よくある質問:

 

 

基本事項

 

Adobe Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019はどのような製品で、どのような人を対象としていますか?
誰でも簡単に始めることができ、写真を簡単に整理したり、ガイドに従って高度な編集テクニックを試したり、高品質な写真とムービー作品を楽しく作成、共有できます。また、Adobe SenseiのAI技術により、手間のかかる作業を自動化し、創作に集中することができます。 詳細
 
Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019は複数のコンピューターにインストール使用できますか?
一度にインストールできるのは1台のコンピューターのみです。ソフトウェアの所有期間中は最大2台のコンピューターにインストールできます。つまり、コンピューターが壊れた場合や別のコンピューターに切り替える場合には、アドビカスタマーサポートにご連絡をいただかなくても、ソフトウェアを1回再インストールできます。
 
Photoshop ElementsとPremiere Elementsにはどのような違いがありますか?
  • Photoshop Elementsでは、撮影した写真を自動的に整理し、簡単に見栄え良く加工できます。また、写真をプリントしたり、SNSに投稿したりして、家族や友人と共有できます。
  • Premiere Elementsは、大量にビデオを撮影する人に最適です。ビデオを簡単に整理でき、本格的なムービー作品に仕上げて、家族や友人と手軽に共有できます。
  • どちらのアプリも、共通の整理パネルからすべての写真とビデオにアクセスできます。
  • 単体での販売に加え、お得なバンドルパッケージのPhotoshop Elements & Premiere Elementsもご用意しています。
 
Photoshop Elementsは、Photoshop CC、Photoshop Lightroom Classic CC、Lightroom CCとどのように違いますか?
  • Photoshop Elementsは、初心者からお使いいただける製品で、写真の整理、編集、作成、共有を簡単な操作でおこなうことができます。
  • Photoshop CCは、画像、デザイン、3Dアートワーク編集のための高度な機能を備えた、プロフェッショナル向けの画像編集ソフトウェアです。
  • Lightroom Classic CCは、デスクトップコンピューターでの大量の写真の管理、現像、公開に特化した、プロおよびハイアマチュアフォトグラファー向けの製品です。
  • Lightroom CCは、モバイルデバイス、web、デスクトップコンピューターなどどこからでも、写真を簡単に編集、管理、保存、共有することができるクラウドベースのサービスです。
 
Premiere ElementsとPremiere Proにはどのような違いがありますか?
Premiere Elementsは、初心者でも簡単にビデオ編集が楽しめるよう設計されており、短時間で日常のホームビデオを見応えのあるムービー作品に変えることができます。Premiere Proは、ビデオ制作のプロフェッショナルに向けた究極のツールセットです。

 

無料の写真&ビデオ編集ソフトを使っています。Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019の購入を検討すべきでしょうか?
無料の編集ツールは編集機能が限られているものがほとんどです。Photoshop Elements & Premiere Elementsは、あらゆるレベルのユーザーを対象に、写真やビデオの整理、編集、作成、共有に必要なすべての機能を備えています。
  • Adobe SenseiのAI技術により起動するだけで自動的に作品を生成
  • 新機能の使い方や、作品づくりに役立つヘルプやチュートリアルにアクセスできるホーム画面
  • たくさんのフォルダーに入った撮りっぱなしの写真とビデオを自動的に整理し、見やすく一覧表示する整理パネル
  • ワンクリックで写真を修正できるクイック写真編集モードや、すべてを指先で操作できるようになったシーンラインを含む新たなクイックビデオ編集モード
  • 高度な編集テクニックや効果を手順に従って簡単に試せる、73種類のガイド付き編集機能
  • きめ細かな詳細な写真とビデオの編集が可能なエキスパート編集モード
  • プリント作品、スライドショー、コラージュ、アニメーションgif、本格的なムービー作品などを簡単に作成して共有

 

Adobe Photoshop Elements 2019とAdobe Photoshop Elements 2019 & Adobe Premiere Elements 2019バンドル版のどちらを購入すれば良いのでしょうか?
  • 共通の整理パネルですべての写真とビデオにアクセス
  • 写真とビデオを組み合わせてクリエイティブな作品を編集し、共有
  • 単体を個別に購入するよりも価格が割安
 
新機能についての詳しい情報はどこで手に入りますか?
詳しくは、 機能ページを参照してください。
 

技術的な質問

 

Photoshop Elements & Premiere Elementsのインストールに使用するシリアル番号はどこにありますか?
WindowsとMacの両方に対してシリアル番号は1つです。シリアル番号は、パッケージ内のWindows用DVDジャケットの裏面に記載されています。
 
Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019の必要システム構成を教えてください。
詳しくは、 必要システム構成を参照してください。
 
Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019はWindows 32-bit版のオペレーティングシステムをサポートしていますか?
いいえ、64-bit版OSのみに対応しています。
 
Photoshop Elements & Premiere Elementsの処理速度は向上していますか?
はい。Photoshop Elementsバンドルは、インストール時間が短縮されパフォーマンスも高速になっています。
 
Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019では可変フレームレート(VFR)はサポートされますか?
はい。
 
Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019ではHEIFおよびHEVCはサポートされますか?
HEIF画像(macOS)とHEVC(macOS 10.13以上)を読み込みおよび編集できます。
 
Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019の技術的な質問や使い方の質問はどこでできますか?
InDesign CC Serverの技術ドキュメントは Photoshop Elementsのフォーラムまたは Premiere Elementsのフォーラムをご利用ください。製品チームのメンバーやその他のエキスパートユーザーから回答を得られます。
以下のリソースもおすすめします。
 
Photoshop Elements:
 
Premiere Elements:
 
一般的なヘルプとサポートについては、 こちらを参照してください
 

購入オプション

 

旧バージョンのPhotoshop Elements & Premiere Elementsを持っています。アップグレード価格の対象となりますか?
はい。現在のお客様はアップグレード価格でお求めいただけます。
 
Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019のボリュームライセンスプログラムに関する情報はどこにありますか?
ライセンスに関してご質問がある場合は、 アドビボリュームライセンスページをご覧いただくか、アドビの担当者にお問い合わせください。
 

Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019の学習リソース

 

Photoshop Elements 2019 & Premiere Elements 2019を使い始めるにはどうすれば良いですか?
ホーム画面には、機能の使い方や、作品づくりに役立つヘルプやチュートリアルが表示されますので、リンクをクリックしてアクセスしてください。または、 Photoshop Elementsのラーニングとサポートまたは Premiere Elementsのラーニングとサポートをご覧ください。ビデオとステップバイステップ形式のチュートリアル、ヘルプコンテンツなど、必要なあらゆる情報がまとめられています。アドビとアドビのパートナーである知識の豊富なコミュニティが提供する、総合的な製品サポートリソースへのリンクもあります。
 
マニュアルはどこにありますか?
マニュアルは Photoshop Elementsのヘルプページおよび Premiere Elementsのヘルプページから、web版とPDF版のマニュアルにアクセスできます。最新機能については、 Photoshop Elementsの新機能のまとめおよび Premiere Elementsの新機能のまとめを参照してください。
 
Photoshop Elements 2019で使用できない、旧バージョンの機能はありますか?
64-bitシステムのサポートにより、旧バージョンの一部の機能がPhotoshop Elements 2019では使用できません。
次の機能がこれに該当します。
  • フォトメール
  • Photomerge Style Match
  • マジック抽出ツール
  • テクスチャ効果
  • ビデオフレーム
  • Photomerge Panoramaの手動設定モード
  • Photoshop Showcase
 
* 本製品は、アドビまたはサードパーティのオンラインサービス(以下「オンラインサービス」という)に連携またはアクセスできる場合があります。オンラインサービスは、13歳以上のユーザーのみを対象としており、その使用には追加の利用条件およびアドビのプライバシーポリシー( www.adobe.com/go/terms_jpを参照)に同意していただく必要があります。オンラインサービスは、国や言語によっては提供されていない場合や、ユーザー登録が必要な場合があり、その全体または一部が予告なく中止または変更になることもあります。また、追加料金やサブスクリプション費用が適用される場合もあります。サポート対象の4Kカメラは、GoProHero 4 Black、Samsung S8、DJI OSMO X3、DJI Mavic Pro、DJI Phantom 4、iPhone 8+、iPhone Xです。