金融機関のためのAdobe Document Cloud
文書プロセスのデジタル化でより簡単に
Adobe Document Cloudを使用して既存のプロセスをすべて100％デジタルのワークフローに変革することでお客様と社員の両方に最高のエクスペリエンスを提供できます。
ソニー銀行はDocument Cloudを使って住宅ローンの契約業務を電子化しました。
ソニー銀行は、これまで2、3週間要していた契約業務を最短1時間程度に短縮し、顧客体験も大きく改善させることができました。
金融機関にとって情報のセキュリティは重要です。Adobe Document Cloudなら、ペーパーレスなワークフローを活用して、情報をより安全で効率的に管理できます。
簡単
お客様や社員が場所やデバイスを問わず、オンラインで手続きを完了して電子的にサインできるようにします。
効率的
数日かかっていた新しい口座開設依頼、ローンの申請、事前承認がわずか数分で処理できます。
システム連携
Microsoftアプリケーションなどのために構築された統合とAPIにより、既に日常的に使用しているシステムとシームレスに連携できます。
コンプライアンス
アドビの電子サインとデータ管理ソリューションはオープンスタンダードにもとづき、厳格なグローバルセキュリティ、コンプライアンス、法的要件に準拠するため、安心して業務に使用できます。
紙の書類を捨ててデジタル化
新しい調査によると、金融サービス業界のリーダーの72％が、電子サインとデジタルワークフローが事業継続のために重要であると考えていることがわかりました。デジタル化がリモートビジネスを可能にする仕組みについての詳細は、『Digital Document Process in 2020: A Spotlight On E-Signatures（2020年のデジタル文書プロセス：電子サインへのスポットライト）』*をご覧ください。
*Forrester Consultingがアドビの委託により実施した調査（2020年8月）にもとづいています。
紙の書類を捨ててデジタル化
新しい調査によると、金融サービス業界のリーダーの72％が、電子サインとデジタルワークフローが事業継続のために重要であると考えていることがわかりました。デジタル化がリモートビジネスを可能にする仕組みについての詳細は、『Digital Document Process in 2020: A Spotlight On E-Signatures（2020年のデジタル文書プロセス：電子サインへのスポットライト）』*をご覧ください。
*Forrester Consultingがアドビの委託により実施した調査（2020年8月）にもとづいています。
お客様の事例
「当行のプロセスは最新化されており、署名をわずか数クリックで送信して追跡できるようになったため、業務がはるかにスピードアップしています。内部的にも外部的にも、全体的なエクスペリエンスのレベルアップにつながりました」
「私たちは、デジタルサービスやアプリなどを増やすことを通じて、継続的にデジタルフットプリントを拡大する方法を探しています。Adobe Signは、より高速で安全性の高い、コンプライアンスに準拠したデジタルサービスをお客様に届けることができ、私たちのデジタル戦略の重要な要素となっています」
「電子契約書はカスタマーサービスの価値を高め、業務を遂行するうえでの労働コストを下げることが期待されており、運用コストを最大で10％削減できます」
デジタル化で組織とそのお客様に、一段階上のサービス提供が可能に
リテール向け銀行業務
シームレスで完全にデジタルな申請および登録手続きにより、これまでにないほど短時間でお客様に手続き処理やサービスを提供します。
小規模ビジネス向け銀行業務
ローン申請や口座開設手続きを高速化し、セルフサービス機能を有効にして、運用の効率性を高めます。
資産管理
お客様がより簡単かつ効率的に資産を管理できるように、卓越したエクスペリエンスを届けます。
市中銀行および投資銀行業務
組織内外でのデジタル文書のやり取りを効率化して変革します。
テレワーク
スマートで効率化された完全なデジタルエクスペリエンスで、テレワークで作業する社員の入社手続きや契約管理を新しいレベルで実施します。
既存システムとの連携
Microsoft 365、Dynamics 365、SharePoint、Salesforceなどの事前統合機能を使用して登録プロセスを業務システムにつなぎます。または、堅牢なREST APIを使用して自社業務システムや会社のwebサイトに統合できます。さらに、応募書類やフォームなど、アドビの一元管理されたテンプレートライブラリを活用して、文書の標準化と効率化を確保できます。
Adobe Signで法律とコンプライアンスの基準を満たす
エンドツーエンドのデジタルプロセスの準備はできていますか？
Adobe Document Cloudなら、どのフェーズでも先に進めることができます。