Adobe Senseiにより、人工知能(AI)が中枢を担う優れた顧客体験を構築

arcūs - Rik Oostenbroek作 ›
Adobe Sensei
Adobe Senseiとは
Adobe Senseiは、ビジネスや顧客体験のカタチを変えるインテリジェンスです。人工知能(AI)やマシンラーニング、ディープラーニングを駆使し、隠れたビジネスチャンスの発見や単調で時間のかかる作業の高速化を支援し、必要なときに重要なデータインサイトを示します。Adobe Senseiは、アドビの膨大なコンテンツとデータアセット、クリエイティビティ、マーケティング、文書管理における数十年の経験を基盤にしています。ビジネスをスマートにスピードアップ、Adobe Senseiがお手伝いします。
手間のかかる仕事にかかる時間を減らし、クリエイティブな作業に集中する。

手間のかかる仕事の時間を減らし、クリエイティブな作業に集中する。
データ分析によりインサイトを獲得して、新たなビジネスの機会を発見する。

データ分析によりインサイトを獲得して、新たなビジネスの機会を発見する。
何度も訪れたくなるパーソナライズされた顧客体験を提供する。

何度も訪れたくなるパーソナライズされた顧客体験を提供する。
Adobe Senseiでできること

Adobe Senseiはアドビ製品に組み込まれています

Adobe Senseiにより、様々なアドビ製品の30種類以上の機能が既に強化され、今後も革新は続きます。
高まる需要に応える  

高まる需要に応える

チャネルが増え、それぞれを利用する顧客が増えていることで、迅速なコンテンツ配信への需要が高まっています。Adobe Creative Cloudでは、Adobe Senseiの人工知能(AI)を利用して、適切な画像の検索や理想的な合成画像の作成、動画のトランジションの編集など、様々な作業のコンセプト作りから完成までの時間を短縮できます。
Adobe SenseiによるCreative Cloudの強化
柔軟な顔認識
顔の特徴を検出し、表情や遠近感を歪めることなく修正できます。
ビジュアルサーチ
「被写界深度」や「色の鮮やかさ」などの特性をフィルタリングして、最適な画像をすばやく検索できます。
モーフカット
対象者の顔のトラッキングとオプティカルフロー補完を利用して、ジャンプカットを取り除き、スムーズなインタビュー映像を迅速に作成できます。
Adobe Senseiは最適な画像をすばやく検索するのに役立ちます。

あらゆるやり取りをより速く、より簡単に

管理しやすく、顧客にも使いやすいドキュメントやフォームを想像してください。Adobe Document Cloudでは、Adobe Senseiを利用して、適切なフォントの自動選択やフォームフィールドの作成、署名の視認性向上などをおこない、紙の書類を編集可能なデジタルドキュメントに変換します。
データをスマートに活用  
Adobe SenseiによるDocument Cloudの強化
インテリジェントスキャン
文書の主要コンポーネントを検出し、PDFに変換できます。
Adobe Sign
デスクトップPCやブラウザー、モバイル版アプリから、すばやくフォーム入力や署名、送信をおこなえます。
アクセス可能なPDF
「文脈にもとづく構造分析」と「ドキュメントフローの抽出」機能により、目の不自由なユーザーがPDFを利用できるようにしました。
Adobe Senseiにより、高品質のPDFを迅速に作成できます。
より適切にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供  

よりパーソナライズした顧客体験を提供

顧客の要望やニーズは目まぐるしく変化します。Adobe Experience Cloudでは、Adobe Senseiのマシンラーニングが膨大なデータから学習することで、顧客行動を把握し、導かれたインサイトをもとに一人ひとりに適した体験を提供し、次に相手は何を求めるのかを予測することができます。アプローチすべき新しい類似(look-alike)オーディエンスを見つけ、予測モデリングを使って的確な判断を下すことができます。
Adobe SenseiによるExperience Cloudの強化
Smart Tags(スマートタグ)
Adobe Experience Mangerでは、画像を瞬時に判定してコンテンツのメタデータとしてタグ付けし、作業時間を大幅に短縮できます。
異常値検出
Adobe Analyticsでは、異常値を予測して警告し、顧客行動の変化を明らかにします。
予算配分
Adobe Media Managerでは、複数のチャネルをまたいで広告支出のバランスをとり、最適化できます。
Adobe Senseiが、どのようにパーソナライズした顧客体験の構築に役立つかをご紹介します。
 

 

Adobe SenseiはAdobe Cloud Platformで利用できます。

Adobe SenseiのインテリジェントサービスはAdobe Cloud Platformで提供され、Adobe I/Oを通じて開発者コミュニティのデータやコンテンツ、インサイトの利用を可能にします。