如果您输入了序列号,并且收到了如
下图所示的错误提示:

您正在尝试安装的 Adobe 软件并非正版软件或未获得适当许可。
当 Adobe 检测到虚假序列号和产品密钥时,它们会被立即停用。在将来进行的任何使用此序列号安装或重新安装软件的尝试均会失败。
这是一个非常严重但却十分常见的问题 - 许多原因都会引发这一问题。
如需详细了解此问题及其解决方法,请按照本页下方的说明操作。
序列号
序列号
或从 Adobe.com 上在线购买:

“当我拿到产品时,它看起来好像是合法的,直到进行安装时,我才发现并不是这样。我进行了安装,打开程序,然后系统告诉我,我输入的代码无效,而且我需要购买一个新代码!什么?所以我返回到那个网站,猜猜怎么着 - 软件本身、任何提及该软件的内容以及出售该软件的销售商统统消失不见了!”
- ksmithgm

如果您的情况与之类似,则您可能是欺诈活动的受害者。


以下为用户获取非正版序列号或产品密钥的最常见方式:

从未经授权的经销商处购买软件

在 eBay 或 Amazon 等经销商网站上搜索折扣的客户常常会购买到假冒软件。他们会买到看上去像是正版但实际上并非正版的实体 CD 或数字下载内容。

在不知情的情况下获取了盗版软件

此软件可能是从提供破解版软件或序列号生成器的 BT 下载网站非法获取的。

原始购买者提供的是非正版软件

某人可能在不知情的情况下购买了非法副本,并为您提供了此软件,以供处理工作之用,或将其作为礼物赠送给您。