Časté dotazy k údajům o používání: Aplikace Creative Cloud a Document Cloud
Poslední aktualizace: 5. března 2026
Přehled
Je jen na vás, zda budete při používání aplikací Creative Cloud a Document Cloud sdílet se společností Adobe údaje o svém používání za účelem zlepšování našich produktů a služeb a poskytování přizpůsobenějšího prostředí a způsobů komunikace. Níže naleznete pokyny, jak změnit nastavení sdílení dat o používání v počítačových, mobilních a webových aplikacích. Odpovědi na otázky týkající se analýzy obsahu za účelem zlepšení produktů u vašich aplikací pro digitální média naleznete na této stránce.
Nastavení „Používání aplikací pro počítače“ můžete změnit na stránce „Data a soukromí“ ve správě svého účtu. Toto nastavení se vztahuje na používání funkcí ve všech aplikacích Adobe pro počítače.
Poznámka: Toto nastavení není k dispozici uživatelům s firemním profilem nebo účtem (například týmovým profilem nebo podnikovým či školním účtem). U těchto uživatelů společnost Adobe údaje o používání aplikací pro počítače nezískává. Další informace naleznete níže v části „Na co se tato nastavení nevztahují?“.
Předvolby můžete změnit v nastavení mobilní aplikace. Níže je například zobrazeno nastavení mobilní aplikace Express. Nastavení každé jednotlivé aplikace platí pro danou aplikaci, ale nevztahuje se na jiné aplikace Adobe.
Nastavení můžete změnit přímo ve webové aplikaci kliknutím na odkaz Předvolby souborů cookie, který se nachází v zápatí stránky nebo v části Právní informace každé webové aplikace. Tento postup může být vyžadován u každé webové služby či aplikace společnosti Adobe, která shromažďuje údaje o využití. Další informace naleznete na adrese: https://www.adobe.com/privacy/cookies.html.
Pokud se společností Adobe sdílíte údaje o používání, obdržíme následující druhy informací o způsobu, jakým aplikace Adobe používáte a interagujete s nimi:
- informace o prohlížeči a zařízení (např. model zařízení a operační systém), informace o softwaru a hardwaru, nastavení prohlížeče a zařízení, jedinečné identifikátory (IP adresa, ID souboru cookie nebo ID zařízení), množství dostupné paměti, jazyková nastavení a rozlišení obrazovky;
- informace o vašem obsahu a dokumentech, jako např. počet stránek a jedinečné identifikátory dokumentů, ale nikoliv obsah samotný;
- informace o používání obsahu (např. kolikrát k obsahu přistupujete a jak probíhá interakce s obsahem v aplikaci);
- způsob interakce s aplikacemi společnosti Adobe, včetně používaných funkcí a vybíraných možností, vaší uživatelské cesty k aplikacím společnosti Adobe; a
- informace o produktu Adobe, například číslo verze;
- protokoly o nečekaném ukončení.
Další informace o způsobu, jakým společnost Adobe shromažďuje a používá informace spojené s vaší osobou nebo vaším zařízením, naleznete v Centru ochrany osobních údajů společnosti Adobe.
Upozorňujeme, že se tato nastavení nevztahují na:
- diagnostické informace shromážděné z právních a bezpečnostních důvodů, které budou shromažďovány a používány pouze způsobem popsaným v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Adobe,
- beta verze, předběžné verze nebo produkty či funkce s předběžným přístupem (dle popisu v našich Všeobecných podmínkách použití), které společnosti Adobe odesílají údaje o používání vždy,
- údaje shromažďované za účelem počítání aktivního používání našich webů a aplikací, které nám pomáhají porozumět trendům používání
- uživatele aplikací pro počítače s firemním profilem nebo účtem (například týmovým profilem nebo podnikovým či školním účtem), jejichž licenci poskytuje a spravuje organizace. U těchto uživatelů společnost Adobe údaje o používání aplikací pro počítače nezískává. Pro upřesnění uvádíme, že společnost Adobe shromažďuje provozní a licenční údaje v souladu s vysvětlením ve Všeobecných podmínkách použití a v některých případech může tyto provozní a licenční údaje sdílet s organizací na základě smlouvy.
- údaje sdílené se společností Adobe v rámci Programu zlepšování produktů společnosti Adobe, jak je popsáno zde
