パフォーマンスの優れたキャンペーンは、顧客のエンゲージメントをパーソナライズするものです。単一の顧客ビュー、高度なデータ管理、精密なオーディエンスのセグメント化により、Adobe Campaignはチャネルを横断して、適切な顧客に適切なメッセージを届けることができます。
複数のソースからデータを組み合わせて堅牢なお客様プロファイルを作成し、チームがより高度なパーソナライズ機能のために高度にターゲットを絞ったオーディエンスセグメントを構築できるよう支援します。
常に顧客に響くメッセージを届けることで、あらゆる接点での効果を高め、一貫したパーソナライズ体験を実現します。
エンゲージメント、疲労度ルール、キャンペーンガバナンス、パーソナライズされたコンテンツに対応したワークフロー自動化を適用し、市場投入までの時間を短縮してパフォーマンスを向上させます。
キャンペーンチームに適したメトリクス、目標、期待値を設定。その後、専門アドバイザーチームからの支援を活用し、価値と生産性の向上を図ります。これにはピーク時の適切なスケーリングも含まれます。
新しいwebベースのUI、生成AI、Adobe Experience Platformとの統合により、マルチチャネルマーケティングキャンペーンをより効率的に展開します。
CampaignをExperience Managerと連携させることで、複数のオーディエンスセグメントに対応する1つのメールのパーソナライズされたバージョンを作成します。
Adobe Experience Platformを基盤に、CampaignやAdobe Journey Optimizerで構築された一人ひとりの顧客データを活用し、オーディエンスを統合します。
CampaignとAdobe Workfrontを組み合わせることで、クロスチャネルチームが簡単に受付、共同作業、実行を行えるようになり、キャンペーン配信を加速します。
メールキャンペーンの市場投入時間を30%短縮。
個人売上の 17% をデジタルプラットフォーム経由で創出。
年間契約件数が127％増加
「プラットフォーム上でゲストについて構築した豊富なデータセットを活用し、Adobe Campaignのパーソナライズしたメールやプッシュ通知として、実際のマーケティングチャネルに向けてアクティベートできるようになりました。」
Bryan Hooper
Subway
