統合されたB2B機能

B2Bのバイヤーにワールドクラスの購入エクスペリエンスを提供し、コンバージョン率と平均注文額を向上させます。


B2BのバイヤーにもB2Cと同様なエクスペリエンスを

企業のバイヤーも、一般消費者と同様に利用しやすいエクスペリエンスを期待しています。Adobe Commerce Cloudなら、その期待に応えることができます。Adobe Commerce Cloudは複数のブランドやチャネルパートナー、主要顧客向けのB2Bコマースサイトの運営に必要なあらゆる機能を備えており、効果的にパーソナライズされた卓越したB2Bエクスペリエンスを構築できます。

Adobe Commerce Cloudの統合されたB2B機能は、B2Bのバイヤー向けに設計されており、顧客は自社の企業アカウントを自身の手で管理できます。異なる役割や権限を持つバイヤーを複数の階層に分けて登録する機能や、見積もりを追跡する機能、詳細な注文履歴を参照する機能、クレジットをオンラインで管理する機能などにより、スムーズな購入エクスペリエンスを実現し、ロイヤルティの獲得と、ビジネスの継続的な成長を後押しします。

次のような機能があります

次のような機能があります

カタログと価格のカスタマイズ
顧客ごとに異なるカタログと価格表を提示したり、特定のセグメントをターゲティングしたコンテンツやプロモーションを展開する機能を利用して、オンラインのB2Bエクスペリエンスをパーソナライズできます。分割払いやクレジットカードなど、多彩な決済方法に対応してセールスチャンスを逃すことなく、利便性も向上させます。

洗練された注文および在庫管理
あらゆるセールスチャネルの在庫と注文を一元管理し、運営効率を向上できます。自動化されたビジネスルールにもとづいて、注文品をスマートに手配し、フルフィルメントのコストや納期を圧縮できます。

見積もり管理と価格交渉
統合された見積もり機能と価格交渉機能によってすばやく対応し、コンバージョン率を向上させます。合理化された見積もり依頼のワークフローは、アドビのソリューション内で管理することも、APIを介して外部システムから管理することも可能です。

スムーズな注文
スピーディで便利な注文オプションによって売上を向上させます。バイヤーはSKUを入力したり、CSVファイルをアップロードしたり、商品リストから選択するなどの方法により、オンラインですばやく発注できます。顧客の注文手続きを支援したり、注文時のトラブルを解決する機能もあります。

あらゆるデバイスに魅力的なエクスペリエンスを提供
モバイル向けに最適化された魅力的なエクスペリエンスを提供できるため、顧客やセールス担当者はあらゆるデバイスからいつでも発注できます。様々なブランド、地域、チャネルパートナー向けのサイトを構築して売上拡大を図ったり、B2Cで実証済みの販促機能を使用して、商品を差別化することも可能です。

容易な管理と統合
クラウドコマースをリードする先進的な基盤を利用して、Adobe Commerce Cloud向けに完全に管理、最適化された、信頼性と効果の高いエクスペリエンスを提供できます。強力なAPIと、すぐに使える多数の拡張機能を活用すれば、企業ごとの独自のニーズに対応できるとともに、既存の様々な業務システムとの統合も容易です。

Adobe Commerce Cloudの統合されたB2B機能の詳細

パーソナライズされたエクスペリエンスの提供

パーソナライズされたエクスペリエンスの提供

B2BでもB2Cでも、それぞれの顧客に適したエクスペリエンスを容易に提供できます。 

さらに詳しく(英語)

関連機能

マルチブランドソリューション

マルチブランドソリューション

ビジネスリソースを追加することなく、B2BとB2Cのあらゆる顧客にデジタルチャネルを通じてサービスを提供します。

販売チャネルと広告チャネル

販売チャネルと広告チャネル

ブランディングされたキャンペーンを構築、宣伝する機能を活用し、あらゆるチャネルをまたいでリーチを拡大して、販売、プロモーション、フルフィルメントを効率化します。

ビジネスインテリジェンス

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一元化されたソリューションで技術的な困難を解消し、重要な分析を容易に実現します。

Adobe Commerce Cloudがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。

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