutuu Adoben jälleenmyyjiä ja muita myynti- ja mainoskumppaneita, vähittäismyyjiä, mainostajia, mainostoimistoja, mainosverkkoja ja -alustoja, tietopalvelujen tarjoajia, petosten seuranta- ja ennaltaehkäisypalveluita tarjoavia yrityksiä ja julkaisijoita (tarvittaessa suostumuksellasi). Kolmannen osapuolen rekisterinpitäjät voivat myös käyttää Adoben tuotteita ja palveluita henkilötietojesi keräämiseen ja käsittelemiseen. Jos käytät yrityksen verkkotunnukseen liitettyä sähköpostiosoitetta (esimerkiksi omanimi@yritysnimi.com) Adoben palvelujen ja ohjelmistojen käyttämiseen tai jos yritys on kutsunut sinut käyttämään palveluja ja ohjelmistoja, Adobe voi luovuttaa henkilötietojasi kyseiselle yritykselle.

Jakaminen petosten ehkäisemiseksi ja turvallisuustarkoituksia varten

Adobe jakaa henkilötietoja Adoben yritysperheen ulkopuolisten yrityksien, järjestöjen, valtion viranomaisten ja yksityishenkilöiden kanssa, jos Adobella on vilpitön usko siihen, että tietojen käyttö, säilyttäminen tai paljastaminen on kohtuudella välttämätöntä petosten, turvallisuus- tai teknisten ongelmien havaitsemiseksi tai estämiseksi tai osoittamiseksi muulla tavoin ja Adoben, sen työntekijöiden, sen käyttäjien, lasten ja muun väestön oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaamiseksi siinä määrin kuin lainsäädäntö edellyttää sitä tai sallii sen.

Tietojen jakaminen tietojenkäsittelijöiden kanssa

Adobe jakaa henkilötietojasi myös yritysten kanssa, jotka palvelevat liiketoimintaamme käsittelemällä henkilötietoja Adoben puolesta yllä mainittuja tarkoituksia varten. Tällaisia yrityksiä ovat asiakastukipalvelujen tarjoajat, maksunkäsittelypalvelut, petosten seuranta- ja ennaltaehkäisypalveluita yritykset, sähköpostipalveluntarjoajat, sosiaalisen median ja muut markkinointialustat ja palveluntarjoajat sekä isännöintipalvelut. Adobe edellyttää näitä yrityksiä suojaamaan henkilötietosi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Muu tiedon jakaminen
Adobe voi jakaa henkilötietojasi myös silloin,

• kun olet hyväksynyt jakamisen;
• jos meillä on hyvä syy olettaa, että meidän on annettava tietoja vastataksemme haasteeseen, tuomioistuimen päätökseen tai muuhun sovellettavaan lakiin tai oikeusprosessiin (lisätietoja) tai hätätilanteeseen, johon liittyy kuoleman tai vakavan ruumiinvamman vaara;
• jos Adobe yhdistyy toisen yrityksen kanssa tai toinen yritys ostaa Adoben, Adobe myy verkkosivustonsa, sovelluksensa tai liiketoimintayksikkönsä tai jos jokin toinen yritys hankkii kaikki tai huomattavan osan resursseistamme, tietosi luovutetaan todennäköisesti Adoben neuvonantajille ja mahdollisen ostajan neuvonantajille, ja ne sisältyvät resursseihin, jotka siirretään uudelle omistajalle.
  

Adobe saattaa jakaa tai julkaista koottuja tietoja, joissa ei paljasteta käyttäjien nimiä ja yksityisluonteisia tietoja. Tällaisia tietoja käytetään esimerkiksi verkkosivustojen käyttötilastoissa sekä Adobe Experience Cloudin käyttötapoja koskevissa tilastoissa.

Ovatko henkilötietoni näkyvissä Adoben sovelluksissa tai verkkosivustoissa?

Adoben palveluissa ja ohjelmistoissa on useita kohtia, joiden avulla voit lähettää kommentteja, kuvia tai sisältöjä, osallistua sanomataulujen toimintaan tai keskusteluihin, olla vuorovaikutuksessa blogien kanssa, jakaa teknisiä tietoja tai lähettää muita sisältöjä muiden nähtäväksi. Joskus sinun on mahdollista rajoittaa tietojen jakamista, mutta toisissa paikoissa kaikki sisältö jaetaan kaikille tai muille palvelun käyttäjille. Tällaiset tiedot voivat näkyä hakukoneiden tuloksissa tai muissa julkisesti käytettävissä olevissa ympäristöissä, ja kolmannen osapuolet voivat ”indeksoida” ne tai tehdä niistä hakuja. Esimerkiksi kun käyttäjät julkaisevat sisältöä sanomatauluilla, verkkokeskusteluissa, blogeissa ja yhteisöfoorumeilla, käyttäjän julkaisemista tiedoista tulee julkisia. Jotkin verkkosisällöt saattavat olla julkisesti käytettävissä myös sen jälkeen, kun Adobe on täyttänyt pyynnön poistaa julkaisijan henkilötiedot.

Ole varovainen antaessasi henkilötietojasi. Älä jaa mitään sellaisia tietoja, joita et halua yleiseen tietoon, ellet ole varma, että tietojen syöttämiseen käytetty verkkosivusto tai sovellus mahdollistaa sisällön näkyvyyden rajaamisen. Huomaa, että kun tietyissä sivustoissamme olevissa käyttäjäfoorumeissa ja sovelluksissa lähetetään viestejä, viestin yhteydessä voi näkyä myös lähettäjän sähköpostiosoite tai nimi ja/tai profiilikuva. Löydät lisätietoja julkisen profiilisi hallinnasta täältä.

Jos haluat poistaa Adoben palveluissa ja ohjelmistoissa jakamasi tiedot, käytä toimintoa, jota käytit sisällön jakamiseen. Jos joku toinen käyttäjä kutsuu sinut osallistumaan sisällön jakamiseen, muokkaamiseen tai kommentoimiseen, on mahdollista, että pystyt hävittämään syöttämäsi sisällöt, mutta yleensä siitä päättää käyttäjä, joka kutsui sinut. Jos sinulla on kysyttävää näistä ominaisuuksista, ota yhteyttä.

Ovatko henkilötietoni turvassa?

Pyrimme suojaamaan henkilötietosi mahdollisimman hyvin. Käytämme tarvittaessa hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä suojaustoimia, kuten salausta, kaksivaiheista todennusta ja tiukkoja työntekijöiden ja urakoitsijoiden salassapitosopimusvelvoitteita.

Missä Adobe säilyttää henkilötietojani?

Henkilötietojasi ja tiedostojasi säilytetään Adoben ja Adobelle palveluja tarjoavien yritysten palvelimilla.

Siirtääkö Adobe henkilötietojani valtioiden rajojen yli?

Henkilötietojasi käsitellään pääasiassa Yhdysvalloissa ja Intiassa, mutta siirrämme henkilötietoja myös muihin maailman maihin, joissa palvelumme ja ohjelmistomme ovat saatavana. Tällaiset siirrot suoritetaan sovellettavien lakien mukaisesti esimerkiksi solmimalla tiedonsiirtosopimuksia henkilötietojesi suojaamiseksi.

Jos asut muualla kuin Pohjois-Amerikassa, toisena sopimusosapuolenasi toimii Adobe Ireland. Jos Adobe Ireland siirtää henkilötietosi maahan, joka ei kuulu Euroopan talousalueeseen ja jonka tietosuoja ei EU:n komission antaman tietosuojatoteamuksen perusteella ole riittävä, Adobe tukeutuu yhteen tai useampaan seuraavista oikeudellisista mekanismeista: Sveitsin ja Yhdysvaltain välinen Privacy Shield -järjestely, Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet ja/tai tietyin ehdoin oma suostumuksesi. Olennaisen oikeudellisen mekanismin kopio voidaan toimittaa pyynnöstä tarkistettavaksesi käyttämällä tämän tietosuojakäytännön lopussa olevia yhteystietoja. Lisätietoja siitä, miten Adobe Ireland siirtää eurooppalaisia henkilötietoja, on kohdassa Rajat ylittävät tiedonsiirrot.

Edellä olevat tiedot koskevat Adoben kuluttajakäyttäjiä. Lisätietoja on saatavilla yritysasiakkaille, jotka haluavat tietää lisää rajat ylittävistä tiedonsiirroista.

Mitä oikeuksia minulla on henkilötietojeni käytön suhteen ja miten voin käyttää kyseisiä oikeuksia?

Joidenkin lainkäyttöalueiden lainsäädännön mukaan sinulla voi olla oikeus pyytää Adobelta kopio henkilötiedoistasi; korjata tai poistaa (lopettaa mikä tahansa aktiivinen) henkilötietojesi käsittely tai rajoittaa sitä ja saada henkilötiedot, jotka toimitat Adobelle sopimuksen mukaan tai suostumuksestasi, jäsennellyssä, koneellisesti luettavissa olevassa muodossa ja pyytää meitä jakamaan (siirtämään) nämä tiedot toiselle käsittelijälle.

Lisäksi voit kieltäytyä henkilötietojesi käsittelystä tietyissä tapauksissa (esimerkiksi, jos käytämme tietoja suoramarkkinointiin).

Näitä oikeuksia voidaan rajoittaa, jos esimerkiksi pyyntösi toteuttaminen johtaisi toisen henkilön henkilötietojen paljastamiseen tai jos pyydät Adobea poistamaan tietoja, jotka Adoben pitää lain mukaan säilyttää tai joita Adobe tarvitsee sitä kohtaan esitetyiltä vaatimuksilta puolustautumiseen. Useimmissa verkkoselaimissa on lisäksi seurannan esto-ominaisuus, jonka avulla voit ilmoittaa verkkosivustoille, ettet halua verkkotoimintojasi seurattavan. Sitä, kuinka yritysten tulisi reagoida verkkoselainten seurannan estosignaaleihin, ei ole tällä hetkellä määritelty missään hyväksytyssä standardissa. Palvelumme ja ohjelmistomme eivät tästä syystä tunnista selaimen seurannan estosignaaleja tai reagoi niihin tällä hetkellä. Voit kuitenkin lukea lisää Adoben mainostamiskäytännöistä ja yksityisyyttäsi koskevista valinnoista täältä. 

Jotta voit käyttää jotakin näistä oikeuksista (mukaan lukien Adobe ID -tunnuksellisen tilisi käytöstä poistaminen), voit ottaa yhteyttä meihin – tai tietosuojavastaavaan – jäljempänä olevien tietojen avulla. Tämän lisäksi monet Adoben palveluista ja ohjelmistoista sallivat sinun muokata henkilötietojasi palvelun asetuksissa esimerkiksi kohdissa ”my account” ”my profile” tai vastaavanlaisessa palvelun toiminnossa. Vastaavasti voit poistaa Adoben palveluihin ja ohjelmistoihin tallentamiasi tiedostoja tai valokuvia kirjautumalla sisään ja käyttämällä palvelussa käytettävissä olevia poistotoimintoja.

Jos sinulla on ratkaisemattomia huolenaiheita, sinulla on oikeus ilmoittaa niistä paikalliselle yksityisyydensuoja- tai tietosuojaviranomaiselle, ja tarvittaessa sinulla on myös oikeus tehdä valitus Adobe Irelandin toiminnan johtavalle valvontaviranomaiselle, joka on Irlannin tietosuojatoimikunta (Irish Data Protection Commission).

Jos haluat rekisteröityä Adoben palveluihin, luoda Adobe ID -tunnuksen ja käyttää joitakin Adoben palveluja ja ohjelmistoja, määrättyjen tietojen antaminen on pakollista. Jos olennaisia tietoja ei anneta, Adobe ei voi luoda Adobe-tiliä sinulle eikä tarjota käyttöösi pyydettyjä palveluja ja ohjelmistoja. Kaikkien muiden tietojen antaminen on vapaaehtoista. Valinnaisten tietojen tarjoaminen auttaa Adobea tarjoamaan sinulle paremman kokemuksen, kuten yksilöllisempää tai sinulle räätälöityä sisältöä tai tarjouksia.

Mitä oikeuksia minulla on, jos olen Kaliforniassa asuva asiakas?

Katso edellä mainittujen oikeuksien lisäksi lisätietoja Kalifornian kuluttajien tietosuojaoikeuksista.

Suoramarkkinointisuostumuksen peruuttaminen tai suoramarkkinoinnin kieltäminen muilla tavoin

Adobe-yhtymän yritykset (katso luettelo Adobe-yrityksistä ja hankituista yhtiöistä) ja yritykset, jotka markkinoivat palveluja ja ohjelmistoja Adoben puolesta, voivat käyttää henkilötietojasi voidakseen ilmoittaa sinulle Adobeen liittyvistä tiedoista ja tarjouksista. 

Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi ja Adoben tarvitseman suostumuksen, mutta Adobella voi olla muita oikeudellisia perusteita tietojen käsittelyyn muuhun tarkoitukseen, kuten edellä on määritetty. Joissakin tapauksissa Adobe voi lähettää sinulle suoramarkkinointia ilman suostumustasi, kun Adobella on siihen oikeutettu peruste. Sinulla on ehdoton oikeus milloin tahansa kieltäytyä suoramarkkinoinnista tai Adoben sitä varten suorittamasta profiloinnista seuraavin keinoin:

• päivittämällä Adobe ID -tunnuksesi profiilin asetukset
• päivittämällä määrätyn verkkosivuston tai sovellustilin omat asetuksesi
• napauttamalla saamiesi markkinointisähköpostiviestien alareunassa olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai
• ottamalla yhteyttä Adobeen tämän tietosuojakäytännön lopussa annettujen tietojen avulla.

Napauttamalla tästä voit lukea lisätietoja markkinointikäytäntöjämme koskevista sinulle mahdollisista valinnoista.

Mitä tietoja yritykset keräävät Adobe Experience Cloud -ratkaisujen avulla?

Adobe Experience Cloud -ratkaisut auttavat yritysasiakkaita mukauttamaan ja parantamaan verkkosivujen, sovellusten ja markkinointiviestien toimivuutta. Nämä asiakkaat saattavat käyttää Adobe Experience Cloud -ratkaisuja esimerkiksi verkkosivustojensa käyttötietojen keräämiseen ja analysointiin (lisätietoja). Kerätyt tiedot tallennetaan Adoben palveluihin näiden yritysasiakkaiden puolesta ja näiden yritysasiakkaiden käyttöön.

Miten kauan Adobe säilyttää tietojani?

Kun olet rekisteröinyt tilin ja luonut Adobe ID -tunnuksen, käsittelemme ja säilytämme useimpia henkilötietojasi niin kauan kuin olet aktiivinen Adoben palvelujen ja ohjelmistojen käyttäjä. Jos suljet tilisi, alamme poistaa määrättyjä henkilötietoja, joiden säilyttämiseen Adobella ei ole enää liiketoiminnallista perustetta, kuten hajautettu salasanasi ja tokenisoidut maksutilitietosi. Tyypillisesti säilytämme kuitenkin asiakkaan henkilötiedot, jotka liittyvät asiakkaan ja Adoben keskinäisiin sopimuksiin ja liiketoimintatapahtumiin, kymmenen vuoden ajan alkaen asiakkaan ja Adoben viimeisimmästä keskinäisestä kanssakäymisestä.

Jos käsittelemme henkilö​​tietoja markkinointitarkoituksiin tai suostumuksellasi, käsittelemme tietoja siihen saakka, kunnes pyydät meitä lopettamaan, ja lyhyen ajan sen jälkeen (jotta voimme toteuttaa pyyntösi). Kirjaamme myös pysyvästi muistiin, että olet pyytänyt Adobea lähettämästä sinulle suoramarkkinointia tai olemaan käsittelemättä tietojasi, jotta voimme noudattaa pyyntöäsi tulevaisuudessa.

Voivatko lapset käyttää Adoben palveluja ja ohjelmistoja?

Adoben palveluja ja ohjelmistoja ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille alaikäisille, paitsi tietyissä tilanteissa, joissa tietyt Creative- ja Document Cloud ‑sovellukset ovat mahdollisesti lasten käytettävissä opetustarkoituksiin opettajan tai vanhemman suoran valvonnan alaisena.

Lisätietoja näiden ja muiden (yli 13-vuotiaiden oppilaiden) oppilastietojen keräämisestä ja käytöstä saat Adoben ja oppilaiden yksityisyydensuojasivulta.

Tämän lisäksi Adoben Nuorten käyttäjien tietosuoja ‑sivulla on tietoja Adoben palvelujen ja ohjelmistojen nuoremmille (yli 13-vuotiaille) käyttäjille heidän ikäänsä vastaavassa muodossa.

Mitään muita Adoben palveluja ja ohjelmistoja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, ja tietyt palvelut ja ohjelmistot suoranaisesti kieltävät käytön käyttäjiltä, jotka eivät ole saavuttaneet tiettyä ikää. Jos et vastaa sovellettavia ikävaatimuksia, älä käytä näitä palveluja ja ohjelmistoja.
 

Muuttuuko tämä tietosuojakäytäntö?

Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä (tai muita Adoben tietosuojakeskuksen asiakirjoja), jotta Adobe voi soveltaa käyttöön uusia teknologioita, alan käytäntöjä tai lainsäädännöllisiä vaatimuksia tai muita tarkoituksia varten. Jos Adobe tekee niin, muutamme tämän käytännön yläosassa olevaa viimeisimmän päivityskerran päivämäärää, ja tarkistettu käytäntö julkaistaan tällä sivulla, jotta voit olla tietoinen keräämistämme tiedoista, kuinka käytämme niitä ja millä ehdoin voimme luovuttaa kyseisiä tietoja. Suosittelemme, että käyt ajoittain Adoben tietosuojakeskuksessa, josta saat uusimmat tiedot tietosuojakäytännöistämme. Tietyissä tapauksissa (esimerkiksi määrättyjen olennaisten muutosten kohdalla tai sovellettavien tietosuojalakien niin vaatiessa) ilmoitamme sinulle näistä muutoksista ja pyydämme suostumuksen, jos sovellettava laki sitä edellyttää. Ilmoitus voidaan toimittaa sinulle sähköpostitse, julkaisemalla ilmoitus tällaisista muutoksista Adoben palvelujen ja ohjelmistojen kautta tai muulla sovellettavan lain mukaisella tavalla.