Programme de continuité d’activité et de reprise sur incident d’Adobe

Le programme de continuité d’activité et de reprise sur incident (BCDR) d’Adobe garantit le maintien mondial des opérations liées à l’activité et facilite leur restauration efficace à la suite d’une perturbation de grande ampleur. Le programme Adobe BCDR assure le fonctionnement en continu, exempt d’interruption, des services stratégiques et orientés client.

Le programme Adobe BCDR, qui s’articule autour des trois composantes ci-après, comprend également des tests, ainsi que la coordination et le suivi des opérations de restauration dès leur activation.

• Plan de continuité d’activité : comprend un ensemble complet d’instructions et de tâches à exécuter en cas de déclenchement du plan. Par ailleurs, il identifie les parties prenantes clés et leurs responsabilités, définit les exigences en matière de communication et de documentation, détaille les étapes de déclenchement et de désactivation ainsi que les autorités compétentes, et énumère les activités de surveillance des évènements. La gouvernance et la structure du programme BCDR s’appuient sur des règles de continuité d’activité exhaustives.
• Analyse de l’impact sur l’activité : révisée et mise à jour au moins une fois par an, cette analyse répertorie les fonctions dont une équipe produit ou service est responsable, et identifie celles essentielles aux activités d’Adobe. Ces fonctions stratégiques correspondent au niveau minimal de fonctionnalité nécessaire pour que les solutions Adobe soient opérationnelles.
• Plans de reprise sur incident : pour chaque fonction stratégique identifiée dans l’analyse de l’impact sur l’activité, les équipes en charge des produits et des services tiennent à jour un plan de reprise sur incident qui énumère, dans l’ordre, les processus techniques nécessaires pour rendre la fonction pleinement opérationnelle. Les deux processus essentiels impliqués dans le maintien d’un environnement opérationnel récupérable sont les sauvegardes et la redondance. Chaque équipe produit et service d’Adobe est chargée d’évaluer son architecture technique et ses capacités de traitement pour déterminer la stratégie de reprise sur incident appropriée afin de répondre aux exigences du programme BCDR.

Pour en savoir plus sur le programme BCDR actuel d’Adobe, cliquez ici. Pour obtenir des informations sur un produit ou un service précis, veuillez contacter l’équipe commerciale d’Adobe.