Tartsa mozgásban vállalkozását.
Szeretnénk segíteni az üzletmenet folytonosságának fenntartásában és zavartalan működésében.
Hogyan tartjuk fenn az üzletmenet folytonosságát?
A világszerte működő többi vállalkozáshoz hasonlóan mi is mindent megteszünk, hogy továbbra is kiszolgáljuk ügyfeleinket. Íme néhány intézkedés, amelyeket az Adobe az üzletmenet folytonosságának biztosítása érdekében hozott.
- Az Adobe Creative Cloud, az Adobe Document Cloud, az Adobe Experience Cloud és az Adobe Managed Services a megszokott módon működik. Felhőalapú megoldásaink figyelése és üzemeltetése nem egyetlen helyről, hanem a világ több pontjáról történik egy többszállítós és többfelhős infrastruktúrát felölelő modellen keresztül, ami lehetővé teszi, hogy továbbra is szolgáltassuk a megoldásainkat.
- Betartjuk az összes országos és helyi szabályt és korlátozást, valamint megfelelünk az üzletvitel-irányítási rendszerek követelményeit rögzítő nemzetközi szabványnak (ISO 22301).
- Rendelkezünk egy járványos betegségre vonatkozó globális biztonsági felkészülési tervvel (Global Safety & Security Contagious Disease Preparedness Plan), amelyet aktívan alkalmazunk. A terv átfogó kockázatkezelési és reagálási keretrendszert vázol fel arra az esetre, ha járványos betegség fenyegetné az Adobe személyzetét, létesítményeit vagy működését.
- Az Adobe összes alkalmazottja világszerte hozzáfér a biztonságos távmunka-technológiához és együttműködési eszközökhöz, ami lehetővé teszi számukra a munka folytatását akkor is, ha nem tudnak bemenni az irodába.
Tippek az üzletmenet folytonosságának fenntartásához.
Tegye naprakésszé digitálisélmény-stratégiáját.
Ismerje meg a hat fő pillért, amelyek segítenek eligazodni a digitálisélmény-stratégiában esetleg szükségessé váló változások között – hogy vállalkozása ma és a jövőben is hatékonyan tudja kezelni az ügyfélélményeket.
Folyamatosan tarthatja a kapcsolatot ügyfeleivel.
Az Avanisszal közösen összeállítottunk a marketingesek számára egy útmutatót, amely érthetően bemutatja a COVID–19-et követő helyreállítási terveket és hirdetési stratégiákat. Elolvasása után adatkövető betekintések alapján eldöntheti, hogy hol, mikor és hogyan költi el a hirdetésre szánt keretét.
Új munkamódszerek bevezetése
Ha szervezete csak nemrégiben lépett be a távmunka világába, alkalmazottai és csapatai hasznára fog válni, ha megismerik és alkalmazzák az együttműködés és a hatékony munkavégzés új módszereit. Megtudhatja azt is, hogyan maradhat rugalmas a cége azáltal, hogy a felhasználókra és az együttműködésre koncentrál.
A távmunkában sem kell lemondania a folytonosságról.
Az Adobe segít a kommunikációban, az együttműködésben és a dokumentumok távoli aláírásában. A munkák valós időben, közösen véleményezhetők és kommentálhatók. A nyomtatott űrlapok online űrlapokkal helyettesíthetők. Alkalmazottai és ügyfelei a telefonjukról vagy más eszközökről tölthetik ki és írhatják alá a dokumentumokat. A papíralapú dokumentumok pedig e-mailben elküldhető PDF-fájlokba olvashatók be.
Ismerje meg ügyfeleit.
Rendkívül fontos az ügyfelek igényeinek megértése, látogatásuk okának meghatározása, valamint olyan intézkedések meghozatala az információk alapján, amelyek valódi eredményekhez vezetnek. Mindez elengedhetetlen a márkahűség és az ügyfélkapcsolatok kialakításához.
Készítsen Paycheck Protection Program-űrlapot
Bemutatjuk, hogyan alakíthat át az Adobe Sign segítségével egy Paycheck Protection Program-űrlapot online interaktív űrlappá, amelyet otthonról tölthet ki, írhat alá és oszthat meg.
Látogasson el Paycheck Protection Program-erőforrásközpontunkba
Maradjon kapcsolatban a célközönséggel.
Itt az ideje, hogy a közösségi tartalmakra és a marketingre vonatkozó stratégiát dolgozzon ki. Kezdje az ingyenes Adobe Spark-sablonokkal, amelyeket igény szerint testre szabhat a közösségi oldalakon működő csatornáihoz.
Hozza ki a maximumot „digitális kirakatából”.
Mivel a fizikai kereskedelmi csatornák helyzete bizonytalan, érdemes megteremteni márkája webes jelenlétét. Az Adobe speciális programokkal segíti a kis- és középvállalkozásokat az átállásban. Emellett vállalkozása stratégiáinak átalakítására is szükség lehet, hogy áthidalja a fizikai és az online vásárlási mód közötti szakadékot.
Szeretnénk segítséget nyújtani az éttermeknek és a hasonló kisvállalkozásoknak, hogy gyorsan és egyszerűen frissíthessék webhelyeiken a napi menüket, a megváltozott nyitvatartási időpontokat, vagy az átvételi és más információkat. A webes alkalmazásokba ágyazott PDF-dokumentumokat egyszerűen módosíthatja, így naprakészen tarthatja ügyfeleit. Már kezdheti is..
Fényképek helyett használjon renderelt képeket.
A szintetikus fényképezés segítségével valósághűen renderelt termék- vagy hangulatképeket készíthet a személyes jelenlétet igénylő fotózás mellőzésével.
Tanulás, fejlődés és kapcsolatépítés az Experience League közösségen keresztül
Az Adobe Experience League irányított tanulási, közösségi, valamint támogatási erőforrásokat kínál digitális élmények készítésére szolgáló termékeinkhez, beleértve az Adobe Experience Platformot, az Analytics szolgáltatást, az Experience Managert, az Audience Managert, a Campaignt, a Targetet és az Advertising Cloudot.
Látogasson az Experience League oldalára
Ingyenes, igény szerinti Magento– Marketo Engage-képzés.
2020. június 30-ig ingyenesen férhet hozzá a Magento University és a Marketo University igény szerinti képzéseihez. Gondoskodjon róla, hogy csapata mindennel el legyen látva a digitális munka új szintre emeléséhez.
Július 22-én és 23-án egy teljesen új virtuális esemény keretében tanulhatja meg, hogyan lehet sikeres az elkövetkezendő időszakban.
Az új üzleti környezet újfajta vezetőt kíván.
Ön is csatlakozhat ehhez a maga nemében egyedülálló globális eseményhez, amelynek célja, hogy segítséget nyújtson az Önhöz hasonló élménykészítőknek megvetni a lábukat napjaink folyamatosan változó üzleti környezetében. Meghallgathatja más vezetők és munkatársak kézzelfogható stratégiáit, amelyeket saját vállalkozásába is átültethet. Nemcsak most, de a jövőben is.
Önnek javasolt további forrásanyagok
Kapcsolatfelvétel.
Adobe Súgóközpont
Támogatási és hibaelhárítási tudnivalók.
Nagyvállalati támogatás
Dedikált segítség nagyobb szervezeteknek.
Szeretnénk hallani a véleményét.
Mindent megteszünk, hogy biztosítsuk a kreativitásának és munkafolyamatainak fejlesztéséhez szükséges eszközöket ebben a nehéz időszakban is. Vegyen részt a felmérésben, és ossza meg velünk gondolatait.